5 sprawdzonych wskazówek dotyczących korzystania z poczty e-mail w celach marketingowych podczas świątecznych promocji

Stworzyłeś zabójczą promocję świąteczną — teraz nadszedł czas, aby ludzie się o tym dowiedzieli! E-mail do celów marketingowych jest idealnym narzędziem do przekazywania wiadomości, ale, jak w przypadku wszystkich pojazdów, musisz wiedzieć, jak nim kierować.

Wysyłanie e-maila jest łatwe, prawda? Prawdopodobnie wysłałeś lub otrzymałeś jeden w ciągu ostatnich 10 minut. Ale wysłanie wiadomości promocyjnej wraz z milionami innych firm może być trudne. Jak skłonić ludzi do otwarcia? Skąd wiesz, że Twoja wiadomość dociera do ludzi?

Wyznaczone cele

Okres świąteczny jest chaotyczny i łatwo jest stracić koncentrację na marketingu pośród całego zgiełku. Aby utrzymać się na zadaniu, zacznij od wyznaczenia celów SMART dla świątecznego programu marketingowego. Piękno celów SMART polega na tym, że sprawiają, że jesteś odpowiedzialny za każdy aspekt prowadzenia firmy.

Według badania Uniwersytetu Dominikańskiego przeprowadzonego przez psycholog Gail Matthews, jeśli potrafisz określić ilościowo swoje cele w ramach SMART, masz większe szanse na sukces. Odkrycia te zostały również znalezione i powtórzone w podobnych badaniach według Psychology Today i Harvard Business Review.

Ustalanie celów SMART zaczyna się od zadania sobie kilku pytań dotyczących kampanii e-mailowej:

• Co chcesz, aby zrobili Twoi odbiorcy?
• Jak szybko chcesz, żeby to zrobili?
• Jak możesz pomóc im w podjęciu tego działania w skrzynce odbiorczej?

Zrozum swoją publiczność

Musisz pamiętać, że w okresie świątecznym Twoi potencjalni klienci są nękani reklamami, e-mailami, SMS-ami i nie tylko. Jeśli wyślesz ogólny e-mail „strzał ze strzelby”, po prostu wtapiasz się w cały hałas wokół nich. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie odbiorców, dzięki czemu możesz tworzyć komunikaty, które do nich pasują.

Jeśli chodzi o pocztę e-mail do marketingu produktów i usług, bardzo ważne jest, abyś spróbował wyobrazić sobie osobę kupującego. Aby zapewnić sobie przewagę, weź udział w darmowym quizie dla kupujących, który stworzyłem dla członków naszej społeczności marketingowej.

Za każdym razem, gdy pracujemy z nowym klientem marketingowym, prosimy go o stworzenie persony kupującego, aby mógł zwrócić uwagę na to, co jest najważniejsze dla osoby otwierającej wiadomość e-mail. W tym artykule GoDaddy, a także w najnowszym artykule SCORE, możesz znaleźć świetne zestawienie person dla kupujących, które pomogą Ci stworzyć własne.

Po zdefiniowaniu osoby kupującego możesz stworzyć przekaz marketingowy, który skłoni go do otwarcia, zaangażowania i zakupu za pośrednictwem kampanii e-mailowej.

Laserowe skupienie się na Twojej promocji

Kiedy tworzysz przekaz marketingowy, kluczem jest prostota! Ci świąteczni konsumenci są przytłoczeni opcjami kupowania, promocjami i wyprzedażami; nie chcesz przyczyniać się do ich paraliżu analitycznego poprzez wpychanie wielu myśli do swojej kampanii e-mailowej.

Walcz z chęcią dodawania dodatkowych informacji, zbyt wielu zdjęć lub innych wyprzedaży lub promocji, aby Twój czytelnik skupił się na aktualnej promocji. Pozostając prostym i unikając paraliżu związanego z analizą, zapobiegasz nadmiernemu myśleniu i zamieszaniu.

Kiedy usiądziesz, aby utworzyć nowy e-mail do marketingu swojej świątecznej promocji, zachowaj prostotę i trzymaj się jednej myśli. Zdziwisz się, o ile w rezultacie wzrośnie Twój współczynnik konwersji.

Masz silne wezwanie do działania

Każdy e-mail, promocyjny lub nie, powinien zawierać wyraźne wezwanie do działania. Poinformowanie czytelnika o tym, czego dokładnie oczekujesz, jest szczególnie ważne, gdy weźmiesz pod uwagę kurczenie się uwagi konsumentów.

Wezwanie do działania (znane również jako CTA) to po prostu link tekstowy lub przycisk z instrukcjami. Na przykład możesz dodać przycisk z napisem „Czytaj więcej” lub wstawić proste hiperłącze w swoim akapicie, aby „sprawdź produkt”.

Zanim wyślesz, zechcesz zdecydować, jakie będzie Twoje wezwanie do działania. Niektóre skuteczne wezwania do działania zachęcające do zakupów świątecznych obejmują:

• Kup Teraz
• Kupuj teraz
• Odbierz swoją ofertę
• Chwyć swoje już dziś
• Kliknij tutaj, aby kupić!

Użyj tego wezwania do działania w dwóch lub trzech przypadkach w swojej kampanii e-mailowej, aby przypomnieć swoim czytelnikom, czego chcesz, aby zrobili.

Poczucie pilności

Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę świątecznego klienta, rozważ dodanie poczucia pilności do swojej kampanii e-mailowej. Możesz to zrobić za pomocą dobrego, staromodnego sformułowania!

Skorzystaj z eksplodującej oferty, aby pochylić się nad FOMO (lub strachem przed utratą) w umowie: „Ta oferta kończy się o północy w Czarny piątek!”

Jeśli czas nie jest problemem, możesz nawiązać do ekwipunku: „Nasze elfy mogły stworzyć tylko 20 takich magicznych widżetów, więc chwyć swoje, zanim się skończą!”

Wykorzystując poczucie pilności, informujesz czytelnika, że ​​ta umowa nie potrwa długo i musi działać szybko.

Wyślij więcej

Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale musisz zintensyfikować swoje działania e-mail marketingowe, zwłaszcza w okresie świątecznym. Ludzie oczekują e-maili, więc nie myśl, że ich denerwujesz.

Według National Retail Federation co roku około 40 procent konsumentów rozpoczyna świąteczne zakupy przed Halloween, więc powinieneś zacząć wysyłać częściej – pomyśl co tydzień – począwszy od końca września lub na początku października.

W listopadzie powinieneś zwiększać częstotliwość nawet dwa razy w tygodniu, a w tygodniu poprzedzającym Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek powinieneś wysyłać e-maile prawie codziennie rano i wieczorem, szczególnie w Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. Po tych dniach możesz wrócić do dwóch razy w tygodniu, aż do Bożego Narodzenia.

Czy to dużo kampanii e-mailowych? Tak, ale musisz pamiętać, że konkurenci i inne firmy walczące o budżety na wakacje również zwiększają ilość wiadomości e-mail w celu marketingu swoich produktów, więc aby pozostać aktualnym, musisz wysyłać więcej.

Wniosek

Używanie poczty e-mail do marketingu świątecznych promocji to świetny sposób na dotarcie z wiadomością do potencjalnych klientów, o ile robisz wszystko, co w Twojej mocy, aby zmaksymalizować ich skuteczność! Przed rozpoczęciem zawsze upewnij się, że ustaliłeś cele dla swoich kampanii i przeprowadź badania, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców. Gdy zaczniesz budować swój przekaz, skoncentruj swoje e-maile na promocji z wyraźnym wezwaniem do działania. A kiedy zaczniesz wysyłać, wysyłaj dalej, aby pozostać aktualnym i mieć na uwadze!