2019 E-commerce w Hiszpanii: statystyki i trendy na 2020 rok

E-commerce to sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem portalu internetowego. Dzięki temu jest bardziej dostępny, ponieważ sprzedając za pośrednictwem strony internetowej lub różnych profili w mediach społecznościowych, możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Osoby z innych miast, a nawet krajów mogą kupować w dowolnym sklepie internetowym współpracującym z firmą kurierską. O ile obejmuje przesyłki krajowe i międzynarodowe.

Pamiętaj jednak, aby oferować swoim klientom opcję śledzenia zamówień, aby uzyskać dobre recenzje swojej firmy.

Do rozwoju handlu elektronicznego przyczyniły się różne czynniki. Niektóre z nich to: dostępność, łatwość, z jaką można kupić produkt lub wynająć usługę oraz wygoda przeprowadzenia transakcji z dowolnego urządzenia mobilnego.

Chociaż analiza statystyk handlu międzynarodowego może pomóc w zwiększeniu sprzedaży, tym razem skupimy się na badaniu e-commerce w Hiszpanii.

Zwróć uwagę na następujące dane.

Spis treści

Handel elektroniczny w Hiszpanii

E-commerce w Hiszpanii idzie na całość. Kupowanie produktów lub wynajmowanie usług online stało się nieodzowną częścią naszego życia.

Zbliżyła nas też do sklepów i biznesów, których nigdy byśmy nie odkryli, gdyby nie e-commerce.

Według danych opublikowanych przez El Pais, e-commerce w Hiszpanii wzrósł o 27,2% w drugim kwartale 2018 r. I oczekuje się, że liczba ta wzrośnie w tym i przyszłym roku.

Jeśli więc chcesz, aby Twój e-commerce odniósł sukces, będziesz musiał przeanalizować pewne dane.

Zobaczmy, jakie są liczby e-commerce w Hiszpanii.

Ważne statystyki e-commerce

Co doprowadziło do sukcesu e-commerce? Według badania IAB (Interactive Advertising Bureau) posiadanie konkurencyjnych cen, oferowanie dobrej obsługi klienta i sprzedaż produktów wysokiej jakości to ważne aspekty udanego e-commerce .

Ale to nie wszystko. Przed stworzeniem sklepu internetowego będziesz musiał wziąć pod uwagę inne aspekty.

Jednym z nich jest portal, za pośrednictwem którego będziesz sprzedawać swoje produkty. Sieci społecznościowe to doskonałe narzędzie, które pomoże Ci osiągnąć swój cel.

Ale przed ich użyciem należy wziąć pod uwagę średni wiek użytkownika sieci społecznościowej.

Coroczne badanie IAB wykazało, że 39% użytkowników w Hiszpanii ma od 31 do 45 lat. Opublikowali również, że najczęściej używanymi sieciami społecznościowymi na co dzień są Facebook i Instagram .

Obie platformy oferują usługi reklamowe, których możesz użyć do promowania swojego e-commerce. Skorzystaj z narzędzi, które Ci udostępniają, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Kolejnym faktem, który trzeba wziąć pod uwagę, jest to, że według Statista w 2017 roku odsetek osób, które kupowały online w Hiszpanii wynosił 67,4%.

Jak widać, wielu użytkowników decyduje się na e-commerce.

Statystyki handlu elektronicznego w Hiszpanii w 2019 roku

Rok 2019 możemy podsumować w trzech punktach:

1. W tym roku e-commerce będzie obecny na urządzeniach mobilnych. Statystyki e-commerce sugerują, że coraz więcej osób będzie kupować przez telefony komórkowe.

Musisz więc upewnić się, że Twój sklep internetowy ma wersję mobilną.

2. Statystyki e-commerce w Hiszpanii w 2019 roku również wskazują, że w tym roku zwroty będą musiały ulec poprawie . Jeśli chcesz wiedzieć, jak możesz zaoferować lepsze zwroty, nie przegap tego artykułu, który o tym napisaliśmy.

3. W tym roku skorzystają targowiska. Użytkownicy ze względów bezpieczeństwa wolą dokonywać zakupów za pośrednictwem platformy handlowej. W przeciwieństwie do poprzednich lat, handlowcy są skłonni do reklamowania swoich produktów na najlepszych targowiskach.

Aby jednak skorzystać z tego trendu, będziesz musiał wybrać rynek, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Nie wszystkie platformy oferują to samo.

Przeczytaj ten artykuł, aby odkryć najlepsze targowiska w Hiszpanii.

Trendy w e-commerce na 2020 rok

Aby Twój biznes online odniósł sukces w 2020 roku, musisz się odpowiednio wcześniej przygotować. Najlepszym sposobem na to jest wdrożenie trendów e-commerce na przyszły rok. Zwróć uwagę:

• Sztuczna inteligencja (AI) jest już częścią naszego życia i przez następny rok pewien procent interakcji będzie wykonywany z AI.
• Platformy handlowe zostaną skonsolidowane jako preferowany punkt, zarówno dla sprzedawców, jak i konsumentów, do zakupu i sprzedaży produktów.
• Handel głosowy będzie rósł w 2020 roku. Upewnij się, że zoptymalizowałeś swój sklep internetowy , aby boom zakupów głosowych nie zaskoczył Cię.
• Zakupy wielokanałowe będą na porządku dziennym. Użytkownicy coraz częściej będą dokonywać zakupów za pośrednictwem portali społecznościowych, takich jak Instagram czy Facebook.
• E-commerce, który może oferować dostawy w ciągu 24 godzin lub krócej , odnotuje wzrost swoich przychodów.

Marketing cyfrowy i e-commerce: promuj swój biznes

Marketingu cyfrowego i e-commerce nie można oddzielić. Aby skutecznie promować swoją firmę, musisz korzystać z narzędzi marketingu cyfrowego, aby osiągnąć swoje cele.

Będziesz musiał stworzyć strategię dla swoich sieci społecznościowych, jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała.

Ponadto będziesz musiał również wykorzystać wspomniane przez nas dane dotyczące e-commerce, ponieważ pomogą Ci one zwiększyć sprzedaż .

Uwzględniając te liczby w swoich kampaniach reklamowych, odniosą one sukces.

Pamiętaj, że jeśli chcesz używać sieci społecznościowych do promowania swojego e-commerce lub sprzedaży swoich produktów, spróbuj użyć Facebooka lub Instagrama (lub obu).

Jak wspomnieliśmy, te dwie platformy są najczęściej używane na co dzień.

I na koniec zwróć uwagę na trendy na 2020 rok. Pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Zacznij od optymalizacji sklepu internetowego pod kątem handlu głosowego.

Jeśli zaczniesz teraz, w przyszłym roku skorzystasz i nie stracisz żadnej sprzedaży.