11 ważnych wskazówek dotyczących wykorzystania Twittera do generowania potencjalnych klientów w 2023 r

Celem każdej firmy jest generowanie leadów, które z kolei generują przychody. Aby móc to osiągnąć, zwłaszcza w przestrzeni cyfrowej, trzeba zainwestować w narzędzia, dzięki którym stanie się to łatwo i skutecznie.

Twitter jest jednym z najpotężniejszych dostępnych narzędzi, które pomogą Ci generować potencjalnych klientów w 2023 roku. Poniżej podamy kilka przydatnych wskazówek, jak korzystać z Twittera w biznesie w 2023 roku.

Wykorzystanie Twittera w liczbach

Twitter pozostaje jedną z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych iz tego powodu jest również niezwykle potężnym narzędziem marketingowym. Aby spojrzeć na to z perspektywy, Twitter ma około 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. Ci użytkownicy wysyłają dziennie około 500 milionów tweetów i korzystają z platformy do odkrywania nowych firm.

Jeśli chodzi o odkrywanie nowych marek i firm, 69% klientów korzysta z Twittera. Prowadzi to do pytania, czy Twitter jest przydatny do generowania leadów, a odpowiedź jest zdumiewająca: tak.

Dzieje się tak, ponieważ około 94% osób, które śledzą nowe marki na Twitterze, robi to z zamiarem kupowania od nich. Jeśli spojrzymy na siłę pojedynczego tweeta dla generowania potencjalnych klientów na Twitterze, badania wykazały, że 69% użytkowników Twittera kupiło coś w wyniku tweeta związanego z produktem.

Korzyści z używania Twittera do generowania leadów

Jak wspomniano powyżej, Twitter ma bazę danych 330 milionów użytkowników, która wciąż rośnie. Oznacza to, że pierwszą i najbardziej oczywistą korzyścią płynącą z korzystania z platformy musi być możliwość dotarcia do szerszego grona odbiorców. Korzystanie z hashtagów to kolejne przydatne narzędzie, które może pomóc w dotarciu do osób na podstawie ich zainteresowań i lokalizacji.

Dwukierunkowy charakter platformy pozwala również na bezpośrednią komunikację z klientami. A ze względu na publiczny charakter może prezentować wyjątkową obsługę klienta. Twitter jest również darmowy, łatwy w konfiguracji i może być doskonałym narzędziem do gromadzenia danych o klientach. To tylko kilka powodów, dla których zdecydowaliśmy się korzystać z Twittera w celach biznesowych.

11 wskazówek dotyczących generowania leadów na Twitterze

Teraz, gdy masz lepsze pojęcie o tym, co Twitter może zrobić dla Twojej firmy, oto kilka wskazówek, które pomogą Twojej firmie stać się wirusowym w mediach społecznościowych i generować potencjalnych klientów.

1. Oddziel swoje konta na Twitterze

Jeśli używasz swojego osobistego konta na Twitterze do promowania swojej firmy, nadszedł czas, aby przejść na wyższy poziom i utworzyć konto firmowe. To stworzy obecność online dla Twojej marki i da jej nieco większą wiarygodność w przestrzeni online. Oddzielne konta na Twitterze mogą być również wykorzystywane do różnych działów biznesowych i produktów.

2. Zaktualizuj swoją biografię

Twoja biografia na Twitterze może mieć znaczenie, jeśli chodzi o generowanie leadów. To pierwsza informacja, którą zobaczą ludzie odwiedzający Twoje konto i która musi skutecznie informować o Twojej firmie. Zalecamy umieszczenie linku do Twojej witryny lub najnowszych treści, a także krótką wzmiankę o ofercie biznesowej.

3. Używaj tekstu na swoich obrazach

Jeśli chodzi o Twój profil, limit 160 znaków w Twojej biografii może być, cóż, ograniczający. Dzięki kreatywności możesz dodać więcej informacji do swojego profilu, dodając tekst do obrazu nagłówka. Nie powinien to być esej, ale raczej prosta jednolinijka lub slogan, który może pomóc odwiedzającym lepiej zrozumieć Twoją firmę.

4. Utwórz harmonogram publikowania

Samo publikowanie treści, kiedy tylko o tym pamiętasz, nie jest skutecznym sposobem na dotarcie do odbiorców. Zamiast tego przeprowadź badania, aby określić najlepsze dni i godziny publikowania treści, i stwórz na ich podstawie harmonogram.

Dzięki narzędziom do planowania tworzenie treści i planowanie ich na te czasy jest prostą sprawą. Jest to naprawdę łatwe do zrobienia i będzie miało duże znaczenie, jeśli chodzi o zaangażowanie.

5. Zrozum swoich odbiorców

Wiąże się to z poprzednim krokiem. Musisz znać swoich klientów i rozumieć ich zachowania. Pomoże Ci to dostosować podejście marketingowe na Twitterze, aby do nich przemawiać. Badania są niezwykle ważne i powinny być ciągłym procesem, jeśli chodzi o marketing Twojej firmy i marki.

6. Hashtagi są ważne

Przy tak wielu aktywnych użytkownikach i codziennych tweetach, musisz znaleźć sposób, aby upewnić się, że twoi odbiorcy zobaczą twoje treści. Jednym z najprostszych sposobów na to jest użycie odpowiednich hashtagów. Umożliwi to kierowanie reklam do osób na podstawie ich lokalizacji i zainteresowań.

7. Transmituj na żywo

Transmisje wideo na żywo stały się standardem na wielu platformach społecznościowych. Ta funkcja umożliwia markom udostępnianie treści wideo w czasie rzeczywistym i odpowiednie reagowanie na potrzeby klientów. To prawie jak demonstracja sprzedaży jeden na jednego, jeśli oczekujesz, że dotrzesz do szerszej publiczności.

8. Używaj list

Listy na Twitterze mogą pomóc w segmentacji odbiorców, co jest szczególnie przydatne, jeśli chodzi o dotarcie do odbiorców w morzu treści. Możesz podzielić według niszy, produktów, statusu i innych zainteresowań. Aby utworzyć listy, wystarczy kliknąć ikonę profilu, a następnie listy. Stamtąd będziesz mógł tworzyć różne listy.

9. Reaguj na potrzeby klientów

W przestrzeni cyfrowej łatwo zauważyć obsługę klienta – podobnie jak jej brak. Jeśli promujesz swoją markę, pamiętaj, aby odpowiadać na wszelkie komentarze i pytania odbiorców tak szybko i skutecznie, jak to możliwe.

Nie tylko pomoże ci to zbudować pozytywne relacje z osobą komentującą, ale każdy, kto zobaczy tweet i wątek, będzie mógł zobaczyć, że stawiasz swoich klientów na pierwszym miejscu.

10. Dołącz do czatów na Twitterze

Te czaty online są często oparte na tematach, a dołączając do tematów istotnych dla Twojej firmy i branży, możesz rozszerzyć swoją sieć, a co za tym idzie, zasięg. Jeśli możesz zapewnić sensowny wgląd, będziesz również w stanie pozycjonować swoją markę jako lidera myśli w swojej branży.

11. Przypinaj ważne tweety

Przypięte tweety pojawiają się u góry Twojego profilu, dzięki czemu są jedną z pierwszych rzeczy, które zobaczy odwiedzający. Przypnij wszystkie ważne tweety, aby upewnić się, że informacje są z przodu i na środku.

Dodatkowa wskazówka: promuj swoje treści! Podobnie jak w przypadku większości form mediów społecznościowych, płatne reklamy dadzą Ci możliwość dotarcia do szerszej publiczności i zwiększenia zasięgu. Jeśli prowadzisz kampanię wiodącą, inwestycja w płatną reklamę lub dwie powinna być oczywista.

Wskazówki dotyczące przekształcania leadów w klientów

Każda marka rozpoczynająca kampanię pozyskiwania leadów robi to z zamiarem poszerzenia bazy klientów. Chociaż nasze powyższe wskazówki pomagają generować sprzedaż, konieczne są dalsze działania z Twojej strony, aby pozyskać nowego klienta.

Aby Ci w tym pomóc, mamy pięć wskazówek, które pomogą Ci pozyskać potencjalnych klientów i przekształcić je w przydatne zasoby biznesowe.

Znajdź sposób na zaspokojenie wszelkich potrzeb klienta, dostarczając rozwiązanie. Może to opierać się na tym, co Twoja firma chce zrobić, lub pójść o krok dalej i zaangażować członka Twojego zespołu, aby przedyskutował, czego może potrzebować Twój klient.

Rozpoczęcie rozmowy i utrzymanie tej dwustronnej relacji to świetny sposób na zbudowanie nowej relacji, a także wzmocnienie istniejącej. Pamiętaj, ludzie doceniają osobisty kontakt. Chcą czuć się docenieni.

Zgodnie z motywem wartości, nie pozwól klientom czekać po wypełnieniu formularza kontaktowego. Nawiąż ten pierwszy kontakt tak szybko, jak to możliwe i kontynuuj, jeśli nie otrzymasz od nich odpowiedzi.

Generuj i konwertuj te leady

Twoja strategia marketingowa na rok 2023 może wznieść Twoją markę na nowe wyżyny – jeśli na to pozwolisz. Czas przyjrzeć się mądrzejszym sposobom wykorzystania istniejących zasobów w celu zwiększenia zasięgu, generowania potencjalnych klientów i dokonywania konwersji. Zaczynając od czegoś tak prostego jak Twitter, możesz zbudować podstawę, którą można udostępniać na różnych platformach.

Ghia Marnewick jest kreatywnym autorem treści dla agencji marketingu cyfrowego Aumcore. Pisze treści dla naszej agencji w Nowym Jorku, świadcząc usługi kreatywnego copywritingu. Ghia jest pasjonatem znajdowania nowych sposobów dzielenia się informacjami ze światem i lubi uczyć się czegoś nowego z każdym tworzonym materiałem.