6 nietypowych strategii marketingowych dla Twojej małej firmy
Opublikowany: 2019-09-10Czy utknąłeś w rutynie, stosując wielokrotnie te same stare taktyki marketingowe, ale nie osiągając pożądanych rezultatów? Nie jesteś sam. Nawet najbardziej skuteczni marketerzy doświadczają od czasu do czasu kreatywnych blokad.
Ale rozpamiętywanie tego, co nie działa, donikąd cię nie zaprowadzi. Dlaczego więc nie wyjść ze swojej strefy komfortu i nie spróbować czegoś niezwykłego?
6 unikalnych strategii marketingowych dla małych firm
Źródło
Oto kilka nietypowych taktyk marketingowych, które możesz wypróbować w swojej małej firmie.
1. Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników
Nikt nie lubi, gdy mówi się mu wprost, co ma kupić. Ale co by było, gdyby zamiast rażącej autopromocji prawdziwi ludzie wyśpiewywali twoje pochwały? W tym miejscu pojawiają się treści generowane przez użytkowników (UGC) .
UGC to treści, które Twoi klienci i fani tworzą, aby pokazać, jak bardzo kochają Twoją markę. Dzięki niemu możesz wykorzystać siłę marketingu szeptanego i pozwolić prawdziwym klientom opowiadać historie o swoich doświadczeniach z Twoją marką.
Ten rodzaj treści jest niezwykle przekonujący, ponieważ nadaje Twoim produktom lub usługom aurę autentyczności. Przykład: kampania hashtagowa LuluLemon #thesweatlife.
Źródło
Kampania #thesweatlife kanadyjskiej marki sportowej zachęcała fanów do dzielenia się zdjęciami w ubraniach LuluLemon. Zaowocowało to lawiną treści generowanych przez użytkowników, z ponad 800 000 postów zawierających hashtag , wzmacniając autorytet i reputację marki.
Możesz użyć podobnej taktyki, aby zachęcić klientów do tworzenia treści, które odwołują się do ich doświadczeń z Twoją marką. Możesz nawet zapewnić zachęty, takie jak rabaty i gratisy, aby osłodzić ofertę.
Jak wdrożyć strategię UGC
Jeśli chcesz wykorzystać moc treści tworzonych przez użytkowników , oto kilka wskazówek, których powinieneś przestrzegać:
- Opracuj przydatny hashtag. Stwórz swój hashtag unikalny, łatwy do zapamiętania i dopasowany do Twojej marki. Na przykład, jeśli jesteś firmą odzieżową, rozważ coś w rodzaju „#Pokaż nam swój styl”.
- Oferuj zachęty. Rozpoczynając kampanię UGC, zachęć klientów rabatami i innymi promocjami.
- Zaprezentuj treść. Pamiętaj, aby prezentować treści generowane przez użytkowników w swoich kanałach społecznościowych. Pomoże to zwiększyć zaangażowanie i pokazać obserwującym, że słuchasz i odpowiadasz.
- Analizuj wyniki . Trzymaj się mocno swoich kampanii UGC. Śledź liczbę otrzymywanych postów i analizuj obserwujących. Zaowocuje to bardziej kreatywnymi i skutecznymi kampaniami.
UGC może okazać się jednym z najpotężniejszych narzędzi w arsenale marketingowym małej firmy. Oprócz tego, że jest opłacalny i autentyczny, może również pomóc w budowaniu silniejszych relacji z klientami i stwarzaniu okazji do interakcji z nimi.
2. Skorzystaj z kodów QR
Wiemy, co myślisz: dlaczego kod QR nie jest zwyczajny? Kody QR wyszły poza tradycyjne zastosowanie łączenia ludzi ze stroną internetową lub kodem kuponu. Firmy używają ich teraz do robienia wszelkiego rodzaju kreatywnych rzeczy.
Na przykład na targach Digital Signage Expo 2018 Porsche połączyło kody QR z rzeczywistością rozszerzoną, aby zadebiutować z wyjątkowym doświadczeniem interaktywnym . Uczestnicy mogli wchodzić w interakcje z modelem Porsche Cayenne Turbo 2019 za pomocą dotykowych wskazówek. Wystarczyło zeskanować kod QR.
Źródło
Oczywiście ten przykład może być poza zasięgiem przeciętnej małej firmy, ale nadal możesz używać kodów QR, aby zapewnić swoim klientom wyjątkowe wrażenia z zakupów.
Możesz ich użyć, aby wyświetlić samouczki wideo dotyczące korzystania z produktu lub dodać interaktywny element do ekspozycji sklepu. Mogą to być doświadczenia na mniejszą skalę, ale nadal mają ogromny wpływ na zaangażowanie klientów.
Jak wdrożyć strategię QR code
Aby stworzyć środowisko oparte na kodzie QR dla swojej małej firmy:
- Wybierz generator kodów QR. Znajdziesz szeroką gamę darmowych generatorów kodów QR dostępnych online.
- Zdecyduj, jakiego rodzaju doświadczenie chcesz zapewnić. Możliwości są nieskończone. Od dodawania wycieczek audio do swoich produktów po tworzenie wirtualnych poszukiwań dla odwiedzających, możesz wykazać się kreatywnością dzięki swoim kodom.
- Zaprojektuj swój kod QR. Dostosuj rozmiar, kształt i kolor kodu, aby się wyróżniał.
- Wygeneruj swój kod. Gdy będziesz zadowolony z projektu, wygeneruj kod i zacznij go testować, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
I voila! Jesteś gotowy, aby zapewnić swoim klientom wyjątkowe wrażenia dzięki kodom QR. Możesz dodać dodatkowy wymiar zaangażowania i zainteresowania do swojego biznesu.
3. Obserwuj media społecznościowe konkurencji
Konkurencja jest siłą napędową biznesu. A wyprzedzenie rywali wymaga trochę pracy detektywistycznej. Media społecznościowe to fantastyczne narzędzie do zbierania informacji o konkurencji. Następnie możesz wykorzystać te informacje do stworzenia lepszych, skuteczniejszych strategii.
Załóżmy na przykład, że wprowadzasz nowy produkt. Możesz użyć mediów społecznościowych, aby uzyskać wgląd w to, jakie podobne produkty wypuścili Twoi konkurenci i jak wypadły te kampanie. Możesz także określić, jakie treści rezonują z ich docelowymi odbiorcami i dowiedzieć się o ogólnych trendach konsumenckich.
Ale nie trzymaj się tylko wielkich graczy w swojej branży. Miej oko na wszelkie nowe startupy pojawiające się jako potencjalni rewolucjoniści. Nigdy nie wiadomo, kiedy mała, rozwijająca się firma może w końcu odciąć Twój udział w rynku.
Jak wdrożyć strategię konkurencji
Rozpoczęcie badania konkurencji w mediach społecznościowych jest łatwe. Będziesz potrzebować:
- Zidentyfikuj konkurentów, których chcesz monitorować. Możesz użyć natywnej analizy mediów społecznościowych lub specjalistycznego oprogramowania do śledzenia odpowiednich firm.
- Zbadaj ich treść. Zagłęb się w posty swoich rywali i zobacz, jakiego rodzaju zaangażowanie otrzymuje każdy z nich. Zwróć szczególną uwagę na ich najbardziej udane posty, dostarczając wskazówek, jakie treści rezonują z odbiorcami.
- Monitoruj ich aktywność. Twórz alerty, aby powiadamiać Cię, gdy opublikują nową treść, uruchomią kampanię lub wykonają inny dramatyczny ruch. Alternatywnie możesz użyć narzędzia do słuchania lub monitorowania w mediach społecznościowych, aby wykonać za ciebie ciężką pracę.
- Organizuj i analizuj dane. Kluczem do udanego zbierania informacji o konkurencji jest zachowanie porządku. Utwórz arkusz kalkulacyjny lub użyj renomowanej aplikacji do zarządzania zadaniami, takiej jak Monday lub Wrike, aby udokumentować swoje ustalenia. Mogą one pomóc w stworzeniu jasnego obrazu działań konkurencji i opracowaniu strategii prześcignięcia jej.
Analityka społeczna i konkurencyjna pomoże Ci być o krok przed konkurencją. Możesz więc wkroczyć do akcji z zabójczą kampanią i zapewnić sobie miejsce nad konkurencją.
4. Spraw, aby zawartość Twojej witryny była bardziej interaktywna
Treść jest królem, ale ciąg słów lub blok tekstu nie może w dzisiejszych czasach zrobić wrażenia. Aby przyciągnąć czytelników i sprawić, by wracali po więcej, musisz sprawić, by Twoje treści były bardziej dynamiczne i właśnie tam wkraczają treści interaktywne.
Wiele firm myśli o treściach interaktywnych jako o zwykłej ozdobce — niewiele więcej niż efektownych sztuczkach — mających na celu zachęcenie kogoś do zatrzymania się na chwilę. To nie może być dalsze od prawdy. Treść interaktywna polega na aktywnym prowadzeniu odwiedzających przez przekaz Twojej marki i zapewnianiu, że otrzymają pełny efekt.
Dobrze zaprojektowany element interaktywny przekazuje żarliwość Twojej marki poprzez narrację wykraczającą poza pełne tekstu strony internetowe. Weźmy na przykład ten wpis na blogu Paperbell .
Źródło
W artykule skupiono się na wycenie wysokiej klasy usług coachingowych. Teraz temat wyceny usług może być nużący. Ale Paperbell urozmaicił to, dodając infografiki procesu między tekstem. To nie tylko przełamuje monotonię ściany słów, ale także wyjaśnia materiał bardziej wizualnie.
Jak wdrożyć strategię treści
Jeśli chcesz, aby Twoje treści były bardziej interaktywne, oto kilka wskazówek, które poprowadzą Cię we właściwym kierunku:
- Korzystaj z multimediów. Spróbuj dodać klipy audio i wideo, aby ulepszyć swoje treści. To uaktualnienie nada mu bardziej nowoczesny charakter multimedialny.
- Zmień przeznaczenie istniejącej zawartości. Odśwież istniejące treści, zmieniając je w coś interaktywnego. Na przykład możesz zamienić studium przypadku w quiz lub ebook w kurs online.
- Uruchom swoją wyobraźnię. Treść interaktywna nie ogranicza się do typowych opcji. Urzeczywistnij swoją wizję i zaprojektuj naprawdę wyjątkowe i urzekające elementy.
Dzięki odpowiedniemu elementowi interaktywnemu możesz tchnąć życie w skądinąd nudne treści i nadać im wygląd, na jaki zasługują.
5. Zaangażuj się we współpracę z marką
Często jesteśmy tak pochłonięci samą promocją naszej marki, że musimy pamiętać o potencjale współpracy. Współpraca marek to świetny sposób na połączenie różnych firm lub osobowości w celu stworzenia czegoś niezwykłego — i zwrócenia większej uwagi na Twój produkt lub usługę.
Możesz na przykład współpracować z komplementarną marką, aby stworzyć wyjątkowy produkt lub zaoferować ekskluzywną promocję. Na przykład firma zajmująca się modą i kosmetykami, która łączy siły, by stworzyć całą serię kosmetyków do makijażu, albo dwie restauracje, które łączą siły, by stworzyć popisowe danie.
Jeśli chcesz uniknąć współpracy z konkurencyjną marką, możesz również wybrać marki z różnych branż, takie jak firma technologiczna i marka lifestylowa, tak jak Dunkin Donuts i elf Cosmetics łączą siły, aby stworzyć limitowaną edycję inspirowaną kawą linia do makijażu .
Źródło
Możesz także współpracować z influencerami i wykorzystywać ich zasięg. Wypracuj partnerstwo, w ramach którego będą mogli zaprezentować Twój produkt lub usługę swoim obserwatorom i zaoferować im coś w zamian.
Możliwości są nieskończone.
Jak wdrożyć strategię współpracy z marką
Partnerstwa i współpraca pomagają wejść na nowe rynki lub wykorzystać istniejące. Ale nawet najbardziej udana współpraca z markami wymaga skrupulatnego planowania, więc pamiętaj o wykonaniu tych podstawowych kroków:
- Zidentyfikuj potencjalnych partnerów. Sporządź listę marek, wpływowych osób i innych partnerów, którzy mogą nadawać się do współpracy.
- Sięgnij po swoją ofertę. Po sporządzeniu listy potencjalnych partnerów skontaktuj się z nimi i przedstaw swoją ofertę.
- Negocjuj i uzgadniaj warunki. Po omówieniu pomysłów wynegocjuj uczciwą umowę dla obu stron i sfinalizuj.
- Twórz i uruchamiaj. Stwórzcie razem coś nowego i zaoferujcie to połączonym odbiorcom.
Teraz pozostaje Ci tylko promować współpracę i rozciągać ją tak daleko, jak to możliwe. A jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinieneś zobaczyć niezły wzrost widoczności marki, zaangażowania i sprzedaży.
6. Wykorzystaj jak najlepiej wakacje i wydarzenia
Wydarzenia i święta powodują gwałtowny wzrost aktywności zakupowej, co czyni je idealnym momentem na wykorzystanie nowych wyprzedaży. Ale nie możesz po prostu wskoczyć na dowolne święto lub wydarzenie — musisz zidentyfikować te, które są istotne dla Twojej marki.
Na przykład Walentynki to świetne wydarzenie, na które warto kierować reklamy, jeśli sprzedajesz luksusowe świece. Możesz tworzyć treści dotyczące dbania o siebie, dzielić się pomysłami na romantyczne prezenty, a nawet organizować prezenty dla par.
Podobnie dla marki modowej Czarny piątek byłby doskonałym momentem na zwiększenie sprzedaży. Publikuj posty i reklamy podkreślające Twoje rabaty i oferty, aby zachęcić klientów do zakupów.
Możesz również wziąć pod uwagę odpowiednie wydarzenia kulturalne, takie jak Super Bowl lub Oscary. Jeśli jesteś kreatywny, możesz tworzyć kampanie nawiązujące do tych wydarzeń i zachęcać ludzi do mówienia o Twojej marce.
Ta strategia pomoże Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców, zwiększyć widoczność i zaangażowanie oraz stworzyć więcej możliwości sprzedaży .
Jak wdrożyć strategię wakacyjną
- Zidentyfikuj odpowiednie wydarzenia i święta. Sporządź listę wydarzeń i świąt związanych z Twoim rynkiem i branżą. Jeśli utkniesz, znajdziesz mnóstwo kalendarzy świąt w mediach społecznościowych online. Znajdziecie też mniej znane, ale równie ważne święta w mediach społecznościowych.
- Wymyśl pasujące treści. Po zidentyfikowaniu wydarzeń i świąt w mediach społecznościowych, które dotyczą Twojej marki, utwórz powiązane z nimi treści. Dołącz posty w mediach społecznościowych, filmy i inne taktyki zaangażowania, takie jak konkursy i prezenty.
- Zaprojektuj swoją strategię. Mapuj swoje kampanie, terminy i kanały. Upewnij się, że Twój czas jest właściwy. Wydarzenia i święta mają szczytowe godziny zaangażowania, więc odpowiednio zaplanuj swoje treści.
Postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami pomoże Twojej marce w pełni wykorzystać aktywność zakupową związaną z większością świąt i wydarzeń. Ale jeśli jesteś nowy w tej strategii, upewnij się, że zaczynasz od małego. Następnie zmierz swoje wyniki i wykorzystaj dane do udoskonalenia swojego podejścia. Lepiej zarządzasz działaniami w mediach społecznościowych i maksymalizujesz wyniki w dłuższej perspektywie.
Wykaż się kreatywnością w swoim marketingu
Trzymanie się tych samych starych metod marketingowych może szybko się znudzić. Wiele z nich nie jest już tak skutecznych. Dlatego opłaca się myśleć nieszablonowo i odkrywać nowe, pomysłowe sposoby promowania produktu lub usługi.
Wypróbowując nowe i niekonwencjonalne taktyki marketingowe , możesz zmienić rutynę i tchnąć życie w swoje kampanie. Więc ćwicz swoje kreatywne mięśnie i bierz się do pracy!