19 Nowych trendów w handlu elektronicznym na rok 2023 i dalsze lata

Jak Twoja marka może skorzystać z najnowszych trendów eCommerce

Jak COVID zmienił dynamikę biznesu, to stara wiadomość. Jednak to, co wciąż jest stosunkowo nowe, to sposób, w jaki firmy radzą sobie z obecnością online i marketingiem w tym ciągle zmieniającym się środowisku biznesowym.

Każdego roku popularne trendy eCommerce wywołują szum na rynku. Niektóre trendy pojawiają się i znikają, podczas gdy inne wpływają na rynek i na dłuższą metę napędzają zachowania konsumentów. Wraz ze zmieniającym się tempem rynku eCommerce niezbędna jest świadomość pojawiających się trendów w eCommerce.

Dzisiaj przedstawimy niektóre z istotnych trendów w handlu elektronicznym na 2023 r., aby nadążyć za zmieniającym się popytem na rynku. Przestudiuj te zmiany i wprowadź je w biznesie, aby pozostać konkurencyjnym na coraz bardziej konkurencyjnym rynku internetowym.

Przyszłość handlu elektronicznego

Branża eCommerce szybko się rozwija, a codziennie pojawiają się nowe sklepy i pomysły biznesowe. Globalne przychody z eCommerce osiągnęły 4,9 biliona dolarów w 2021 roku. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie o 60% w ciągu najbliższych czterech lat, osiągając około 8,1 biliona dolarów do 2026 roku. Bardziej niż kiedykolwiek właściciele tworzą i ulepszają swoje witryny eCommerce, a konkurencja się zaostrza .

Według US Census Bureau, sprzedaż eCommerce wyniosła 870 miliardów dolarów w USA w 2021 roku. Liczba ta stanowi wzrost o 14,2% w stosunku do 2020 roku i wzrost o 50,5% w porównaniu do 2019 roku. Handel elektroniczny stanowił 13,2% całej sprzedaży detalicznej w 2021 roku w USA .

Przewiduje się, że liczba ta wzrośnie o 50 procent w ciągu najbliższych czterech lat. Przewiduje się, że do 2040 r. około 95 procent wszystkich zakupów będzie odbywało się za pośrednictwem handlu elektronicznego. Te statystyki mówią nam, że sprzedawcy eCommerce muszą przygotować się na jeszcze większy wzrost lub ryzyko, że staną się przestarzałe i pozostawione w tyle.

W oparciu o najnowsze badania rynku i nasze doświadczenie opracowaliśmy listę najważniejszych trendów eCommerce, które z większym prawdopodobieństwem określają przyszłość zakupów online. Zrozumienie pojawiających się trendów w handlu elektronicznym pomoże Ci skoncentrować się na tym, co jest istotne, i zaoferuje klientom ponadprzeciętne doświadczenie w handlu elektronicznym w 2023 roku i później.

19 najważniejszych trendów w handlu elektronicznym na rok 2023 i później

1. Wzrost zakupów online

Globalny wzrost e-commerce związany z COVID-19 zrodził się początkowo z konieczności. Zakupy online stanowiły praktyczną alternatywę, ponieważ sklepy detaliczne zostały zamknięte, a ludzie zostali, aby uniknąć wirusa. W rezultacie globalny e-commerce wzrósł z 15% całkowitej sprzedaży detalicznej w 2019 r. do 21% w 2021 r.

Zakupy są obecnie najpopularniejszą czynnością online, a coraz więcej osób decyduje się na kupowanie produktów od sprzedawców internetowych. Łatwość i wygoda zakupów online zdominowały listę głównych powodów, dla których konsumenci robią zakupy online, a około połowa ich głównych motywacji jest bezpośrednio związana z tymi czynnikami.

Następuje również wzrost zaufania kupujących online podczas zakupów online, a także lepsze wrażenia z korzystania z witryny. Kiedyś ludzie wahali się kupować rzeczy online, ale tak już nie jest. Strony internetowe stały się również o wiele bardziej przyjazne dla klientów.

Nic więc dziwnego, że wzrost sprzedaży internetowej staje się nie do zatrzymania.

2. Wzrost w zakupach mobilnych

Oprócz ogólnego wzrostu eCommerce, zakupy mobilne eksplodowały w ostatnich latach. Konsumenci coraz częściej kupują i kupują produkty za pomocą urządzeń mobilnych, takich jak telefony i tablety. Dlatego sprzedawcy internetowi powinni przyjąć podejście mobile-first do eCommerce, projektując interfejs online przede wszystkim dla użytkowników mobilnych.

Umożliwienie klientom robienia zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych nie jest już wyjątkiem, ale nową normą. Według stanu na sierpień 2022 r. 59,4 proc. całego ruchu internetowego pochodziło z telefonów komórkowych, a około 187,5 mln użytkowników będzie aktywnymi klientami mobilnymi, w porównaniu do 167 mln użytkowników w 2020 r. Liczba ta wzrośnie, więc spodziewamy się, że handel mobilny będzie jednym czołowych trendów eCommerce kształtujących przyszłość.

Powód jest prosty: zakupy mobilne są wygodne. Umożliwia klientom dokonywanie zakupów z dowolnego miejsca, co jest niezbędne w dzisiejszym świecie. Ponadto klienci mogą badać, porównywać produkty i dokonywać płatności w dowolnym miejscu.

3. Zwiększone wykorzystanie rynków niszowych

Marketplaces zapewniają prosty paradygmat dla różnych dostawców, aby współpracować w jednym systemie, aby obsłużyć wszystko, ułatwiając docieranie do określonych grup ludzi i rozwiązywanie konkretnych problemów. Ten model stanie się bardziej popularny w ciągu najbliższych kilku lat. Według Forbesa do 2024 r. sprzedaż na rynku przekroczy 3,5 biliona dolarów.

W kwietniu 2021 r. 92% konsumentów online w USA korzystało z platformy handlowej. Ponadto wielu kupujących korzystało z głównych witryn eCommerce, takich jak Amazon i eBay, odpowiednio 74% i 48%.

Jednak konsumenci nie dokonali wszystkich zakupów na tych dużych rynkach — 42% konsumentów internetowych stwierdziło, że kupowali na rynku niszowym. Niemniej jednak jest to znacznie więcej niż 29% w 2020 r., co jest obiecujące dla tych mniejszych i bardziej specyficznych platform.

Małe i średnie firmy mogą odejść od konkurowania w ugruntowanych ekosystemach, takich jak eBay czy Amazon, w kierunku korzystania z rynków niszowych. Wiele osób będzie się koncentrować na personalizacji i dostosowaniu.

Z kolei rynki niszowe mogą pomóc zaspokoić potrzeby doświadczonych nabywców poszukujących konkretnych produktów. To wszystko dlatego, że mogą oferować pełniejszy zestaw specjalistycznych produktów i przedmiotów trudnych do znalezienia.

4. Zakupy głosowe wykazują większy wzrost

Coraz popularniejsze stają się również zakupy głosowe. Główni sprzedawcy internetowi, tacy jak Amazon, Walmart, Alibaba i wiele innych witryn, oferują już zakupy głosowe. Ten trend online rozpoczął się w 2014 roku, kiedy Amazon wprowadził Echo, inteligentny głośnik marki.

Ponad 30 proc. internautów korzystało z asystenta głosowego w poszukiwaniu lub kupowaniu produktów. I możesz oczekiwać, że liczba ta będzie nadal rosła dzięki wygodzie mówienia do urządzenia i porządkowania tego, co chcesz.

5. Zakupy na żywo

Wraz z rozwojem biznesu eCommerce, podobnie jak transmisja na żywo. Jest to jeden z najlepszych sposobów dotarcia do klientów, ponieważ umożliwia klientom oglądanie produktów w czasie rzeczywistym i zadawanie pytań. Ponadto ta funkcja pomaga stworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenie sprzedaży.

Platformy takie jak FaceBook i Instagram najlepiej wykorzystują transmisję na żywo, aby generować większą sprzedaż. W rezultacie oczekuje się, że do 2030 r. branża transmisji na żywo będzie warta 330,5 miliarda dolarów.

6. Większe wykorzystanie wideo i rozszerzonej rzeczywistości

Wideo i rzeczywistość rozszerzona (AR) zmieniły zasady gry dla firm eCommerce. Wideo stało się doskonałym sposobem na zaangażowanie klientów, informując ich o swoich produktach. Ponadto sprzedawcy mogą tworzyć prezentacje wideo i prezentować produkty, które mają moc uchwycenia emocji i korzyści, których słowa lub obrazy mogą nie być w stanie oddać sprawiedliwości.

Rozszerzona Rzeczywistość (AR) idzie o krok dalej. Dzięki tej technologii klienci mogą zobaczyć produkt, który kupują w 3D lub zaprezentowany w inny sposób, który poprawia wrażenia z zakupów online.

Pozwala klientom doświadczyć produktu, udostępniając fizyczne środowisko na ekranie użytkownika, w którym wirtualna interakcja ze światem rzeczywistym. Umożliwia markom interakcję z konsumentami w trzech wymiarach za pomocą urządzeń mobilnych. 61% konsumentów preferuje marki z doświadczeniem AR.

Dlatego spodziewamy się, że znacznie więcej firm będzie wykorzystywać wideo i AR w swoich produktach i usługach, zwłaszcza w określonych branżach, takich jak moda i wystrój wnętrz. Klient lepiej wyczuje przedmiot, nie widząc go osobiście.

7. Wielokanałowa personalizacja

Dzisiejsi klienci chcą bardziej spersonalizowanych zakupów ze swoimi ulubionymi markami. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że firma internetowa wie, jaki rodzaj odzieży preferujesz, a nawet Twój rozmiar.

Jednak wielu konsumentów pominęło kwestię prywatności na rzecz wygody i bardziej spersonalizowanego doświadczenia. Personalizacja działa dobrze, gdy sprzedawcy eCommerce mają udziały w kilku platformach i niszach, w których mogą wykorzystywać gromadzone dane, aby zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów.

8. Personalizacja wyszukiwania na miejscu

Bez wątpienia personalizacja będzie wkrótce odgrywać kluczową rolę w niestandardowych rozwiązaniach eCommerce. Według statystyk, ponad 60% konsumentów ma większe szanse stać się powracającymi nabywcami, jeśli firma zapewnia spersonalizowane zakupy. W związku z tym spodziewamy się jeszcze większego przesunięcia w kierunku personalizacji, zwłaszcza związanej z poszukiwaniami doświadczeń.

Personalizacja wyszukiwania w witrynie oznacza dostosowywanie wyników wyszukiwania dla każdego klienta zgodnie z jego przeszłym zachowaniem w witrynie, danymi profilu i wieloma innymi aspektami. Do 30% odwiedzających korzysta z dostępnego pola wyszukiwania w witrynie, więc inwestowanie w personalizację wyszukiwania może być kluczowym źródłem udostępniania informacji w witrynie i utrzymania większej liczby klientów.

9. Handel społeczny

Media społecznościowe to przede wszystkim sposób łączenia ludzi. Ale w ostatnich latach stało się to również sposobem komunikowania się marek z docelowymi odbiorcami. Ponadto sprzedawcy eCommerce są zachwyceni, że mogą sprzedawać bezpośrednio konsumentom za pośrednictwem niektórych platform społecznościowych.

Handel społecznościowy to kupowanie i sprzedawanie rzeczy lub subskrypcja usług bezpośrednio za pośrednictwem mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do przeszłości, kiedy marki produktów wykorzystywały wyłącznie media społecznościowe w celach marketingowych, kilka platform ma teraz wbudowaną technologię, która umożliwia osobom fizycznym kupowanie rzeczy bezpośrednio za pośrednictwem ich aplikacji.

Pinterest, Instagram i Facebook mają narzędzia do kupowania i sprzedawania rzeczy, a TikTok zaprezentował TikTok Shopping. Dzięki tym szybkim aktualizacjom więcej firm będzie korzystać z handlu społecznościowego, aby wpływać na decyzje zakupowe klientów, zwiększając ich widoczność i konwersje.

Eksperci przewidują, że branża social commerce wzrośnie o 22,8% od 2022 do 2028 roku. Według ostatnich szacunków Accenture, social commerce rozwinie się trzy razy szybciej niż tradycyjne rozwiązania eCommerce, przekraczając 492 miliardy dolarów w 2021 r. do 1,2 biliona dolarów w 2025 r.

Oprócz tej strategii sprzedawcy eCommerce mogą łączyć się z postami w mediach społecznościowych, filmami, influencerami i płatnymi reklamami.

10. Bezproblemowa podróż zakupowa

Handel elektroniczny to coś więcej niż wygodny i łatwy sposób robienia zakupów. Do 2025 r. jedna czwarta całkowitego światowego handlu detalicznego będzie odbywać się za pośrednictwem handlu elektronicznego. Dlatego zapewnij bezproblemową podróż zakupową; zakłócenia lub niechciane elementy stwarzają przeszkody, a szanse na opuszczenie koszyka bez zakupów rosną.

Termin podróż zakupowa odnosi się do całej podróży klienta podczas wyszukiwania, kupowania i korzystania z produktu lub usługi. Obejmuje wrażenia i postrzeganie firmy przez kupującego oraz jego odczucia dotyczące interakcji po drodze.

Mając na uwadze tę definicję, bezproblemowa obsługa klienta to podróż zakupowa pozbawiona błędów, opóźnień i niepowodzeń. Innymi słowy, ten rodzaj obsługi klienta jest wydajny, płynny i przyjemny. Powinien jednak być również spójny we wszystkich kanałach.

Na przykład, niezależnie od tego, czy klient kupuje w sklepie, czy przez Internet, firma powinna wykazywać spójną markę i ton, wysoką obsługę klienta i zaangażowanie w realizację zamówień klientów.

Zasadniczo, z każdym punktem styku spełniającym lub przekraczającym oczekiwania, bezproblemowa obsługa klienta jest pozytywnym doświadczeniem, w którym klienci nie napotykają przeszkód w dokonywaniu zakupów.

11. Pojawiające się opcje płatności

Konsumenci szybko przyjmują nowe metody płatności, a 85% twierdzi, że korzystało z co najmniej jednej nowej metody płatności, takiej jak biometria, waluty cyfrowe i kody QR. Najczęściej używane metody płatności to PayPal, Amazon Pay i Apple Pay. Jeśli Twój sklep eCommerce jest skierowany głównie do konsumentów w Azji Południowo-Wschodniej, musisz również wziąć pod uwagę Alipay, WeChat Pay i Line Pay.

Inną rozwijającą się metodą płatności jest kryptowaluta. Chociaż ten trend jest wciąż nowy, trudno przewidzieć, co będzie dalej. Jednak kilku dużych graczy, w tym Microsoft, Starbucks, PayPal i Tesla, już akceptuje kryptowalutę jako metodę płatności.

Według GlobalPayments w 2021 r. 38% sprzedawców zgłosiło rozszerzenie swoich opcji płatności cyfrowych. Co więcej, tempo to ma przyspieszyć w 2022 r., kiedy 53% sprzedawców spodziewa się zaakceptować więcej opcji płatności cyfrowych w ciągu roku.

Prawie 75% sprzedawców planuje akceptować płatności kryptowalutami lub stablecoinami w ciągu najbliższych dwóch lat, zgodnie z sondażem Deloitte z czerwca 2022 r.

12. Lepsze opcje przetwarzania płatności

Wierz lub nie, ale firmy eCommerce tracą wiele potencjalnych sprzedaży z powodu problemów z przetwarzaniem płatności. Wskaźniki porzucania koszyka wzrosną, gdy sprzedawca internetowy sprawi, że opłacenie zamówienia będzie zbyt trudne. Tak więc rosnącym trendem w tej branży jest uproszczenie procesu realizacji transakcji w eCommerce. Proces ten obejmuje:

• Mniejsza liczba kroków w procesie realizacji transakcji
• Nie wymaga od kupujących utworzenia konta w celu dokonania zakupu
• Przejrzystość w zakresie wszystkich kosztów i zasad
• Oferowanie wielu opcji płatności

13. Zrównoważone zakupy

W 2022 roku konsumenci są bardziej świadomi wpływu swoich decyzji na środowisko, dlatego coraz więcej firm stawia na trend zielony i zrównoważony. Badanie mówi, że 65% kupujących chce kupować od marki ukierunkowanej na cel, działającej na rzecz zrównoważonego rozwoju. Co więcej, 72% stwierdziło, że kupuje produkty bardziej przyjazne dla środowiska niż pięć lat temu, a 81% stwierdziło, że spodziewa się kupić więcej w ciągu najbliższych pięciu lat.

Ponadto młodzi klienci preferują obecnie firmy lub towary, których dewizą jest coś więcej niż tylko zysk. Sprzedawcy handlu elektronicznego mogą zabiegać o tę zmieniającą się bazę kupujących i wywierać pozytywny wpływ, czyniąc swoje firmy bardziej zrównoważonymi.

Rozważ opublikowanie oświadczenia o tym, że skupiasz się na etycznych i zrównoważonych praktykach na stronie „O nas”. Zredukuj pakowanie, przejdź na ekologiczny program wysyłkowy i utwórz opcjonalną opłatę za zrównoważenie emisji dwutlenku węgla przy kasie. Opracuj zasady i kanały recyklingu, aby sprzedawać używane towary. I współpracuj z markami, które mają etyczne i zrównoważone modele.

14. Ponowny handel

Ponowny handel (odsprzedaż lub handel odwrotny) to kupowanie i sprzedawanie wcześniej posiadanych, nowych lub używanych rzeczy. Nabywcy coraz częściej poszukują artykułów i firm, które odpowiadają ich proekologicznym postawom.

Marki już na to reagują. Na przykład Zara chce, aby do 2025 r. wszystkie jej marki wykorzystywały w swoich ubraniach materiały organiczne, zrównoważone lub pochodzące z recyklingu.

W tym samym kierunku podążają również mniejsze marki D2C (Direct to Consumer). Detaliści wnoszą znaczący wkład, koncentrując się na zrównoważonym rozwoju. Jednocześnie pozwala im to budować długoterminowe relacje z konsumentami, jednocześnie docierając do nowych odbiorców.

15. Skup się na zielonym konsumpcjonizmie

W ostatnich latach zielony konsumpcjonizm stał się jednym z największych trendów na światowym rynku. W rezultacie coraz więcej osób chce przyjąć nawyki zrównoważonego stylu życia, które obejmują inwestowanie czasu i pieniędzy w marki, które angażują się w praktyki przyjazne dla środowiska i produkty przyjazne dla środowiska.

Zrównoważony lub zielony konsumpcjonizm wzywa firmy do przyjęcia praktyk przyjaznych dla środowiska w czterech odrębnych obszarach: filozofia biznesu, opakowania, produkcja i dostawa produktów.

Czego więc oczekuje zielony konsument od firm handlu elektronicznego?

Jedną z rzeczy, która ma większy wpływ na wybory klientów, są praktyki przyjazne środowisku. W rezultacie konsumenci w każdym wieku są teraz skłonni wydawać więcej na zrównoważone produkty. Sprzedawcy handlu elektronicznego mogą zyskać przewagę konkurencyjną, upewniając się, że wybierają bardziej ekologiczne produkty i opakowania, a także stosują praktyki przyjazne dla środowiska.

16. Zwiększona sztuczna inteligencja w eCommerce

AI odgrywa ogromną rolę w dodawaniu lepszych doświadczeń klientów i innowacyjnych rozwiązań w branży eCommerce. Rekomendacje produktów, spersonalizowane doświadczenia zakupowe, wirtualni asystenci, chatboty i wyszukiwanie głosowe to tylko niektóre z najbardziej charakterystycznych zastosowań sztucznej inteligencji w eCommerce.

Sztuczna inteligencja oferuje spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie wcześniejszych zachowań klientów i podobnych klientów. Witryny, które polecają produkty, które konsumenci mogą polubić na podstawie wcześniejszych zakupów, wykorzystują uczenie maszynowe do analizy ich historii zakupów.

Dobre rozwiązanie AI obejmujące uczenie maszynowe poprawi jakość obsługi klienta i pomoże znacznie zwiększyć konwersję, przychody i zyski. Ponadto sprzedawcy internetowi mogą zautomatyzować obciążenie pracą i usunąć wiele ręcznego podnoszenia ciężkich przedmiotów za pomocą sztucznej inteligencji dla witryn eCommerce.

Wielu sprzedawców handlu elektronicznego wykorzystuje również sztuczną inteligencję (AI) do ulepszania swoich procesów i przepływów pracy. Sztuczna inteligencja pomaga sprzedawcom internetowym zapewniać bardziej spersonalizowaną obsługę klienta. Ponadto sprzedawcy mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do lepszego prognozowania, śledzenia zamówień i obsługi po sprzedaży.

17. Modele subskrypcji poprawiają retencję

Pozyskiwanie nowych klientów online może być kosztownym i długotrwałym procesem. A marki eCommerce chcą w jak największym stopniu unikać jednorazowych klientów. W rezultacie sprzedawcy detaliczni zwiększają wskaźniki retencji i przychody, korzystając z modeli subskrypcji.

Modele subskrypcji istnieją od dawna, ale dzisiejsze firmy technologiczne nadają modelowi biznesowemu nowoczesny charakter, rozpoczynając nową erę w gospodarce subskrypcji.

W rezultacie modele subskrypcji odzyskały popularność w branżach konsumenckich – start-upy, takie jak Dollar Shave Club, Blue Apron i Stitch Fix, stają się miliardowymi korporacjami, definiując nowy sposób kupowania towarów konsumpcyjnych.

Według The Future of Commerce, prawie 35% kupujących online co tydzień korzysta z subskrypcji. Liczby te będą rosły wraz z właściwymi modelami biznesowymi i realizacyjnymi wpisanymi w strategię handlu subskrypcyjnego.

18. Influencerzy to twórcy nowych treści

Konsumenci pragną dziś prawdziwych rekomendacji. To jest powód, dla którego 93% kupujących czyta recenzje przed zakupem. Dotarcie do istniejących i ugruntowanych odbiorców może przenieść marketing produktu na wyższy poziom dzięki zwiększonej widoczności i świadomości marki.

Dzisiejsi klienci bardziej ufają swoim rówieśnikom niż markom. Zwracają się więc do znajomych po rekomendacje i szukają recenzji, zanim w ogóle pomyślą o zakupie od marki, o której nigdy nie słyszeli.

Zaangażowanie wpływowych osób na pokład jest repliką tego tradycyjnego marketingu szeptanego, docierając do gotowych odbiorców. Co więcej, niezależnie od tego, jak duże czy małe, wpływowe osoby już wzbudziły zaufanie swoich obserwujących, więc nie musisz tego robić.

Łatwo jest zostać pobitym rekordem, jeśli tylko ty reklamujesz swój biznes i produkty. Dopasowując się do użytkowników mediów społecznościowych, którzy mają wielu obserwujących, świadomość Twojej marki może autentycznie wzrosnąć, tj. dzięki spojrzeniu prawdziwego klienta.

Influencer marketing angażuje inne zaufane osoby, aby pomóc w rozpowszechnianiu informacji o większym zaufaniu i większej sprzedaży. Prawidłowo wykonany ten rodzaj marketingu może zwiększyć ruch w Twoim sklepie, co może szybko przełożyć się na większą sprzedaż i przychody.

19. Doświadczenie posprzedażowe

Obsługa klienta stała się teraz istotną częścią całego doświadczenia. Bezbłędne doświadczenie klienta jest kolejnym największym oczekiwaniem klientów i będzie nowym trendem w 2023 roku i przez kilka następnych lat.

W morzu handlu elektronicznego to, co odróżnia Cię od konkurencji, to wyjątkowe doświadczenie klienta. Przy tak wielu opcjach dostępnych dla klientów na platformach eCommerce, klienci szukają marki, która oferuje płynniejszy proces zwrotu.

Znaczenie obserwowania trendów eCommerce

Skąd nacisk na śledzenie trendów eCommerce? Prosty. Jeśli sprzedawcy internetowi chcą pozostać konkurencyjni, muszą być na bieżąco z tym, co dzieje się w ich branży. A duża część tego poprawia jakość obsługi klienta.

Ostateczny sukces Twojego biznesu online w dużej mierze zależy od tego, jak dobrze traktuje swoich klientów. Jakich procesów i technologii używasz, aby szybko i wydajnie przetwarzać zamówienia, zapewnić przejrzystość w całym łańcuchu dostaw i bezproblemowo obsługiwać logistykę rezerw?

W 2022 r. i 2023 r. możesz wdrażać różne strategie, aby pozostać przed konkurencją i, co ważniejsze, zapewnić poziom obsługi, jakiego oczekują Twoi klienci online.

Patrząc w przyszłość

Technologia i ludzie nieustannie się rozwijają, a ponieważ handel elektroniczny łączy je wszystkie, musimy zawsze patrzeć w przyszłość. Jak widać, krajobraz staje się coraz bardziej konkurencyjny. Klienci są obecnie odpowiedzialni, a firmy eCommerce dostosowują się do ich potrzeb.

Adaptacja do zmieniających się warunków rynkowych jest dziś niezbędna. Jednak nie każdy trend eCommerce jest wart zaadoptowania. Niektóre trendy mogą być pomocne, a inne mogą być nieistotne dla odbiorców. Dlatego przed podjęciem jakichkolwiek decyzji bardzo ważna jest ocena specyfiki projektu, analiza opinii użytkowników i skupienie się na celach.

Jeśli planujesz uruchomić sklep internetowy lub szukasz doświadczonego zespołu zajmującego się projektowaniem stron internetowych, który może doradzić Ci, co jest najlepsze dla Twojego projektu, nie wahaj się skontaktować, aby omówić strategię eCommerce na rok 2023 i później.

Budujesz witrynę eCommerce?

Czy jesteś zainteresowany sprzedażą swoich produktów online, ale nie masz pewności, jak zbudować witrynę eCommerce? Nasi profesjonalni projektanci eCommerce chętnie Ci w tym pomogą. Ale najpierw spójrz na nasze portfolio i przeczytaj nasze studia przypadków.

Jeśli uważasz, że dobrze pasujemy do Twoich potrzeb w zakresie projektowania stron internetowych eCommerce, skontaktuj się z nami! Oferujemy pełną gamę rozwiązań doradczych i projektowych dla firm i marek produktowych.

A jeśli nie masz pewności, w jaki sposób trendy eCommerce przyniosą korzyści Twojej marce produktu lub chcesz dowiedzieć się, jak je zastosować, porozmawiajmy! Wysłuchamy Cię, odpowiemy na Twoje pytania i ustalimy najlepsze rozwiązania eCommerce dla Twojej firmy lub marki produktu!

Sprzedajesz online?

Czy masz coś do dodania do naszej listy najlepszych trendów w handlu elektronicznym na 2023 rok? Dodaj swoje komentarze poniżej, aby nasi odbiorcy mogli skorzystać i pobrać nasz kanał, aby nie przegapić naszego następnego posta! I podziel się naszym postem ze swoimi odbiorcami!

Dziękuję Ci! Dziękujemy za pomoc w rozwiązywaniu złych witryn biznesowych, po jednym pikselu!

Autor: Gregor Saita

Współzałożyciel / CXO

@gregorsawa