10 niezbędnych przewodników po budowaniu pierwszej witryny e-commerce

Cyfryzacja zrewolucjonizowała nasze codzienne życie do głębi. Wszystko, co robimy – od spotkań towarzyskich po zakupy – opiera się na Internecie.

Weźmy na przykład zakupy online. Rynek e-commerce w Wielkiej Brytanii kwitnie, a w nadchodzących latach spodziewany jest wzrost przychodów aż do 1,3 biliona dolarów.

Dlatego też dla każdej firmy opłacalne jest promowanie swojej marki poprzez zorganizowaną obecność w handlu elektronicznym.

Serwisy e-commerce pozwalają na dotarcie do szerszego grona odbiorców i bezproblemową promocję. Idealny projekt i strategie marketingowe pomagają przyciągnąć i zaangażować potencjalnych klientów.

Tworzenie stron internetowych e-commerce jest kluczowym aspektem sukcesu cyfrowego i ekspansji marki. Ten niezbędny przewodnik po witrynach handlu elektronicznego pomoże Ci szybko zbudować pierwszą witrynę handlu elektronicznego. Zagłębmy się.

10 kroków do zbudowania witryny e-commerce w celu ekspansji marki w Internecie

Osiem na 10 sklepów e-commerce nie radzi sobie w tej konkurencyjnej branży. Podążanie za idealnymi krokami i wdrażanie strategii zapewniających przewagę konkurencyjną ma kluczowe znaczenie.

W tej sekcji omówione zostaną różne istotne etapy tworzenia projektu witryny e-commerce. Zalecamy zatrudnienie renomowanej firmy zajmującej się rozwojem handlu elektronicznego ze względu na skuteczne projektowanie i umiejętności marketingowe.

1. Wybór odpowiedniej platformy e-commerce

Wybór platformy e-commerce to kluczowa decyzja w procesie rozwoju. Określa równanie sukcesu i wpływa na zarządzanie sklepem. Dodatkowo wybór platformy wpływa na dalsze strategie i poprawę doświadczenia użytkownika.

Platformy handlu elektronicznego typu open source oferują większą elastyczność w projektowaniu witryn handlu elektronicznego. Bazę kodu można modyfikować w celu uzyskania dodatkowych funkcjonalności. Jednakże, chociaż początkowa inwestycja jest zerowa, utrzymanie sklepu jest kosztowne.

Z drugiej strony platformy e-commerce oparte na SaaS oferują ulepszone funkcje oraz najwyższe bezpieczeństwo i integrację.

Oto kilka opcji platformy e-commerce do tworzenia sklepów internetowych –

• WooCommerce umożliwia bezpłatne korzystanie i pobieranie wtyczek WordPress, a integracja różnych funkcji i narzędzi stron trzecich nie wymaga żadnego wysiłku. Biblioteka rozszerzeń oferuje możliwości skalowalności, a możliwość dostosowywania sprawia, że ​​idealnie nadaje się do potrzeb handlu elektronicznego.
• Shopify to wyróżniająca się platforma na rynku e-commerce, oferująca kompleksowe rozwiązanie dla potrzeb e-commerce. Właściciele firm mogą korzystać z kilku funkcji, aby rozwijać swoją firmę i podnosić komfort użytkowania.
• Magento to rozwiązanie e-commerce PaaS hostowane w chmurze, które można bezproblemowo modyfikować w celu spełnienia potrzeb biznesowych. Elastyczność funkcji zapewnia pełną kontrolę nad sklepem internetowym. Istotne jest jednak szukanie profesjonalnego wsparcia w zakresie wyższego zarządzania sklepem.
• Wix to kolejne rozwiązanie e-commerce SaaS z przyjaznym interfejsem, odpowiednim dla początkujących firm w domenie e-commerce. Platforma oferuje funkcje sprzedaży wielokanałowej i zaawansowane funkcje kontrolujące porzucanie witryny.
  

Oprócz tych znanych nazw firmy mogą wybrać Prestashop, Bigcommerce i inne platformy e-commerce. Każde z nich ma swoje mocne i słabe strony i można je wykorzystać w celu uzyskania unikalnych korzyści.

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy handlu elektronicznego

Wybór jednej z ogromnej liczby platform e-commerce może być trudny. Kilka czynników ma duży wpływ na doświadczenie w zarządzaniu sklepem oraz wpływa na jego rozwój i ekspansję.

Oto najważniejsze czynniki, o których należy pamiętać –

• Koszt platformy jest istotnym aspektem. Obejmuje opłaty za platformę, wydatki na motywy, płatne z góry prace rozwojowe i opłaty za utrzymanie. Ważne jest, aby wybrać taki, który jest zgodny z budżetem.
• Niektóre platformy e-commerce są bardziej przyjazne dla użytkownika niż inne. Właściciele firm nie potrzebują wiedzy technicznej, aby zarządzać swoją obecnością lub wdrażać strategie.
• Idealnie jest wybrać elastyczną i konfigurowalną platformę. Pomaga stworzyć obecność skupioną na użytkowniku i wdrożyć strategie rozwoju organicznego.
• Oprócz funkcjonalności i łatwości platformy, obowiązkowym aspektem jest skalowalność. Zapewnia to efektywną skalowanie witryny e-commerce wraz z rozwojem marki, umożliwiając większy ruch i dalsze ulepszenia.
  

Budżet, skalowalność, elastyczność i łatwość obsługi są niezbędne w przypadku platformy e-commerce nastawionej na rozwój. Oferuje istotne doświadczenie użytkownika i możliwość osiągnięcia lepszego ROI poprzez zwiększoną sprzedaż.

2. Projekt witryny e-commerce

Design jest istotnym aspektem rozwoju e-commerce. Tworzy pierwsze wrażenie i decyduje o dalszej niestandardowej podróży. Okropny i zaśmiecony projekt strony internetowej natychmiast prowadzi do porzucenia strony. Dlatego tak ważne jest zatrudnienie profesjonalistów, którzy sumiennie pracują nad stworzeniem projektu strony internetowej sprzyjającego konwersji.

Projekt strony internetowej e-commerce musi przyciągać, angażować i wpływać na odbiorców, aby mogli wykonać kolejny krok w ścieżce sprzedaży. Oto podstawowe funkcje witryn e-commerce zapewniające atrakcyjność wizualną i jakość projektu:

• Nawigacja – projekt musi być łatwy w nawigacji, a użytkownicy muszą bez wysiłku znaleźć istotne elementy. Dodatkowo prosta struktura pomaga w rozwiązaniu problemu, a wykorzystanie mapy witryny jest nadal strategią.

• Atrakcyjność wizualna — ludzie to istoty, na które wpływa wzrok, a wysokiej jakości projekt pomaga przyciągnąć i zaangażować potencjalnych klientów. Planując sklep e-commerce, potraktuj priorytetowo atrakcyjność wizualną i elementy interaktywne, aby zapewnić użytkownikom lepsze doświadczenia.

• Responsywny — obecność musi szybko reagować na różnych urządzeniach. Era smartfonów wymaga obecności przyjaznej dla urządzeń mobilnych, która działa bezproblemowo na wielu urządzeniach.

• Intuicyjny — intuicyjna obecność w handlu elektronicznym opiera się na badaniach klientów, które pozwalają zrozumieć zachowania i zapewnić efektowną podróż. Dodatkowo intuicyjność jest bezpośrednio powiązana ze sprzedażą i przychodami.

• Przyjazny dla konwersji — głównym celem projektu musi być konwersja. Oznacza to przekształcanie odwiedzających Twoją witrynę w płacących klientów. Profesjonalni projektanci e-commerce wdrażają różne elementy projektu, aby poprowadzić użytkowników w stronę możliwej konwersji, która może obejmować zakup, subskrypcję biuletynu i nie tylko.
  

Projekt mówi wiele o platformie e-commerce, a profesjonalnie zorganizowana platforma stawia na pierwszym miejscu przyjazność dla użytkownika i zwrot z inwestycji. Konsultując się z firmą zajmującą się rozwojem handlu elektronicznego, przedyskutuj cechy projektowania stron internetowych, aby mieć pewność, że obecność będzie służyć rozwojowi cyfrowemu.

3. Konfigurowanie podstawowych funkcji

Po sfinalizowaniu sklepu i złożeniu odwołania przyjrzyjmy się podstawowym funkcjom sklepu e-commerce. Oto trzy niezbędne funkcje handlu elektronicznego, które zapewniają płynne zakupy:

• Wyszukiwanie produktów — wyszukiwanie produktów i kolekcji musi być łatwe, nawet dla osób odwiedzających sklep po raz pierwszy. Zintegruj pasek wyszukiwania z odpowiednimi filtrami, takimi jak cena, rozmiar i kolor. Sugestie automatycznego uzupełniania i przejrzyste strony wyników wyszukiwania zachęcają użytkowników do konwersji.
• Recenzje i oceny — dowód społeczny ma potężną moc. Umożliwia klientom pozostawianie recenzji i eksponowanie ocen produktów w widocznym miejscu. Pozytywne recenzje podnoszą wiarygodność i zachęcają użytkowników do działania.
• Bezpieczne płatności i sprawna realizacja transakcji — bezpieczeństwo jest najważniejsze, szczególnie w sklepie internetowym. Renomowane procesory płatnicze zapewniają bezpieczeństwo transakcji. Ponadto zadbaj o to, aby proces realizacji transakcji był prosty i skuteczny. Zminimalizuj wymagane informacje i zaoferuj wiele opcji płatności, aby zapewnić bezproblemową obsługę.
  

Rozważ wtyczki innych firm, które umożliwiają zaawansowane wyszukiwanie i zarządzanie recenzjami. Ponadto eksponuj plakietki bezpieczeństwa, aby podkreślić wiarygodność. Pomoże to użytkownikom bezpiecznie robić zakupy i zmniejszy liczbę porzucań koszyków.

4. Optymalizacja pod kątem SEO

Sam atrakcyjność wizualna nie gwarantuje ruchu pieszego; każda firma musi wdrożyć inną taktykę. Tutaj wkracza SEO, czyli optymalizacja dla wyszukiwarek.

Nadanie priorytetu działaniom optymalizacyjnym zwiększa szansę na pojawienie się na górze wyników wyszukiwania, gdzie ludzie szukają najlepszych produktów z Twojej oferty. Pozycja na szczycie wyników oznacza większą liczbę odwiedzających i potencjalnych klientów.

Oto jak zacząć korzystać z najlepszych praktyk SEO –

• Zidentyfikuj odpowiednie słowa kluczowe, których szukają ludzie, aby znaleźć Twoje produkty. Używaj tych słów kluczowych w tytułach produktów, opisach i treści witryny. Wysokiej jakości treści są podstawą skutecznej strategii rankingowej.

• Twórz informacyjne i angażujące opisy produktów, które podkreślają funkcje i zawierają odpowiednie słowa kluczowe. Odpowiadaj na częste pytania klientów i podawaj szczegółowe informacje, które pomogą im podejmować świadome decyzje.

• Znacznik schematu tłumaczy Twoją witrynę do wyszukiwarek w celu lepszego zrozumienia. Prowadzi to do lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania i większej liczby kliknięć.
  

Większość platform e-commerce oferuje funkcje znaczników schematu, więc wykorzystaj je na swoją korzyść.

• Szybkość witryny i przyjazność dla urządzeń mobilnych to kluczowe czynniki SEO. Upewnij się, że witryna ładuje się szybko i wygląda świetnie na wszystkich urządzeniach. Ustaw priorytetowo responsywność witryny i uzyskaj pomoc od profesjonalnej firmy zajmującej się rozwojem handlu elektronicznego .
  

Te kroki zapewniają przyjazną dla SEO witrynę, która przyciąga ruch organiczny i pomaga rozwijać biznes e-commerce.

5. Wdrażanie środków bezpieczeństwa

Wiarygodność jest czynnikiem sukcesu w domenie e-commerce. Bezpieczeństwo witryny chroni wrażliwe informacje klientów i buduje zaufanie wśród nowych gości.

Oto kluczowe środki bezpieczeństwa, które należy wdrożyć podczas rozwijania sklepu e-commerce –

• Certyfikat SSL : Certyfikat SSL zapewnia bezpieczne połączenie, szczególnie w przypadku poufnych informacji, takich jak szczegóły płatności. Poszukaj symbolu kłódki i „HTTPS” na pasku adresu, aby potwierdzić obecność certyfikatu SSL. Aby dowiedzieć się więcej na temat ochrony SSL, skonsultuj się z ekspertami ds. rozwoju e-commerce.
• Najlepsze praktyki w zakresie ochrony danych : wdrażaj zdecydowane środki w celu ochrony danych klientów. Wiąże się to z wdrażaniem złożonych haseł, regularną aktualizacją oprogramowania i bezpiecznym przechowywaniem danych. Rozważ zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych, takimi jak RODO lub CCPA, aby jeszcze bardziej wykazać swoje zaangażowanie w bezpieczeństwo.
  

Prowadź przejrzystą politykę prywatności opisującą sposób gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych klientów. Regularnie aktualizuj witrynę internetową i oprogramowanie zabezpieczające, aby wyeliminować potencjalne luki w zabezpieczeniach. Użytkownicy muszą czuć się bezpiecznie i komfortowo dokonując zakupu.

6. Wybór opcji płatności i wysyłki

Brak możliwości wyboru sposobu płatności może być czynnikiem rezygnacji. Aby podróż zakupowa była komfortowa, istotne jest oferowanie różnorodnych metod płatności i opcji wysyłki.

Aby zaspokoić różne potrzeby użytkowników, możesz zaoferować wiele opcji płatności, takich jak karty kredytowe, karty debetowe, portfele cyfrowe (np. Apple Pay, Google Pay), a nawet usługi „kup teraz – zapłać później”.

Renomowane procesory płatnicze, takie jak Stripe i PayPal, zapewniają bezpieczeństwo transakcji. Metody usprawniają proces realizacji transakcji dla Ciebie i Twoich klientów.

Ponadto musisz zapewnić szereg opcji wysyłki, aby zrównoważyć szybkość i koszt. Wyświetl koszty wysyłki i szacowany czas dostawy dla każdej opcji. Oferuj szacunkowe koszty wysyłki w czasie rzeczywistym na podstawie lokalizacji klienta i wagi koszyka.

Zaufane agencje rozwoju handlu elektronicznego pomagają zintegrować procedury płatności. Znają najlepsze praktyki i mogą zapewnić Twojej marce przewagę konkurencyjną.

7. Dostosowywanie Twojego sklepu

Tworzenie witryn e-commerce nie może być podejściem uniwersalnym. Personalizacja pomaga spersonalizować podróż zakupową każdego odwiedzającego, zwiększając zaangażowanie i sprzedaż.

Oto, jak wykorzystać możliwości personalizacji swojego sklepu –

• Wykorzystuj historię przeglądania klientów i wcześniejsze zakupy, aby sugerować odpowiednie produkty. Sprawia, że ​​zakupy są bardziej efektywne i przedstawia odwiedzającym przedmioty, które mogą im się spodobać, obiecując w ten sposób konwersję.
• Wiele platform e-commerce oferuje opcje dostosowywania elementów projektu. Możesz modyfikować banery, wyskakujące okienka i układy stron produktów.
• Przechwytuj adresy e-mail klientów podczas realizacji transakcji. Wykorzystaj te informacje, aby wysyłać ukierunkowane kampanie e-mailowe ze spersonalizowanymi rekomendacjami produktów i ekskluzywnymi ofertami.
  

Aby uzyskać zaawansowane funkcje, rozważ skorzystanie z wtyczek i dodatków. Na przykład -

• Silniki rekomendacji produktów
• Narzędzia do automatyzacji marketingu e-mailowego
• Narzędzia do testów A/B
  

Strategiczne wykorzystanie technik dostosowywania może stworzyć dynamiczne i wciągające doświadczenie zakupowe. Pomaga to wyróżnić Twój sklep i zapewnia płynność ruchu.

8. Optymalizacja doświadczenia użytkownika

Dokładnie zoptymalizowany sklep gwarantuje, że każdy odwiedzający odczuje trwały wpływ na obecność Twojego sklepu. Zapewnia płynną nawigację, przyjemne przeglądanie, atrakcyjny wygląd i wiele więcej. Dodatkowo sklep e-commerce ze zoptymalizowanymi elementami zapewnia poprawę sprzedaży i ROI.

Oto, jak wykorzystać profesjonalne techniki optymalizacji handlu elektronicznego –

• Skoncentruj się na uproszczonej nawigacji. Żaden klient, nawet ten powracający, nie może być zmylony strukturą strony. Przyjazna dla użytkownika, intuicyjna obecność zapewnia cyfrowy autorytet i zaufanie oraz podnosi poziom doświadczenia użytkownika.
• Nie zapomnij o szybkości działania witryny. Drugie opóźnienie w ładowaniu witryny może spowodować 50% potencjalnej utraty ruchu. Skorzystaj z profesjonalnej pomocy, aby mieć pewność, że witryna będzie działać na różnych urządzeniach i szybko się ładuje.
• Dostępność w projekcie zapewnia wszystkim korzystanie ze strony internetowej handlu elektronicznego. Obejmuje to osoby niepełnosprawne, takie jak problemy ze wzrokiem, daltonizm i dyskomfort poznawczy. Starsi użytkownicy muszą mieć podobne doświadczenia cyfrowe jak młodzi ludzie obeznani z technologią – ma to pozytywny wpływ.
  

Optymalizacja to coś więcej niż konkretne zmiany w projekcie strony internetowej . Zapewnia przewagę konkurencyjną i sprawia, że ​​obecność w sieci jest skupiona na użytkowniku.

9. Uruchomienie witryny e-commerce

Gdy wszystko jest już gotowe – od projektu, przez przesłanie produktu, politykę prywatności po obsługę klienta – nadszedł czas na uruchomienie strony internetowej.

• Dokładnie przetestuj wszystkie funkcje i zapewnij płynny proces realizacji transakcji, działający pasek wyszukiwania i jasne informacje o produkcie.
• Sprawdź wygląd i użyteczność witryny na różnych urządzeniach — komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach komórkowych. Powinien oferować płynne przeglądanie.
• Sprawdź, czy Twój certyfikat SSL jest aktywny i czy działają wszystkie protokoły bezpieczeństwa.
  

Pomysły marketingowe warte uwagi –

• Twórz angażujące posty w mediach społecznościowych ogłaszające uruchomienie witryny. Wyróżnij wyjątkowe produkty, nadchodzące promocje i oferty specjalne.
• Wykorzystaj kampanie e-mailowe, jeśli masz listę. Wysyłaj ukierunkowane wiadomości e-mail, aby ogłosić premierę, zaoferować rabaty przedpremierowe i wzbudzić oczekiwanie.
• Współpracuj z odpowiednimi wpływowymi osobami w swojej niszy. Zaoferuj wcześniejszy dostęp do produktów w zamian za promowanie premiery. Marketing wpływowy jest obiecujący na dzisiejszym rynku i może znacznie zwiększyć świadomość marki i zwiększyć sprzedaż.
  

Udany start nie następuje z dnia na dzień. Opracuj długoterminową strategię marketingową, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców i wzrost sprzedaży.

10. Utrzymanie i aktualizacja witryny e-commerce

Aby witryna e-commerce działała sprawnie, wymaga regularnej obserwacji i konserwacji. Oto dlaczego bieżąca konserwacja i aktualizacje są tak istotne –

• Sfera cyfrowa rozwija się szybko. Regularnie aktualizuj witrynę o nowe produkty, trendy i promocje, aby pozostać na bieżąco.
• Bezpieczeństwo jest najważniejsze i stale pojawiają się nowe zagrożenia. Regularnie aktualizuj oprogramowanie, wtyczki i certyfikaty bezpieczeństwa, aby wyeliminować luki w zabezpieczeniach i chronić dane klientów.
• Zaplanuj regularne tworzenie kopii zapasowych danych witryny, aby chronić się przed nieoczekiwanymi problemami.
• Powolna strona internetowa jest frustrująca. Monitoruj szybkość witryny i optymalizuj obrazy i kod, aby zapewnić szybkie ładowanie.
• Wiele platform e-commerce korzysta z wtyczek zapewniających dodatkową funkcjonalność. Aktualizuj te wtyczki i rozszerzenia, aby zapewnić kompatybilność i uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa.
  

Handel elektroniczny ewoluuje, a bycie na bieżąco z trendami w branży jest niezwykle istotne. Wprowadzane są nowe technologie i najlepsze praktyki, aby utrzymać konkurencyjność witryn internetowych.

Dodatkowo poproś klientów o opinie poprzez ankiety lub recenzje. Wykorzystaj te informacje, aby ulepszyć funkcjonalność handlu elektronicznego i wygodę użytkownika.

Rozpoczęcie podróży do handlu elektronicznego w 2024 r

Zakończyliśmy ten niezbędny przewodnik po witrynach handlu elektronicznego i mamy nadzieję, że zebrałeś lukratywne informacje przed uruchomieniem sklepu e-commerce. Wszystko może wydawać się przytłaczające, szczególnie jeśli jesteś nowy w domenie.

Pamiętaj, że sklep internetowy e-commerce, aby prosperować na tym konkurencyjnym rynku, musi oferować bezproblemowe doświadczenie. Od nawigacji po elementy projektu i wezwania do działania po bramki płatnicze – każda instancja musi być skupiona na użytkowniku, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Doświadczenie użytkownika zadecyduje o tym, czy klienci powrócą do witryny, czy ją opuszczą. Dlatego należy skupić się na omawianych strategiach i bazować na najlepszych praktykach.

Nie ma nic złego w braku biegłości technologicznej i zwróceniu się o pomoc do profesjonalnej firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych zajmujących się handlem elektronicznym.

W firmie Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd. , nasz zespół ekspertów koncentruje się na dostarczaniu najnowocześniejszych usług tworzenia stron internetowych dla handlu elektronicznego z najlepszymi funkcjonalnościami i atrakcyjnością. Dzięki udokumentowanemu doświadczeniu w tworzeniu sklepów e-commerce o wysokiej konwersji możemy przekształcić Twoje marzenie w rzeczywistość.