6 niezbędnych narzędzi marketingowych w 2022 r.

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł przenieść się do świata, w którym nie musiałbyś martwić się o sprzedaż? Gdzie po prostu musiałeś skupić się na tworzeniu treści i networkingu. A uzyskanie sprzedaży byłoby łatwe.

Możesz teraz korzystać z dobrodziejstw tej magicznej krainy! Różnica polega na tym, jak zdecydujesz się zarządzać swoją pracą. Jeśli utkniesz w swoich sposobach robienia rzeczy lub myślenia o marketingu w ten sam sposób, nic się nie zmieni. Masz narzędzia i technologię, aby łączyć się z ludźmi, o których nigdy nie myślałeś, że są możliwe. Zacznij z nich korzystać już teraz!

Słyszałeś to już wcześniej — różne narzędzia, których możesz użyć, aby zwiększyć sprzedaż. Na przykład niektórzy ludzie informują Cię o znaczeniu budowania listy io tym, jak to zrobić. Podczas gdy inne dotyczą generowania ruchu. Jednak rzadziej słyszysz o znaczeniu wykorzystania innych narzędzi — w szczególności narzędzi marketingu internetowego.

Cóż, te fantastyczne narzędzia są bohaterem tego artykułu.

5 najlepszych narzędzi marketingowych do zwiększania sprzedaży

Na pierwszy rzut oka marketing może wydawać się krzykliwymi reklamami i chwytliwymi sloganami. Ale prawda jest taka, że ​​to znacznie więcej.

Marketing możemy podzielić na cztery odrębne fazy:

• Przyciąganie odwiedzających do Twojej witryny
• Przekształcenie ich w leady
• Wspomaganie sprzedaży w zamykaniu ich jako klientów
• Zachwycać tych klientów, aby wciąż wracali

Aby osiągnąć te cele, możesz użyć różnych narzędzi. Od mediów społecznościowych po oprogramowanie do zarządzania treścią, omówimy je tutaj.

źródło

1. Narzędzia do analityki internetowej i internetowej

Strona internetowa to podstawowe narzędzie marketingowe. Jest ostoją wszystkich działań marketingowych i sprzedażowych.

Twarz Twojej firmy; strona internetowa to miejsce, w którym prezentujesz swoje produkty i usługi. Mówisz ludziom o tym, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa. To miejsce, w którym klienci mogą dowiedzieć się o Twojej firmie. I aby potencjalni klienci mogli zdecydować, czy chcą robić z Tobą interesy.

Twoja strona internetowa to także miejsce do sprzedaży:

Większość stron internetowych zawiera komponent e-commerce, który pozwala ludziom kupować bezpośrednio. Jednak wiele osób przed zakupem najpierw odwiedzi witrynę, aby dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie. Istnieje wiele innych powodów, dla których ludzie odwiedzają Twoją witrynę niż kupowanie produktów. Na przykład mogą szukać informacji o produkcie lub wsparcia posprzedażowego.

Źródło

To sprawia, że ​​narzędzia do analityki internetowej mają fundamentalne znaczenie w marketingu i sprzedaży. Nie możesz zrozumieć interakcji z klientami bez badania ich aktywności w witrynie. Kiedy i dlaczego kupują lub odchodzą bez dokonywania sprzedaży.

Narzędzia do analityki internetowej pomagają zrozumieć

• kto odwiedza Twoją witrynę?
• jak to znaleźli
• jakie słowa kluczowe wywołały wyniki wyszukiwania, które doprowadziły je do Ciebie
• jakie strony w ich witrynie odwiedzają
• które strony przekształcają odwiedzających w klientów (a które nie)

I tak dalej. Czy to nie jest złoto? Pomaga zajrzeć w umysły swoich klientów. Pozwala również na dobre zoptymalizować swoją obecność w sieci.

2. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Obecnie narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi są kluczowe w zestawie narzędzi marketingowych lub sprzedażowych.

Źródło

Platformy mediów społecznościowych ewoluują. I niestety, stawka za pomyłkę jest również wyższa niż kiedykolwiek. Większość konsumentów oczekuje, że marki powrócą do komentarzy w mediach społecznościowych w ciągu 24 godzin.

Dlatego ważne jest, aby wyposażyć się w narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Niektóre z najpopularniejszych funkcji to:

• Śledź dane w różnych kanałach, aby uzyskać wgląd w to, które platformy generują największe zaangażowanie
• Zaplanuj posty z wyprzedzeniem w różnych kanałach
• Analizuj dane analityczne, które pomogą Ci zrozumieć, jak działa każdy post
• Współpracuj z kilkoma osobami, aby przyczynić się do strategii mediów społecznościowych
• Kontaktuj się bezpośrednio z klientami, którzy mają pytania lub komentarze do Twoich postów.

3. Narzędzia SEO

Kiedy myślimy o marketingu i sprzedaży, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, nie jest zwykle SEO. Dlaczego miałoby to być? W marketingu i sprzedaży chodzi przede wszystkim o ludzi, prawda? Pozycjonowanie polega na tym, aby Twoja witryna lub treść pojawiały się na górze strony wyników wyszukiwania. To nie jest bardzo skoncentrowane na osobie.

Ale jak się okazuje, SEO może odgrywać istotną rolę w każdej części cyklu marketingowego i sprzedażowego. Czemu? Ponieważ SEO pomaga Ci zostać zauważonym przez właściwych ludzi we właściwym czasie.

Załóżmy na przykład, że jesteś biurem podróży. Chciałbyś zrobić dwie rzeczy.

1) Stwórz wśród ludzi świadomość swoich usług.

2) Spraw, aby Twoje usługi były łatwe do znalezienia, gdy ludzie ich szukają.

To brzmi jak problem marketingowy i tak jest! Ale SEO może Ci pomóc w obu problemach. Bo chodzi o dopasowanie świetnej treści do potrzeb szukających jej czytelników.

Narzędzia SEO pomagają sprawdzić potencjał witryny do umieszczenia w wyszukiwarce. Chociaż narzędzia nie gwarantują dobrego wyniku, dostarczają cennych informacji. Na przykład dlaczego (lub dlaczego nie) Twoja strona będzie dobrze pozycjonowana w wyszukiwarkach.

Używaj narzędzi SEO jako odskoczni w swoich wysiłkach optymalizacyjnych, a nie jako szybkiego rozwiązania.

4. Narzędzia do generowania leadów

Dla firmy najważniejsze jest pozyskanie nowych klientów. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, są narzędzia do generowania leadów.

Narzędzia do generowania leadów są pomocne w marketingu i sprzedaży. Pomagają identyfikować i kwalifikować potencjalnych klientów oraz oszczędzać Twoje zasoby. Na rynku dostępnych jest wiele różnych rodzajów narzędzi do generowania leadów.

Jedną z funkcji marketingowych, o której być może nie słyszałeś, jest formularz przechwytywania potencjalnych klientów. Formularze te zbierają podstawowe informacje o potencjalnych klientach, aby móc z nimi później skorzystać.

Źródło

Innym narzędziem, z którego korzysta wiele firm, jest wyskakujące okienko na ich stronie internetowej. Te wyskakujące okienka umożliwiają odwiedzającym zainteresowanym otrzymanie od Ciebie większej ilości informacji. Na przykład biuletyn lub oferta promocyjna, zapisz się na te oferty bez opuszczania strony.

Krótko mówiąc, narzędzia do generowania leadów wychwytują leady i zamieniają je w sprzedaż. Możesz ich użyć, aby znaleźć informacje kontaktowe potencjalnych klientów. Następnie skontaktuj się z nimi z propozycją sprzedaży.

Działają najlepiej, gdy są sparowane. Na przykład możesz użyć narzędzia do generowania potencjalnych klientów, aby zidentyfikować potencjalnych klientów na LinkedIn. Znajdź ich dane kontaktowe. Następnie za pomocą narzędzia do marketingu e-mailowego wyślij zaprogramowaną wiadomość e-mail, aby ocenić zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.

Jeśli potencjalny klient odpowie, oprogramowanie pomoże w zarządzaniu relacją w przyszłości.

Narzędzia do generowania leadów są przydatne dla firm. Możesz na nich polegać w przypadku praktyk marketingowych, takich jak SEO, SMM i nie tylko. Pomagają przekształcić anonimowy ruch internetowy w kwalifikowanych potencjalnych klientów.

5. Narzędzia CRM

Masz świetny produkt i jest gotowy do sprzedaży. Ale skąd możesz mieć pewność, że Twoja firma dociera do właściwych osób?

W tym miejscu wkraczają narzędzia CRM. CRM, czyli Customer Relationship Management, pomaga zarządzać relacjami z klientami. Narzędzia CRM automatyzują zadania związane z klientami. Zadania obejmują śledzenie informacji o klientach, sprzedaży, komunikacji e-mailowej i nie tylko.

Oprogramowanie CRM zapewnia wszystkim dostęp do tych samych informacji o klientach. Poprawia odpowiedzialność i zapobiega problemom, takim jak brak dalszych działań potencjalnych klientów.

74% respondentów twierdzi, że rozwiązania CRM dają im lepszy dostęp do danych klientów. Dalsze umożliwienie bardziej spersonalizowanej usługi.

Narzędzia CRM pomagają również śledzić potencjalnych klientów w miarę ich przechodzenia przez ścieżkę. Będziesz mógł zobaczyć, na jakim etapie znajduje się każdy potencjalny klient, skontaktować się z nimi i wiedzieć, kiedy są gotowi do zakupów. Oszczędza to czas i pozwala członkom zespołu skoncentrować się na obszarach, w których ich wiedza specjalistyczna jest najbardziej potrzebna.

Dodatkowo narzędzia CRM pomagają:

• Lepiej zrozum klientów
• Spersonalizuj swoje podejście
• Przewiduj zachowania klientów

I odpowiednio dostosuj swoją strategię.

Wreszcie narzędzia CRM pomagają utrzymać porządek. Organizuje informacje o klientach w jednym miejscu, dzięki czemu można je łatwo znaleźć, gdy ich potrzebujesz!

6. Narzędzia do marketingu e-mailowego

Każdego dnia ogromna liczba e-maili marketingowych przytłacza ludzi. Jak więc zaśmiecać hałas i docierać do odbiorców w znaczący sposób?

Chodzi o trafność i aktualność. Najlepszym sposobem na zwiększenie zaangażowania jest nagranie e-maila z konkretnym działaniem. Możesz także dostosować kontakty, które odbierają lub uruchamiają automatyczne wiadomości e-mail.

Źródło

Na przykład możesz wysłać swoim potencjalnym klientom automatyczną wiadomość e-mail. Następnie za każdym razem, gdy wypełniają zapytanie, możesz im podziękować i podać więcej szczegółów. To pozwala im dowiedzieć się, co masz do zaoferowania, bez aktywnego poszukiwania.

Podobnie, odpowiednie narzędzia do e-mail marketingu przeanalizują skuteczność Twoich kampanii. I jeszcze bardziej pomóż Ci lepiej nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami.

Oznacza to, że będziesz mógł zobaczyć działania podjęte w wiadomości e-mail.

• Kto otwiera twoje e-maile
• Kto klika linki w nich?
• Co robią po kliknięciu tych linków

Możesz nawet ustawić alerty dotyczące konkretnych akcji. Na przykład, gdy subskrybent przestaje otwierać Twoje e-maile lub odwiedza Twoją witrynę.

Wniosek

Era cyfrowa wymaga, aby marketerzy pozostali na nogach. I odkrywaj nowe technologie, aby wyprzedzić rywali biznesowych. Analiza narzędzi marketingowych polega na:

• Unikaj ich obecnych wyzwań
• Zbadaj skuteczność ich podejścia
• Określ przyszły kierunek ich działania

Badania pomagają firmie poprawić jakość obsługi klienta.

W związku z tym mamy nadzieję, że te narzędzia marketingu cyfrowego pomogą Ci się rozwijać. Jedyną rzeczą, którą musi teraz zrobić Twoja firma, jest wprowadzenie tych narzędzi, aby działały poprawnie.