10 najlepszych strategii sprzedaży dla Twojego sklepu eCommerce
Opublikowany: 2019-09-10Maksymalizacja sprzedaży eCommerce jest kluczowym celem dla każdej firmy. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz zmaksymalizować wydajność swojego obecnego sklepu eCommerce, możesz zastosować różne strategie, aby zwiększyć sprzedaż.
W tym poście na blogu omówimy najlepsze strategie zwiększania sprzedaży e-commerce. Od optymalizacji Twojej witryny pod kątem optymalizacji współczynnika konwersji po wykorzystanie ukierunkowanego marketingu e-mailowego , omówimy różne taktyki, które mogą pomóc Ci zwiększyć zyski.
Jeśli szukasz sposobów na zwiększenie sprzedaży eCommerce i dotarcie do docelowej bazy klientów, ten wpis na blogu jest dla Ciebie.
Jak zwiększyć sprzedaż e-commerce — lista 10 najlepszych strategii
- Wykorzystaj analitykę danych klientów
- Zoptymalizuj interfejs użytkownika swojej witryny (projekt interfejsu użytkownika)
- Specjalne oferty i programy
- Dywersyfikuj kanały reklamowe
- Prawidłowo korzystaj z mediów społecznościowych
- Twórz lepsze recenzje
- Zautomatyzuj kampanie marketingowe
- Testy A/B
- Optymalizuj pod kątem SEO
- Uprość proces realizacji transakcji
Koncentrując się na tych strategiach, możesz upewnić się, że podejmujesz odpowiednie kroki, aby zwiększyć sprzedaż i zmaksymalizować potencjał swojego sklepu eCommerce.
Więc zacznijmy.
1. Wykorzystaj analitykę danych klientów
Zrozumienie, czego chcą i potrzebują Twoi klienci, jest priorytetem nr 1, aby zwiększyć sprzedaż e-commerce.
Wykorzystując analitykę danych, możesz uzyskać wgląd w zachowania klientów, zrozumieć ich pragnienia i odpowiednio ukierunkować działania marketingowe.
Dzięki tym informacjom możesz tworzyć dopasowane kampanie i oferty, które trafiają do klientów i ostatecznie prowadzą do wyższej sprzedaży.
Firmy takie jak Segment znajdują się w czołówce technologii danych klientów . Ich zdolność do analizowania i przewidywania intencji klientów okazała się przełomem dla dużych i małych firm na całym świecie.
2. Zoptymalizuj interfejs użytkownika swojej witryny (projekt interfejsu użytkownika)
Źródło
Aby poprawić jakość obsługi klienta , optymalizacja interfejsu użytkownika witryny jest niezbędna. Możesz to zrobić, upewniając się, że nawigacja jest intuicyjna i uproszczona, funkcja wyszukiwania jest praktyczna, a ogólny projekt jest atrakcyjny wizualnie .
Dodatkowo strona powinna być zoptymalizowana pod różne urządzenia i dostosowana do urządzeń mobilnych. Poprzez optymalizację interfejsu użytkownika serwisu, klienci będą mieli łatwiejszy czas na przeglądanie produktów i dokonywanie zakupów.
W rezultacie strona będzie bardziej przyjazna dla użytkownika, a klienci będą mieli bardziej pozytywne doświadczenia, zwiększając sprzedaż eCommerce.
3. Oferuj zniżki i programy lojalnościowe
Oferowanie rabatów i programów lojalnościowych to skuteczna strategia zwiększania sprzedaży eCommerce.
Możesz użyć rabatów, aby zachęcić do pozyskiwania klientów i programów lojalnościowych, aby zachęcić klientów do powrotu i zakupu większej ilości.
Dostosuj rabaty i programy lojalnościowe do potrzeb rynku docelowego, aby zachęcić klientów.
4. Dywersyfikacja kanałów reklamowych
Źródło
Zróżnicowanie kanałów reklamowych i odpowiednie tworzenie kampanii w celu maksymalizacji widoczności wśród różnych odbiorców jest niezbędne.
Niezbędne jest również zbadanie platform i danych demograficznych, z których najczęściej korzystają Twoi docelowi odbiorcy.
Podejście wielokanałowe pomaga zmaksymalizować zasięg i wejść na nowe rynki. Istotne jest również śledzenie wydajności każdego kanału, aby można było odpowiednio dostosować strategię.
Ponadto kampanie retargetingowe w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach mogą pomóc w konwersji większej liczby klientów spośród tych, którzy już zaangażowali się w Twoją markę.
5. Prawidłowo wykorzystuj media społecznościowe
Wykorzystanie mediów społecznościowych do interakcji z potencjalnymi klientami jest niezbędne do maksymalizacji sprzedaży e-commerce.
Platformy takie jak Instagram , Facebook i Twitter są idealne do łączenia się z docelowymi odbiorcami oraz dostarczania treści promocyjnych i obsługi klienta.
Reklama w mediach społecznościowych i partnerstwa z influencerami mogą poszerzyć Twój zasięg i zwrócić większą uwagę na Twój produkt lub usługę.
6. Twórz lepsze recenzje
Źródło
Zachęcanie klientów do recenzji to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży eCommerce.
Recenzje stanowią dowód społeczny , że klienci są zadowoleni z produktu lub usługi, zachęcając kolejnych potencjalnych klientów do zakupu.
Recenzje pomagają również budować zaufanie i wiarygodność wśród potencjalnych klientów, co może zwiększyć współczynniki konwersji.
7. Zautomatyzuj kampanie marketingowe
Zautomatyzowane kampanie marketingowe maksymalizują Twój zasięg i zapewniają stałą promocję produktów wśród potencjalnych klientów.
Automatyzacja marketingu jest jedną z podstawowych integracji eCommerce , która może pomóc w skutecznym wdrożeniu tej strategii.
Możesz tworzyć zautomatyzowane kampanie, aby docierać do nowych odbiorców i informować lojalnych klientów o nowościach.
Może obejmować wysyłanie wiadomości e-mail i powiadomień do obecnych klientów, gdy pojawiają się nowe produkty, oraz dostarczanie spersonalizowanych treści segmentom klientów.
Możesz także skorzystać z automatycznych kampanii, aby dotrzeć do osób, które wcześniej wyraziły zainteresowanie Twoimi produktami.
Zautomatyzowane kampanie marketingowe mogą zapewnić, że Twoje produkty zobaczą właściwe osoby, zwiększając sprzedaż e-commerce.
8. Testy A/B
Źródło
Testy A/B to potężne narzędzie do optymalizacji kampanii i zwiększania konwersji. Możesz określić, który działa najlepiej w przypadku docelowych odbiorców, testując dwie wersje elementu kampanii.
Ten proces może pomóc w określeniu najlepszej kombinacji brandingu, komunikatów, palety kolorów itp. Testy A/B umożliwiają wykorzystanie najlepszych strategii w celu zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym .
9. Optymalizuj pod kątem SEO
Poprawa optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest niezbędna do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym. SEO optymalizuje treści internetowe, aby wyszukiwarki mogły je łatwo znaleźć i zindeksować, ułatwiając potencjalnym klientom znalezienie Cię online.
Jedną z kluczowych strategii jest optymalizacja wszystkich stron w witrynie pod kątem odpowiednich słów kluczowych. Pomoże im to pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania, gdy ludzie będą szukać produktów lub usług związanych z Twoją ofertą.
Budowanie linków z innych witryn o dobrym autorytecie poprawi Twój ranking SEO i ułatwi potencjalnym klientom znalezienie Cię online.
10. Uprość proces realizacji transakcji
Źródło
Możesz zastosować kilka strategii, aby zoptymalizować proces realizacji transakcji, aby upewnić się, że kupujący nie porzucają koszyków .
Rozważ usprawnienie procesów płatności , oferując więcej opcji płatności, zmniejszając liczbę pól formularzy wymagających podania informacji o kliencie, wyświetlając wskaźniki postępu lub oferując płatności jednym kliknięciem w celu zwiększenia liczby konwersji .
Możesz również udostępnić opcję płatności jako gość swoim klientom po raz pierwszy. Pomoże klientom robić zakupy bez wysiłku i zwiększy współczynniki konwersji.
Wniosek
Wreszcie, strategie omówione w tym poście na blogu to jedne z najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży e-commerce.
Możesz stworzyć solidny sklep internetowy, który będzie napędzał sprzedaż, optymalizując witrynę, marketing w mediach społecznościowych i angażując klientów.
Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest stworzenie wyjątkowego doświadczenia klienta, które sprawi, że będzie on wielokrotnie wracał do Twojego sklepu.