5 wskazówek, jak mierzyć postępy i osiągnięcia w całym Covid-19
Opublikowany: 2020-10-31Jednym ze skutków ubocznych kryzysu Covid-19 jest to, że daje organizacjom możliwość przetestowania swoich możliwości we wdrażaniu WFH
W pracy zdalnej wysoce zalecana jest odpowiedzialność, aby utrzymać entuzjazm pracowników i poprawić jakość i ilość ich pracy
Informacje zwrotne w zakresie 360 stopni umożliwiają współpracownikom, menedżerom, menedżerom wielofunkcyjnym, bezpośrednim podwładnym, klientom oraz innym zewnętrznym i wewnętrznym interesariuszom informacje o wydajności i kompetencjach pracownika
Covid-19 doprowadził wiele branż do stagnacji, ale sektor IT nadal funkcjonuje. Sektor IT może funkcjonować, ponieważ jest w dużej mierze uzależniony od technologii, która ułatwia pracę zdalną. Magia, która sprawia, że praca zdalna jest skuteczna i zapewnia ciągłość biznesową, tkwi w tym, jak wykorzystujesz technologię i ludzi. Jednym ze skutków ubocznych kryzysu Covid-19 jest to, że daje on organizacjom możliwość przetestowania swoich możliwości we wdrażaniu WFH.
Organizacje skoncentrowane na ludziach miałyby już wdrożone zasady dotyczące pracy z domu, a zatem stoją w obliczu mniejszych konsekwencji rozszerzenia tych zasad na całą siłę roboczą na nieoczekiwany miesiąc. Firmy ze sztywną polityką pracy potykają się i czekają na zakończenie okresu blokady. Kiedy okres się kończy, wracają do normalnego trybu pracy. Mogą odetchnąć z ulgą po okresie blokady, ale co z przyszłością pracy? Czy uważasz, że te organizacje są odporne na przyszłość?
Siła robocza i globalne firmy zmierzają w kierunku pracy zdalnej, aby obniżyć koszty podróży, koszty operacyjne, wynajem powierzchni biurowej itp. W szybko zmieniającym się świecie prawie niemożliwe jest przetrwanie przy przestarzałych modelach pracy.
Oto kilka wskazówek, jak mierzyć postępy w całym Covid-19. Skorzystaj z okazji, aby przetestować wodę i swoje możliwości, zanim podejmiesz decyzję.
OKR mierzy Twoje postępy w osiąganiu celów
„70% pracowników chce większej jasności co do celów i strategii”. – Perdoo
OKR (Objectives and Key Results) to strategia przyjęta przez globalne firmy, takie jak Google i Twitter, aby zapewnić pracownikom większą przejrzystość strategii organizacji. Co jest takiego specjalnego w OKR? Google wdrożyło strategię w swojej firmie, aby pracownicy koncentrowali się, angażowali i dostosowywali swoje cele do celów firmy. Kiedy marzysz o wielkiej przyszłości (cel) dla swojej firmy, małe kroki (kluczowe rezultaty) w kierunku celu sprawiają, że realizujesz marzenie. To jest podstawowa zasada OKR.
Jak wykorzystać OKR do pomiaru postępów w tej pandemii? Każda organizacja będzie miała cel do osiągnięcia w tym kryzysowym okresie. Określ kluczowe wyniki, które są potrzebne do osiągnięcia celu. Przy ustalaniu kluczowych wyników dla Twoich pracowników obowiązują dwie zasady: są,
Polecany dla Ciebie:
- Kluczowy wynik powinien zrobić krok naprzód w kierunku celu.
- Kluczowe wyniki należy zdefiniować liczbowo, aby ilościowo zmierzyć postęp.
Większa odpowiedzialność tworzy wzajemne zaufanie
Badanie potwierdza, że menedżerowie, którzy wzmacniają swoich pracowników, są postrzegani przez członków zespołu jako skuteczni i godni zaufania. Autonomia napędza innowacje i buduje wzajemne zaufanie między menedżerami i pracownikami. Podejście zorientowane na wyniki i zaufanie do zespołu sprawiają, że pracownicy są bardziej zaangażowani w swoją pracę i zwiększają wydajność pracowników.
W pracy zdalnej wysoce zalecana jest odpowiedzialność, aby utrzymać entuzjazm pracowników i poprawić jakość i ilość ich pracy. Poza tym pokaż pracownikom, jak priorytetyzować swoje codzienne i cotygodniowe zadania, aby terminowo kończyć projekty i sprawy o większym znaczeniu.
Regularne odprawy prowadzą firmę w kierunku wzrostu i rozwoju
„Wszyscy potrzebujemy ludzi, którzy udzielą nam informacji zwrotnych. W ten sposób się poprawiamy”. – Bill Gates
Ciągłe odprawy torują drogę do ciągłego rozwoju pracowników. Menedżerowie mogą śledzić postępy pracowników i pomagać im w eliminowaniu zmiennych wpływających na ich pracę poprzez regularne odprawy. Ale menedżerowie powinni przekazywać konstruktywne informacje zwrotne, aby jak najlepiej wykorzystać pracowników.
Pracownicy, którzy już i tak są zaniepokojeni chaotyczną sytuacją, nie powinni być bardziej naciskani przez menedżerów. Tak więc przełożeni nie powinni upominać ani wymieniać tylko negatywów, gdy komentują wyniki członków zespołu. Badanie pokazuje, że 92% ankietowanych zgodziło się z twierdzeniem: „Negatywna informacja zwrotna, jeśli zostanie odpowiednio przekazana, skutecznie poprawia wyniki”.
Ciągłe informacje zwrotne są ważne, aby mierzyć postępy, ale jest to miecz obosieczny, z którym należy obchodzić się ostrożnie.
Zarządzanie wydajnością umożliwiające pracę zdalną
Zachęcaj do zgłaszania 360-stopniowych informacji zwrotnych, aby poznać kierunek podróży swojego zespołu
Informacje zwrotne 360 stopni umożliwiają współpracownikom, menedżerom, menedżerom wielofunkcyjnym, bezpośrednim podwładnym, klientom oraz innym zewnętrznym i wewnętrznym interesariuszom informacje o wydajności i kompetencjach pracownika. Obecnie bardziej niż kiedykolwiek potrzebne jest ocenianie i analizowanie poziomu zaangażowania pracowników i wkładu w ogólne cele biznesowe. Kiedy każda osoba zmierza we właściwym kierunku, firma może z łatwością osiągnąć pożądane rezultaty. Wykorzystaj technologię, aby w pełni wykorzystać jej potencjał.
Zaangażowanie pracowników i postępy są ze sobą powiązane
Badanie Gallupa donosi, że 70% pracowników jest niezaangażowanych w pracy, a tylko 13% pracowników zgadza się, że są zaangażowani w pracy. Nawet w normalnej sytuacji poziom zaangażowania pracowników jest zbyt niski. Jak bardzo zaangażowani będą Twoi pracownicy w tej panicznej sytuacji? Zaangażowanie pracowników i oferowanie pomocy w rozładowaniu stresu powinno znajdować się na liście priorytetów. Doceniaj wysiłki swoich pracowników, przeprowadzaj sesje terapeutyczne online, organizuj wideokonferencje, aby poczuli się docenieni, wygłaszaj przemowę motywującą, aby zachwycić pracowników, wysłuchaj ich obaw i ustosunkuj się do nich. Zaangażowani i zadowoleni pracownicy poprawiają ogólną wydajność organizacji.