YouTube가 음악과 재미있는 고양이 동영상만을 제공하던 시절을 기억하시나요?

아직 그런 것들이 많이 있지만 YouTube는 지금 그 이상입니다. 이는 범위를 확장하고 마케팅 노력을 최대화하려는 소매 및 현지 회사를 포함하여 전 세계적으로 소기업 소유자에게 매우 귀중한 도구가 되었습니다.

소매 및 지역 비즈니스를 위한 비디오의 이점

Small Business Rainmaker에서 우리로부터 많이 듣게 될 한 가지는 온라인 비디오 마케팅이 눈에 띄는 매출 성장을 달성하는 데 얼마나 유용할 수 있다는 것입니다. 우리는 효과적인 마케팅 전략과 관련하여 양질의 비디오 콘텐츠를 제작하는 것이 모든 차이를 만든다고 믿습니다(사실이기 때문에!). 하지만 왜?

우선 비디오를 통해 제품과 서비스를 실시간으로 시연할 수 있어 잠재 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 사람들은 실제로 제품을 본 후에 제품을 구매하지 않은 제품보다 구매할 가능성이 더 큽니다.

또한 FAQ, 방법 및 데모 비디오를 포함하여 잠재 고객과 현재 고객 모두에게 유용한 기타 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼의 비디오를 통해 이와 같은 콘텐츠를 제공하면 프로덕션, 마케팅 또는 기타 고객 서비스 문제와 같은 비즈니스 운영의 다른 측면에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

YouTube를 시작하는 방법

더 많은 동영상을 마케팅 계획에 통합하는 첫 번째 단계는 YouTube 비즈니스 채널을 시작하는 것입니다. Sprout Social에 따르면, "YouTube의 성장은 트래픽, 수익 및 비디오 콘텐츠를 충분히 얻을 수 없는 열광적인 사용자 기반에 있어서 비교할 수 없을 정도로 뛰어납니다." 비즈니스에 가장 적합한 유형의 비디오 콘텐츠를 만들 수 있는 곳입니다.

여기에서 자신의 채널을 시작하고 비즈니스용 YouTube를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

지역 기업을 위한 10가지 유형의 YouTube 동영상

비즈니스에 YouTube를 사용하려면 회사에 적합한 유형의 동영상 콘텐츠를 선택하고, 실행 계획을 세우고, 시작해야 합니다. 여기 소매 및 지역 기업에 유용한 10가지 유형의 비디오가 있습니다.

제품 스포트라이트

제품 스포트라이트 비디오는 매우 자명합니다. 제품이 무엇을 하는지, 왜 그토록 뛰어난지를 보여주는 비디오입니다. 귀하의 제품에 대한 이야기를 하는 것은 잠재적인 구매자와 소통하고 그들이 귀하의 제품 뒤에 숨은 개성을 보도록 도울 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 즉, 그것이 어떻게 작동하고 왜 가치가 있는지.

제품을 만들 때 제품을 소개하는 것은 말하는 것보다 보여주는 것이 더 포함되어야 함을 기억하십시오. 색상, 음악, 음성 해설 및 편집을 사용하여 제품을 빛나게 만드십시오. 또한 동영상 끝에 CTA(클릭 유도문안)를 포함하여 시청자에게 어떤 식으로든 조치를 취하도록 유도할 수 있습니다.

사용법

방법 비디오는 고객에게 제품을 효과적으로 사용하는 방법을 가르치기 위한 것입니다. 방법 비디오의 이점은 두 가지입니다. 좋은 광고 도구이고 좋은 고객 서비스를 나타냅니다.

좋은 사용법 동영상은 5분을 넘지 않아야 하며 명확하고 간결해야 합니다. 시청자가 귀하의 지시를 명확하게 듣고 이해할 수 있도록 촬영하기 전에 적절한 마이크에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

실제 제품

제품 스포트라이트 비디오의 한 단계는 제품 실행 비디오입니다. 여기에서 다른 사람들이 제품이 어떻게 작동하는지 볼 수 있도록 고객이 사용 중인 제품을 선보일 수 있습니다.

시작하는 방법을 모르십니까? 체계적이고 가치 있는 이야기를 하는 데 도움이 되도록 스토리보드를 사용하는 것을 고려하십시오. 자신의 보이스오버 작업에 자신이 없다면 전문 보이스오버 아티스트를 고용하여 작업을 수행하십시오. 세련되고 흥미진진한 액션 비디오를 제작하면 제품의 이점을 미래의 고객에게 전달하는 데 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

일반적인 고객 질문에 비디오 형식으로 답변하면 사람들이 귀하에게 직접 연락하지 않고도 얻을 수 있는 중요한 정보를 전달할 수 있습니다.

먼저, 가장 자주 묻는 질문 목록을 작성하십시오(너무 많이 포함하지 않음). 그런 다음 간단하고 대화적인 방식으로 질문에 답하십시오. 답변을 가능한 한 간결하게 유지하십시오. 복잡한 문제에 포괄적인 답변이 필요한 경우 비디오와 함께 서면으로 자세한 답변을 제공하십시오.

그리고 무슨 일이 있어도 정직하십시오. 질문에 성실하게 답변하면 신뢰할 수 있는 회사로서의 명성을 쌓는 데 도움이 됩니다.

사용후기

추천 동영상은 제품이나 서비스에 대한 고객의 생각을 공유할 수 있는 좋은 방법입니다. 좋은 평가 동영상에는 고객의 문제와 귀하의 제품이나 서비스가 고객이 그 문제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되었는지가 포함되어야 합니다.

사용후기가 스크립트가 아닌 진짜로 나오는 것이 중요합니다. 숫자와 통계보다는 고객의 감정에 집중하면 시청자와 더 진정한 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.

리뷰

리뷰는 제품 또는 서비스에 대한 실제 고객 경험을 제공한다는 점에서 사용후기와 유사합니다. 그러나 후기는 고객의 뒷이야기에 초점을 맞추는 경향이 있지만 리뷰는 제품에 더 중점을 둡니다. 그들은 또한 제품이나 서비스가 무엇을 하는 것보다 사용하는 이점에 초점을 맞춰야 합니다.

인플루언서/쇼핑몰

Shopping haul 비디오에는 인플루언서가 귀하의 제품을 소개하고 제품의 품질에 대해 논의하는 기능이 있습니다. 시청자가 누군가가 제품과 상호 작용하는 것을 볼 수 있으므로 소매업에 특히 유용합니다.

인플루언서 비디오 또는 쇼핑 홀을 통합하기 전에 고려해야 할 주요 사항: 브랜드에 적합한 인플루언서를 선택해야 합니다. 인플루언서가 당신에게 적합한지 알아보려면 적어도 10개의 동영상을 시청하여 콘텐츠에 대한 느낌을 얻으세요. 공유, 좋아요, 댓글을 포함한 청중 참여를 확인하세요. 마지막으로 브랜드 가치가 일치하지 않음을 나타내는 위험 신호를 찾으십시오.

언박싱

이 비디오에는 인플루언서가 귀하의 제품을 공개하고 열정적으로 상호 작용하는 모습이 담겨 있습니다. 언박싱 비디오는 과도하게 제작할 필요가 없습니다. 대신 최종 제품을 승인하는 한 함께 작업하기로 선택한 인플루언서가 콘텐츠 공유 방식을 창의적으로 제어할 수 있도록 하십시오.

적절한 인플루언서와 협력하는 것 외에도 성공적인 언박싱 비디오의 핵심은 기억에 남는 방식으로 제품을 포장하는 것입니다. 고유한 포장 재료를 사용하여 포장에 브랜드를 지정하고, 제품을 기분 좋게 배치하고, 무료 샘플 또는 기타 간식을 포함하는 것을 고려하십시오.

무대 뒤에서

비하인드 스토리 비디오는 고객에게 비즈니스가 어떻게 작동하는지 엿볼 수 있도록 하여 참여와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 여기에서 시청자에게 제작 과정을 안내하고 제품이 어떻게 만들어졌는지(또는 서비스가 어떻게 제공되는지) 보여줄 수 있습니다.

이것은 또한 고객이 비즈니스의 인간적인 면을 보는 데 도움이 되는 브랜드 스토리를 공유할 수 있는 좋은 기회입니다.

팀을 만나보세요

비즈니스의 인간적인 면에 대해 말하자면, 팀을 만나다 비디오를 통해 고객이 제품 뒤에 숨은 사람들을 알 수 있습니다. 이러한 비디오는 마케팅이 과하지 않아야 하지만 자연스럽고 사실적이어야 합니다. 가능한 한 많은 비디오 계획을 수행할 수 있도록 하여 팀이 참여할 수 있도록 하십시오.

또한 이러한 비디오에 채용 가능성이 있다는 점을 고려하십시오. 당신의 팀이 직장 문화, 경력 발전 및 혜택에 대해 공개적이고 정직하게 이야기할 수 있다면 다른 사람들은 당신의 회사를 참여하기에 좋은 곳으로 볼 수 있습니다.

비즈니스용 YouTube 사용에 대한 최종 생각

특히 아직 비디오 제작 경험이 많지 않은 경우 YouTube 비즈니스 페이지를 시작하는 것이 벅찬 프로젝트처럼 보일 수 있습니다. 다행히 시작하는 데 도움이 되는 훌륭한 리소스가 많이 있습니다.

각 유형의 비디오를 중소기업 마케팅 전략에 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 YouTube 인포그래픽을 확인하십시오.

또는 문의하기 양식을 사용하여 질문을 보내주십시오. 답이 없는 경우 올바른 방향으로 안내해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.