18 sposobów na zwiększenie sprzedaży i utrzymanie budżetu

Reklama na Facebooku, remarketing, marketplace’y… Pomysłów na dotarcie do klientów jest mnóstwo. Oto 18 sposobów na zwiększenie sprzedaży bez obniżania cen – sprawdź je!

18 sposobów na zwiększenie sprzedaży – spis treści

1. mapy Google
2. Sprzedawaj przez partnerów
3. Rynek
4. Media społecznościowe
5. Reklamy Google
6. Zakupy Google
7. Reklama na Facebooku
8. Skorzystaj z trendów
9. Remarketing
10. Fora i grupy tematyczne
11. Próbki
12. SEO
13. Blog
14. Artykuły gościnne
15. UX
16. Ulotki
17. Targi
18. Śledź efekty

Dodaj swoją firmę do Map Google

Osoby zainteresowane kupnem produktów lub skorzystaniem z usług (zwłaszcza fryzjerzy, kosmetyczki, siłownie czy mechanicy samochodowi) nieustannie przeszukują sieć w poszukiwaniu najlepszej opcji i najdogodniejszej lokalizacji. Od zarania marketingu internetowego Google wyświetla wyniki wyszukiwania ściśle dopasowane do geolokalizacji. Przykładowo, jeśli wpiszesz w Google „mechanik samochodowy”, zobaczysz wyniki dla konkretnej lokalizacji, np. mechanik samochodowy z Opola, a nie dla całej Polski.

Gdy wpiszesz w Google frazę taką jak „kosmetyczka” lub „kosmetyczka Londyn”, w wynikach wyszukiwania pojawią się nie tylko reklamy i linki do stron internetowych, ale także mapa z zaznaczonymi lokalnymi salonami kosmetycznymi.

Dodatkowo do każdego punktu na mapie dołączona jest wirtualna wizytówka z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami klientów. Dlatego koniecznie poinformuj potencjalnych klientów o swojej obecności w danym miejscu dodając swoją firmę do Google Maps – jest to całkowicie darmowe.

Sprzedawaj przez partnerów

Pomyśl o partnerach i integracjach. Znajdź firmy i portale o podobnej tematyce i nawiąż z nimi współpracę. Na przykład, jeśli sprzedajesz wycieczki zagraniczne, możesz zwrócić się do sklepów turystycznych lub różnych portali turystycznych, aby umieściły Twoje banery lub zarekomendowały Twoje usługi w ramach programu partnerskiego. Jeśli jesteś np. tłumaczem języka angielskiego, współpracuj z firmami copywritingowymi. Szukaj kontaktów i możliwości biznesowych wszędzie, gdzie tylko możesz.

W ten sposób zwiększysz swoje szanse na dotarcie do wielu nowych klientów potencjalnie zainteresowanych Twoimi usługami. Jeśli nie dysponujesz budżetem na opłacenie prowizji, pomyśl o wzajemnym polecaniu swoich usług poprzez barter.

Sprzedawaj na targowiskach

Marketplaces to internetowe platformy sprzedażowe, zazwyczaj tematyczne, na których możesz wyeksponować swoje produkty lub usługi. Sprzedaż za pomocą marketplace’ów to dobry pomysł zwłaszcza dla nowych marek, które nie mają wielu klientów i trudno im przebić się przez konkurencję. Marketplace, odwiedzane codziennie przez tysiące internautów, dają możliwość dotarcia do ogromnej liczby kupujących – w zamian jednak pobierają dość wysokie prowizje od sprzedaży, zwykle około 20-30%.

Popularnymi przykładami marketplace’ów są Airbnb, Mercado Libre, Rakuten, eBay czy Amazon.

Zbuduj społeczność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe, mimo malejącego zasięgu, wciąż pozwalają dotrzeć do tysięcy widzów, zbudować grono zaangażowanych fanów i sprzedawać bezpośrednio. Wybierz odpowiedni kanał social media i daj się poznać potencjalnym klientom. Buduj dobre relacje i opowiadaj ludziom o swojej firmie w ciekawy sposób. Zaangażuj swoich fanów: zadawaj pytania, rozmawiaj, komentuj, dziel się opiniami na dany temat, prezentuj swoje produkty i zdjęcia zza kulis, bądź na bieżąco i wykorzystuj trendy.

Niestety nie ma recepty na sukces w tydzień. Jeśli jednak jesteś konsekwentny i cierpliwy w tym, co robisz, media społecznościowe pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i rozwinąć Twój biznes.

Reklamuj się w Google Ads

Google Ads (dawniej AdWords), czyli reklamy wyświetlane w wyszukiwarce Google i jej sieci partnerskiej, pozwalają dotrzeć do nowych klientów, przyciągnąć starych i zwiększyć sprzedaż. Twoje reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom, którzy wyszukują słowa kluczowe związane z Twoimi produktami i usługami lub przeglądają różne witryny o podobnej tematyce.

Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z porcelaną, możesz reklamować się za pomocą słowa kluczowego „chińska filiżanka kawy”. Gdy użytkownik wpisze go w Google, Twoja reklama pojawi się obok wyników wyszukiwania lub w witrynach związanych z tym tematem.

Reklamuj się w Zakupach Google

Google Shopping to usługa stworzona dla sklepów internetowych, działająca w ramach Google Merchant Center. Serwis umożliwia prezentację oferty za pomocą reklam produktów, tj. reklam zawierających zdjęcie produktu, cenę oraz nazwę sprzedawcy.

Aby tworzyć kampanie produktowe, musisz połączyć konto AdWords z kontem Merchant Center.

Reklama na Facebooku

Kampania reklamowa na Facebooku pozwala dotrzeć do precyzyjnie określonej grupy docelowej, która może być potencjalnie zainteresowana Twoimi produktami lub usługami. W ten sposób możesz dotrzeć do mieszkańców konkretnych miast i dzielnic, osób prowadzących własną działalność gospodarczą, osób lubiących fanpage konkurencji na Facebooku, osób o określonych zainteresowaniach, a nawet znajomych Twoich fanów i użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę w ciągu ostatnich 30 dni.

Skorzystaj z trendów

Obserwuj zjawiska zachodzące w sieci i reaguj na nie. Na przykład wiosna to czas, kiedy internauci szukają więcej informacji i ofert dotyczących majsterkowania – zwłaszcza narzędzi i wyrobów metalowych. 66% osób planujących różne naprawy lub przeróbki w sezonie wiosennym poszukuje takich artykułów w Internecie. W lipcu natomiast rośnie liczba zapytań dotyczących sprzętu AGD, artykułów wyposażenia domu i wnętrz, a zwłaszcza narzut i poduszek. Wyprzedź konkurencję i wykorzystaj to, przygotowując z wyprzedzeniem kampanie reklamowe i zwiększając w tym czasie budżet marketingowy.

Skorzystaj z remarketingu

Remarketing umożliwia wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę. Twoje reklamy mogą podążać za nimi, gdy wyszukują informacje w Google, przeglądają sieć lub korzystają z różnych aplikacji mobilnych i przypominają im o Twojej marce. Możesz więc na przykład dotrzeć do osób, które dodały produkt do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji, lub klientów, których chcesz zachęcić do kolejnych zakupów.

Weź udział w forach i grupach

Możesz także promować swoje produkty i usługi na forach i grupach tematycznych, na których pojawiają się Twoi potencjalni klienci. Pamiętaj jednak, nikt nie lubi spamu. Jeśli prowadzisz np. sklep ze sprzętem, możesz publikować w tematach związanych z laptopami i komputerami oraz doradzać internautom w wyborze sprzętu – budując w ten sposób wizerunek eksperta w swojej branży – od czasu do czasu polecając im Twoje produkty.

Wyślij próbki

Jeśli masz możliwość zaprezentowania swoich produktów (np. w formie próbki lub miniatury produktu) w sklepach stacjonarnych lub na imprezach, na których pojawiają się Twoi potencjalni klienci, skorzystaj z niej. Mały upominek wręczony wprost do rąk zainteresowanego sprawi, że klient lepiej zapamięta Twoją markę i skojarzy ją z pozytywnym doświadczeniem. Aby zwiększyć szansę na sprzedaż, możesz to zrobić w zamian za udostępnienie informacji kontaktowych, takich jak na przykład adres e-mail.

Zadbaj o swoje SEO

SEO to pojęcie, które powinien znać każdy przedsiębiorca. Sama strona internetowa nie wystarczy do zarabiania pieniędzy. Strona potrzebuje ruchu, czyli klientów, którzy odwiedzą serwis. W tym celu opłaca się przeprowadzić dobrze przeprowadzone pozycjonowanie, które zagwarantuje większą widoczność strony i świadomość marki wśród klientów.

Załóż bloga

Prowadzenie bloga firmowego to dobry sposób na budowanie wizerunku firmy w Internecie, a także zwiększenie ruchu na stronie czy sklepie. W miarę jak na blogu regularnie pojawiają się ciekawe i merytoryczne treści, czytelnicy będą go częściej odwiedzać. Jeśli firma zaprezentuje się na blogu jako profesjonalna i godna zaufania, taki wizerunek zostanie również przeniesiony na jej produkty i usługi.

Niektóre firmy zlecają blogowanie swoim pracownikom, inne zatrudniają copywriterów. Ważne jest, aby tworzyć treści przez osobę, która ma choć niewielkie pojęcie o branży, potrafi pisać ciekawie i poprawnie, a także znajduje czas na prowadzenie bloga.

Napisz artykuły dla gości

Sięgnij do różnych portali, stron internetowych i blogów tematycznych, które oglądają Twoi potencjalni klienci i zaproponuj im napisanie gościnnego artykułu. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep zielarski, dobrym pomysłem może być napisanie artykułu o tanich, naturalnych zamiennikach drogich kremów. Jeśli zajmujesz się drukiem 3D dla firm, portale technologiczne mogą zainteresować się artykułem o specyfice takiego biznesu.

W ten sposób masz szansę nie tylko dotrzeć do nowych klientów, ale także zaznaczyć swoją obecność w sieci. Ponadto przynosi korzyści w zakresie SEO. Pomaga również zaprezentować się jako ekspert i rzetelna, godna zaufania firma. Jeśli nie masz czasu na pisanie, spróbuj poszukać interesujących artykułów i najnowszych wiadomości branżowych i skomentować je. Możesz również przesłać swoje opinie do dziennikarzy – istnieje szansa, że ​​Twój komentarz znajdzie się w publikacji.

Zadbaj o doświadczenie użytkownika

Strona sklepu internetowego ma zachęcać do zakupów – zarówno swoim wyglądem, jak i prostotą poruszania się po niej. Powinna być zaprojektowana tak, aby odpowiadała potrzebom nie tylko sprzedawcy, ale przede wszystkim klientów.

W wielu sklepach proces rejestracji jest żmudny i czasochłonny, podobnie jak sama procedura zakupowa, co powoduje, że wielu klientów zniechęca się i rezygnuje. Przeglądanie koszyka, wypełnianie wszystkich pól, finalizowanie transakcji… Może po prostu to uprościć? Eksperymentuj z formularzami i testami A/B, aby zobaczyć, które z nich są najwygodniejsze dla klientów. Postaw na zakupy bez rejestracji

Wdrożenie niektórych z tych zmian nie musi wymagać czasu ani specjalistycznych umiejętności. Może jednak znacznie ułatwić klientom korzystanie z e-sklepu i znacząco zwiększyć konwersje. Zwłaszcza w czasach, gdy konsumenci zwracają coraz większą uwagę na wygodę zakupów, a nie na cenę.

Rozdaj ulotki

Otwórz się na działania offline. Zostaw ulotki w miejscach, w których spodziewasz się spotkać swoich potencjalnych klientów. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę cateringową, dobrym pomysłem może być zabranie ulotek do pobliskich biurowców lub klubów fitness.

Pokaż się na targach

Harmonogram przedsiębiorcy jest zawsze napięty, ale warto poświęcić trochę czasu na spotkania branżowe, tematyczne targi i konferencje. Tam możesz spotkać potencjalnych klientów i nawiązać cenne kontakty biznesowe. Rozmawiaj z ludźmi, opowiadaj im o swojej firmie, rozdawaj wizytówki, zbieraj opinie, nawiązuj znajomości i sprzedawaj. Im więcej osób dowie się o Twojej firmie, tym lepiej.

Śledź efekty

Jeśli jednym z celów marki było zwiększenie sprzedaży pierścionków o 30% w pierwszych dwóch miesiącach, to weryfikacja efektów, aby zobaczyć, jak blisko tego celu marka zbliżyła się lub przekroczyła, jest zdecydowanie warta zachodu. To samo dotyczy uświadomienia sobie, jakie kampanie generowały największą sprzedaż, jakie produkty sprzedawały się najlepiej lub kto je kupował. Odpowiedzi na pytanie, skąd pochodził największy ruch i jakie działania przyniosły satysfakcjonujące rezultaty, również dostarczy cennych informacji.

Lepsze zrozumienie użytkownika i efektów to więcej transakcji. Dlatego analizuj zebrane informacje i śledź wyniki swoich badań. Można to zrobić na przykład za pomocą narzędzi Google Ads i Google Analytics. Dzięki Google AdWords sprawdzisz np. jakie słowa kluczowe są najczęściej wyszukiwane przez użytkowników. Google Analytics pomoże Ci ocenić, które kampanie są opłacalne i jak zaplanować nowe działania.

A jakie są Twoje sposoby na zwiększenie sprzedaży? Udostępnij w komentarzach.

Chcesz wiedzieć, jak zwiększyć sprzedaż przed świętami? Sprawdź nasz poprzedni artykuł tutaj.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do nas na Facebooku i Twitterze!

Autor: Andy Nichols

Rozwiązujący problemy z 5 różnymi stopniami i nieskończonymi rezerwami motywacji. To czyni go idealnym właścicielem i menedżerem biznesu. W poszukiwaniu pracowników i partnerów otwartość i ciekawość świata to cechy, które najbardziej ceni.

Zobacz wszystkie posty