6 marek korzystających z Instagrama w celu osiągnięcia sukcesu marketingowego B2B i B2C

Ponieważ zbliżało się Święto Dziękczynienia, zastanawiałem się, za co jestem wdzięczny. Bez wątpienia rodzina, przyjaciele i zdrowie są najważniejsze. W świecie marketingu mamy za co być wdzięczni. Pracujemy w branży wspieranej przez technologię, która ułatwia nam pracę. Kiedy patrzę wstecz na krajobraz marketingowy 2016 roku, jest on usiany aktualizacjami HubSpot, nowymi algorytmami Google i licznymi ulepszeniami platform społecznościowych. A jednym z kanałów społecznościowych, za który jestem szczególnie wdzięczny w tym roku, jest Instagram.

Spóźniłem się na grę na Instagramie. Wielu moich znajomych założyło swoje konta IG na studiach (dla mnie + 5 lat temu). A jednak pozostałam wierna mojej wiecznej miłości… Facebooku. Przestałem używać Myspace kopiąc i krzycząc. Nie byłem gotowy, aby zrezygnować z całkiem konfigurowalnego tła i top 8 na rzecz bardziej uproszczonego projektu Facebooka.

Otrzymałem tę samą odpowiedź, gdy powoli zacząłem przenosić się z Facebooka na Instagram. Ale doceniłem prostotę projektu Instagrama i jego zdolność do przekształcenia mediów społecznościowych w dwa elementy, na których naprawdę zależy ludziom: zdjęcia i wideo. Jak mówią w świecie mediów społecznościowych – fotki albo tak się nie stało .

Instagram odnotował wiele zmian w ciągu ostatniego roku. Zrezygnowali z tej prostoty, aby konkurować z innymi powstającymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Snapchat i Vine (RIP Vine!). Zawiera teraz „historie”, które naśladują znikające obrazy SnapChata. I faktycznie, zaledwie kilka dni temu ogłosili nową funkcję wideo na żywo, która bezpośrednio konkuruje z podobną funkcją Facebooka.

W tym roku miałem okazję pomóc zbudować zupełnie nowe konto na Instagramie i strategię dla jednego z moich klientów (bezwstydna wtyczka dla Wolfers Lighting). W PMG zwykle współpracujemy z firmami B2B, ale Wolfers w rzeczywistości obsługuje zarówno odbiorców B2B, jak i B2C, prezentując piękne urządzenia, które są idealnym „cukierkiem dla oczu” na Instagramie. Ten projekt nauczył mnie, jak wartościowy może być Instagram dla wszystkich firm – zwłaszcza jeśli masz produkt lub usługę, która może przenosić się zarówno na świat B2B, jak i B2C.

Czasami najtrudniejszą częścią przyjęcia nowej platformy społecznościowej jest wiedza, od czego zacząć. Aby pomóc Ci wygenerować kilka pomysłów, przygotowałem listę przykładów zarówno B2B, jak i B2C, które najlepiej wykorzystują ich obecność na Instagramie.

Firmy B2C stają się kreatywne na Instagramie

#1: Scena sodowa: Bubbly Instagram Coca-Coli

< Sprawdź konto Coca-Cola IG >

Liczba obserwujących: 1,6 miliona

Coca-Cola ma niezaprzeczalnie jasną i wciągającą stronę. Szczycą się 1,6 miliona obserwujących i od 15 000 do 50 000 polubień na post. Ponadto wykorzystują mieszankę treści społecznościowych i wideo oraz aktualizują konto kilka razy w tygodniu. Nie ma wątpliwości, że Coca-Coli ma pokaźny budżet, który dorównuje ich sporym zyskom. Ale jednym z elementów, które można ukraść, bez względu na wielkość Twojej firmy, jest sposób, w jaki Coca-Cola łączy swoje produkty z innymi produktami, a mianowicie z jedzeniem, z którym będziesz cieszyć się napojem.

Jako marketerzy możemy czasem zapomnieć, że nie chodzi tylko o nas! Coca-Cola jest ekspertem od współmarketingu i uwielbiam posty, w których obok „paringów” znajduje się kultowa szklana butelka. Twój produkt lub usługa prawdopodobnie również nie utknęła w silosie. Poznaj różne aplikacje dla swojego produktu i dowiedz się, jak można go łączyć z innymi usługami uzupełniającymi. Nie bój się kontaktować z partnerami, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać swoje działania marketingowe.

#2: Poddaj się swojej żądzy wędrówek dzięki stronie Instagram hotelu dzisiejszego wieczoru

< Sprawdź hotelowe konto IG dzisiaj >

Liczba obserwujących: 60,7 tys

Hotel Tonight to jedna z moich ulubionych aplikacji i z pewnością nie jest to pierwszy raz, kiedy przedstawiam je w jednym z moich postów. Nie sądzę, że istnieje inna branża bardziej warta Instagrama niż gościnność. Hotel Tonight wykonuje fantastyczną robotę, prezentując hotele w swojej aplikacji i niektóre z naszych ulubionych elementów podróżowania… jedzenie i zwiedzanie.

Ponownie, nie każda branża będzie tak warta zrobienia zdjęcia, ale wszystkie firmy mogą uczyć się na podstawie swoich strategii kampanii. Sprawdź hotelowy post Dziękczynienia, w którym rozdajesz 500 dolarów kredytu hotelowego. Uwielbiam ich opowiadanie historii i nie ma wątpliwości, że ich wybór wizerunku przyciągnie twoją uwagę . Przy odpowiednim użyciu Instagram może być niesamowitym narzędziem do generowania leadów. Kampania Hotel Tonight jest z pewnością świetnym przykładem „myślenia nieszablonowego” z marketingiem wizualnym.

#3: Odzież i altruizm idą w parze na stronie antropologicznej

<Sprawdź konto Anthropology IG>

Liczba obserwujących: 2,6 miliona

Podnieś rękę, jeśli chcesz porzucić swój dom i przeżyć swoje dni w dobrze zaprojektowanym sklepie Anthropology. Ubrania, meble i piękny design sprawiają, że Antropologia jest hitem w świecie Instagrama. Pięknie prezentują wszystkie sprzedawane przez siebie przedmioty, przechwytując obrazy z wnętrza swoich sklepów (oprócz podkreślania ich produktów, które są prezentowane w innych lokalizacjach). Ponadto od czasu do czasu prezentują swoje zespoły w sklepach!

Jednym z potężnych elementów, które firmy B2B i B2C mogą powielać, jest promocja ich programów charytatywnych lub darowizn. Wiele firm odwdzięcza się swoim społecznościom przez cały rok na różne sposoby. Instagram to idealna platforma do promowania Twojego zaangażowania w społeczność. Upewnij się, że udostępniasz zdjęcia z wydarzeń, w których uczestniczysz i dni wolontariatu. Ten rodzaj treści pomaga humanizować Twoją markę i ostatecznie buduje lojalność.

Treści społecznościowe B2B nie muszą być drzemką!

#1: Na stronie UPS na Instagramie chodzi o coś więcej niż tylko paczkę

< Sprawdź konto UPS IG >

Liczba obserwujących: 31,4 tys

UPS to dobry przykład marki skierowanej zarówno do firm, jak i klientów. Ich posty to mieszanka treści zorientowanych na markę i szczerych obrazów. Często ponownie publikują zdjęcia swoich obserwujących i zachęcają do zaangażowania poprzez tagowanie lub symbol @ dla osób niezaznajomionych z Instagramem.

Szczenięta i niemowlęta to idealne połączenie na Instagram, a UPS dość często wykorzystuje te obrazy. Ich strona ma jakość „dobre samopoczucie”, dzięki czemu marka jest bardziej kojarząca się z marką. To więcej niż paczka na stronie UPS IG. To lekcja dla wszystkich marketerów B2B. Nie musisz pracować w klasycznie ładnej branży, aby znaleźć sposoby na nawiązanie kontaktu z klientami.

#2: Na stronie HP są „dziwniejsze rzeczy” niż odniesienia do popkultury

< Sprawdź konto HP IG >

Liczba obserwujących: 531K

Strona HP Instagram zawiera jasne obrazy, które nadal są solidnie „na marce”. Nie boją się dyskutować na tematy spoza branży technologicznej. Poniższy obrazek mówi sam za siebie (przynajmniej dla wszystkich fanów Stranger Things )! Pomysłowo powiązali jeden ze swoich produktów z niezwykle popularnym programem Netflix.

Tworzenie treści wokół odniesień do popkultury może być trudne, szczególnie dla firm B2B w niezbyt ekscytujących branżach. Ważne jest, aby w pełni zrozumieć rozmowy wokół tej rozrywki. Posty popkulturowe, odpowiednio zrobione, są świetnym sposobem na ożywienie strony na Instagramie i nawiązanie kontaktu z nowymi odbiorcami, z którymi inaczej nie moglibyście się połączyć.

#3: Pracownicy Oracle trzymają głowy w chmurze

< Sprawdź konto Oracle IG >

Liczba obserwujących: 68,8K

Nie wiem jak wy, ale nic nie mówi mi „seksownie” tak, jak technologia w chmurze. Prawidłowy? ...Ok, więc Oracle może pochwalić się kontem na Instagramie, które może dać wszystkim branżom usług B2B nadzieję na bardziej angażujące treści społecznościowe. Posty Oracle wahają się od kilkuset do 1000 polubień na obraz! I jest jeden obszar, w którym Oracle przoduje nawet bardziej niż przykłady, które już wymieniłem. Zaangażowanie pracowników.

Instagram jest nie tylko dla potencjalnych klientów. To także dla marketingu zatrudnienia. Wykorzystaj swój kanał na Instagramie, aby promować pracowników i prezentować wspaniałe przykłady kultury swojego miejsca pracy. Możesz być zaskoczony, że klienci i potencjalni klienci korzystają z tego typu treści prawie tak samo jak Twoi pracownicy.

Dostać się do Gramowania!

Instagram, podobnie jak wszystkie media społecznościowe, nie ma ściśle określonych zasad, których należy przestrzegać. Jeśli dobrze się bawisz ze swoimi treściami, tak samo będzie z widzami. W 2017 r. poeksperymentuj z różnymi przykładami, które omówiłem w tym poście. Bez względu na to, jaką taktykę zdecydujesz się zastosować, po prostu upewnij się, że zwracasz uwagę na analizy i podejmujesz świadome decyzje za pomocą pieniędzy marketingowych.

Jest tak wiele rzeczy, za które można być wdzięcznym w tym listopadzie! Jeśli chcesz dowiedzieć się trochę więcej o marketingu na Instagramie, zapoznaj się z powiązanymi postami na blogu poniżej. Nie wahaj się i skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

• Udostępniaj i udostępniaj „polubienie”: dlaczego i jak musisz przyciągać sygnały z mediów społecznościowych
• Instagram dla marketingu B2B: 4 niesamowite pomysły na prowadzenie biznesu
• 7 pytań do mediów społecznościowych, na które musisz odpowiedzieć

Szczęśliwego Święta Dziękczynienia!