5 wskazówek, jak zoptymalizować kampanię w Zakupach Google
Opublikowany: 2018-09-13W tym roku marketerzy z dużych firm e-commerce szeroko dostosowali swoje strategie promocji cyfrowej, inwestując znacznie więcej swojego budżetu w reklamy z listą produktów (PLA). W szczególności praktyka ta stała się powszechna w przypadku kategorii detalicznych Moda i odzież, Elektronika użytkowa oraz Dom i ogród w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.
Aby nie składać bezpodstawnych oświadczeń, chcielibyśmy udostępnić Państwu niektóre dane z raportu Adthena Search Advertising za I kwartał 2018 r. Mówią, że pomimo faktu, że płatne reklamy tekstowe są nadal dominującym formatem reklam, dziś amerykańskie firmy przeznaczają średnio 76,4% łącznych budżetów wyszukiwania w sieci handlowej na reklamy w Zakupach Google i uzyskują ponad 85% kliknięć.
Z kolei brytyjskie firmy przeznaczają 82%, zdobywając prawie 88% kliknięć. Imponujące.
Jeśli chodzi o kampanie mobilne, sprzedawcy również podążają za ogólnym trendem inwestowania środków marketingowych w reklamy Google Shopping.
Teraz, gdy zapewniliśmy, że Google Shopping Ads jest głównym bohaterem tegorocznego teatru marketingu w wyszukiwarkach, chcielibyśmy ujawnić 5 rad, które pomogą Ci lepiej zoptymalizować kampanię PLA i zwiększyć konwersje.
1. Zoptymalizuj tytuły swoich produktów
Zwróć uwagę, że zazwyczaj tytuły produktów, które pojawiają się w SERPach, są ładowane ze strony produktu w Twojej witrynie, więc poniższe zalecenia lepiej wdrożyć przed podjęciem decyzji o uruchomieniu kampanii reklam Google Shopping.
Tytuł jest jednym z krytycznych elementów kanałów. Upewnij się, że podałeś tam najistotniejsze i najbardziej przydatne informacje. Istnieje wiele opcji struktury tytułów, ale wybraliśmy dla Ciebie najbardziej wydajną.
Zalecamy zacząć od nazwy marki lub typu produktu – w zależności od częstotliwości zapytań w grupie docelowej. Następnie podaj kategorię, model, kolor i rozmiar. Nie zapominaj, że w SERP widocznych jest tylko 3-5 słów, zwłaszcza jeśli lista produktów znajduje się na górze. Jeszcze kilka słów, które klienci zobaczą w reklamach produktów po prawej stronie strony wyników wyszukiwania.
Opis produktu jest również przesyłany z Twojej witryny. Dlatego zalecamy przemyślenie jego treści. Najlepiej byłoby, gdyby była to krótka, jasna i użyteczna informacja o cechach, których użytkownicy mogą nie zrozumieć patrząc na zdjęcia. Na przykład możesz wymienić materiał, specyfikacje techniczne, wzór, parametry rozmiaru, podszewkę lub ukryte kieszenie, jeśli oferujesz produkty związane z modą.
2. Podziel swój ogólny kanał na grupy i śledź stawki
Jeśli kiedykolwiek uruchomiłeś kampanię PLA, być może wiesz, że na początku masz kanał ogólny. Oznacza to, że wszystkie produkty, które chcesz promować w Zakupach Google, znajdują się w jednej kampanii. Idealnie byłoby, gdybyś poprosił programistów o ustawienie automatycznej aktualizacji pliku danych w Merchant Center raz dziennie, aby śledzić wszelkie zmiany w witrynie.
Dzięki temu możesz tworzyć osobne grupy dla każdej kategorii produktów (lub marki) i uwzględniać je w różnych kampaniach. W takim przypadku będziesz mógł analizować statystyki każdej kategorii i zmieniać stawki, jeśli którakolwiek z nich przyniesie lepsze wyniki.
Co więcej, możesz wybrać inny priorytet dla każdej z kampanii. Na przykład ogólny plik danych lepiej jest wskazać jako kampanię o „niskim priorytecie”, a kampanię kategorii lepiej dostosować z wyższym priorytetem.
Priorytet kampanii nie wpływa na sposób, w jaki Google określa trafność produktu dla danego zapytania. Zamiast tego informuje Google, z której kampanii wyświetlać odpowiedni produkt, jeśli znajduje się w wielu kampaniach.
3. Użyj automatycznych strategii ustalania stawek
Zautomatyzowane strategie ustalania stawek mają na celu uproszczenie pracy zespołu PPC. Mogą poprawić optymalizację wydatków na reklamę, aby osiągnąć Twoje cele, korzystając z zaawansowanych systemów uczących się.
W Zakupach Google możesz korzystać z trzech rodzajów strategii automatycznych:
- Ma na celu maksymalizację kliknięć w ramach budżetu
- Ma na celu zwiększenie liczby konwersji przy zachowaniu kontroli nad stawkami (półautomatyczne)
- Ma na celu uzyskanie jak największej liczby konwersji lub wartości konwersji przy osiągnięciu docelowego zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS)
Jak działają strategie automatycznego określania stawek? Monitorują skuteczność Twoich kampanii zakupowych (statystyki wyników wyszukiwania, czas aktywności itd.) i ustalają stawki dla każdej grupy zgodnie z ich popularnością i ustalonym celem.
Na przykład system może wskazać, która kategoria jest najbardziej pożądana wśród użytkowników i podnieść stawki dla tej grupy plików danych. Lub odwrotnie, obniż stawki dla kategorii o niskim zwrocie. Dlatego jeśli ustawisz budżet dzienny 30 USD, to narzędzie oszacuje najbardziej odpowiednich odbiorców dla Twojej kampanii, aby uzyskać maksymalną wielkość sprzedaży.
Jeśli chcesz ustawić docelowy ROAS dla swojej kampanii produktowej, upewnij się, że włączyłeś śledzenie konwersji i ustawiłeś wartość konwersji. Poza tym ta strategia jest skuteczniejsza, jeśli każda z Twoich grup produktów uzyskuje więcej niż 200 kliknięć tygodniowo.
Niestety strategia automatycznego określania stawek nie jest idealnym rozwiązaniem dla wszystkich. W niektórych niszach daje to wysokie wyniki, podczas gdy w innych jest to nieopłacalne. Z doświadczenia naszych specjalistów Promodo wynika, że im wyższy jest Twój średni rachunek, tym lepsze będzie działanie narzędzia.
Jest tylko jeden sposób, aby sprawdzić, czy strategia automatycznego określania stawek Ci odpowiada – przetestuj ją!
4. Dbaj o ceny
Kiedy zapytałem naszego specjalistę PPC, w jakich przypadkach kampania Zakupów Google miała większe szanse powodzenia, odpowiedziała, że w przypadku niskich cen. Dla użytkowników cena jest ważniejsza niż zdjęcia, więc jeśli zbadałeś konkurencję i stwierdziłeś, że Twoje produkty są tańsze od innych na rynku – upewnij się, że PLA jest dla Ciebie idealny.
Nie zapominaj, że możesz wskazać swoje obniżki cen na karcie produktu w ramach SERP lub wspomnieć, że masz bezpłatną wysyłkę, ocenę lub oferty specjalne. Te funkcje przyciągną wzrok użytkowników i zwiększą prawdopodobieństwo, że kupią ten przedmiot w Twoim sklepie.
5. Nie zapomnij o ogólnych zasadach
Istnieje kilka opcji, których Google wymaga w przypadku kampanii PLA:
- Upewnij się, że klienci mogą zapłacić za produkt w Twojej witrynie bez kontaktowania się z menedżerami lub członkami zespołu.
- Upewnij się, że podałeś szczegółowe informacje o warunkach zwrotu. Nie wystarczy zaznaczyć, że klient może zwrócić produkt na standardowych warunkach.
- Upewnij się, że masz wysyłkę „od drzwi do drzwi”.
- Upewnij się, że na zdjęciach produktów nie ma znaków wodnych.
- Upewnij się, że cena i dostępność Twoich produktów w SERP są zgodne z informacjami na Twojej stronie. Jeśli dane są inne, Twoje konto Sprzedawcy może zostać zablokowane.
Wkrótce pojawi się nowa funkcja Google
Obecnie Google pracuje nad swoim narzędziem Aukcje Google, które ma pomóc sprzedawcom w prezentowaniu swoich produktów również w Google Express, wyszukiwarce Google i Asystencie Google. Powinien również zapewnić właścicielom e-commerce istotne korzyści, takie jak Pay-per-sale zamiast Pay-per-click. Ale przede wszystkim ta usługa ma być przydatna dla kupujących. Będą mieli uniwersalną kartę zakupową z zapisami danych uwierzytelniających płatności za produkty ze wszystkich sklepów w ramach zakupów SERP. Google chce również ulepszyć rekomendacje na podstawie preferencji klienta, dodać funkcję ponownego zamawiania jednym kliknięciem i usprawnić proces wysyłki.
Obecnie to narzędzie jest dostępne tylko dla wybranych sprzedawców z USA, ale każdy e-commerce, który chciałby dołączyć, może zgłosić się tutaj.
Podsumujmy to
Google Shopping Ads stał się w tym roku liderem marketingu w wyszukiwarkach dla e-commerce. Średnio amerykańskie firmy wydają na ten kanał ponad 75% swojego budżetu na marketing w wyszukiwarkach, brytyjskie wydatki na kampanie PLA wynoszą obecnie 82% wydatków detalicznych.
Jest to idealne narzędzie szczególnie dla firm e-commerce, które mają niższe ceny na rynku. Ale dzięki prawidłowej optymalizacji kampanii PLA Zakupy Google mogą być opłacalnym rozwiązaniem dla każdego sklepu internetowego.
W tym celu spróbuj pogrupować ogólny plik danych według kategorii. Nadaj im priorytety zgodnie z ich trafnością lub popularnością. Poproś programistów, aby co najmniej raz dziennie ustawili automatyczną aktualizację Twojego pliku danych w Merchant Center, aby śledzić wszystkie aktualizacje witryny.
Staraj się, aby tytuły i opis były jasne i przydatne, a to jedyne słowa kluczowe dostępne w kampaniach PLA.
Spróbuj użyć automatycznych strategii ustalania stawek, które pomogą Ci zoptymalizować stawki i osiągnąć określone cele.
Zastanów się, czy spełniasz wszystkie wymagania Google, aby uniknąć zablokowania konta sprzedawcy.
Jeśli chcesz ustawić lub ulepszyć swoją kampanię reklamową z listą produktów, skontaktuj się z naszym zespołem, który ma w tym ogromne doświadczenie!