6 taktyk geniusza w marketingu aplikacji mobilnej

Opublikowany: 2016-10-27

Co przychodzi ci na myśl, gdy myślisz o przyszłości? Jetsonowie ? Planeta małp ? Być może nowszy film Spike'a Jonze'a, Her . Bez względu na wybrane odniesienie kulturowe, technologia dostępna dziś dla marketerów i firm byłaby science fiction z przeszłości. Możemy nie mieć robotycznych gospodyń domowych ani zainteresowań miłosnych, ao ile mi wiadomo małpy nie rozpoczęły swojej misji dominacji nad światem. Ale każdy, kto pamięta czasy sprzed smartfonów, może docenić prostotę i łatwość obsługi wielu współczesnych aplikacji.

W rzeczywistości na całym świecie istnieje 2,6 miliarda subskrypcji smartfonów. Co więcej, oczekuje się, że do 2020 roku będzie 6,1 miliarda użytkowników smartfonów.

Dzięki tym oszałamiającym liczbom firmy B2B nie mogą dłużej ignorować konieczności marketingu mobilnego. Jeśli jeszcze nie myślisz o tym, jak rozwiniesz swój biznes na urządzeniach mobilnych, całkowicie odstajesz od konkurencji. Wskocz więc do swojego autonomicznego samochodu, wpisz miejsce docelowe i przeczytaj moje 7 wskazówek dotyczących marketingu następnej dużej aplikacji mobilnej.

Projektowanie Rosie: Trzy „U” tworzenia aplikacji

Zanim zagłębię się w moje 7 wskazówek, warto zauważyć, że jeśli Twoja aplikacja nie jest wyjątkowa, użyteczna i przyjazna dla użytkownika, żadna ilość marketingu nie zapewni Ci sukcesu. Twoja aplikacja musi mieć koncepcję, której ludzie lub firmy będą chcieć lub potrzebować. Najlepiej byłoby, gdyby ta koncepcja wymagała wielu wizyt w aplikacji. I nie, przekształcenie witryny w format aplikacji nie jest prawdziwą aplikacją. Jeśli nie oferujesz wyjątkowego doświadczenia dostosowanego do urządzeń mobilnych, nie przejmuj się. Użytkownicy najprawdopodobniej pobiorą aplikację ze względu na jej nowość i usuną ją kilka miesięcy później.

Pomyśl o czasach przed Uberem. Czy wiesz, że potrzebujesz przypadkowej osoby, która odbierze Cię swoim osobistym samochodem i zawiezie z punktu A do punktu B? Prawdopodobnie nie. Jednak w 2015 roku Uber zakończył swój miliardowy przejazd. Problem, który rozwiązuje Twoja aplikacja, nie musi być dobrze znanym problemem, ale musi mieć pewną wartość poza informacjami zawartymi w aplikacji. Nawet jeśli Twoja aplikacja nie jest następną generacją zrobotyzowanego sprzątania ani planem przekształcenia codziennych dojazdów, Twoja aplikacja musi opierać się na koncepcji zapewnienia rozwiązania problemu, który nie mógłby zostać rozwiązany w inny sposób podczas wizyty w Twoim stronie internetowej.

Wskazówka 1: Rozpocznij marketing dzięki treściom przychodzącym

Wiem wiem. Jesteśmy partnerem HubSpot, który nieustannie zachwala korzyści płynące z content marketingu. Możesz przeczytać niezliczone posty na naszym blogu o korzyściach płynących z blogowania i mediów społecznościowych. Ale ta wskazówka jest ważna i może zapewnić Ci sukces w innych działaniach marketingowych aplikacji.

Treści przychodzące tworzone z myślą o promocji aplikacji powinny wykraczać poza zwykłe blogowanie i media społecznościowe. Tworzenie wideo demonstracyjnego to wspaniały sposób na przedstawienie użytkownikom swojej aplikacji. Filmy promocyjne można wykorzystywać na różnych platformach, w tym na blogach, stronach docelowych i opisach w sklepach z aplikacjami.

Wskazówka 2: rozważnie korzystaj z płatnych reklam

Planeta małp : „Dr. Zaius: Masz rację, zawsze wiedziałem o człowieku. Na podstawie dowodów wierzę, że jego mądrość musi iść w parze z jego idiotyzmem. Jego emocje muszą rządzić jego mózgiem. Musi być wojowniczym stworzeniem, które walczy ze wszystkim wokół siebie, nawet ze sobą.

Jeśli wierzyć doktorowi Zaiusowi z Planet of the Apes , ludzie wojowniczymi stworzeniami, które nie mogą nie walczyć między sobą. Płatna reklama jest dobrym przykładem tej nowoczesnej strefy wojen marketingowych. Reklamodawcy walczą z rosnącymi kosztami za kliknięcie, konkurencją wśród innych marketerów, nieznanymi algorytmami i malejącym zasięgiem uwagi czytelników. A jednak mimo konkurencji płatna promocja jest ważnym elementem każdego planu promocji aplikacji.

Wielu klientów przychodzi do nas i mówi „Chcę szybko prowadzić”. Wiedzą, że content marketing wymaga czasu i wiedzą też, że pewien poziom strategii i fundamentalnej pracy musi nastąpić, zanim plan marketingowy zacznie działać. A jednak wciąż słyszymy, że szybkie leady są niezbędne do kontynuowania działań marketingowych. Płatna reklama jest rozwiązaniem tego powszechnego dylematu marketingowego.

Zauważysz, że ta wskazówka to nr 2 (nie nr 1) …. i to jest celowy wybór. Płatna reklama to szybka wygrana, która pozwala tymczasowo dotrzeć do osób, które w inny sposób nie były zaangażowane w Twój produkt. ALE nie ma trwałych efektów. Po wyłączeniu kranu reklamowego (lub wypłacie środków) nie możesz liczyć na ciągły ruch w witrynie i konwersje – w tym przypadku kluczowe znaczenie mają Twoje działania w zakresie marketingu przychodzącego.

Blog Kissmetrics napisał post, w którym szczegółowo omawia różne opcje reklamowe. Facebook ma niesamowitą personalizację demograficzną, a Google Adwords może złapać ludzi podczas wyszukiwania na urządzeniach mobilnych – dokładnie wtedy, gdy są w dobrej pozycji, aby pobrać Twoją aplikację. Jednak niezależnie od tego, jaki kanał reklamowy wybierzesz, miej oko na nagrodę za konwersję. „Świadomość marki” może być na początku wystarczająco dobrym wskaźnikiem, ale aby przyciągnąć potencjalnych klientów, musisz stale ulepszać swoje kampanie reklamowe.

Wskazówka 3: Zarządzanie PR i siecią influencerów

Public relations to kluczowy element planu marketingowego Twojej aplikacji. Jest kilka kluczowych elementów, na które należy zwrócić uwagę przy rozważaniu opcji PR:

  • Komunikaty prasowe
  • Blogowanie gości
  • Influencer OutReach
  • Zarządzanie recenzjami

Pisanie i rozpowszechnianie informacji prasowych to dobry sposób na ogłaszanie nowej aplikacji lub informowanie opinii publicznej o ulepszeniach i aktualizacjach. Komunikaty prasowe używane w połączeniu z zasięgiem wpływowych osób mogą być szczególnie skuteczne w przypadku Twojej aplikacji. W PMG korzystamy z wielu różnych źródeł do promowania naszych komunikatów prasowych, w tym: PressCable, iReach firmy PR Newswire i PRWeb, przy czym każdy zasób może pochwalić się różnymi cenami i metodami dystrybucji. Ale bez względu na wybrany kanał, powinieneś dążyć do zwiększenia trwałości swojej informacji prasowej dzięki mediom społecznościowym, promocji e-mailowej i docieraniu do influencerów.

Docieranie do influencerów może przybierać różne formy. Jeśli chodzi o wykorzystanie informacji prasowych, warto sięgnąć do godnych uwagi publikacji z informacjami o komunikacie prasowym. Docieranie do influencerów obejmuje również blogowanie gości i bardziej bezpośrednią promocję. Istnieje wiele witryn i blogów z recenzjami aplikacji. Umieszczenie aplikacji na jednej z tych witryn może zwiększyć szanse na pojawienie się wirusów lub przynajmniej zauważenie jej na rynku docelowym.

Jeśli chcesz rozpocząć prezentację, oto kilka witryn, od których możesz zacząć:

  • https://techcrunch.com/
  • http://appadvice.com/appnn
  • http://mashable.com/tech/
  • http://www.148apps.com/
  • http://iphone.appstorm.net/
  • http://androidapps.com/
  • http://www.macworld.com/category/ios-apps/

Wreszcie, zarządzanie recenzjami zrobi lub zepsuje Twój cyfrowy wizerunek. Dla twórców aplikacji ważne jest, aby na bieżąco śledzić recenzje w sklepach z aplikacjami na Androida lub iOS. Jeśli opinie użytkowników poruszają uzasadnione problemy, napraw je! Upewnij się, że Twoja aplikacja została odpowiednio przetestowana i sprawdzona przed udostępnieniem jej w powyższych witrynach. A w przypadku negatywnych recenzji postaraj się odpowiedzieć, opracowując plan działania w celu rozwiązania problemów użytkownika.

Wskazówka 4: Włącz program lojalnościowy lub nagród

Na samym początku tego postu omówiłem znaczenie koncepcji aplikacji, która wymaga wielu zastosowań. Jeśli Twoja aplikacja dostarcza przydatnych informacji, ale nie nadaje się do wielu zastosowań, tak jak Uber lub Hotel Tonight, program lojalnościowy w aplikacji może utrzymać zaangażowanie użytkowników. Tak, ta wskazówka wykracza poza marketing i obejmuje zalecenia dotyczące rozwoju, które mogą nie być Twoją specjalizacją. Ale dobrze zaplanowany program lojalnościowy może wykraczać poza samą aplikację na inne formy marketingu. Program nagród promuje dalsze korzystanie z aplikacji, zapewniając jednocześnie obszerne treści do pozostałych działań związanych z marketingiem przychodzącym.

Porada 5: Dodaj aplikację do swojej witryny i podpis e-mail!

To najprostsza ze wskazówek, ale najłatwiejsza do zapomnienia. Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że musimy dodać nasze ikony społecznościowe do nawigacji w naszej witrynie i podpisów e-mail, ale co z naszą aplikacją? Ułatw innym znajdowanie Twojej aplikacji, umieszczając ją w widocznym miejscu w witrynie i w podpisie e-maila. W przypadku niektórych firm dodanie specjalnego banera na górze witryny może wystarczyć. W przypadku innych witryn może być potrzebny bardziej widoczny komunikat w wyskakującym okienku.

Wskazówka #6: Zastosuj optymalizację App Store i SEO

Optymalizacja sklepu z aplikacjami (ASO) i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) mogą być kolejnym tematem na blogu w tym poście. Powinieneś zoptymalizować profil aplikacji za pomocą słów kluczowych w taki sam sposób, jak post na blogu lub stronę internetową. Zaangażowanie jest również kluczowe. Zachęcaj do regularnych recenzji i komentarzy, aby poprawić swoje rankingi na stronach wyników.

Projekt będzie miał ogromny wpływ zarówno na pobierane pliki, jak i na twoją pozycję. Upewnij się, że Twoja wizytówka zawiera wysokiej jakości zrzuty ekranu przedstawiające Twoją aplikację w akcji. Zastanów się nad projektem ikony i jej przepływem na zrzutach ekranu na liście aplikacji. Ciągle aktualizuj i ulepszaj swoją stronę. Zastanów się nad testowaniem A/B nowych słów kluczowych i ich kopiowaniem, aby sprawdzić, czy możesz z czasem przyspieszyć rozwój dzięki niewielkim poprawkom.

Oto kilka dodatkowych zasobów ASO, od których możesz zacząć:

  • Optymalizacja sklepu z aplikacjami — kluczowy element układanki marketingu aplikacji mobilnych
  • Przewodnik dla początkujących po optymalizacji App Store
  • Twój przewodnik po optymalizacji App Store [Infografika]
  • Lista kontrolna optymalizacji App Store: 10 najważniejszych wskazówek

Obejmowanie marketingu mobilnego i ciągle zmieniających się platform marketingowych

GettyImages-490248920.jpg

From Her : Theodore : „Cóż, wyglądasz jak osoba, ale jesteś tylko głosem w komputerze”.
Samantha : „Rozumiem, jak ograniczona perspektywa niesztucznego umysłu może to postrzegać w ten sposób. Przyzwyczaisz się."

Tylko w 2016 roku marketing zmienił się w sposób, którego nigdy nie wyobrażaliśmy sobie. Gdy ten rok dobiega końca, możesz się zastanawiać, jakie nowe trendy marketingowe przyniesie 2017 rok. Żaden marketer nie ma wątpliwości, że telefon komórkowy będzie kontynuował powolne pełzanie w kierunku dominacji nad światem – być może pod pewnymi względami, jak naczelne w Planecie małp .

Marketing nowej aplikacji może być trudnym, ale zabawnym zadaniem. Po zakończeniu ciężkiej pracy nad tworzeniem aplikacji do zespołu marketingowego należy pomoc w zwiększaniu świadomości na temat zalet i funkcji aplikacji. Zaangażuj cały zespół w jak największym stopniu przez cały ten proces. Zastanów się nad zaplanowaniem imprezy z okazji premiery aplikacji lub transmisji na żywo z twórcami aplikacji. Czasami zaangażowanie sieci, którą już masz, to połowa sukcesu.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Nie jesteś sam w swoich działaniach marketingowych aplikacji. Bądźmy Samantą dla twojego Teodora (bezwstydne Jej odniesienie). Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak PMG może zwiększyć liczbę pobrań Twojej aplikacji.

Bezpłatne seminarium internetowe: 5 największych błędów popełnianych przez firmy technologiczne w sprzedaży i marketingu