13 błędów poznawczych, które naprawdę coś dla ciebie spieprzyją
Opublikowany: 2017-09-26Ludzki mózg to cud natury. Każdego dnia wytwarza ponad 50 000 myśli i 100 000 reakcji chemicznych na sekundę. Przy takiej mocy obliczeniowej można by pomyśleć, że nasz osąd byłby bardzo dokładny, ale jest to dalekie od przypadku.
Nasze osądy są często niedokładne, ponieważ mózg opiera się na uprzedzeniach poznawczych , a nie na twardych dowodach. Błąd poznawczy to tendencja do wydawania irracjonalnych osądów niespójnych wzorców.
Naukowcy odkryli, że tendencyjność poznawcza sieje spustoszenie, zmuszając ludzi do dokonywania złych, irracjonalnych osądów:
- Badanie Queensland University wykazało, że blondynki zarabiały średnio o 7% wyższe pensje niż rude i brunetki.
- Badanie Duke'a wykazało, że ludzie z „dojrzałymi” twarzami odnieśli większy sukces zawodowy niż ci z „dziecięcymi” twarzami. Twarze „dziecka” zostały zdefiniowane jako te z małymi podbródkami, szerszymi policzkami i większymi oczami. „Dojrzałe” twarze to te z większymi podbródkami, węższymi rysami twarzy i mniejszymi oczami.
- Badanie Yale wykazało, że kobiety-naukowcy nie tylko częściej zatrudniały naukowców płci męskiej, ale także płaciły im 4000 dolarów więcej niż kobiety-naukowcy.
Jest wysoce nieprawdopodobne, aby osoby biorące udział w tych badaniach rzeczywiście chciały zapłacić blondynkom więcej pieniędzy, umożliwić ludziom o dojrzałych twarzach odniesienie sukcesu kosztem tych z twarzami dzieci lub nieproporcjonalnie zatrudnić naukowców płci męskiej i płacić im więcej pieniędzy. Nasze nieświadome uprzedzenia są często tak silne, że prowadzą nas do działania w sposób niezgodny z rozumem oraz naszymi wartościami i przekonaniami.
Przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych rodzajów uprzedzeń poznawczych, które zakorzeniają się w naszym życiu. Świadomość to najlepszy sposób na pokonanie tych uprzedzeń, więc zwróć szczególną uwagę na to, jak wpływają na ciebie.
Efekt wabika. Dzieje się tak, gdy ktoś wierzy, że ma dwie opcje, ale ty przedstawiasz trzecią opcję, aby druga była bardziej przyjemna. Na przykład odwiedzasz parking samochodowy, aby rozważyć dwa samochody, jeden wystawiony za 30 000 USD, a drugi za 40 000 USD. Na początku samochód za 40 000 USD wydaje się drogi, więc sprzedawca pokazuje samochód za 65 000 USD. Nagle samochód za 40 000 dolarów wydaje się rozsądny w porównaniu. Ten sprzedawca żeruje na twojej skłonności do wabika — wabikiem jest samochód za 65 000 dolarów, o którym wie, że nie kupisz.
Heurystyka wpływu. Heurystyka afektu to ludzka skłonność do opierania naszych decyzji na naszych emocjach. Weźmy na przykład badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Shukutoku w Japonii. Uczestnicy ocenili chorobę, która zabiła 1286 osób na 10 000, jako bardziej niebezpieczną niż ta, w której śmiertelna była 24,14% (pomimo tego, że stanowi to dwukrotnie więcej zgonów). Ludzie reagowali emocjonalnie na obraz 1286 umierających osób, podczas gdy odsetek ten nie budził takich samych wyobrażeń mentalnych i emocji.
Podstawowy błąd atrybucji. Jest to tendencja do przypisywania zachowania sytuacyjnego stałej osobowości danej osoby. Na przykład ludzie często przypisują słabą wydajność pracy lenistwu, gdy istnieje tak wiele innych możliwych wyjaśnień. Może to być osoba, o której mowa, otrzymuje projekty, które nie są dla nich pasją, jej trudne życie domowe przenosi się na życie zawodowe lub jest wypalona.
Efekt ideometru. Odnosi się to do faktu, że nasze myśli mogą wywoływać w nas prawdziwe emocje. To dlatego aktorzy wyobrażają sobie straszne scenariusze, takie jak śmierć ukochanej osoby, aby zmusić się do płaczu na zawołanie, a czynności takie jak katalogowanie tego, za co jesteś wdzięczny, mogą mieć tak głęboki, pozytywny wpływ na twoje samopoczucie.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Błąd potwierdzenia. Tendencja do potwierdzania to tendencja do poszukiwania informacji, które wspierają nasze wcześniej istniejące przekonania. Innymi słowy, najpierw formułujemy opinię, a następnie szukamy dowodów na jej poparcie, zamiast opierać nasze opinie na faktach.
Stronniczość konserwatyzmu. To nastawienie prowadzi ludzi do przekonania, że wcześniej istniejące informacje mają pierwszeństwo przed nowymi. Nie odrzucaj czegoś tylko dlatego, że jest radykalne lub inne. Świetne pomysły zwykle są.
Efekt strusia. Efekt strusia jest trafnie nazwany tym, że przestraszone strusie dosłownie chowają głowę w ziemię. Ten efekt opisuje naszą tendencję do ukrywania się przed nadchodzącymi problemami. Możemy nie chować głów fizycznie w ziemię, ale równie dobrze możemy. Na przykład, jeśli Twoja firma doświadcza zwolnień, masz problemy z relacjami lub otrzymujesz negatywną opinię, często próbujesz odepchnąć wszystkie te problemy, zamiast stawić im czoła. To nie działa i po prostu opóźnia nieuniknione.
Reakcja. Reakcja to nasza skłonność do reagowania na zasady i przepisy poprzez korzystanie z naszej wolności. Powszechnym tego przykładem są dzieci z apodyktycznymi rodzicami. Powiedz nastolatkowi, aby zrobił to, co mówisz, ponieważ mu to powiedziałeś, a prawdopodobnie zacznie łamać twoje zasady. Podobnie pracownicy, którzy czują się źle traktowani lub „wielcy brat” przez swoich pracodawców, częściej robią sobie dłuższe przerwy, dodatkowe dni chorobowe, a nawet okradają firmę.
Efekt aureoli. Efekt aureoli pojawia się, gdy ktoś tworzy silne pierwsze wrażenie i to wrażenie pozostaje. Jest to niezwykle widoczne podczas oceniania. Na przykład, często nauczyciele oceniają pierwszą pracę ucznia i jeśli jest dobry, są skłonni do dalszego wystawiania mu wysokich ocen z przyszłych prac, nawet jeśli ich wyniki tego nie gwarantują. To samo dzieje się w pracy iw relacjach osobistych.
Efekt rogu. Ten efekt jest dokładnym przeciwieństwem efektu halo. Kiedy początkowo osiągasz słabe wyniki, możesz łatwo zostać uznany za słabego, nawet jeśli będziesz wystarczająco ciężko pracował, aby obalić ten pogląd.
Błąd planowania. Błąd planowania to tendencja do myślenia, że możemy robić rzeczy szybciej niż w rzeczywistości. Dla prokrastynatorów prowadzi to do niekompletnej pracy, a to sprawia, że Type-A obiecuje za dużo i nie dostarcza.
Efekt modowy. Efektem modowym jest tendencja do robienia tego, co robią wszyscy inni. Stwarza to rodzaj myślenia grupowego, w którym ludzie biegają z pierwszym pomysłem, który rzuca się na stół, zamiast badać różne opcje. Efekt mody pokazuje, jak lubimy podejmować decyzje w oparciu o to, co czujemy się dobrze (robienie tego, co robią wszyscy inni), nawet jeśli są to kiepskie alternatywy.
Bias martwy punkt. Jeśli zaczniesz czuć, że opanowałeś swoje uprzedzenia, pamiętaj, że najprawdopodobniej doświadczasz ślepego punktu uprzedzeń. Jest to tendencja do dostrzegania uprzedzeń u innych ludzi, ale nie dla siebie.
Łącząc to wszystko razem
Rozpoznanie i zrozumienie uprzedzeń jest nieocenione, ponieważ umożliwia bardziej obiektywne myślenie i skuteczniejszą interakcję z innymi ludźmi.
O autorze
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „Inteligencja emocjonalna 2.0” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał lub był opisywany przez Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review.