3PL: Wszystko, co musisz wiedzieć (2023)

Rozpoczęcie lub skalowanie firmy może być zniechęcającym procesem, zwłaszcza gdy masz do czynienia z wysyłką, magazynowaniem, zarządzaniem zamówieniami i wszystkimi innymi praktycznymi aspektami prowadzenia odnoszącego sukcesy biznesu e-commerce. Wszystkie te rzeczy muszą dziać się płynnie, aby pomóc firmie rozwijać się i odnosić sukcesy – i tu wkracza 3PL.

Usługi 3PL (Third-Party Logistics) wspierają sprzedawców e-commerce w zarządzaniu ich łańcuchami dostaw. Firmy 3PL są wykorzystywane przez firmy i przedsiębiorstwa każdej wielkości i są ważnym zasobem do zarządzania potrzebami logistycznymi firmy. W rezultacie 3PL jest niezwykle dochodową branżą, której globalna wartość do 2031 roku ma wynieść 2,8 biliona dolarów .

W tym artykule przedstawimy wszystko, co musisz wiedzieć o 3PL i które firmy są najlepsze, jeśli jesteś sprzedawcą e-commerce z siedzibą w Wielkiej Brytanii.

Co to jest 3PL?

3PL to skrót od Third Party Logistics.

Logistyka zewnętrzna to partnerzy lub usługi, które wspierają producentów w outsourcingu działań związanych z logistyką i dystrybucją. Kiedy ktoś mówi o 3PL, ma na myśli wszystkie operacje magazynowania i usługi transportowe.

Czynności te są związane z zamówieniami, kompletacją, pakowaniem i wysyłką. Usługi 3PL upraszczają te procesy i wspierają właścicieli firm poprzez:

• Realizacja zamówienia
• Śledzenie przesyłki
• Transport
• Zarządzanie magazynem i zapasami
• Dystrybucja detaliczna
• Wymiany
• Zwroty

Sprzedawcy — zwłaszcza handlowcy e-commerce — korzystają z usług 3PL, aby uprościć swoje codzienne czynności, co daje więcej czasu na marketing, rozwój produktu i rozwój marki. Z usług 3PL korzystają wszelkiego rodzaju firmy i branże; od małych sklepów e-commerce po firmy z listy Fortune 500.

Jak działa 3PL?

Powiedzmy, że przeprowadziłeś badania i zdecydowałeś się na współpracę z 3PL, co teraz? Jak to działa? Jako konsument prawdopodobnie miałeś już styczność z usługami 3PL. Oto przykład działania usługi 3PL, jeśli prowadzisz sklep e-commerce.

• 3PL będzie przechowywać Twoje zapasy w jednym ze swoich magazynów. Zajmą się i uporządkują Twoje produkty gotowe do zamówienia.
• Po złożeniu zamówienia powiadomienie zostanie wysłane do zespołu magazynu, który następnie „skompletuje” zamówienie dla klienta.
• Pracownik magazynu pobierze pozycje wymienione w zamówieniu i bezpiecznie je zapakuje.
• Następnie 3PL wydrukuje etykietę wysyłkową i użyje jednego ze swoich przewoźników do wysłania paczki do miejsca przeznaczenia.
• Informacje o śledzeniu zostaną następnie przesłane i połączone z oprogramowaniem do zarządzania zamówieniami sprzedawcy, aby upewnić się, że produkty dotrą do miejsca przeznaczenia.

Jaka jest różnica między 2PL, 3PL, 4PL i 5PL?

Istnieje kilka innych rodzajów usług logistycznych, z których mogą korzystać firmy, w zależności od ich potrzeb i skali działalności.

• Firmy 2PL obsługują kurierów, którzy wysyłają paczki z magazynu do klienta.
• Usługi 3PL to firmy zewnętrzne, które przechowują, pakują i wysyłają zapasy.
• Usługi 4PL umożliwiają firmom outsourcing całego zarządzania łańcuchem dostaw i logistyki. Obejmuje to negocjacje umów, inwentaryzację, wysyłkę i reklamacje klientów.
• 5PL są stosunkowo nowe i odnoszą się do firmy, która ma pełną integrację logistyczną dzięki wykorzystaniu wielu zewnętrznych dostawców w całym łańcuchu dostaw.

Jakie są plusy i minusy korzystania z 3PL?

Zarządzanie łańcuchem dostaw nie jest najbardziej ekscytującą częścią prowadzenia sklepu e-commerce, ale jest niezbędne do prowadzenia odnoszącego sukcesy biznesu — więc jakie są zalety korzystania z 3PL, a jakie mogą być wady?

Korzyści z używania 3PL

Korzystanie z 3PL ma wiele zalet, niezależnie od wielkości Twojej firmy. Korzyści te obejmują:

Oszczędność czasu i kosztów

3PL zleca na zewnątrz praktyczne aspekty łańcucha dostaw, co pozwala właścicielom firm poświęcić więcej czasu na budowanie marki niż na obsługę zamówień i wysyłkę. Tworzy wydajność, pozostawiając pracę polegającą na kompletacji, pakowaniu i wysyłce dostawcy usług 3PL.

Podczas gdy korzystanie z 3PL zawsze wiąże się z inwestycją z góry, długoterminowe oszczędności są prawdopodobnie warte początkowych kosztów. Z czasem zaoszczędzisz pieniądze na utrzymaniu magazynu i powierzchni magazynowej. a także możliwe oszczędności na stawkach przewoźnika, ponieważ będą one negocjowane między 3PL a przewoźnikiem — jedno zlecenie mniej dla Ciebie!

Elastyczność i skalowalność

Potrzeby Twojej firmy będą się zmieniać wraz z rozwojem firmy, a korzystanie z usługi 3PL z łatwością wesprze skalowalność Twojej firmy. Usługi 3PL znacznie częściej poradzą sobie ze wzrostem zamówień, potrzebą dodatkowej powierzchni magazynowej i nie będą tak przytłoczone zakłóceniami w łańcuchu dostaw.

Dostęp do ekspertów i najnowszych technologii

Wszystkie swoje potrzeby logistyczne zlecisz specjalistom, którzy dokładnie wiedzą, co robią i mają dostęp do technologii (automatyzacja kompletacji magazynowej, oprogramowanie), która zoptymalizuje funkcje logistyczne (abyś Ty nie musiał). Będą również monitorować zmieniające się koszty wysyłki i przewidywać wszelkie możliwe przyszłe problemy.

Docieraj do nowych rynków

Jeśli chcesz dotrzeć do nowych rynków na całym świecie, 3PL to świetny sposób, aby to zrobić w prosty sposób. 3PL z międzynarodowymi możliwościami (tj. centra logistyczne i magazyny na całym świecie) oznaczają, że możesz testować nowe rynki bez konieczności poruszania się po systemie prawnym lub inwestowania w infrastrukturę za granicą.

Wady korzystania z 3PL

Chociaż korzystanie z 3PL jest właściwym posunięciem dla większości sprzedawców e-commerce, istnieją pewne potencjalne wady.

Brak kontroli

Oczywiście, zlecając swoje operacje na zewnątrz, oddajesz kompletację, pakowanie i wysyłkę w ręce 3PL, co oznacza, że ​​tracisz część kontroli nad dostawą, marką i obsługą klienta. Niektóre firmy mogą powstrzymać się od korzystania z 3PL, aby zachować jak największą kontrolę nad swoim łańcuchem dostaw.

Dystans od towarów

Umieszczenie zapasów w centrum realizacji może sprawiać wrażenie, jakbyś umieszczał swój majątek w rękach nieznajomego. Znalezienie godnego zaufania i wydajnego 3PL jest ważne.

Może nie być konieczne

Podczas gdy 3PL przynosi korzyści organizacjom każdej wielkości, dobrze jest ocenić, czy korzystanie z jednego z nich przyniesie korzyści Twojej działalności gospodarczej. Jeśli nie przetwarzasz dziesiątek lub setek zamówień dziennie, możesz nie potrzebować wsparcia 3PL, co będzie wiązało się z regularnymi kosztami. Jeśli jednak masz mały zespół z codziennymi zamówieniami do przetworzenia, dostawca usług 3PL może pomóc Ci być na bieżąco.

Skąd wiesz, kiedy nadszedł czas, aby użyć 3PL?

Jak wspomniano wcześniej, jeśli Twoja firma rozwija się lub jest na wczesnym etapie, możesz nie potrzebować od razu korzystać z 3PL. Możesz skorzystać z innego rodzaju oprogramowania logistycznego, aby wykonać zadanie. Kiedy więc warto rozważyć skorzystanie z 3PL?

• Brakuje Ci miejsca?

Być może zaczynałeś swoją działalność od przechowywania i wysyłania zapasów w swoim salonie, a teraz przepełnił się twój garaż, a teraz znów brakuje ci miejsca. Jeśli tak jest i obserwujesz wzrost popytu (świetnie), który masz trudności z przetworzeniem, spakowaniem i wysyłką w odpowiednim czasie (niezbyt dobrze), być może nadszedł czas, aby rozważyć 3PL.

• Czy ma to sens finansowy?

Firmy 3PL zwykle pobierają opłaty za swoje usługi, a także miesięczne lub kwartalne opłaty za dostęp do swoich usług. Korzystając z usług dostawcy 3PL zamieniasz koszty stałe prowadzenia biznesu e-commerce na koszty zmienne; koszty powierzchni magazynowej, pakowania, wysyłki i realizacji są teraz zebrane w jednym miejscu. Koszty, które poniesiesz, będą zgodne z Twoimi potrzebami, więc szybko przekonasz się, czy korzystanie z 3PL ma sens, czy też koszty przewyższają korzyści.

5 świetnych dostawców 3PL w Wielkiej Brytanii dla firm e-commerce

Prowadzisz firmę e-commerce z siedzibą w Wielkiej Brytanii i chcesz korzystać z 3PL — co teraz? Oto zestawienie 5 popularnych dostawców usług 3PL, którzy pomogą Twojej marce dotrzeć na rynek brytyjski.

Bezos

Bezos jest dostawcą usług z siedzibą w Wielkiej Brytanii, który wspiera małe i średnie firmy z branży e-commerce, zapewniając im dostęp do usług 3PL — w tym dostęp do najnowocześniejszej technologii realizacji zamówień, aby pomóc firmom w rozwoju. Posiadają również centra logistyczne w 17 różnych krajach. Bezos integruje wszystkie główne platformy e-commerce, w tym Shopify, WooCommerce, Ebay i Squarespace. Możesz otrzymać bezpłatną wycenę , wypełniając formularz dostępny na ich stronie internetowej.

Spełnialne

Fulfillable to kolejna brytyjska usługa 3PL przeznaczona dla marek każdej wielkości, w tym start-upów. Fulfillable oferuje kalkulator cen , który szacuje koszt zamówienia dotyczący pakowania, kompletacji, przechowywania zapasów i wysyłki. Fullfilable integruje się z ponad 100 platformami, w tym Amazon, Shopify i Ebay.

Huboo

Niezależnie od tego, czy jesteś start-upem, czy globalnym przedsiębiorstwem, Huboo to kolejny 3PL z siedzibą w Wielkiej Brytanii, który wnosi unikalną technologię i skupienie się na ludziach w branży logistycznej. Huboo zapewnia bardziej przejrzysty podział kosztów , ze stałym kosztem początkowym w wysokości 375 GBP miesięcznie. Dla większych firm z dużym popytem przedstawią ofertę.

Realizacja przez Amazon

Fulfillment by Amazon (lub FBA) to ogromny gracz w branży 3PL. Ta globalna usługa umożliwia firmom outsourcing realizacji zamówień za pośrednictwem Amazon. Dzięki marce i reputacji Amazon wiele firm ufa korporacji w nadzorowaniu ich logistyki — zwłaszcza jeśli chcą łatwo skalować swoje przedsiębiorstwo na nowe rynki globalne. Jednak w przypadku niektórych sklepów e-commerce inni dostawcy usług 3PL mogą być bardziej odpowiedni. FBA zapewnia kalkulator opłat do oszacowania kosztów realizacji.

Tarlu spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Tarlu Ltd to kolejna firma 3PL z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Firma obsługuje różnorodne branże i organizacje oraz oferuje szeroki zakres usług. Firma promuje również zrównoważony rozwój w ramach swojej działalności i jest w pełni zaangażowana we wdrażanie nowych praktyk zrównoważonego rozwoju w swoich centrach dystrybucyjnych. Potencjalni klienci mogą skontaktować się z Tarlu Ltd za pośrednictwem formularza online.

Wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego dostawcy usług 3PL

Jeśli skalujesz szybko, wybór odpowiedniego dostawcy 3PL może być zniechęcającym procesem; zwłaszcza przy tak wielu rywalizujących o Twój biznes. Jak więc wybrać odpowiedniego 3PL dla siebie? Oto kilka porad:

1. Przeprowadź badania: przy tak wielu firmach 3PL oferujących doskonałe usługi przechowywania i realizacji zamówień w różnych przedziałach cenowych, ważne jest, aby przeprowadzić badania dla każdej firmy, z którą chcesz współpracować. W końcu powierzasz im swoją firmę i chcesz mieć pewność, że możesz stworzyć długotrwałe i wzajemnie korzystne partnerstwo.
2. Porównaj ceny: firmy 3PL będą oferować wszystkie rodzaje modeli cenowych, więc najlepiej jest uzyskać wycenę od tego, który Cię interesuje, i odkryć najlepszą ofertę dla Ciebie i Twojej firmy.
3. Pamiętaj o skalowalności: jeśli chcesz rozwijać swoją firmę lub wejść na rynki międzynarodowe, potrzebujesz partnera 3PL, który będzie w stanie wesprzeć Twoje aspiracje. Pamiętaj o celach biznesowych przed podjęciem decyzji. Upewnij się, że korzystają z najlepszych technologii, aby pomóc Twojej firmie zachować konkurencyjność.
4. Nawiąż relację: Chcesz znaleźć dostawcę usług 3PL, któremu możesz zaufać i którego kultura i wartości są zgodne z Twoimi. Twój partner powinien rozumieć i troszczyć się o priorytety Twojego łańcucha dostaw oraz powinien być zaangażowany w ustanowienie stabilnych, długoterminowych relacji z Tobą i Twoją firmą.

Wzrost popytu to wielki problem, ale nadal jest to problem. Dostawcy 3PL pomagają firmom w łatwym skalowaniu, bez narażania reputacji lub ponoszenia niespodziewanych kosztów z powodu zakłóceń w łańcuchu dostaw. W dzisiejszej szybko rozwijającej się i zmiennej branży usług logistycznych warto zaufać ekspertom.

Większość ludzi nie zajmuje się handlem elektronicznym, aby zajmować się wysyłką i logistyką, ale jest to ogromna część prowadzenia odnoszącego sukcesy sklepu internetowego. Logistyka innych firm stanowi odpowiedź na wiele niechcianych problemów i warto się nią zainteresować, aby pomóc Twojej firmie rozwijać się i odnosić sukcesy.