2021 w opakowaniu: Twój rok w małej firmie

2021 zbliża się ku końcowi, więc nadszedł czas, aby zatrzymać się i zastanowić nad sukcesami, zmaganiami i lekcjami tego roku. Podczas gdy nadal walczyłeś z COVID, zmierzyłeś się również z problemami z łańcuchem dostaw, inflacją i niedoborami pracowników.

Ale były też pewne jasne punkty — więcej firm odbiło się od dna, witałeś z powrotem klientów i przyjęłeś świat cyfrowy. Nieźle, co?

Bez względu na to, jakie są twoje wzloty i upadki, jedno jest pewne – to był rok pełen wrażeń. Przyjrzyjmy się zatem trendom z 2021 r. i sposobom, w jaki możesz zmierzyć się z tym, co czeka na nowy rok. Mamy nadzieję, że to dobry pomysł, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Najważniejsze wyzwania i szanse dla małych firm w 2021 r.

Poniżej znajdziesz listę największych problemów, które w tym roku ukształtowały mały biznes, według ludzi, którzy go przeżyli – Ciebie. W ciągu roku ponad 300 tys. z Was podzieliło się najważniejszymi wyzwaniami dotyczącymi wszystkiego, od odzyskiwania po zatrudnienie, od klientów po COVID.

A wasze odpowiedzi poinformowały media i rząd, co tak naprawdę dzieje się z małym biznesem, prowadząc nawet do zmiany polityki. Tak więc dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wzlotami i upadkami oraz za dalsze udowadnianie, że „w małym tkwi siła”.

Teraz do listy!

1. Więcej z was było otwartych na biznes

Kiedy zaczynaliśmy 2020 rok, około połowa wszystkich małych firm była w pełni otwarta na te same produkty i usługi, co przed pandemią, co jest uderzającym dowodem na to, jak COVID wpłynął na Ciebie.

Ale dobre wieści! Liczba ta wzrosła i obecnie około 78% firm jest otwartych i działających. Więcej otwartych znaków oznacza więcej biznesu i pokazuje, że ożywienie postępuje.

I to nie jest mały wyczyn, biorąc pod uwagę, że w 2021 r. pojawiły się inne wyzwania, aby spowolnić powrót do zdrowia.

2. COVID nadal boli, ale dostosowałeś się

W grudniu 19% małych firm nadal odczuwało znaczący negatywny wpływ COVID. To spadek z 46% w styczniu tego roku.

Ogólnie rzecz biorąc, 42% nadal odczuwa pewien wpływ COVID – a liczba ta spadła w grudniu z 63% w listopadzie, głównie z powodu wzrostu wydatków konsumenckich w wielu kategoriach.

Ale to zwycięstwo może być trudne do utrzymania, ponieważ Omicron krąży po całym świecie, powodując dramatyczne wzrosty liczby przypadków. Niestety, nie wydaje się, aby COVID nigdzie wkrótce się rozwiał.

Ale jesteście odporną grupą i dostosowaliście się, aby nie wyłączać świateł, od udostępniania swoich produktów i usług online po całkowitą zmianę kierunku swojej działalności. Niektórzy już próbują wyprzedzić firmę Omicron.

3. Wybrałeś technologię cyfrową jako drogę naprzód

Z powodu wyzwań związanych z COVID cyfryzacja stała się jeszcze ważniejsza. I przyjęliście to w 2021 roku jako sposób na utrzymanie otwartych drzwi i płynnych dochodów.

Oto jak to wyglądało:

• 46% z was wygenerowało przychody poprzez dołączenie do wirtualnej grupy lub platformy czatu, prowadzenie zajęć online lub prowadzenie płatnych wydarzeń.
• 36% z Was spotkało się i nawiązało cenne kontakty biznesowe online, poszerzając swój zasięg i poszerzając grono odbiorców.
• 70% z Was uczestniczyło w grupie online raz w tygodniu.

Aby ułatwić przejście na technologię cyfrową, firma Alignable wprowadziła kilka nowych funkcji. Jeśli go przegapiłeś, możesz teraz prowadzić wirtualne wydarzenia i organizować spotkania jeden na jednego bezpośrednio w Alignable.

I wielu z was to zrobiło. W 2021 r. w witrynie Alignable zorganizowałeś ponad 3100 wydarzeń na takie tematy, jak networking dla introwertyków i prezentacje dla wind. Tak trzymaj!

Stworzyliśmy również zupełnie nowe centrum rozwiązań, które pomoże Ci podjąć wyzwania naszego cyfrowego świata. Zajrzyj do przewodnika po e-mail marketingu, aby znaleźć odpowiednie narzędzia komunikacji cyfrowej, które przyciągną nowych i stałych klientów w nowym roku.

Szukaj jeszcze więcej sposobów na nawiązanie kontaktu ze swoją siecią, społecznością i klientami w 2022 roku.

4. Mocno uderzyły Cię rosnące koszty

Jednym z największych problemów 2021 roku były rosnące koszty. Wszystko, od dostaw po siłę roboczą, poszybowało w górę, powodując duże obciążenie dla firm, które już walczyły o odreagowanie COVID.

W rzeczywistości do listopada był to twój numer jeden z obaw o powrót do zdrowia — 90% z was stwierdziło, że obawiali się, że inflacja opóźni powrót do zdrowia.

Teresa R. z Douglasville Books w Douglasville, GA podsumowuje, jak rosnące ceny wpływają na nią. „W miarę wzrostu cen, każdego miesiąca pochłaniają one większą część dochodu rodziny. Moje ceny są tak niskie, jak to możliwe i nie biorę żadnej wypłaty, ale samo pozostawanie otwarte jest wyzwaniem”.

Było to szczególnie trudne, ponieważ przychody wciąż nie powróciły, przez co wiele firm ma mało gotówki. Na przykład w listopadzie 42% firm miało połowę lub mniej miesięcznych przychodów sprzed kryzysu.

Aby pomóc, uruchomiliśmy serię wydarzeń z Small Business Administration. Rozbili pozostałe programy pożyczek i dotacji, odpowiedzieli na pytania i zaoferowali wsparcie w zakresie umorzenia pożyczek PPP, EIDL i nie tylko. Jeśli masz pytania dotyczące pomocy w leczeniu COVID, grupa Zapytaj SBA jest doskonałym źródłem informacji.

Zebraliśmy również dodatkowe źródła finansowania w naszym przewodniku finansowym, wraz z łatwymi sposobami zabezpieczenia kapitału za pośrednictwem internetowych pożyczkodawców, takich jak Lendio, Fundbox i Biz2Credit.

5. Napotkałeś bóle głowy związane z zatrudnieniem

Ponieważ szczepienia były coraz bardziej rozpowszechnione i wszystko zaczęło się otwierać, wielu z was chciało wrócić do pracy. Ale stanąłeś przed innym wyzwaniem: znalezienie personelu. Około 94% właścicieli firm, którzy szukali zatrudnienia, miało trudności ze znalezieniem odpowiednich pracowników.

Prawie połowa z was zwiększyła wynagrodzenie, aby przyciągnąć lub zatrzymać talent; inni musieli skrócić swoje godziny lub sami przejąć większą część pracy.

Aby ułatwić zatrudnianie, przeanalizowaliśmy najlepsze zasoby rekrutacyjne dla właścicieli małych firm, wraz z kwotą 200 USD do wykorzystania w serwisie Indeed. Możesz także opublikować ofertę pracy w Alignable, aby Twoja sieć i społeczność mogły pomóc Ci w obsadzeniu otwartych ról.

Karen Scott, certyfikowana trenerka ds. rozwoju celów i holistycznego zdrowia, znalazła swojego wirtualnego menedżera za pośrednictwem Alignable:

Była niesamowita. Idąc dalej, zamierzam szukać w Alignable przyszłych ludzi, których muszę zatrudnić do mojej firmy.

6. Opieraliście się na sobie

Nikt nie zna twoich zmagań lepiej niż twoi rówieśnicy, a mając do pokonania wiele wyzwań, opieraliście się na sobie bardziej niż kiedykolwiek.

70% z was uczestniczyło w grupie internetowej przynajmniej raz w tygodniu, a 51% z was skorzystało z udzielania i otrzymywania porad od innych właścicieli firm.

A ponad milion — tak, zgadza się, milion — z was znalazło potrzebne wsparcie, dołączając do grup w Alignable. Obecnie istnieje prawie 2000 grup zajmujących się wszystkim, od konkretnych branż, przez społeczności, po specjalne zainteresowania.

Niektóre z najpopularniejszych grup to Ask SMB Owners Anything, Elevator Pitches, Sales Strategies i All About Networking.

Każdego tygodnia tworzonych jest 2000 dyskusji w grupach, więc dołącz, dziel się radami, zadawaj pytania i otrzymuj wsparcie.

Jak mówi Brian G. z BStrong Marketing w Souderton, PA:

Bycie członkiem Grupy jest jak posiadanie własnej rady doradczej składającej się z konsultantów biznesowych.

Patrzyłeś w przyszłość z optymizmem

W kolejnym burzliwym roku wypełnionym wyzwaniami wprowadziłeś innowacje, dostosowałeś i utorowałeś nową ścieżkę naprzód. I zrobiłeś to z niesłabnącym optymizmem nawet w najtrudniejszych okolicznościach.

Cheryl F., nauczycielka muzyki z Santa Rosa w Kalifornii, mówi:

Dowiedziałem się więcej o tym, jak elastyczna, elastyczna, zdeterminowana i wytrwała jestem.

Właśnie to sprawia, że ​​właściciele małych firm są tak wyjątkowi i dlatego każdego dnia tak bardzo nas inspirujesz.

Od nas wszystkich w Alignable dziękujemy za podzielenie się z nami swoim rokiem. Życzymy Wam najszczęśliwszych świąt i nie możemy się doczekać, aby uczynić rok 2022 lepszym dla małych firm. Dzięki!

Czego nauczyłeś się w 2021, co pomoże ukształtować Twój 2022? Jakie są twoje wzloty i upadki z roku? Udostępnij w komentarzach.

Aby uzyskać więcej trendów i wglądu w małe firmy, sprawdź:

• Centrum Badawczo-Rozwojowe
• Najnowsze i najlepsze spostrzeżenia dotyczące e-mail marketingu
• Pokaż mi pieniądze: najnowsze zmagania i rozwiązania w zakresie finansowania małych firm