5 powodów, dla których musisz wyświetlać recenzje klientów na swojej stronie internetowej
Opublikowany: 2019-09-10Zbieranie i wyświetlanie opinii klientów na Twojej stronie internetowej może mieć wiele korzyści dla Twojej firmy! Ludzie lubią widzieć, że inni Ci ufają i cenią Twoje usługi. To sprawia, że recenzje są świetną formą dowodu społecznego dla Twojej firmy.
W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego musisz wyświetlać recenzje klientów w swojej witrynie. Zacznijmy.
Pomaga klientom porównać produkty i wybrać właściwy
Wyświetlanie opinii klientów obok różnych produktów w Twojej witrynie może pomóc ludziom porównać Twoją ofertę i zdecydować, która jest odpowiednia dla ich potrzeb. Na przykład proste oceny w postaci gwiazdek mogą pomóc innym znaleźć Twoje produkty, które są najlepiej odbierane. Z drugiej strony pisemne referencje mogą dostarczyć czytelnikowi więcej informacji i szczegółów. Większy kontekst, taki jak ten, może dać odwiedzającym witrynę lepsze wyobrażenie o tym, jak elementy pasują, do jakich zastosowań są idealne i nie tylko.
Jeśli możesz pomóc swoim klientom w dokonywaniu świadomych zakupów, z większym prawdopodobieństwem będą wybierali dokładnie te produkty, które odpowiadają ich potrzebom — doprowadzi to do szczęśliwszych i lojalnych klientów, co ostatecznie zwiększy Twoje zyski!
Przyjrzyjmy się kilku przykładom firm, które wykorzystują recenzje, aby pomóc swoim klientom porównać ich produkty w poszukiwaniu inspiracji.
GroomsShop, sprzedawca niestandardowych upominków dla drużbów, dobrze wykorzystuje recenzje na swojej stronie głównej. Jak widać na powyższym obrazku, wszystkie ich produkty mają odpowiednią ocenę w postaci gwiazdek. Pomaga to odwiedzającym ich witrynę szybko porównać niektóre z ich produktów, co jest szczególnie ważne w przypadku spersonalizowanych prezentów, ponieważ ludzie będą chcieli mieć pewność, że dostosowania będą dokładne.
Możesz używać gwiazdek w podobny sposób na swojej stronie głównej. Pochwal się nimi obok niektórych z Twoich najpopularniejszych produktów, aby pomóc klientom w podjęciu właściwej dla nich decyzji!
Dainty Jewells , sprzedawca sukien damskich i dziewczęcych, również umieszcza recenzje w postaci gwiazdek na swoich stronach kategorii. Jak widać powyżej na ich stronie dotyczącej strojów kąpielowych, każdej sukience towarzyszy ocena w postaci gwiazdek. Dzięki temu odwiedzający witrynę zorientuje się, jakie są ich najpopularniejsze sukienki, pomagając mu dokonać zakupu.
W swojej witrynie rozważ umieszczenie recenzji z gwiazdkami na stronach kategorii. Pomoże to Twoim klientom określić najpopularniejsze produkty w kategorii, pomagając im podjąć najlepszą decyzję!
Backlinko , agencja marketingu cyfrowego, wykorzystuje dłuższe referencje na swojej stronie internetowej. Jak widać na powyższym obrazku, mają oni referencje od swoich byłych klientów, wszystkie podkreślające imponującą wiedzę Backlinko w zakresie SEO. Takie referencje mogą dać odwiedzającym witrynę więcej kontekstu na temat tego, co możesz zrobić i zbudować swoją wiarygodność wśród odwiedzających witrynę. Innymi słowy, takie referencje mogą zwiększyć prawdopodobieństwo, że odwiedzający witrynę będzie chciał dokonać zakupu.
Możesz użyć referencji na swojej stronie, aby przekonać klientów do zakupu! Rozważ skontaktowanie się z byłymi klientami lub klientami i zobacz, czy byliby skłonni napisać pozytywną opinię. Pomoże to zwiększyć Twoją wiarygodność i sprawi, że odwiedzający witrynę będą bardziej skłonni do kupowania od Ciebie.
Może to pomóc w zwiększeniu SEO
Wyświetlanie recenzji w Twojej witrynie może pomóc w zwiększeniu SEO na dwa sposoby. Po pierwsze, pisemne referencje mogą pomóc w kierowaniu większej liczby słów kluczowych na daną stronę. Słowa kluczowe to słowa i frazy, które użytkownicy wpisują do wyszukiwarek w celu znalezienia treści. Mając recenzje pełne słów kluczowych związanych z Twoją firmą, możesz w naturalny sposób zwiększyć gęstość słów kluczowych na swoich stronach internetowych, co zwiększa prawdopodobieństwo, że Twoja pozycja będzie wyższa na stronach wyników wyszukiwania.
Po drugie, recenzje, które chwalą Twoje usługi, mogą wskazywać wyszukiwarkom takim jak Google, że prowadzisz renomowaną i godną zaufania markę. Google chce tylko wysyłać swoim wyszukiwarkom możliwie najbardziej przydatne informacje. A pokazując, że pomogłeś klientom w przeszłości, możesz pokazać swój autorytet, zachęcając Google do umieszczania Cię wyżej w SERP i przyciągania większego ruchu do Twojej witryny.
Spójrzmy na przykład firmy, która wyświetla recenzje, które mogą potencjalnie zwiększyć ich SEO w poszukiwaniu inspiracji.
Jambys, sprzedawca odzieży domowej , używa recenzji na swojej stronie głównej. Jak widać na powyższym obrazku, podkreślają niektóre media, które recenzowały ich produkty. Recenzje wspominają takie rzeczy jak „szorty w stylu bokserki”. Jest to słowo kluczowe, które ludzie mogą chcieć umieścić w wyszukiwarkach, aby znaleźć wygodną odzież domową, co oznacza, że te recenzje mogą potencjalnie poprawić SEO witryny.
Wybierając recenzje, które chcesz wyróżnić w swojej witrynie, rozważ wybór tych, które zawierają wiele słów kluczowych lub opisują oferowane produkty lub usługi. Może to pomóc w ustaleniu pozycji pod kątem trafniejszych zapytań, dzięki czemu dotrzesz do właściwych osób.
Zdobędą zaufanie odbiorców
Zanim ludzie będą wydawać z Tobą pieniądze, będą musieli zaufać Twojej firmie. Recenzje mogą w tym naprawdę pomóc, ponieważ pokazują odwiedzającym witrynę, że prowadzisz legalną firmę, a byli klienci lubią Twoją pracę!
Pamiętaj, aby wyświetlać recenzje, które pomogą Ci zbudować zaufanie odbiorców. Poszukaj tych, które są dokładne i dobrze wyjaśniają, w jaki sposób Twoja firma była w stanie komuś pomóc. Są to recenzje, które pokazują, że Twój profesjonalizm zbuduje zaufanie klientów.
Przyjrzyjmy się kilku przykładom firm, które mają w swoich witrynach recenzje budujące zaufanie, aby uzyskać inspirację.
US Search , publiczna firma zajmująca się wyszukiwaniem danych, wykorzystuje na swojej stronie głównej recenzje budujące zaufanie. Spójrz na recenzje na powyższym obrazku. Znakomicie nadają się do zwiększania zaufania czytelników do wyszukiwarki US, nazywając ją na przykład „źródłem dostępu” do informacji. Czytanie tych recenzji uspokoi odwiedzających witrynę o jakości usług firmy, zwiększając ich prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Wybierając recenzje do wyświetlenia na swojej stronie głównej, wybierz te, które są bardzo proste i opisują, jak przydatne są Twoje produkty lub usługi. To sprawi, że ludzie będą ci bardziej ufać, co sprawi, że będą bardziej skłonni do wydawania z tobą pieniędzy.
Babcock Injury Lawyers , kancelaria prawna zajmująca się sprawami odszkodowawczymi z Luizjany, również ma na swojej stronie internetowej recenzje budujące zaufanie. Jak widać, recenzent bardzo poleca Stephena Babcocka, zauważając, że pomógł w opiece medycznej i załatwił sprawę bez konieczności składania pozwu. Takie recenzje usług prawnych są bardzo ważne — prawo może być onieśmielające, a ludzie będą chcieli wiedzieć, że prawnicy Babcock Injury będą naprawdę pomocni. Ta recenzja buduje zaufanie, sprawiając, że ludzie chętniej nawiążą kontakt i zatrudnią firmę.
Jeśli pracujesz w dziedzinie, która bywa onieśmielająca, korzystaj z recenzji na swojej stronie głównej, aby od samego początku budować zaufanie klientów. To pokaże odwiedzającym Twoją witrynę, z którymi świetnie się współpracuje, co zwiększy prawdopodobieństwo, że się z Tobą skontaktują.
Pomogą ci zapewnić lepsze wrażenia z zakupów
Zawsze powinieneś dążyć do tego, aby zapewnić swoim klientom jak najlepsze wrażenia z zakupów! Recenzje mogą naprawdę pomóc Ci poprawić wrażenia klientów w Twojej witrynie. Dostarczają więcej kontekstu na temat usług lub produktów, które oferujesz, mogą pomóc ludziom podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe, budować zaufanie i łagodzić wszelkie obawy.
Aby osiągnąć ten efekt w swojej witrynie, umieść recenzje na kilku różnych stronach. Umieść je na swojej stronie głównej, stronach kategorii i tym podobnych. Upewnij się, że znajdują się również w pobliżu odpowiednich produktów. Pomoże to poprawić wrażenia z zakupów odwiedzających Twoją witrynę.
Poprawi współczynnik konwersji Twojej witryny
Jako właściciel firmy Twoim głównym celem jest zwiększenie sprzedaży, a recenzje mogą pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji ! Gdy ludzie zobaczą pozytywne recenzje w Twojej witrynie, będą bardziej pewni, że masz produkty wysokiej jakości, co zwiększy ich prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Pamiętaj, aby wyświetlać te recenzje przy odpowiednich produktach lub usługach, aby upewnić się, że odwiedzający Twoją witrynę je zobaczą. Dzięki temu odwiedzający Twoją witrynę będą mogli zobaczyć korzyści, jakie Twoja firma zapewniła innym, zwiększając prawdopodobieństwo, że będą chcieli kupić Twoje produkty lub usługi.
W Loganix używamy dowodu społecznego na naszej stronie usługi publikowania gości . Pomoże to poprawić nasz współczynnik konwersji. W powyższych recenzjach nasi byli klienci odnotowują naszą świetną reputację, czas, jaki im oszczędzamy i nie tylko. Dodatkowo opinie te zawierają imię i nazwisko oraz firmę osób, które je opuszczają. Pomaga to sprawić, że odwiedzający witrynę będą bardziej skłonni nam zaufać, co prawdopodobnie doprowadzi do większej sprzedaży!
Zastanów się nad podaniem nazwisk i danych uwierzytelniających byłych klientów podczas publikowania recenzji w swojej witrynie. Zwiększy to wiarygodność, pomoże ludziom bardziej Ci zaufać i zwiększy prawdopodobieństwo dokonania zakupu!
Streszczenie
Recenzje są ważnym narzędziem marketingowym — mogą pomóc Ci zbudować zaufanie klientów, pokazać jakość Twoich produktów i ostatecznie zwiększyć sprzedaż! W tym artykule wyjaśniliśmy, dlaczego musisz wyświetlać recenzje w swojej witrynie, ponieważ może to ostatecznie zwiększyć współczynnik konwersji.
Potrzebujesz więcej pomocy? Sprawdź blog POWR . Mają artykuły na temat brandingu, poprawy obsługi klienta i nie tylko.
Biografia autora i zdjęcie w głowę:
Aaron Haynes jest dyrektorem generalnym Loganix , partnera w zakresie realizacji SEO, który wspiera agencje marketingowe i specjalistów. Firma specjalizuje się w pomaganiu firmom w poprawie ich widoczności w Internecie i ostatecznie zwiększeniu sprzedaży. Blog Loganix zawiera o wiele więcej informacji i porad, więc sprawdź, czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny.