5 ważnych powodów, aby podnieść umiejętności swojego zespołu marketingowego

Najskuteczniejszym sposobem na maksymalne wykorzystanie potencjału zespołu marketingowego jest podnoszenie umiejętności. W końcu skuteczny zespół marketingowy tworzy firmę, a doskonalenie umiejętności wewnętrznych umożliwia pracownikom rozwój, jednocześnie rozwijając firmę. Wewnętrzne zespoły marketingowe nie powinny ograniczać się do tradycyjnych działań. W dobie transformacji cyfrowej podnoszenie kwalifikacji zespołu marketingowego pomoże pchnąć Twoją organizację do przodu zgodnie z oczekiwaniami konsumentów.

Dowiedz się więcej o tym, jakie umiejętności wyposażyć wewnętrzny zespół marketingowy, czytając nasz najnowszy wewnętrzny raport marketingowy 2022:

Idąc dalej, dowody sugerują, że firmy nie zobowiązują się do podnoszenia umiejętności swoich wewnętrznych zespołów! W rzeczywistości CXL odkryło, że ponad 60% zespołów marketingowych inwestuje tylko około 500 USD w podnoszenie umiejętności, a 20% w ogóle nie inwestuje w ten obszar! Tracą pewną sztuczkę, ponieważ maksymalne wykorzystanie potencjału istniejącego zespołu ma kluczowe znaczenie dla postępu i nadążania za popytem.

W tym artykule przyjrzymy się następującym kluczowym punktom:

• Główne obszary umiejętności dla zespołów marketingowych
• Pięć najważniejszych powodów, dla których warto podnosić kwalifikacje swojego zespołu marketingowego

1. Wzrost retencji i satysfakcji pracowników
2. Przyciągnij lepszy talent
3. Wyżej wykwalifikowana siła robocza
4. Lepiej przygotowany na zmiany
5. Zwrot z inwestycji (ROI)

• W jaki sposób technologia umożliwia zespołom podnoszenie umiejętności
• Wnioski

Główne obszary umiejętności dla zespołów marketingowych

Istnieje wiele różnych obszarów, na których możesz się skupić, podnosząc kwalifikacje swojego zespołu marketingowego. Niektóre są bardziej naglące niż inne. Na przykład zespół marketingu cyfrowego i zaawansowanego technicznie jest szczególnie cenny, jeśli chodzi o wypełnienie uznanej globalnej luki w umiejętnościach. Nasz najnowszy raport State of In-Housing Report 2022 pokazuje, gdzie firmy już wprowadzają zmiany w celu poprawy umiejętności i gdzie planują rozwijać swoje umiejętności cyfrowe w przyszłości.

Nasi respondenci już w zeszłym roku zainwestowali w szereg zestawów umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego. Na szczycie listy znalazły się umiejętności w zakresie projektowania cyfrowego i strategii w mediach społecznościowych, przy czym 30% i 28% respondentów twierdzi, że wniosło dodatkowe umiejętności w tych obszarach. Zestawy umiejętności w zakresie wideo online, kupowania mediów i automatyzacji marketingu są również wysokimi priorytetami, a zespoły marketingowe w różnych organizacjach już rozwijają swoje umiejętności w tych obszarach.

Organizacje z dodatkowymi zestawami umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego potwierdzają, że już wprowadziły:

• Projekt mobilny (22%)
• Produkcja banerów (21%)
• Kopiuj (21%)
• UX/UI (21%)
• SEO (20%)
• Tworzenie treści (19%)
• Płatne wyszukiwanie (19%)

Poprosiliśmy również ankietowanych, aby opowiedzieli nam o zestawach umiejętności, które mają nadzieję wprowadzić w firmie w 2022 r., co przyniosło znacząco różne wyniki. Chociaż w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy był to niższy priorytet, tworzenie treści jest najwyższym priorytetem dla organizacji planujących podniesienie swoich umiejętności. 26% respondentów potwierdziło, że planuje wprowadzić tworzenie treści we własnym zakresie, a tuż za nimi plasują się płatne wyszukiwanie i SEO, każde po 22%, które również znalazły się niżej na liście priorytetów w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy.

Inne organizacje zajmujące się umiejętnościami podstawowymi planują wprowadzić w nadchodzących miesiącach:

• Strategia mediów społecznościowych (22%)
• Produkcja banerów (22%)
• Kopiuj (21%)
• Projekt mobilny (20%)
• Wideo online (19%)
• UX/UI (19%)
• Projektowanie cyfrowe/wizualne (17%)
• Automatyzacja marketingu (16%)

Wiele organizacji poczyniło krok w kierunku poprawy wewnętrznych zestawów umiejętności i podniesienia umiejętności zespołów marketingowych. To pokazuje, że takie podejście musi przynieść korzyści.

Pięć powodów, dla których warto podnosić kwalifikacje swojego zespołu marketingowego

Teraz nadszedł czas, aby podnieść umiejętności i poprawić kwalifikacje Twojego zespołu marketingowego. Im więcej możesz zarządzać wewnętrznie, tym lepszą wartość uzyskasz od swojego zespołu, a także ułatwi to przyspieszenie rozwoju i zmian cyfrowych. Podnoszenie umiejętności zespołu marketingowego wiąże się z następującymi korzyściami.

1. Zwiększona retencja i satysfakcja pracowników

Badania McKinsey pokazują, że prawie wszyscy (93%) pracownicy z pokolenia Z i pokolenia Z oczekują możliwości uczenia się w ramach swoich ról zawodowych. Podnoszenie umiejętności nie jest miłą dodatkową zachętą, jest to coś, czego Twoi pracownicy oczekują od swojego pracodawcy. Podnoszenie umiejętności pomaga zwiększyć satysfakcję wśród pracowników, ponieważ czują się docenieni, a to ma pozytywny wpływ na retencję, ponieważ pracownicy są znacznie bardziej skłonni do pozostania w Twojej organizacji z tą dodatkową korzyścią.

2. Przyciągnij lepszy talent

Wiadomo, że osoby poszukujące pracy aplikują do firm polecanych przez innych, a firma może zostać polecona tylko wtedy, gdy zapewnią swoim zespołom doskonałe miejsce do pracy i wysoki poziom satysfakcji. Zadowoleni pracownicy stają się ambasadorami Twojej firmy, a ich sieci stają się pulą talentów dla przyszłych rekrutacji. Tak jak Twoi obecni pracownicy korzystają ze szkolenia związanego z podnoszeniem umiejętności, tak nowych pracowników przyciągnie możliwość poprawienia swoich umiejętności po dołączeniu do Twojej organizacji.

3. Wysoko wykwalifikowana siła robocza

Identyfikowanie i uzupełnianie luk w umiejętnościach w Twojej organizacji ma kluczowe znaczenie dla przyszłego sukcesu. Programy podnoszące kwalifikacje są nieocenione w dodawaniu dodatkowych umiejętności do miejsca pracy i dawaniu pracownikom szansy na dotrzymanie kroku szybkiemu tempu zmieniającego się cyfrowo świata. Programy podnoszenia umiejętności mogą koncentrować się na najbardziej wartościowych obszarach dla Twojej firmy, a dzięki odpowiednio biegłym zespołom w nowych obszarach możesz aktywnie testować nowe inicjatywy i techniki cyfrowe.

4. Lepiej przygotowany na zmiany

Tempo, w jakim cyfryzacja zmienia świat, zmusza firmy do dostosowania się, niezależnie od tego, czy tego chcą, czy nie. Posiadanie odpowiednich umiejętności w zespole marketingowym zapewnia konkurencyjność i oznacza, że ​​wyprzedzasz konkurencję i jesteś gotowy do zareagowania na kolejny cyfrowy skok. Podnosząc umiejętności swojego istniejącego zespołu, możesz czerpać korzyści z ich już znanych talentów i przenosić je na poziomy niezbędne do odniesienia sukcesu w naszej erze cyfrowej. Twój program podnoszenia umiejętności może skoncentrować się na umiejętnościach cyfrowych, których potrzebuje Twoja organizacja, i dać zespołowi zaufanie do najnowszych technologii.

5. Zwrot z inwestycji (ROI)

Tak, jeśli podniesiesz umiejętności swojego obecnego zespołu, będzie to kosztować, ale jest to znacznie niższa niż inwestycja niezbędna do zatrudnienia nowych, wykwalifikowanych specjalistów lub skorzystania z usług zewnętrznego dostawcy. Korzyści płynące z podnoszenia umiejętności istniejącego zespołu marketingowego zapewniają zwrot z inwestycji nie tylko pod względem finansowym. Jak już wspomniano, zyskujesz większą lojalność wobec swojej firmy, a także lepszą retencję pracowników. Jest to skuteczny sposób na zapewnienie, aby Twoja firma korzystała z najnowszych, niezbędnych umiejętności, a także dając pracownikom dodatkową motywację do pozostania w Twojej organizacji.

Podnoszenie umiejętności zespołu marketingowego to coś, co wszystkie organizacje powinny uważać za niezbędne, aby nadążać za szybko zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów, a cyfryzacja staje się normą. Tradycyjnie przeszkoleni i doświadczeni marketerzy są już przygotowani do przyswajania, a następnie praktycznego wdrażania swoich nowych umiejętności z korzyścią dla szerszej organizacji.

Jak technologia umożliwia zespołom podnoszenie umiejętności

Technologia odgrywa kluczową rolę w skutecznym podnoszeniu umiejętności. Jest to szczególnie prawdziwe, ponieważ nowe umiejętności, na które jest zapotrzebowanie, są zwykle oparte na technologii cyfrowej i technologicznej. Odpowiednie narzędzia dają markom jeszcze więcej swobody w rozwoju i testowaniu nowych inicjatyw i metod ekspansji i rozwoju. Właściwa technologia może być różnicą między sukcesem finansowym a nieudanym projektem. Na przykład platforma kreatywnego zarządzania (CMP) pomaga firmom zaoszczędzić pieniądze i skrócić czas poświęcany na tworzenie wysoce skutecznych cyfrowych zasobów reklamowych. Inne technologie, takie jak systemy zarządzania nauką lub dynamiczne narzędzia do zarządzania projektami, mogą pomóc w ustaleniu priorytetów szkoleń. Mogą również pomóc Twojemu zespołowi wewnętrznemu w skutecznym rozwijaniu nowych umiejętności cyfrowych, których potrzebują, aby odnieść sukces.

Wniosek

W naszym Raporcie o stanie lokalu mieszkalnego 2022 wielu respondentów omawia wyzwania związane z rozwijaniem nowych umiejętności w tempie wymaganym do utrzymania konkurencyjności. Jednak podnoszenie umiejętności wewnętrznego zespołu marketingowego oznacza lepsze zrozumienie i znajomość podstawowych wartości i odbiorców firmy. Jeden z ekspertów z marki gier wideo zauważa, że ​​„po pracy nad projektami dla wszystkich franczyz nasi projektanci mogą łatwo rozpocząć pracę nad projektem bez długiego procesu onboardingu… wewnętrzne dzielenie się wiedzą jest bardzo łatwe i wydajne”.

Inwestowanie w swój zespół pomaga zarówno biznesowi, jak i jego indywidualnemu rozwojowi. Zapewnienie im odpowiedniego szkolenia w celu podnoszenia umiejętności jest jedną z zasadniczych części procesu. Do osiągnięcia sukcesu potrzebne są również odpowiednie narzędzia. Skontaktuj się z nami już dziś, aby zobaczyć, w jaki sposób nasza platforma może być wartościowym elementem Twojej wewnętrznej strategii podnoszenia umiejętności marketingowych.