4 P's Of Marketing: Przewodnik dla początkujących dla małych firm

Jednym z najważniejszych aspektów skutecznego prowadzenia biznesu jest marketing. Bez marketingu, dobrego lub złego, produkt nie ujrzałby światła w ciągu dnia, a nawet tak się dzieje, biznes nie może się skalować.

Jest to główny czynnik wzrostu i sprzedaży Twojej firmy.

Jest to również sposób, w jaki rośniesz i zwiększasz swój udział w rynku biznesowym. Jest to proces, w którym promujesz swoje produkty wśród potencjalnych klientów docelowych.

Jest to sposób na poinformowanie ludzi, jaki produkt sprzedajesz, rozpowszechnianie produktu i świadomość marki. W rzeczywistości bez marketingu początkowo nie ma możliwości, aby ludzie wiedzieli, że w ogóle istniejesz.

Poprzez marketing przekazujesz im informacje o swoich produktach i usługach.

Pokazujesz swoim docelowym klientom, że jeśli chodzi o określony produkt lub niszę, jesteś nie tylko rzetelnym, godnym zaufania, ale także autorytetem lub liderem w branży.

Jeśli chcesz odnieść sukces w dowolnej branży, musisz najpierw zrozumieć znaczenie marketingu. Nie możesz oczekiwać, że sprzedasz swoje produkty bez marketingu.

Zajrzyjmy więc i dowiedzmy się, czym są 4P w marketingu, jak możesz dowiedzieć się o swojej firmie i jak odpowiednio zoptymalizować, aby uzyskać lepszą sprzedaż.

Czym są 4P w marketingu?

Istnieją cztery P marketingu, które wiążą się z promocją dowolnego produktu lub usługi, są to produkt, cena, miejsce i promocja.

Te cztery P są ustrukturyzowane przez wewnętrzne i zewnętrzne czynniki w ogólnym środowisku biznesowym.

Więc tutaj idziemy z samymi podstawami marketingu, a to jest 4 Ps marketingu. Oto cztery zasady marketingu, które pomogą Ci w dążeniu do odniesienia sukcesu w biznesie.

1. Produkt: Jaki jest twój produkt? Czy jest to usługa czy produkt fizyczny?

2. Cena: Ile kosztuje Twój produkt? Czy ładujesz za mało czy za dużo?

3. Promocja: Jak promujesz swój produkt?

4. Miejsce: Gdzie sprzedajesz swój produkt? Na jakiej platformie i medium?

Pierwsze P marketingu: produkt

Pierwszym P marketingu jest produkt. To najważniejsza część Twojej firmy, a jej prawidłowe wykonanie może być naprawdę trudne.

Musisz zrozumieć, dlaczego produkt ma tak duże znaczenie w marketingu, co składa się na dobry produkt i jak go stworzyć.

Jak wybrać odpowiedni produkt dla swojej firmy?

Może to zabrzmieć bardzo oczywiste, ponieważ produkt jest zdecydowanie najważniejszą częścią biznesu. To jest to, co sprzedajesz.

Jednak nadal musisz nadać jej wagę i zrozumieć jej prawdziwe znaczenie, aby lepiej ją zoptymalizować.

Produkt to serce każdego biznesu. Bez mocnego produktu nie ma powodu, aby ktokolwiek kupował od Ciebie.

Produkt, który zamierzasz sprzedać, musi rozwiązać istniejący problem, zaspokoić bieżące zapotrzebowanie lub jakieś pragnienie, za które ludzie są gotowi zapłacić. To musi być coś, czego ludzie chcą, potrzebują lub pragną.

Możesz nie wiedzieć dokładnie, czego chcą, ale jeśli jesteś w stanie odpowiedzieć na pytanie, dlaczego ktoś miałby kupić Twój produkt? to masz tam zwycięski produkt.

Jak wybrać odpowiedni produkt do prowadzenia działalności?

Wybrany produkt musi wykonać lub/i:

• rozwiązać konkretny problem grupy docelowej.
• Spełnij szczególną potrzebę grupy docelowej
• Spełnij określone pragnienie grupy docelowej

Jeśli Twój produkt nie rozwiąże problemu lub nie zaspokoi potrzeby, nie ma znaczenia, ile wysiłku marketingowego, pieniędzy lub strategii włożysz w to, nie sprzeda się.

Ponadto Twój produkt musi być wyjątkowy. Oznacza to, że musi wyróżniać się na tle konkurencji.

Ludzie nie kupują rzeczy tylko dlatego, że są dostępne. Kupują je, ponieważ rozwiązuje konkretny problem, który mają, lub zaspokaja ich potrzebę lub pragnienie.

Wszystko, co kupujesz, zostało zaprojektowane przez kogoś innego. I tworzą, ponieważ ludzie kupują, co oznacza, że ​​istnieje popyt, a co za tym idzie, podaż.

To wszystko, do czego powinieneś dążyć.

Więc kiedy tworzysz produkt dla swojej firmy, musisz pomyśleć o tych podstawowych pytaniach:

• Jaki konkretny problem rozwiązuje Twój produkt?
• Czy istnieje stałe zapotrzebowanie na Twój produkt?
• Czy Twój produkt spełnia pragnienie ludzi?

Jedynym sposobem na znalezienie tego, czego chce klient, jest interakcja z nim. A kiedy już to wiesz, możesz wokół tego zbudować produkt.

Jest jeszcze jeden powód, dla którego produkt jest tak ważny. Klienci nie tylko kupują rzeczy. Mają też tendencję do dzielenia się ze swoim kręgiem społecznym.

Taka jest ludzka natura, domyślne zachowanie. Kiedy coś Ci się podoba, chcesz powiedzieć ludziom za pomocą osobistych rekomendacji, mediów społecznościowych lub recenzji.

Jak zoptymalizować swój produkt pod kątem lepszej sprzedaży?

Jeśli rozdasz darmowe próbki, prawdopodobnie sprzedasz więcej, niż gdybyś płacił za swój produkt.

Ludzie wypróbują Twój produkt, pokochają go, a potem na pewno podzielą się nim z przyjaciółmi i rodziną. I tak samo rośnie.

W rzeczywistości poczta pantoflowa jest jedną z najpotężniejszych metod marketingowych i nadal jest.

Zwłaszcza, gdy masz taki poziom intencji za zakupem produktu, nigdy tak naprawdę nie wrócisz do domu bez zakupu produktu.

Każdy doświadczył chęci posiadania czegoś, gdy widzi produkt w reklamie.

W obu przypadkach byłeś pod wpływem innych ludzi.

W rzeczywistości badania pokazują, że 90% decyzji zakupowych podejmowanych jest bez konsultacji ze sprzedawcą.

Oznacza to, że jeśli chcesz odnieść sukces jako właściciel firmy, musisz zacząć myśleć o swoim produkcie na długo przed rozpoczęciem pracy.

Tak więc produkt musi stać się jeszcze przed biznesem. Nie wystarczy mieć świetny pomysł, trzeba mieć prawdziwy produkt, który rozwiąże problem.

Pierwszym krokiem zaraz po tym jest decyzja, jaki rodzaj produktu chcesz stworzyć dla swojej firmy.

• Chcesz sprzedawać odzież?
• To jest książka?
• Sprzedajesz usługi?
• Czy jest to usługa oparta na oprogramowaniu, SaaS?
• Mogą to być również urządzenia

Ponieważ kategoria produktu, na który się zdecydujesz, decyduje o tym, jak zamierzasz kształtować biznes, w jaki sposób go sprzedajesz i do jakiego klienta będziesz kierować.

Następnie musisz zrozumieć wszystkie te aspekty związane z produktem:

• opracuj plan stworzenia swojego produktu
• Produkcja produktu
• Twój kanał dystrybucji
• Twój docelowy potencjalny klient
• Najskuteczniejszy sposób na promocję
• Jak to dostarczasz?

Drugie P marketingu: cena

Cena to drugie P w 4 Ps marketingu.

Cena to nie tylko liczba, którą podajesz, kiedy promujesz swój produkt. To ile Twój klient płaci za Twój produkt.

Jest to wartość produktu wyrażona jako pieniądze, które klient musi zapłacić za korzystanie z Twojego produktu.

Jako marketer Twoim celem jest przekonanie potencjalnych nabywców, że cena produktu, który mają zapłacić, jest tego warta.

Musi być praktyczna i strategicznie dostosowana do osiągania wyższych marż lub zysków, a także pokrywać wszystkie koszty jej tworzenia.

Ale również cena musi być czymś, co ma sens dla potencjalnych nabywców. Nie powinien być ani za niski, ani za wysoki.

Patrząc na konkurencję, trzeba porównać jabłka do jabłek. Nie powinieneś porównywać swojego produktu do czegoś, co kosztuje mniej.

Dzieje się tak, ponieważ wtedy skończysz podcinając konkurencję, co może zaszkodzić Twojej firmie.

Zamiast tego chcesz mieć pewność, że pobierasz uczciwą cenę.

Jak ustawić odpowiednią cenę dla swojego produktu? (z przykładem)

Spójrzmy więc na kilka przykładów.

Amazon.com, gigant e-commerce, sprzedaje wszelkiego rodzaju produkty, ale zamiast sprzedawać wszystko za 10 USD, sprzedaje produkty po różnych cenach.

Na przykład płyta DVD z Netflix kosztuje 9,99 USD. Ale Amazon sprzedaje to samo DVD za 19,99 USD.

Teraz możesz się zastanawiać, dlaczego Amazon sprzedawałby to samo DVD za dwie różne ceny. Cóż, mają dobry powód.

Próbują przyciągnąć nowych klientów. Oferując niższą cenę, mają nadzieję przyciągnąć klientów, którzy nie chcą płacić pełnej ceny.

A ponieważ przyciągają nowych klientów, mogą oferować lepsze oferty na resztę swoich zasobów reklamowych. Dlatego Amazon pobiera różne ceny za różne produkty.

Konfigurowanie codziennych niskich cen

Innym przykładem jest Walmart. Sprzedają ubrania, elektronikę, artykuły spożywcze i tak dalej. Ale zamiast mieć jedną stałą cenę za każdy przedmiot, używają systemu o nazwie „codzienne niskie ceny”.

Codziennie zmieniają ceny niektórych artykułów. W niektóre dni pobierają więcej niż w inne. W niektóre dni dają nawet zniżki.

Walmart stosuje te strategie, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów. A kiedy już przyciągną tych klientów, mogą naliczać im wyższe ceny.

Jeśli znajdujesz różne sposoby na zwiększenie zysków, powinieneś rozważyć stosowanie codziennych niskich cen. Pomoże Ci to przyciągnąć nowych klientów, dając jednocześnie możliwość zarobienia dodatkowych pieniędzy.

W rzeczywistości szacuje się, że każdy dolar wydany na reklamę generuje tylko 50 centów ze sprzedaży. Oznacza to, że jeśli wydasz 1 milion dolarów na reklamę, wygenerujesz tylko 500 000 dolarów przychodu.

Jeśli jednak użyjesz codziennych niskich cen, uzyskasz dodatkowe 400 000 USD zysku.

Oznacza to, że zobaczysz zwrot z inwestycji przekraczający 400%. Oczywiście nie musisz wykonywać tych czynności, aby zacząć korzystać z codziennych niskich cen.

Możesz zacząć wykorzystywać tę strategię dla swojej małej firmy, po prostu obniżając ceny produktów.

Należy jednak pamiętać, że nie będziesz w stanie podnieść cen, dopóki nie osiągniesz rentowności.

Po osiągnięciu tego punktu możesz podnieść ceny i dalej zarabiać więcej.

Trzecie P marketingu: miejsce

Trzecie P marketingu dotyczy tego miejsca. Chodzi o fizyczną lokalizację, w której istnieje Twoja marka, oraz o to, jak można ją wykorzystać do stworzenia wyjątkowego doświadczenia dla klientów.

Tu nie chodzi tylko o sklepy z cegłami i zaprawą murarską. Możesz również zastosować tę koncepcję do marketingu cyfrowego.

Na przykład, jeśli prowadzisz małą firmę, a mówiąc dokładniej, jesteś właścicielem restauracji.

• Jak decydujesz, jaki rodzaj jedzenia podawać?
• Czy wybierasz zdrowe opcje, czy żywność zapewniającą komfort?
• Jaka atmosfera sprawi, że ludzie poczują się komfortowo?

To wszystkie pytania, które musisz sobie zadać, decydując, co podać w swojej restauracji.

Podobnie, tworząc treści online, musisz zastanowić się, jaki rodzaj treści najlepiej sprawdzi się w przypadku Twoich odbiorców.

Na przykład, jeśli prowadzisz bloga, możesz skoncentrować się na pisaniu artykułów zawierających informacje.

Z drugiej strony, jeśli prowadzisz kanał YouTube, możesz chcieć publikować filmy, które bawią ludzi.

Kiedy myślisz o tym, jaki rodzaj treści tworzyć, musisz wziąć pod uwagę swoich odbiorców.

Określanie grupy docelowej i miejsca jej znalezienia

Ludzie konsumują treści w różnych formatach i mediach. Na przykład niektórzy wolą oglądać filmy, podczas gdy innym łatwiej jest czytać artykuły.

Tak więc, zanim stworzysz jakąkolwiek treść, musisz dowiedzieć się, kim jest Twoja grupa docelowa.

A potem musisz dowiedzieć się, jaki rodzaj treści będzie dla nich najlepszy. Niektóre lubią krótkotrwałe filmy, inne szukają szczegółowych artykułów i przewodników.

Niektórzy lubią otrzymywać informacje w formie listów lub szybkich wiadomości. Zależy to również od docelowej niszy i produktu, który chcesz promować.

Tworzenie silnej tożsamości marki przed promocją w miejscach

Porozmawiajmy teraz o innym sposobie spojrzenia na to miejsce.

Pytanie, które często słyszy się od przedsiębiorców, brzmi, że próbują rozwijać swój biznes, ale sami nie wiedzą, jak się reklamować.

Cóż, kluczową częścią marketingu jest branding. Odnosi się do ogólnego obrazu, który przedstawiasz światu.

Jeśli ktoś zobaczy Twoje logo, co od razu skojarzy to logo z Twoją firmą? To jest marka.

A ponieważ większość firm ma podobne logo, sensowne jest, aby konsumenci założyli, że Twój produkt jest dobrej jakości.

Ponadto, gdy konsument przegląda Twoją witrynę, powinien być w stanie stwierdzić, czy jesteś godny zaufania.

Jeśli zobaczą, że Twoja witryna ma wiele sygnałów ostrzegawczych, mogą Ci nie ufać. Tak więc, gdy stworzysz silną tożsamość marki, będziesz postrzegany jako firma wysokiej jakości.

Jednak nawet jeśli masz świetną markę, nadal musisz ją promować. Więc marketing nadal istnieje.

Oznacza to, że będziesz wykorzystywać każdą okazję do szerzenia świadomości marki.

Znajdź różne możliwości, aby uzyskać ekspozycję dla swojej marki

Przynajmniej na początku musisz skupić się na tym, aby Twoja marka była widoczna wszędzie.

A to wszystko, od bezpłatnych postów w mediach społecznościowych po reklamy Google, billboardy i reklamy telewizyjne.

Ale nie wszystkie są łatwo dostępne lub niedrogie. Na przykład nie możesz po prostu wystawić billboardu na Times Square i oczekiwać, że ludzie to zauważą. Kosztował dużo więcej niż inna forma marketingu.

To nie znaczy, że nie powinieneś próbować.

Jednak powinieneś zacząć od przyjrzenia się miejscom, w których Twoi docelowi odbiorcy spędzają większość czasu.

Po zidentyfikowaniu tych lokalizacji możesz przeprowadzić burzę mózgów, jak przekazać wiadomość za pośrednictwem tych platform.

Na przykład, jeśli sprzedajesz buty, jednym z najlepszych miejsc do reklamowania będą sklepy obuwnicze. Czemu? Ponieważ ludzie spędzają dużo czasu na kupowaniu butów.

Idą do sklepów obuwniczych, aby kupić nowe pary. Odwiedzają również sklepy obuwnicze, aby znaleźć oferty.

Jeśli więc chcesz dotrzeć do potencjalnych nabywców, powinieneś rozważyć reklamowanie się w tego typu lokalizacjach.

Podobnie niektóre rodzaje produktów sprzedają się lepiej na Instagramie lub określona grupa wiekowa ma tendencję do znajdowania więcej w określonych mediach społecznościowych.

Czwarte P marketingu: Promocja

Czwarte P marketingu to promocja. Bez promocji Twoje produkty nie dotrą do Twoich docelowych potencjalnych konsumentów.

Musiałeś słyszeć, że pieniądze zarabiają.

To prawda, że ​​nie można prowadzić biznesu bez pieniędzy, ale też nie trzeba wiele, aby go założyć.

Jeśli jednak chcesz założyć firmę, musisz poświęcić trochę czasu na zastanowienie się, jak będziesz promować swój biznes.

Inną rzeczą, o którą musisz się martwić, jest to, czy chcesz korzystać z płatnej reklamy i marketingu, przynajmniej na początku.

Oto kilka sposobów na promocję Twojej firmy:

• Marketing cyfrowy
• Marketing mediów społecznościowych
• Marketing e-mailowy
• Marketing treści
• Płatne reklamy
• Marketing offline
• Influencer marketing

Istnieje wiele innych sposobów na promocję Twojej firmy.

Promocja bezpłatna a promocja płatna

Płatna reklama zdecydowanie potrzebuje kapitału do zainwestowania. Możesz zapłacić za reklamy na Facebooku, Google Ads, reklamy na Instagramie i inne popularne kanały reklamowe, aby dotrzeć do większej liczby docelowych konsumentów.

Jednak jest to świetna opcja tylko wtedy, gdy początkowo zabezpieczyłeś pewną kwotę na marketing i promocję swojej firmy. .

W rzeczywistości wiele małych firm nie wydaje dużych nakładów na marketing. Większość z nich nawet na to nie wydaje, zwłaszcza na wczesnym etapie.

Istnieją inne bezpłatne lub bardzo opłacalne metody, takie jak blogowanie, media społecznościowe, marketing SEO, aby promować Twoją markę bez wydawania nic lub bardzo niewiele.

To świetny sposób na budowanie marki i reputacji w Internecie.

Bezpłatna promocja obejmuje takie rzeczy jak blogowanie, udostępnianie treści na platformach społecznościowych itp. Bezpłatne promocje działają dobrze, gdy masz wielu obserwujących i wielu lojalnych fanów.

Jednak nie są zbyt skuteczne, chyba że masz dużą publiczność. Jeśli więc masz tylko kilkuset obserwujących na Twitterze lub Facebooku, nie zobaczysz żadnych wyników publikowania tam.

Więc teraz znasz dostępne opcje. Który wybierasz?

Cóż, prawdopodobnie już wiesz, który wolisz. Ale powiem ci, dlaczego powinieneś wybrać płatną reklamę zamiast bezpłatnej promocji.

Po pierwsze, płatna reklama działa lepiej niż bezpłatna promocja, ponieważ masz kontrolę nad tym, co jest promowane.

Na przykład, jeśli publikujesz coś na Facebooku, możesz zdecydować, czy chcesz udostępnić to wszystkim, czy tylko znajomym.

Możesz także kierować reklamy do określonych grup osób na podstawie ich zainteresowań. Możesz na przykład wyświetlać konkretną reklamę osobom mieszkającym w pobliżu centrum handlowego. A może pokazałbyś reklamę osobom, które są zainteresowane kupnem domu.

Możesz także wybrać różne rodzaje reklam w zależności od rodzaju sprzedawanych produktów. Na przykład możesz uruchomić reklamę promującą nowe buty, prowadząc jednocześnie wyprzedaż starych.

A więc chodzi o to, na jakim etapie jesteś w swojej firmie?

Ile masz budżetu na marketing? A jak kreatywnie można promować swój produkt bez żadnych kosztów? To jest decyzja, którą musisz podjąć strategicznie jako firma.

Co to jest miks marketingowy?

Marketing mix to w zasadzie zestaw strategii i taktyk, których firma lub marka używa, aby wprowadzić swój produkt na rynek.

Jest to narzędzie, które pomaga zrozumieć, jak myślą i zachowują się Twoi klienci.

Jest to połączenie wszystkich elementów Twojego marketingu mix, w tym mediów, kanałów, treści, ofert, ceny i promocji.

Pomaga Ci zdecydować, których mediów użyć i kiedy. Dobra mieszanka marketingowa zapewnia, że ​​Twoja wiadomość dotrze do właściwych odbiorców we właściwym czasie z właściwymi informacjami.

Jak stworzyć miks marketingowy dla własnego biznesu?

Opracowanie własnego miksu marketingowego nie jest łatwe. Musisz zrozumieć, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie i grupie docelowej.

Musisz wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Jaka jest Twoja firma?
• Kim są Twoi klienci?
• Gdzie znajdują się ci klienci?
• Jak się komunikują?
• Jakie są ich potrzeby?
• W jaki sposób Twój produkt/usługa spełnia te potrzeby?
• Jakie są bariery zakupu?
• Jakie są korzyści z kupowania u Ciebie?
• Ile pieniędzy są skłonni wydać na Twój produkt/usługę?
• Jak często kupują podobne produkty/usługi?
• Ile czasu mają na dokonanie zakupu?
• Jak bardzo ci ufają?
• Czego oni szukają?
• Co ich uszczęśliwia?
• Co sprawia, że ​​jesteś nieszczęśliwy?
• Co robią twoi konkurenci?
• Co ludzie o tobie mówią?
• Co chcesz o sobie powiedzieć?
• Jaki obraz chcesz wyświetlić?
• Czego oczekują od Ciebie Twoi klienci?
• Co powiedziałby o Tobie Twój idealny klient?
• Czy istnieją jakieś szczególne okoliczności, które dotyczą Twojej firmy?
• Czy jest coś jeszcze, co powinieneś rozważyć?

Ten proces może wydawać się bardzo pracochłonny, ale warto. Gdy zaczniesz, przekonasz się, że zyskasz cenny wgląd w swoją firmę i klientów.

Dlaczego warto korzystać z koncepcji Marketing Mix?

Koncepcja marketingu mix została opracowana przez Josepha E. Zengera i Jacka O. Urquharta w 1938 roku. Obaj byli profesorami w Harvard Business School.

Głównym powodem, dla którego marketerzy używają marketingu mix, jest to, że zapewnia on ramy do myślenia o różnych elementach kampanii marketingowej. Ponadto pomaga zidentyfikować najskuteczniejsze sposoby dotarcia do konsumentów.

Zenger i Urquhart wierzyli, że jeśli firma dobrze rozumie swój rynek, może tworzyć skuteczne strategie.

Według autorów marketing mix składa się z czterech podstawowych części: Produkt, Cena, Miejsce i Promocja.

Produkt

Produkt to coś, co zaspokaja pragnienie lub potrzebę konsumenta. Produkt musi być unikalny i różnić się od produktów innych firm. Oznacza to, że musi oferować kupującemu wartość.

Dobrym tego przykładem są komputery Apple. Konsumenci uwielbiają te urządzenia, ponieważ są innowacyjne, niezawodne i łatwe w użyciu.

Cena £

Cena produktu odnosi się do tego, ile osoba za niego zapłaci. Strategia cenowa określa, czy firma chce sprzedawać więcej czy mniej jednostek.

Na przykład niektóre firmy ustalają wysokie ceny, aby mogły osiągać wyższe zyski. Jednak to podejście nie zawsze działa. Wysokie ceny wpływają również na wielkość sprzedaży.

Miejsce

Miejsce odnosi się do miejsca sprzedaży produktu. Na przykład firma może zdecydować się na sprzedaż swoich produktów online lub w sklepach detalicznych.

Awans

Promocja jest bardzo krytyczną częścią marketingu mix. Obejmuje działania reklamowe i public relations.

Jednym z najlepszych sposobów promocji produktu lub usługi jest reklama.

Oprócz marketingu cyfrowego, firmy MNC reklamują również swoje produkty za pomocą telewizji, radia, gazet, czasopism, billboardów, mailingów bezpośrednich i tak dalej, powiedzmy również innymi tradycyjnymi metodami marketingowymi.

Dodatkowe źródła