Kampanie reklamowe e-commerce: 5 najlepszych wszech czasów
Opublikowany: 2021-08-17Kampanie reklamowe e-commerce są teraz ogromne! Pod wpływem pandemii setki tysięcy kupujących na całym świecie zdecydowało się na zakupy online.
I to jest wielki biznes. W 2020 r. globalna sprzedaż e-commerce wzrosła do 26,7 biliona dolarów, a prym wiodą rynki chiński, brytyjski, amerykański, australijski i kanadyjski. W rzeczywistości w ciągu niespełna sześciu lat łączny udział globalnej sprzedaży detalicznej z e-commerce prawie się potroił – z 7,4% w 2015 r. do przewidywanych 19,5% w 2021 r.
Dlatego niektóre z największych marek na świecie podnoszą poziom swoich kampanii marketingowych e-commerce i podwajają reklamy online e-commerce.
Więc co sprawia, że świetny marketing e-commerce i skuteczna kampania? Jak wyglądają najlepsze przykłady? Jak zdobywają serca i umysły klientów, zanim przekształcą je w sprzedaż?
W tym artykule przyjrzymy się aktualnemu stanowi reklamy e-commerce w Internecie i niektórym z najlepszych kampanii reklamowych e-commerce wszechczasów (i jednej z najbardziej znanych). Ponadto podstawowe strategie, aby uzyskać więcej z kampanii marketingowych e-commerce. Włącznie z:
- Aktualny stan reklamy online e-commerce
- Allbirds
- Dolarowy klub golenia
- Gymshark
- Patagonia
- Elko
- Najbardziej znane kampanie reklamowe e-commerce
- Podstawowe strategie reklamy e-commerce
Aktualny stan reklamy online e-commerce
Więcej osób kupuje online niż kiedykolwiek wcześniej. Od początku pandemii 46% konsumentów w Wielkiej Brytanii kupiło przez Internet produkt, który wcześniej kupowali tylko w sklepie – przy czym największy wzrost pochodził od konsumentów w wieku 45-54 lata.
Wraz ze wzrostem popularności, dostępności i łatwości e-commerce rośnie liczba kampanii reklamowych.
Jak każda forma reklamy, najlepsze kampanie marketingowe e-commerce są trafne, angażujące i przekazują właściwy komunikat odpowiedniej osobie we właściwym czasie. Łączą świetną kreatywność z mocą danych, aby wyświetlać atrakcyjne reklamy – takie jak dynamiczne reklamy displayowe.
Mobile i wideo są obecnie ogromne (i wciąż rosną) w kampaniach reklamowych e-commerce. W 2021 roku 73% sprzedaży e-commerce odbywało się na urządzeniu mobilnym. Dlatego niezbędna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych kampania reklamowa e-commerce.
Po spadku w 2020 roku banery wideo odradzają się, co ma sens, biorąc pod uwagę, że ludzie są dwa razy bardziej skłonni do zauważenia i udostępnienia treści wideo niż jakikolwiek inny rodzaj treści.
Detaliści szybko przyjęli technologię cyfrową w obliczu pandemii. Rzeczywiście, coraz częściej szukają możliwości zapewnienia swoim klientom ujednoliconego, wielokanałowego doświadczenia. Ponieważ zakupy w wielu kanałach stają się coraz bardziej popularne, każda kampania reklamowa musi bezproblemowo działać na wszystkich kanałach i platformach.
Wreszcie, nadal obserwujemy znaczące wzrosty sprzedaży e-commerce w okolicach takich dat zakupów, jak Czarny Piątek, Cyberponiedziałek, Prime Day i Singles Day.
Rzućmy okiem na to, co uważamy za jedne z najlepszych kampanii reklamowych e-commerce wszech czasów i zobaczmy, czego możemy się z nich nauczyć:
1. Wszystkie ptaki
Ekologiczna marka obuwniczo-odzieżowa Allbirds powstała w wyniku kampanii na Kickstarterze w 2016 roku. A trzy lata później była to firma warta 100 milionów dolarów! Połączenie rekomendacji celebrytów, kultowych fanów, świetnych produktów i niezwykle przemyślanej reklamy pomogło uczynić Allbirds jedną z najgorętszych marek w okolicy.
Ich reklamy displayowe i społecznościowe w niezwykle skuteczny sposób łączą kreatywną treść, żywe efekty wizualne i podstawowe przesłanie. Ich reklamy mają zwykle paletę kolorów, która naśladuje promowane przez nich buty. W ten sposób używają prostego i skutecznego CTA i podkreślają jeden z ich USP.
Allbirds zyskały reputację dzięki limitowanym wydaniom, a ich reklamy są zawsze do nich dopasowane. Na przykład, gdy pojawia się nowy produkt.
Allbirds postanowił zakłócić tradycyjny przemysł. I właśnie to zrobili, a ich reklama online odgrywała kluczową rolę w ich sukcesie.
2. Dolarowy klub golenia
„Co to jest DollarShaveClub.com? Za dolara miesięcznie wysyłamy wysokiej jakości maszynki do golenia prosto do twoich drzwi.”
Dollar Shave Club był pionierem w sukcesie usług opartych na subskrypcji. Zrobili to z tyłu wirusowych kampanii wideo. Powyższy film (obejrzany 27 milionów razy) pozyskał 12 000 nowych klientów w ciągu dwóch dni, kiedy został po raz pierwszy uruchomiony.
Ich banery reklamowe odtwarzają te same dziwaczne, bezsensowne, komediowe komunikaty. Zaprojektowane z wyraźnymi CTA i łączące w sobie propozycję wartości marki, ich reklamy wspierają i uzupełniają strategię wideo.
3. Gymshark
Sukces Gymshark był fenomenalny. Od sypialni dwojga studentów w 2012 roku do wyceny w wysokości 1,3 miliarda dolarów w 2020 roku! Dużą część sukcesu Gymshark przypisuje się dwóm czynnikom. Po pierwsze, nie odbiegają od docelowego rynku, jakim są osoby w wieku 18-25 lat. Wszystko, co robią, jest skierowane do tej grupy demograficznej. Po drugie, byli jedną z pierwszych marek, które wykorzystały siłę influencer marketingu.
Nie wszystko poszło gładko. W 2015 roku strona Gymshark uległa awarii w Czarny piątek. W rezultacie założyciel osobiście napisał 2500 listów z przeprosinami do klientów, dając każdemu z nich rabat.
Gymshark zbudował również reputację dzięki mega wyprzedaży, którą wykorzystują swoje reklamy displayowe. Ponownie, mocne efekty wizualne, świetny tekst i proste CTA łączą się ze świetnym efektem w ich kampaniach reklamowych e-commerce.
4. Patagonia
Patagonia, marka odzieży outdoorowej, zawsze miała niekonwencjonalne podejście do marketingu i reklamy. Znani są z tego, że postawili „cel przed zyskiem” w takim stopniu, w jakim kiedyś w Czarny Piątek wyemitowali reklamę w New York Times, która brzmiała: „Nie kupuj tej kurtki”.
Ich misją jest budowanie najlepszego produktu, nie powodowanie niepotrzebnych szkód i wdrażanie rozwiązań kryzysu środowiskowego. Ta misja odbija się na ich bazie klientów i znajduje odzwierciedlenie we wszystkich ich reklamach.
Ich reklamy graficzne również odzwierciedlają ten etos, przekazując komunikaty typu „Kupuj mniej, żądaj więcej” i „Czy te szorty mogą pomóc w zapobieganiu zmianom klimatu?”.
Patagonia to marka skupiona wokół celu. Dzięki kampaniom reklamowym e-commerce zaprojektowanym, aby to wzmocnić, Patagonia zapewnia, że zawsze mówią w języku, który ich klienci chcą słyszeć.
5. Elko
Islandzka marka Elko jest jedną z wiodących marek, jeśli chodzi o pomysłową reklamę displayową. Używają Rich Media i HTML 5 do szybkiego i prostego tworzenia świetnych reklam graficznych za każdym razem.
Na przykład wykorzystali funkcję suwaka, aby pomóc w promocji telewizora Samsung Frame TV. Był to innowacyjny sposób na łatwe pokazanie możliwości i umiejscowienia telewizora w rzeczywistych warunkach.
Ponieważ wszystkie reklamy tworzone są na platformie zarządzania kreacją (CMP), produkcja reklam we wszystkich rozmiarach jest szybka i można ją łatwo skalować. W rzeczywistości korzystanie z platformy oznacza, że Elko skróciło czas tworzenia nowych reklam o połowę.
Najbardziej znane kampanie reklamowe e-commerce
Na każdy świetny przykład kampanii marketingowych e-commerce istnieje niezliczona ilość innych, w których marki dobrze i naprawdę odpuściły sobie piłkę.
W latach 2008-2015 marka odzieżowa American Apparel regularnie wzbudzała kontrowersje. Doprowadziło to do powstania serii reklam zakazanych w krajach na całym świecie ze względu na jawnie seksualny charakter ich treści. Po przejściu do administracji w 2016 r., American Apparel wznowiła działalność w 2018 r., zastępując swój poprzedni zespół marketingowy kierowany przez mężczyzn zespołem złożonym wyłącznie z kobiet. Od tego czasu ich reklamy są znacznie bardziej gustowne.
Nie są sami. W 2017 roku marka produktów do pielęgnacji skóry Nivea znalazła się pod ostrzałem w ramach kampanii „Biały to czystość”. Jedyną pozytywną uwagą, jaką otrzymała reklama, był alt-right. W podobnym duchu firma H&M znalazła się pod ostrzałem w 2018 roku, kiedy wypuściła reklamę e-commerce przedstawiającą kolorowe dziecko w bluzie z kapturem z napisem „Najfajniejsza małpa w dżungli” z przodu.
I wreszcie, przejęcie irlandzkiej strony internetowej joe.ie przez Sprite z #brutallyrefreshing na stronie głównej baneru było zarówno bezsensowne, jak i bezmyślne. Banery reklamowe wyświetlały hasła takie jak „Widziała więcej sufitów niż Michał Anioł” oraz „A 2 na 10 to 10 na 2!”. Coca-Cola została zmuszona do przeprosin za ogłoszenie, które zostało szybko usunięte z powodu skarg na mizoginię i seksizm.
Podstawowe strategie reklamy e-commerce: automatyzacja produkcji i zarządzanie kampaniami
Wspólne czynniki we wszystkich najlepszych kampaniach reklamowych e-commerce, jakie widzieliśmy, to trafność, prosty przekaz i skuteczne wezwanie do działania.
To spersonalizowane reklamy – dostarczane we właściwym czasie – generują najwyższe współczynniki klikalności i konwersje. Dlatego przygotowanie jest kluczowe. Ponieważ współczynniki klikalności reklam displayowych gwałtownie rosną wokół kluczowych wydarzeń, takich jak Czarny piątek, ważne jest, aby zaplanować kampanie z wyprzedzeniem i móc je łatwo realizować.
Automatyzacja produkcji i zarządzanie kampaniami to jedne z najlepszych narzędzi, które pomogą Ci zaplanować i zrealizować kampanie marketingowe e-commerce. Jak widzieliśmy na powyższym przykładzie firmy Elko, rozwiązania takie jak CMP ułatwiają automatyzację i skalowanie kreatywnej produkcji.
Te same rozwiązania ułatwiają również dodawanie elementów interaktywnych i wideo do reklam displayowych. Dają również możliwość optymalizacji, dostosowywania i testowania reklam bez konieczności kodowania.
Co więcej, połączenie wykorzystania plików produktowych, narzędzi do retargetingu i planowania umożliwia tworzenie reklam, które są bardziej skuteczne i atrakcyjne. Ta forma kreatywnej automatyzacji oznacza, że pozostajesz spójny na różnych urządzeniach i platformach, rozmawiając bezpośrednio z klientami wszędzie tam, gdzie wchodzą z Tobą w interakcję.
Wniosek
Najlepsze kampanie reklamowe e-commerce łączą natychmiastowość z potężnym przekazem i propozycją, która jest zbyt dobra, by ją zignorować. Doskonale łączą dane i kreatywność, aby generować konwersje i zwiększać ROI.
Cyfrowa platforma reklamowa, taka jak Bannerflow, może pomóc w tworzeniu takich kampanii reklamowych na dużą skalę i szybko. Oznacza to, że zawsze dotrzesz do właściwych osób z odpowiednim komunikatem we właściwym czasie i w rezultacie zwiększysz sprzedaż.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Bannerflow może wspomóc Twoją reklamę cyfrową, skontaktuj się z nami, aby otrzymać demonstrację i pozwól nam otworzyć drzwi do nowego świata możliwości.