6 podstawowych strategii e-mail marketingu dla małych firm

Marketing e-mailowy pozwala właścicielom małych firm budować silniejsze relacje z przyszłymi i obecnymi klientami. Komunikacja e-mailowa jest osobista i sprawia, że ​​odbiorcy czują, że Ci na nich zależy. Dlatego e-mail marketing niemal gwarantuje, że uzyskasz świetne wyniki.

Badania pokazują , że 64% małych firm korzysta z e-mail marketingu, aby dotrzeć do swoich klientów.

W tym artykule poznamy kilka skutecznych strategii marketingu e-mailowego, które mogą pomóc poszerzyć bazę klientów .

1. Zbuduj listę e-mailową

Lista kontaktów stanowi podstawę skutecznego marketingu e-mailowego. Zawiera adresy e-mail osób, które zapisały się na Twoją listę mailingową. Jak więc zachęcić docelowych klientów, aby się zapisali?

• Dodaj wezwanie do działania do swojego bloga biznesowego, aby poinformować ludzi o swoim biuletynie. Pamiętaj o omówieniu korzyści płynących z przystąpienia. Możesz na przykład poinformować użytkowników, że jeśli zasubskrybują, otrzymają najnowsze oferty i treści edukacyjne w swojej skrzynce odbiorczej.
• Możesz tworzyć buzzy o swoim biuletynie w mediach społecznościowych swojej firmy. To świetny sposób na szerzenie świadomości i pozyskanie nowych ludzi.
• Bezpieczne zasoby treści, takie jak e-booki i kursy online, doskonale nadają się do powiększania listy kontaktów. Możesz zaoferować te aktualizacje treści tym, którzy zgodzą się zapisać do newslettera.
• Możesz również skorzystać z prostego wyskakującego okienka strony internetowej, które informuje o USP biuletynu i prosi użytkowników o wypełnienie szybkiego formularza subskrypcji.

Najprostszym sposobem na zbudowanie profesjonalnie wyglądającego formularza kontaktowego jest skorzystanie z bezpłatnej aplikacji listy mailingowej POWR z ekscytującymi funkcjami, takimi jak zaawansowane dostosowywanie i autorespondery e-mail.

2. Utwórz kalendarz biuletynów

Po zbudowaniu listy e-mailowej musisz wysyłać e-maile do subskrybentów. Wysyłanie co dwa miesiące wiadomości e-mail to fantastyczny sposób na rozpoczęcie marketingu e-mailowego. Możesz przekonwertować go na cotygodniową funkcję. Przyjrzyjmy się niektórym typom e-maili.

• Posortuj i wyślij krótkie podsumowanie ostatnich postów na blogu. Treści edukacyjne pomagają tworzyć wartość dla potencjalnych klientów i wzmacniać z nimi relacje.
• Podziel się ofertą lub rabatem promocyjnym z kupującymi po raz pierwszy. W ten sposób możesz zachęcić potencjalnych klientów do wypróbowania Twojego produktu i zostania klientami. Oto doskonały przykład Moo, spersonalizowanej usługi drukowania online:

(Źródło)

• Jeśli masz studium przypadku pokazujące, jak pomogłeś obecnym klientom, możesz udostępnić je w e-mailu. Studia przypadków pomagają pokazać wartość Twoich produktów i usług.
• Chcesz uprościć swój produkt lub usługę dla potencjalnych klientów? Pracuj nad stworzeniem filmu wprowadzającego i udostępnij go na swojej liście mailingowej.

Kalendarz e-mailowy daje Ci plan wysyłania różnych e-maili, dzięki czemu Twoi odbiorcy zawsze czekają na każdą z nich.

3. Pracuj nad projektem

Spraw, aby treść wiadomości e-mail wyglądała ładnie, a Twoi potencjalni klienci rzeczywiście się z nią zaangażują. Rzućmy okiem na kilka pomocnych wskazówek dotyczących projektowania wiadomości e-mail:

• Wybierz zestaw kolorów marki i używaj ich w każdym e-mailu. Dopasuj swój e-mail marketing do tożsamości marki. Ciekawą strategią jest użycie mniejszej liczby kolorów w projekcie e-maila. Oto piękny przykład z Tock, popularnej aplikacji do rezerwacji restauracji.

(Źródło)

• Ponadto wiele narzędzi do e-mail marketingu oferuje ładnie wyglądające szablony wiadomości e-mail oraz funkcje edycji typu „przeciągnij i upuść”. Możesz użyć takich sprytnych narzędzi do projektowania biuletynów w locie.
• Ponadto powinieneś upewnić się, że tekst wiadomości e-mail jest widoczny i łatwy do odczytania. Na koniec użyj odpowiednich kolorów czcionek, aby kopia była czytelna dla odbiorców.
• Spraw, aby Twój projekt wiadomości e-mail był przyjemny, dodając interaktywne elementy, takie jak animowane gify , ankiety, gry i zintegrowane formularze.

Dobrze wyglądająca wiadomość e-mail jest atrakcyjna wizualnie, dlatego tak ważne jest, aby zachęcić odbiorców do zaangażowania się w komunikację e-mailową.

4. Napisz kopię, która przyciąga uwagę odbiorców

Skuteczny copywriting jest niezbędny do uzyskania odpowiednich konwersji z kampanii biuletynowych.

• Wiersz tematu jest kluczowym elementem układanki biuletynu. Zrób to dobrze, a nakłonienie odbiorców do otwarcia wiadomości e-mail będzie łatwe.
• Treść wiadomości e-mail powinna być opowiadaniem w akcji. Użyj emocjonalnego haka, aby zainspirować publiczność do szybkiego działania. Oto dobry przykład:

(Źródło)

• Ostatnia część kopii to wezwanie do działania. Użyj go, aby wywołać akcję. Na przykład możesz zachęcić odbiorców do przeczytania Twojego bloga, skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej produktu lub umówienia się na bezpłatną konsultację.
• Twórz persony odbiorców według zainteresowań i preferencji idealnych klientów. Strategia pomaga stworzyć kopię biuletynu, która przemawia bezpośrednio do grupy docelowej.

Oto złota zasada skutecznego copywritingu w biuletynie: właściwe słowa mogą zdobyć serca i zamienić pesymistów w lojalistów. Nie zapomnij więc użyć odpowiednich do swoich kampanii e-mailowych.

5. Zapewnij dostępność

Wysyłając e-maile, musisz upewnić się, że większość odbiorców może otworzyć i przeczytać Twoje wiadomości. Ponad pięćdziesiąt procent marketerów uważa, że ​​dostępność poczty e-mail jest niezbędna.

(Źródło)

Pierwszym krokiem, który musisz podjąć, jest praca nad poprawą dostarczalności wiadomości e-mail .

• Upewnij się, że częstotliwość e-maili jest optymalna. Zbyt wiele e-maili w miesiącu może zirytować odbiorców i sprawić, że oznaczą je jako spam.
• Wysyłaj e-maile tylko do tych, którzy zapisali się na Twoją listę mailingową. Nie zapominaj, że pozwolenie jest sercem i duszą skutecznego e-mail marketingu.
• Pracuj nad optymalizacją treści wiadomości e-mail pod kątem urządzeń mobilnych. To najlepszy sposób na dotarcie i połączenie się z rosnącą bazą użytkowników mobilnych .
• Uważaj na słowa, które mogą uruchamiać filtry spamu , które wysyłają wiadomości e-mail do folderów spamu odbiorców. Ponadto musisz upewnić się, że każdy e-mail ma opcję, aby użytkownicy mogli wypisać się z Twojej listy mailingowej. Wreszcie, unikaj roszczeń, których nie możesz spełnić.

Oto problem: dotarcie e-maili do docelowych klientów może znacząco wpłynąć na skuteczność kampanii e-mailowych. Dlatego dostępność jest tak ważna dla wygrywania kampanii e-mailowych.

6. Śledź wyniki

Spójrzmy prawdzie w oczy, kiedy robisz jakiś rodzaj marketingu, musisz śledzić wyniki i dowiedzieć się, gdzie możesz się nie udać. Przejdź więc do pulpitu analitycznego swojego narzędzia do e-mail marketingu i voila, zobaczysz kilka przydatnych danych!

(Źródło)

• Sprawdź współczynnik otwarć kampanii, aby zobaczyć, ile osób zdecydowało się przeczytać Twoje e-maile. Jeśli wskaźnik otwarć jest zbyt niski, rozważ pracę nad swoim tematem.
• Współczynnik odrzuceń Twoich e-maili informuje o odsetku e-maili, których nie udało się dostarczyć.
• Sprawdź wskaźnik rezygnacji z subskrypcji, aby dowiedzieć się, czy zapewniasz rzeczywistą wartość ze swoich kampanii e-mailowych.
• Współczynnik klikalności informuje, czy ludzie odwiedzili linki, które udostępniłeś w e-mailu. To kolejna doskonała miara, która pozwala wiedzieć, czy projekt i kopia wiadomości e-mail działają, czy nie.
• Sprawdź współczynnik konwersji, aby zobaczyć, czy użytkownicy wykonali jakieś działanie, takie jak dokonanie zakupu lub zapisanie się na wydarzenie. Te dane pokazują, czy Twoja wiadomość i wezwanie do działania to osiągają.

Wow, to dużo danych do śledzenia. Ale dadzą Ci wiele informacji o tym, jak poprawić wyniki z każdej kolejnej kampanii e-mailowej.

Końcowe przemyślenia

Marketing e-mailowy pozwala małym firmom komunikować się bezpośrednio z potencjalnymi klientami i inspirować ich do przekształcenia ich w stałych klientów. Powinieneś wykorzystać e-mail marketing, aby pielęgnować swoich potencjalnych klientów i przekształcać ich w płacących klientów. Ponadto możesz korzystać z niedrogich narzędzi do łatwego i prostego konfigurowania, uruchamiania i śledzenia kampanii.