11 trendów marketingu B2B w celu optymalizacji witryny na 2023 r
Opublikowany: 2019-09-10Trendy w marketingu B2B ewoluują w błyskawicznym tempie, ponieważ content marketing zyskuje na znaczeniu. Marketerzy przenieśli swoją uwagę ze sprzedaży na marketing treści cyfrowych i techniki optymalizacji wyszukiwarek, aby przyciągnąć nowych klientów.
Zrozumienie, co będzie dalej, jest niezbędne, aby Twoja firma wyprzedzała krzywą marketingową. Oto nasza profesjonalna ocena trendów w marketingu B2B, które powinieneś wziąć pod uwagę i zoptymalizować swoją stronę internetową w 2023 roku.
11 trendów marketingu B2B w zakresie optymalizacji stron internetowych w 2023 r
Tradycyjne koncepcje marketingu treści nadal mają zastosowanie: dystrybucja wysokiej jakości materiałów jest niezbędna do zwiększenia zaufania i rentowności.
Jednak każdy nowy rok wprowadza nowe strategie, aby osiągnąć cele marketingowe. Oto 11 trendów marketingowych B2B, na które należy zwrócić uwagę w 2023 r. w celu optymalizacji witryny.
1. Sztuczna inteligencja już tu zostanie
W nowym roku popularność sztucznej inteligencji (AI) będzie nadal rosła wykładniczo. Tylko w ciągu ostatnich czterech lat liczba firm wdrażających sztuczną inteligencję wzrosła o 270% .
Szybko wzrosła również liczba firm technologicznych specjalizujących się w sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja ułatwia automatyzację, selekcję, personalizację i optymalizację pracy .
Za pomocą uczenia maszynowego możesz digitalizować dane, automatyzować sekwencje e-maili i ograniczać błędy ludzkie.
Tak więc optymalizacja witryny internetowej za pomocą logistyki AI dla eCommerce pomoże Ci zdobyć cenną wiedzę i poprawić efektywność Twojej firmy. Ponadto strategia marketingu treści skoncentrowana na sztucznej inteligencji będzie działać skuteczniej, nie zastępując całkowicie ludzkiego personelu.
2. Wykorzystaj marketing influencerów
W ostatnich latach influencer marketing stał się znaczącym trendem zarówno dla firm B2C, jak i B2B.
Zauważyli gwałtowny wzrost popularności influencer marketingu . Przewidują, że do 2028 r. rynek platform marketingu influencerów będzie wart całego świata.
W rezultacie nie powinno dziwić, że marketerzy zwiększą swoje wydatki na marketing influencerów , a kolejne będą w nadchodzących latach.
Na przykład gigant komunikacyjny Cisco współpracował z influencerami i innymi znaczącymi influencerami, promując swoje produkty online i na organizowanych przez siebie konferencjach.
Osiągnęli imponujące wskaźniki zaangażowania w mediach społecznościowych. Dodatkowo promują swoją markę wśród innych, którzy śledzą influencerów.
Marketing wpływowy może przynosić korzyści Twojej firmie na różne sposoby, ale opanowanie go może być trudne i kosztowne. Dostępne są strategie marketingu wpływowego , które mogą poprowadzić Cię przez uzyskanie dobrej, płatnej współpracy w mediach społecznościowych.
Niektóre firmy marketingowe specjalizują się w marketingu wpływowym, który może pomóc, jeśli potrzebujesz pomocy, wiedząc, od czego zacząć.
3. Treść interaktywna
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego coraz więcej reklamodawców przechodzi od treści statycznych do treści interaktywnych? Mają też doskonałe powody. Treść interaktywna generuje dwa razy więcej kliknięć niż treść pasywna.
Angażujesz odbiorców interaktywnym content marketingiem, wykorzystując materiały zależne od ich zaangażowania. Możesz oferować wartość za pomocą quizów, testów, kalkulatorów, ankiet i formularzy. Jest informacyjny, pouczający i zabawny i ma potencjał, by stać się potężną maszyną do generowania leadów . Wykonaj testy osobowości ; możesz mieć wystarczająco dużo spostrzeżeń, aby znaleźć najlepszy sposób na przekształcenie ich w wartościowe leady.
Ale nie wierz nam tylko na słowo! Spojrzenie na te statystyki pokazuje, jak interaktywna treść jest kolejną wielką rzeczą.
- Według 77% marketerów treści interaktywne nadają się w dużym stopniu do ponownego wykorzystania, co skutkuje licznymi ekspozycjami i większą liczbą odwiedzin. (Instytut Marketingu Treści)
- 73% marketerów uważa, że korzystanie z interaktywnych funkcji w content marketingu poprawia retencję wiadomości. (Instytut Marketingu Treści)
- Treść interaktywna jest jednym z trzech najczęściej wybieranych formatów przez 45% klientów B2B do marketingu cyfrowego. (Instytut Marketingu Treści)
- 51% nabywców B2B twierdzi, że materiały interaktywne pomogły im w radzeniu sobie z trudnościami i konfliktami w firmie. (SnapApp)
- Ponad 62% marketerów B2B korzysta obecnie z interaktywnego content marketingu. (SnapApp)
- Ponad 62% marketerów B2B korzysta obecnie z interaktywnego content marketingu. (generowanie popytu)
Czas więc dodać interaktywność do swojej witryny.
Treść interaktywna to solidne narzędzie dla specjalistów ds. marketingu i organizacji poszukujących innowacyjnych, wydajnych i opłacalnych metod wykorzystania aktualnych materiałów w celu maksymalizacji zwrotu z kosztów marketingu cyfrowego.
Co zaskakujące, tworzenie interaktywnych elementów treści nie jest już dużym wyzwaniem, nawet dla osób niebędących programistami. Możesz tworzyć interaktywne elementy treści metodą „przeciągnij i upuść” bez pisania ani jednego wiersza kodu.
Istnieją świetne internetowe narzędzia do tworzenia interaktywnych treści bez kodu, takie jak enable.me , które wykonają za Ciebie całą ciężką pracę.
Aby wyprzedzić grę, musisz badać pojawiające się wzorce i trendy, a statystyki nie kłamią: treści interaktywne to kolejna wielka rzecz.
4. Marketing wideo
Wideo to nowy trend marketingowy, który wkroczył do walki, a ludzie przyjmują go z otwartymi ramionami. Ostatnio YouTube odnotował znaczny wzrost liczby wyświetleń. Ponieważ 56% użytkowników co miesiąc ogląda więcej filmów w mediach społecznościowych, zaangażowanie jest najwyższe w historii.
Powodem tej ogromnej popularności jest to, że możesz lepiej komunikować się za pomocą wideo, ponieważ widzowie wolą oglądać wideo niż czytać tekst podczas nauki, wyszukiwania informacji lub robienia zakupów.
Możesz stworzyć film i wykorzystać go do przyciągnięcia uwagi użytkowników.
Wykorzystaj dane z marketingu wielokanałowego, na przykład, aby określić czas i miejsca, w których Twoi odbiorcy są online. Następnie spotkaj się tam ze spersonalizowanymi filmami i reklamami, które kierują go na kolejny poziom lejka sprzedażowego .
Na przykład producent sprzętu turystycznego może zaobserwować wzrost zapytań o najlepszy plecak na jednodniowe wędrówki. Firma może wykorzystać te informacje i stworzyć stronę internetową oraz film z dalszymi szczegółami, aby odpowiedzieć na zapytanie.
Ta firma będzie częściej pojawiać się na górze stron wyników wyszukiwania (SERP), gdy potencjalni konsumenci będą szukać „ najlepszego plecaka na jednodniową wędrówkę ”, co ostatecznie doprowadzi do tego, że więcej osób ją znajdzie i skontaktuje się z nią.
Filmy osobiste i edukacyjne poprawią wyniki Twojej wyszukiwarki i zapewnią widzom wiedzę, której potrzebują do zakupu.
Dlatego jeśli wideo nie jest elementem planu marketingu cyfrowego na 2023 rok, nadszedł czas, aby zaktualizować witrynę, aby wyprzedzić konkurencję.
5. Dobra aktualizacja algorytmu
Jeśli chodzi o zmiany algorytmów, mantrą Google jest „ nie mogę przestać, nie zatrzymam ”.
Biznes zawsze przynosi nowe, skromne i znaczące postępy algorytmiczne. Dlaczego więc zmiany algorytmów stają się coraz popularniejsze w SEO?
Ponieważ firma Google skupiła się na wygodzie użytkownika , jeśli chcesz uzyskać wysokie wyniki w tym i następnym roku, musisz tworzyć wysokiej jakości treści zorientowane na użytkownika (co pokazuje Pomocna aktualizacja treści), które zapewniają największą możliwą wartość .
Poświęć więc w tym roku czas na aktualizację swojej witryny o świeże treści, które warto przeczytać, oraz na aktualizację materiałów opublikowanych dwa lub więcej lat temu.
6. Zoptymalizuj swoją witrynę za pomocą botów czatu
Chatboty są istotnym aspektem projektowania stron internetowych i pozostaną nim w 2023 roku. W zeszłym roku 67% konsumentów na całym świecie stwierdziło, że korzystało z systemu obsługi chatboxa.
Klienci oczekują szybkich odpowiedzi na ich zapytania i dostępności personelu obsługi klienta przez całą dobę. Może to być skomplikowane w obsłudze bez chatbotów, które naśladują ludzkie zachowanie i zapewniają porównywalne usługi.
Wiele branż wykorzystuje tę technologię, aby pomóc klientom w wyszukiwaniu informacji na stronie internetowej firmy i odpowiadaniu na ich zapytania.
Tak więc optymalizacja witryny za pomocą Chatbotów pomaga Twojej firmie dostarczać lepsze i szybsze doświadczenia online. Dzięki tej cyfrowej innowacji firmy odczują zwiększoną interakcję z konsumentem, relacje biznesowe i ogólne zadowolenie klientów.
7. Marketing e-mailowy zwiększa zaangażowanie
Email Marketing okazał się skuteczną strategią marketingową skierowaną do konsumentów indywidualnych oraz klientów firmowych.
Czy wiesz, że większość wiodących marketerów B2B korzysta z e-mail marketingu? Czy jesteś jednym z nich? Powinieneś zacząć wkrótce, jeśli nie jesteś wśród tych, którzy korzystają z e-mail marketingu.
E-mail promuje zaangażowanie , co prowadzi do tego, że subskrybenci stają się potencjalnymi klientami, którzy ostatecznie stają się klientami.
Klienci B2B chcą rozsądku i opłacalnego zwrotu z inwestycji, w przeciwieństwie do konsumentów B2C, którzy najlepiej reagują na emocje i rozrywkę.
Zasadniczo pytają: W jaki sposób Twoja firma może pomóc w rozszerzeniu lub sprzedaży mojej firmy online ? W rezultacie Twój e-mail marketing musi regularnie łączyć się z Twoimi klientami biznesowymi i koncentrować się na ważnych dla nich kwestiach, takich jak czas, pieniądze i zasoby.
E-mail marketing to potężne narzędzie do rozpowszechniania materiałów dla Twojej marki. Biuletyny e-mailowe są używane przez 83% organizacji B2B w ramach ich strategii marketingu treści . Według 40% marketerów B2B sukces ich content marketingu w największym stopniu zależy od tych newsletterów.
Neal Taparia, który prowadzi firmę zajmującą się grami Hearts.land , wykorzystuje personalizację w swoim marketingu e-mailowym. „Kiedy wysyłamy e-maile, dołączamy spersonalizowane dane. Odkryliśmy, że znacznie poprawia to współczynnik klikalności i sprawia, że ludzie wracają do naszej witryny”.
8. Marketing głosowy
Wszyscy są zdumieni wieloma zaletami technologii audio, szczególnie w zakresie rozwiązywania problemów klientów, realizacji celów marketingowych produktów i wspierania wizji marki.
Jeśli weźmiemy pod uwagę marketing mowy w kontekście podróży kupującego, technologia audio odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu zadowolenia klienta .
Ponieważ materiały audio przyczyniają się do dostępności i możliwości wyszukiwania bardziej przydatnych treści, rozszerzenie zasięgu na platformach cyfrowych zapewnia Twojej firmie plan marketingowy mający na celu przetestowanie jej umiejętności głosowych.
Ponieważ coraz więcej osób odkrywa, że materiały dźwiękowe ułatwiają interakcję z firmą, nowe strategie marketingu głosowego zaprojektują lepszą obsługę klienta i bardziej dostosowany zestaw wzorców do konsumowania informacji w nieprzewidywalnym, nowoczesnym środowisku.
Przy stale rosnącym zapotrzebowaniu na marketing głosowy my, jako dostawcy treści i marketerzy produktów, nie możemy dłużej ignorować jego wartości. Marketing głosowy to jedyny sposób na osiągnięcie szybkich zwrotów w postaci zadowolenia klientów .
9. Krótki trend wideo
Większość ludzi jest obecnie zajęta równoważeniem kariery, rodziny i hobby. Dla innych osób zatrzymanie się w celu przetrawienia czegoś, co wymaga więcej niż kilku minut, jest niewykonalne. Tylko kilka minut, proszę.
Krótsze filmy to sekret przekonania zapracowanych konsumentów do obejrzenia Twojego posta. Twoje szanse na uzyskanie większej liczby wyświetleń wzrosną, jeśli filmy będą krótkie. To wyjaśnia, dlaczego TikTok i Instagram Reels odnoszą takie sukcesy.
Zgodnie z badaniem krótkie filmy są jedynymi treściami w TikTok, jednej z najbardziej znanych sieci społecznościowych, z 800 milionami aktywnych członków.
Umożliwia użytkownikom tworzenie zabawnych, urzekających i ekscytujących materiałów, które szybko krążą po całym świecie. Dodatkowo Instagram opracował Reels, aby pokazać, jak popularne są krótkie filmy na całym świecie.
Nadal masz wątpliwości co do skuteczności krótkich filmów? Według jednego z badań 68% widzów kończy film, jeśli trwa on krócej niż 60 sekund.
Jeśli zajmie to mniej niż 20 minut, ukończy się kolejne 25%. Hootsuite pokazuje również, że statystyki zaangażowania rosną za każdym razem, gdy publikują Reel na Instagramie.
Te fakty i statystyki pokazują, że krótki film jest najlepszą strategią marketingową, a optymalizacja witryny za pomocą 20-sekundowego filmu może znacząco wpłynąć na zaangażowanie w witrynie.
10. Proste i jasne przesłanie jest tym, czego chcą ludzie
Ustalenie jasnego przekazu jest kluczem do skutecznej komunikacji. Co byś powiedział, gdybyś miał podsumować swoją firmę w kilku zdaniach? Jaki punkt chcesz, aby Twoi słuchacze wynieśli z tego?
Jednym z najlepszych sposobów na zapewnienie, że Twoje treści będą rezonować z odbiorcami, jest przestrzeganie ustalonego sprawnego procesu przeglądu treści w całym zespole. Zapewni to, że kopia jest przejrzysta i nie ma żadnych niedoskonałości w projekcie strony.
Jeśli Twój przekaz jest niejasny, mylący marketing może zaszkodzić Twojej marce, a uzdrowienie może zająć trochę czasu. Rynek z zamiarem; klienci nie będą usiłowali rozszyfrować Twojej oferty; powinno być oczywiste, kiedy to przeczytają.
Bądź bardziej humorystyczny i klarowny oraz kieruj reklamy do właściwych odbiorców. Używaj komedii lub twórz materiały marketingowe, które przemawiają do szerokiego grona odbiorców.
Podczas tworzenia wiadomości należy wziąć pod uwagę wiele zmiennych. Mimo to, mając pewne doświadczenie i wiedzę, które można zdobyć na kursach komunikacyjnych ukierunkowanych na skuteczną komunikację, możesz nauczyć się hacków, aby używać połączonych technik, aby przekazywać wiadomości z pożądanymi wynikami.
Oto kilka przykładów jasnego i zwięzłego przekazu:
#1 Przykład
„Mogę znaleźć czyjś adres e-mail ”. Wiadomość marketingowa od VoilaNorbert załatwia sprawę.
Punkty bólu i publiczność są widoczne w prostym zdaniu. Jako bonus, istnieje oczywisty przycisk wezwania do działania.
#2 Przykład
„Na nowo odkrywamy wynajem krótkoterminowy, abyś mógł żyć tak, jak zawsze chciałeś”.
Teraz jest lepiej! Budowanie zaufania i życzliwości z publicznością będzie łatwiejsze, jeśli użyjesz powitalnego tonu. Traktowani jak prawdziwi ludzie, mają tendencję do posuwania się naprzód w procesie konwersji.
Możesz łatwo wyjaśnić szczegóły techniczne później. Twórz rzeczywiste osoby i potencjalnych klientów z tych e-maili.
11. W ostatecznym rozrachunku liczy się doświadczenie klienta
Ponieważ doświadczenie klienta liczy się najbardziej w marketingu cyfrowym , większość algorytmów i AI optymalizuje poprawę doświadczenia użytkownika.
Na przykład w tegorocznych aktualizacjach optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) priorytetowo potraktowano zapewnienie klientom najbardziej korzystnych materiałów. Podkreślając ich doświadczenia, możesz uruchomić algorytmy i zadowolić swoich konsumentów.
A teraz, co możesz zrobić? Stawianie konsumenta na pierwszym miejscu i poprawa jego doświadczeń może pomóc Twojemu marketingowi cyfrowemu zabezpieczyć się na przyszłość.
Ponieważ wszystkie algorytmy mają na celu poprawę komfortu użytkowania, pomaga to chronić Cię przed przyszłymi zmianami techniki.
Ostatnie słowo
Rok 2023 zbliża się wielkimi krokami, więc upewnij się, że jesteś przygotowany do startu. Znajomość aktualnych trendów i podzielenie się nimi ze współpracownikami na kolejnym spotkaniu zespołu może pomóc rozpocząć kolejny rok ze skuteczną strategią marketingową B2B.
W końcu trendy to nie tylko fakty dotyczące tego, co się ostatnio wydarzyło; są także dowodem na to, co może się wydarzyć w przyszłości. Im dokładniejsze będą Twoje prognozy, tym skuteczniejsze będą Twoje taktyki marketingowe.
o autorze
Wasim Charoliya jest menedżerem ds. marketingu cyfrowego i strategiem rozwoju w firmie Intelivita , wiodącej firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji internetowych i mobilnych. Wasim z pasją pomaga startupom, przedsiębiorstwom, firmom B2B i SaaS budować przemyślane przywództwo w swojej branży dzięki praktycznym strategiom treści.
Połącz się z Wasimem na @Linkedin i @Twitter