4 sposoby wykorzystania udostępniania społecznościowego w strategii marketingowej

Ogromny rozwój platform mediów społecznościowych sprawił, że udostępnianie społecznościowe stało się integralną częścią cyfrowej strategii marketingowej. Dzielenie się jest obecnie siłą napędową i walutą świata cyfrowego. Codziennie tak często udostępniamy treści własne i cudze na Facebooku, Instagramie, Twitterze, TikToku i innych platformach, że prawie o tym nie myślimy. Udostępnianie w mediach społecznościowych sprawia, że ​​media społecznościowe działają — i możesz sprawić, by udostępnianie skutecznie służyło realizacji celów marketingowych i związanych z marką.

Co rozumiemy przez udostępnianie społecznościowe

Udostępnianie społecznościowe polega na udostępnianiu przez użytkowników treści — postów, obrazów, filmów lub linków — w sieciach społecznościowych, które mogą obejmować znajomych, obserwujących, kontakty i grupy. Firmy angażują się w udostępnianie społecznościowe, rozpowszechniając treści udostępniane przez użytkowników, co zwiększa widoczność marki. Popularność i wpływ udostępniania w mediach społecznościowych sprawiły, że stał się on podstawą tego, co robimy na wszystkich platformach mediów społecznościowych. Ludzie dzielą się produktami, postami na blogach i obrazami na platformach społecznościowych, ponieważ tego chcą, a udostępnianie to bardziej odpowiada kontaktom społecznościowym niż wiadomościom wyświetlanym bezpośrednio przez firmę. Co najlepsze, wszystko to jest organiczne — możesz nawet zautomatyzować i zaplanować udostępnianie treści w mediach społecznościowych Twojej firmy.

Jak udostępnianie wpływa na marketing cyfrowy

Udostępnianie w mediach społecznościowych optymalizuje strategię marketingu cyfrowego, zwiększając możliwości spotkania ogromnej liczby użytkowników i wywierania na nich wpływu przez Twoją markę.

• Wzmacnia świadomość marki. Udostępnianie umożliwiło firmom poszerzenie zasięgu poza bezpośrednie sieci poprzez wykorzystanie sieci ich odbiorców. Badanie przeprowadzone przez GlobalWebIndex wykazało, że 54% użytkowników mediów społecznościowych szuka produktów i usług na platformach społecznościowych. Udostępnianie w mediach społecznościowych jest kluczem do ich badań i wskazuje, że firmy robią wszystko, co w ich mocy, aby zamieszczać szczegółowe opisy swoich ofert w swoich treściach w mediach społecznościowych.
• Wzmacnia zaangażowanie. Udostępnianie w mediach społecznościowych może prowadzić do interaktywnych rozmów między firmami a ich odbiorcami, co może sprzyjać zaangażowaniu i budować lojalność wobec marki. Konsumenci chętniej kupują od marek, które śledzą w mediach społecznościowych, a udostępnianie w mediach społecznościowych pozwala użytkownikom promować i polecać produkty lub usługi swoim kontaktom. Nielsen’s Trust in Advertising Study wykazało, że 88% konsumentów bardziej ufa rekomendacjom znajomych i rodziny niż innym formom reklamy.
• Pomaga zwiększyć ruch na stronie. Firmy, które stosują przyciski udostępniania w mediach społecznościowych i optymalizują treści pod kątem platform mediów społecznościowych, mogą przyciągać znaczny ruch do swoich witryn. Skręt polega na tym, że zjawisko to nie ogranicza się tylko do sfery konsumentów. Badanie przeprowadzone przez IDC wykazało, że 75% kupujących B2B polega na treściach znalezionych na platformach mediów społecznościowych przy podejmowaniu decyzji o zakupie, co pokazuje siłę udostępniania w mediach społecznościowych w zachęcaniu do odwiedzania witryn i konwersji. Na przykład HubSpot wykorzystuje strategiczne udostępnianie treści w celu kierowania ruchu do swoich informacyjnych blogów i innych zasobów.
• Może poprawić SEO. Wpływ na ranking w wyszukiwarkach jest pośredni, ale istnieje. Kiedy udostępniasz swoje treści internetowe na platformach społecznościowych, są one udostępniane szerszej publiczności i mogą zwiększać liczbę linków zwrotnych, które są dużą częścią SEO. Ostatecznie, im więcej osób odwiedza Twoją witrynę i angażuje się w nią, tym bardziej pozytywne sygnały użytkowników wpływają na Twoje rankingi wyszukiwania. Świetnym przykładem jest Airbnb, które tworzy angażujące treści na blogi i udostępnia je w mediach społecznościowych, tworząc linki zwrotne i zwiększając ich SEO.

Jakie czynniki mogą wpływać na udostępnianie społecznościowe

Kiedy zrozumiesz czynniki wpływające na udostępnianie w mediach społecznościowych, możesz tworzyć treści, które skuteczniej rezonują z odbiorcami.

• Atrakcyjność emocjonalna: jeśli Twoje treści wywołują emocje, takie jak radość, zaskoczenie, złość lub inspiracja, prawdopodobnie będą udostępniane częściej. Badanie przeprowadzone przez Fractl wykazało, że pozytywne emocje częściej napędzają udostępnianie na Facebooku niż negatywne, przy czym podziw jest najsilniejszą emocją związaną z udostępnianiem. Na przykład post Starbucks na Instagramie promujący krótki klip z historii wideo o byłym zawodniku NFL i kontuzjowanym trenerze-weteranie, Davidzie Vobora, zdobył ponad 50 000 udostępnień.
• Praktyczne zastosowanie: treści, które oferują praktyczną wartość lub rozwiązują problemy, są chętnie udostępniane. Wskazówki, samouczki i poradniki mogą być szeroko udostępniane ze względu na ich praktyczną użyteczność. Przykładem są posty IKEA dotyczące pomysłów na wystrój domu DIY z wykorzystaniem ich produktów, które są szeroko udostępniane ze względu na ich praktyczną użyteczność.
• Atrakcyjność wizualna: atrakcyjne obrazy lub filmy w Twoich treściach zwykle uzyskują wysokie wskaźniki zaangażowania i udostępniania. Dane zebrane przez Buffer wykazały, że treści wizualne są 40 razy częściej udostępniane na platformach społecznościowych niż inne rodzaje treści. Na przykład National Geographic uzyskuje wysokie udziały za zapierające dech w piersiach treści wizualne na Instagramie.

Jak wykorzystać udostępnianie społecznościowe w swojej strategii marketingu cyfrowego

Skuteczne włączenie udostępniania społecznościowego do strategii marketingu cyfrowego wymaga opracowania taktyk, które sprawią, że Twoje treści będą udostępniane i atrakcyjne dla odbiorców.

1. Twórz treści, które można udostępniać. Nie ma potrzeby spamowania mediów społecznościowych treściami, które nie są pierwszorzędne. Firmy powinny skupić się na tworzeniu wartościowych, angażujących i łatwych do udostępniania treści, które zawierają elementy takie jak elementy wizualne, atrakcyjność emocjonalna lub użyteczność praktyczna. Korzystanie z technik opowiadania historii, treści tworzonych przez użytkowników i zachęt do udostępniania może znacznie zwiększyć aktywność. Na przykład kampania Coca-Coli „Podziel się colą” zachęciła klientów do udostępniania spersonalizowanych butelek coli w mediach społecznościowych, generując znaczną ilość treści tworzonych przez użytkowników.
2. Zachęcaj do zaangażowania. Angażowanie użytkowników poprzez komentarze, polubienia i udostępnienia może stymulować udostępnianie w mediach społecznościowych. Firmy mogą rozpoczynać rozmowy, zadawać pytania i zachęcać użytkowników do dzielenia się doświadczeniami, aby zachęcać do uczestnictwa i zwiększać szanse na dzielenie się. Prime Video robi to, tworząc coś w rodzaju tajemnicy poufnej, publikując na Facebooku sceny z programów na swoim kanale, których nie identyfikuje. W ten sposób Prime Video dociera do znanych fanów, którzy rozpoznają postacie udostępniające posty — niektóre nawet 2000 razy.
3. Wykorzystaj influencerów. Współpracując z wpływowymi osobami, które mają silne grono zwolenników, możesz zwiększyć zasięg i wpływ udostępniania. Według badania przeprowadzonego przez Linqia, 39% marketerów stwierdziło, że planuje zwiększyć swoje budżety na marketing influencerów w 2023 roku, co świadczy o tym, jak bardzo cenią czynnik influencer w swoich strategiach. Na przykład marka modowa Daniel Wellington odniosła ogromny sukces, wykorzystując influencerów do udostępniania swoich produktów na Instagramie.
4. Użyj przycisków udostępniania społecznościowego. Ten prosty szczegół, który wiele firm pomija, pozwala użytkownikom jednym kliknięciem udostępniać Twoje treści w odpowiednich sieciach. Integrując przyciski udostępniania ze swoimi witrynami, postami na blogach i e-mailowymi kampaniami marketingowymi, umożliwiasz użytkownikom łatwe i bezproblemowe udostępnianie treści. Wiodąca firma medialna BuzzFeed wyświetla na całej swojej stronie internetowej sześć przycisków udostępniania w mediach społecznościowych, ułatwiając użytkownikom udostępnianie artykułów, quizów i filmów.

Kiedy zrozumiesz, co wpływa na udostępnianie w mediach społecznościowych i zastosujesz strategie, aby je wykorzystać, możesz wykorzystać moc udostępniania, aby skuteczniej realizować cele marketingowe. Wciąż rozwijamy strategie marketingowe dwie dekady w erę mediów społecznościowych, a udostępnianie pozostaje niezbędnym narzędziem w twoim pudełku. Nadal kluczem jest nawiązanie kontaktu z docelowymi odbiorcami w znaczący sposób, który może być zgodny z Twoimi celami.

Oczywiście zoptymalizowane zarządzanie treścią jest niezbędne do zwiększania udziałów w Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Zyskujesz przewagę nad konkurencją, gdy używasz dlvr.it do automatyzacji zarządzania treścią i możliwości publikowania. Dowiedz się, jak dlvr.it może pomóc Ci przenieść numery akcji na wyższy poziom.