5 sposobów, w jakie firmy e-commerce mogą zmniejszyć swój ślad węglowy

Opublikowany: 2022-04-20

E-commerce rozwija się szybciej niż w poprzednich latach. W 2020 roku wzrost sprzedaży internetowej został zauważony na całym świecie. Wraz z rozwojem branży e-commerce rośnie również liczba dostaw. Ci, którzy pracują w handlu detalicznym, muszą mieć świadomość, że wspieranie ekologicznych marek, które są przyjazne dla środowiska, jest obecnie głównym czynnikiem przy dokonywaniu wyborów. Nowe pokolenia kupujących są bardziej skoncentrowane na przyjmowaniu zasad zrównoważonego rozwoju we wszystkim, abyśmy mogli zbudować zrównoważony świat.

Wraz z rozwojem e-biznesu pojawiły się inne udogodnienia dla kupujących, takie jak natychmiastowe dostawy i łatwe zwroty. Firmy, które oferują usługi na wysokim poziomie, a jednocześnie są przyjazne dla środowiska, okazują się dobrym wyborem dla kupujących na rynku. Tymczasem ludzie są bardziej świadomi zrównoważonego podejścia i domagają się zrównoważonych produktów i ekologicznych opakowań.

Przeprowadzimy Cię przez 5 skutecznych metod, dzięki którym firmy e-commerce mogą zmniejszyć swój ślad węglowy i wywrzeć pozytywny wpływ na środowisko.

Kilka kluczowych trendów zakupowych

Firmy promujące zrównoważony rozwój w swoich produktach odnotowują wskaźniki wzrostu i adopcji około 5,6 razy wyższe niż te, które tego nie robią.
Nabywcy z pokolenia Z myślą o swoim śladzie węglowym, kupując lub planując coś kupić.
Konsumenci są bardziej przyciągani do marek, które wspierają zrównoważony styl życia i wdrażają je w styl życia swoich nabywców.

Konsumenci chcą podążać ścieżką, która prowadzi ich do zrównoważonego życia. Jednak, aby wprowadzić ten styl życia, potrzebują pomocy marek. Ze względu na przejście w kierunku zrównoważonych zakupów wzrost emisji gazów cieplarnianych (GHG) z sektora handlu elektronicznego wymaga bardziej ekologicznego rozwiązania.

Przyjęcie zrównoważonego podejścia zapewnia korzyści markom na różne sposoby, w tym budowanie ich reputacji korporacyjnej na rynku i bycie gotowym na coraz większą liczbę przepisów dotyczących działalności klimatycznej. Ponadto takie fakty tworzą konkurencyjny i atrakcyjny wizerunek marki, który pomaga przyciągnąć konkretnych klientów i pracowników.

Zanurzmy się w poznaniu śladu węglowego e-commerce i niezbędnych działań, które Twoja marka może podjąć, aby stać się neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla.

5 sposobów na zmniejszenie śladu węglowego

Przyjęcie zrównoważonego rozwoju to koncepcja wykraczająca poza proces pakowania. Firmy muszą przyjrzeć się swoim ogólnym systemom biznesowym, w tym taktyce prowadzenia magazynów i biura. Nawet jako marka e-commerce nie należy ignorować zużycia energii elektrycznej i energii w magazynach lub centrach realizacji zamówień, ponieważ mogą one być głównym czynnikiem wpływającym na ogólny zrównoważony postęp.

Proces jest prosty – możesz wyłączyć dodatkowe maszyny, które obecnie nie są używane, użyć energooszczędnego oświetlenia i obniżyć temperaturę w biurze. Co więcej, przejście na odnawialne źródło energii jest głównym istotnym krokiem, jaki należy podjąć przy przyjmowaniu zrównoważonego rozwoju. W ten sposób możesz stworzyć sytuację, w której wszyscy wygrywają, zmniejszając emisje i zmniejszając zużycie energii, co może obniżyć rachunki za energię.

Zmniejsz rozmiar opakowania i uczyń go bardziej zrównoważonym

Otrzymałeś kiedyś dużą paczkę z małymi produktami w środku, a resztę miejsca wypełniają inne materiały?

Sprzedawcy często wysyłają produkty w standardowych pudełkach z dużą ilością pustego miejsca, które zakrywają dodatkowymi bezużytecznymi rzeczami. Jednak wysyłka produktów w małych opakowaniach pomoże zaoszczędzić niepotrzebny materiał, który trafia do odpadów. Jest to również wygodniejsze w obsłudze dla usług transportowych i spedycyjnych. W ten sposób opakowanie staje się bardziej przyjazne dla klimatu. Dzięki pomysłowi na takie opakowanie, firmy prawdopodobnie zmniejszą o 30% swój ślad węglowy, co jest znaczną redukcją w firmach.

Redukcja emisji z e-commerce – zrzut ekranu przedstawiający stronę główną Arki z tekstem „Chcesz opakowania ze zrównoważonych źródeł?”. — Zrzut ekranu strony domowej Arki.

Inną rzeczą, jaką mogą zrobić firmy zajmujące się handlem elektronicznym, jest używanie papieru z recyklingu i innych materiałów do pakowania i wysyłki, zamiast plastikowych toreb i materiałów jednorazowych. Skupienie się na opakowaniu wprowadzi Twoją firmę na właściwą drogę, aby stać się przyjazną dla środowiska. Na przykład Arka dostarcza niestandardowe opakowania zaprojektowane w sposób zrównoważony dla firm e-commerce. Używanie takich opakowań z recyklingu to kolejny sposób na osiągnięcie celów zrównoważonego rozwoju po przystępnych cenach.

Znajdź sposoby na zmniejszenie zwrotów klienta

W ostatnich raportach zauważono, że ludzie celowo zamawiają więcej produktów, gdy zwroty są oferowane bezpłatnie. Tak więc, jeśli firmy zmienią politykę zwrotów na zwroty bez bezpłatnych zwrotów, konsumenci mogą być zmuszeni do dwukrotnego zastanowienia się, zanim zamówią dodatkowe przedmioty, które planują zwrócić.

Biorąc pod uwagę ten fakt, marki e-commerce muszą dodawać szczegółowe opisy, wysokiej jakości obrazy i filmy oraz tabele rozmiarów. Pomoże to kupującym wybrać najbardziej odpowiedni produkt, który będzie odpowiadał ich potrzebom. Firmy mogą korzystać z innych technologii, takich jak rozszerzona rzeczywistość, które umożliwiają kupującym przymierzenie produktów przed złożeniem zamówienia. Ponadto organizacja powinna wdrożyć zrównoważone zasady i procesy dotyczące zwrotów, takie jak dołączanie notatki zachęcającej klientów do zwrotu produktów w tym samym opakowaniu, w którym je otrzymali.

Poprawić nieuniknione emisje

Kompensacja emisji dwutlenku węgla to kolejny sposób na zmniejszenie emisji. Możesz zrównoważyć emisję, biorąc udział w projektach dotyczących zmiany klimatu lub wspierając finansowo projekty klimatyczne o dużym wpływie, takie jak projekty ochrony lasów deszczowych lub globalne projekty dotyczące energii odnawialnej.

Kompensacja emisji dwutlenku węgla obejmuje w pewien sposób kompensację emisji Twojej firmy.

Dwoma głównymi czynnikami emisji w handlu elektronicznym są dostawa i opakowanie. Firmy mogą zrównoważyć 100% emisji dwutlenku węgla, pracując tylko nad tymi dwoma głównymi faktami. Załóżmy, że decydujesz się na włączenie kompensacji emisji dwutlenku węgla do swojej strategii klimatycznej. W takim przypadku musisz uczestniczyć w bieżących, renomowanych projektach, które są certyfikowane zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Spersonalizowana komunikacja marketingowa

Aby komunikować się z szerszą publicznością i dostarczać wartości Twojej firmy, marki mogą stosować komunikację marketingową za pomocą tradycyjnych lub cyfrowych środków przekazu. Chociaż są zalety i wady każdego z nich, marketing cyfrowy wygrywa, jeśli chodzi o zrównoważony rozwój. Korzystanie z mediów online może zmniejszyć ilość materiałów potrzebnych do produkcji tradycyjnych mediów, takich jak reklamy drukowane lub ulotki pocztowe.

Tradycyjny, niespersonalizowany marketing ma potencjał, by dotrzeć z Twoim przekazem do szerszego grona odbiorców, ale prawdopodobnie tylko niewielka ich część zamieni się w klientów. Komunikaty niespersonalizowane w mniejszym stopniu skupiają się na zestawie wartości, jakie marka przekazuje danemu konsumentowi, mając znacznie mniejszy wpływ na jego decyzje zakupowe. Dzięki nowoczesnym platformom danych klientów firmy mają możliwość generowania hiperspersonalizowanych wiadomości dotyczących nawyków i preferencji zakupowych każdego klienta e-commerce.

Dlatego komunikacja hiperpersonalna jest uważana za znacznie bardziej zrównoważoną strategię marketingową niż tradycyjne media. Tak więc w dobie spersonalizowanego marketingu istnieje większa szansa na to, że zostaniesz zauważony przez Twoich konsumentów, gdy wykorzystasz spersonalizowane komunikaty.

Popraw przejrzystość emisji dwutlenku węgla, rozpoznając swoje największe czynniki odpowiedzialne za emisję

Będziesz mógł zarządzać mierzalnymi rzeczami. Dlatego budowanie przejrzystości węglowej i identyfikacja śladu węglowego jest kluczowym elementem poprawy zrównoważonych funkcji Twojej firmy. Mnóstwo oprogramowania pomaga mierzyć główne czynniki emisji w Twojej firmie e-commerce, w tym logistykę i inne czynniki. Znając rzeczywisty wkład Twojej firmy w emisję dwutlenku węgla, będziesz w stanie zidentyfikować i wdrożyć rozwiązania oparte na danych, które z czasem redukują emisje.

Redukcja emisji z e-commerce — zrzut ekranu przedstawiający różne certyfikaty zrównoważonego rozwoju na stronie internetowej marki e-commerce, w tym: Globalne cele zrównoważonego rozwoju i złoty standard. — Zrzut ekranu stopki witryny sklepu internetowego przedstawiającej różne certyfikaty zrównoważonego rozwoju.

Jako właściciel firmy e-commerce powinieneś być świadomy strategii, które szybciej poprowadzą Twoją firmę w kierunku zrównoważonego rozwoju i poinformować klientów, co już robisz. Wyświetlanie wszelkich zdobytych certyfikatów zrównoważonego rozwoju na swojej stronie internetowej to świetny sposób na zachowanie przejrzystości w kontaktach z klientami. Ponadto, jeśli nie podejmujesz wysiłków, aby przekształcić swoją firmę w kierunku przyjaznym dla środowiska, być może będziesz musiał zapłacić wysoki ślad węglowy lub podatek od CO2. Nie tylko będziesz wspierać planetę, ale podejmowanie zrównoważonych decyzji zminimalizuje Twoje wydatki i ryzyko.

Wraz ze wzrostem podatków ekologicznych małym firmom będzie trudno uiszczać dodatkowe opłaty procentowe od każdego zakupu. Dlatego przyszłość e-commerce może być zielona, jeśli od razu zaczniesz dokonywać zrównoważonych wyborów i zaczniesz wdrażać te zmiany w swoim modelu biznesowym. Pamiętaj jednak, że musisz przyjrzeć się całemu cyklowi produktu, od projektu, przez logistykę, po produkt końcowy, i na każdym kroku dbać o zrównoważony rozwój.