10 porad marketingowych w mediach społecznościowych dla początkujących
Opublikowany: 2018-06-14Marketing w mediach społecznościowych to ogólny termin, który obejmuje marketing produktu lub usługi na różnych platformach mediów społecznościowych poprzez tworzenie treści specyficznych dla struktury tych platform, a tym samym zwiększanie ruchu i sprzedaży. Niektóre z ważnych platform mediów społecznościowych to:
- Świergot,
- Instagram,
- LinkedIn,
- Youtube
Marketing w mediach społecznościowych szybko staje się istotną częścią cyfrowych kampanii marketingowych. Jest to nie tylko opłacalny sposób na zwiększenie świadomości marki, ale może nawet połączyć Cię z klientami, których nigdy nie znajdziesz w inny sposób. Silna obecność w mediach pomaga Twojej firmie budować reputację, a przez to lepiej Cię poznać.
Udostępnianie treści w mediach społecznościowych poprawia również rankingi SEO, ponieważ zwiększasz współczynnik zaangażowania treści, gdy promujesz je jako wartościową markę.
Aby jednak sformułować odpowiednią strategię, która może przynieść Ci ROI istotny dla Twoich celów, potrzebujesz dobrze zaplanowanego i zbadanego podejścia.
Oto dziesięć najlepszych wskaźników.
1. Zrozum strukturę różnych platform mediów społecznościowych
Facebook to alternatywny adres Twojej firmy. Można go wykorzystać do wglądu w działalność i kulturę marki oraz przekazać widzom przesłanie marki. Możesz go użyć do zwiększenia polubień, udostępnień, a tym samym zwiększenia zaangażowania i ruchu. Nie trzeba dodawać, że obecność na Facebooku jest koniecznością ze względu na silną grupę demograficzną.
Świergot
Twitter jest witryną z mikroblogami, ale ma natychmiastowy atrakcyjność. Najlepiej nadaje się do rozdawania ważnych fragmentów i krótkich dowcipów o długości 280 znaków. Dzięki temu nadaje się do trendów, tyrad lub zapowiedzi, aby zwiększyć iloraz ciekawości związany z Twoją marką. Ponadto, jeśli potrzebujesz stałego kontaktu z klientami, jest to właściwa platforma dla Ciebie.
Choć kojarzony głównie z nastolatkami, Instagram może również pomóc w promowaniu Twojej firmy. Ma format wizualny i łączy się z widzami poprzez zdjęcia i obrazy. W ten sposób każda marka, która potrzebuje mocnej ekspozycji i wizualnego środka promocji, może spojrzeć na Instagram.
Jeśli chcesz kierować reklamy do firm i organizacji lub nawiązywać kontakty z profesjonalistami, LinkedIn jest idealną platformą. Możesz rozwijać swoją sieć i docierać do innych podobnych aktywnych profesjonalistów i firm w swojej niszy.
Pinterest to silna platforma wizualna, która działa na zasadzie marketingu zawsze na bieżąco. Choć kojarzy się bardziej z kobietami, może to być świetny sposób na dotarcie do odbiorców za pomocą szpilek.
Youtube
Rozwijanie firmy w YouTube wymaga wysiłku i konsekwencji, ale może być świetną platformą do budowania więzi z odbiorcami. Możesz nawet zarabiać na filmach i otrzymywać za nie wynagrodzenie. Kanał YouTube o reputacji ma duży wpływ na widzów.
2. Sformułuj cele kampanii marketingowej w mediach społecznościowych
Niektóre z kluczowych celów strategii mediów społecznościowych można podsumować w następujący sposób:
- Świadomość marki
- Zaręczyny
- Sprzedaż
- Obserwujący
W oparciu o wagę celów określ trzy najważniejsze cele swojej strategii marketingowej. Powinny one być przedstawione w taki sposób, aby można było zmierzyć ich wyniki. Zasadniczo powinny być wymierne.
Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie swojej marki, możesz rozważyć użycie polubień i udostępnień na Facebooku jako parametru i dążyć do promowania treści na FB. Jeśli chcesz zwiększyć ruch, powinieneś zbadać parametr odsłon, unikalnych użytkowników i długość wizyt.
3. Rozważ skupienie się na odpowiednich platformach marketingowych w mediach społecznościowych
Strategia mediów społecznościowych niekoniecznie musi być rozłożona na wszystkie platformy. Powinna koncentrować się przede wszystkim na platformie, która jest najważniejsza dla Twoich celów i na której możesz znacząco produkować dobre treści.
Musisz odpowiedzieć na podstawowe pytania:
- Czy platforma jest zgodna z moją strategią promocji firmy?
- Czy moi bezpośredni klienci korzystają z platformy?
- Czy jestem w stanie zaprojektować wartościowe treści dla wybranej platformy?
4. Dowiedz się wszystkiego o swoim profilu odbiorców
Jeśli jest jeden ważny czynnik, który wyprze wszystkie inne pod względem wpływu na strategię, to jest – wiedza o profilu odbiorców . Im więcej i bardziej szczegółową wiedzę posiadasz na temat swoich klientów i ich upodobań/nielubień, tym łatwiej zbudować dla nich kampanię w mediach społecznościowych.
Sekcja analityczna aplikacji mediów społecznościowych daje dokładne wyobrażenie o tym, jak wyglądają Twoi odbiorcy, w tym ich wiek, lokalizacja, używane języki i nawyki oglądania.
Użyj tych informacji jako przewodnika.
5. Uzyskaj wgląd w konkurencję
Bycie wyjątkowym i oryginalnym jest ważne w Twojej strategii marketingowej, podobnie jak pilnowanie konkurencji. Analiza konkurencji może pomóc w zrozumieniu, jakie pomysły na treści działają, a które mogą się nie powieść. Istnieją cenne spostrzeżenia, które możesz czerpać z konkurencji i jej monitorowanie, co może pomóc w uniknięciu poważnych błędów.
6. Ustal budżet i zasoby
Po wyzerowaniu celów i przeanalizowaniu różnych platform, musisz odkryć własne ograniczenia i zakres. Obejmuje to budżet kampanii. Ile jesteś w stanie wydać w porównaniu z oczekiwanymi zwrotami? Trzymanie się budżetu to bardziej decyzja planistyczna, która ma długą drogę w podejmowaniu kluczowych decyzji dotyczących wydatków, a także w ocenie wyników w dalszej kolejności.
Poza finansami, musisz wziąć pod uwagę zasoby , które masz do dyspozycji, a które możesz wykorzystać w jak najlepszy sposób. Obejmuje to infrastrukturę, ludzi, sprzęt produkcyjny itp. Chodzi o to, aby wcześniej wiedzieć, jakie są twoje łatwo dostępne narzędzia i co ograniczasz lub musisz ulepszyć.
7. Uczyń zawartość wartościową
Wreszcie dochodzisz do treści. W dużej mierze będziesz musiał zdecydować o formacie treści, w którym najlepiej przedstawisz swoją historię – filmy, zdjęcia, studia przypadków, przewodniki lub posty na blogu – w zależności od tego, który najlepiej odpowiada Twoim celom marketingowym.
Czym właściwie jest wartość treści? Cóż, powiedziałbym, że jest to mieszanka oglądalności i użyteczności . Im więcej osób odnosi się do treści na poziomie osobistym lub uważa je za istotne w swoim życiu; tym większa jest wartość.
W zmieniającym się świecie marketingu nie skupiamy się już na sprzedaży produktu. Chodzi o to, aby ludzie znaleźli wartość w produkcie. Ludzie chętniej kupują, gdy znajdują wartość, niż gdy są do tego zmuszani.
8. Zoptymalizuj zawartość zgodnie z platformą
Optymalizacja jest istotną częścią zarządzania treścią i zwiększania jej widoczności w wyszukiwarkach. Istnieją określone wymagania techniczne związane z optymalizacją postów na blogu, filmów, a nawet zdjęć. Musisz wiedzieć, jak zoptymalizować każdą formę treści, aby uzyskać lepszą pozycję w rankingu i widoczność w mediach społecznościowych.
9. Zrób harmonogram postów
Kiedy patrzysz na kampanię, bądź przygotowany na pocenie się w dłuższej perspektywie. Niezależnie od tego, czy są to filmy wideo, posty na blogu, czy nawet promocje, musisz wystarczająco zaangażować odbiorców, aby byli w stałym kontakcie z marką.
Nie możesz sobie pozwolić na „ustaw i zapomnij”, ponieważ zaszkodzi to również Twojej obecnej oglądalności.
10. Oceń swoje wyniki i ulepsz strategię
Twoja publiczność jest twoim najlepszym przyjacielem i przewodnikiem. Bądź na bieżąco z opiniami w mediach społecznościowych i wykorzystuj je, aby od czasu do czasu ulepszać swoją strategię marketingową. Reagowanie na widza pomaga identyfikować pozytywne rozwiązania i strategie oraz sprawia, że treści są przez nich bardziej doceniane. To bezpośrednio prowadzi do zwiększonego ruchu, subskrybentów i konwersji, ponieważ Twoi obserwatorzy zaczynają ufać Ci jako marce.
Wniosek
Nie ma jednej uniwersalnej strategii marketingu w mediach społecznościowych. W rzeczywistości strategia musi być dostosowana do konkretnych potrzeb i celów kampanii. W zależności od celów, zasobów i budżetu firmy powinny wybrać platformę, na której chcą się skupić, nawet jeśli jest to tylko kilka.
W dzisiejszych czasach marketing w mediach społecznościowych jest normą, a nie wyjątkiem. Bez względu na skalę biznesu, możesz wiele stracić, ignorując tę skoncentrowaną na ludziach formę marketingu.
A jeśli Twoja obecność nie jest jeszcze skonfigurowana, zrób to teraz, ponieważ najprawdopodobniej Twoja konkurencja jest już w mediach społecznościowych.