6 porad dotyczących konfiguracji HubSpot dla producentów

Czy marketing przychodzący może przynieść korzyści producentom? To pytanie, które często słyszymy. Podczas gdy wielu producentów przemysłowych nadal opiera się na tradycyjnych taktykach sprzedaży wychodzącej (np. targi, czasopisma handlowe i zimne telefony), coraz więcej firm stosuje marketing przychodzący, aby dotrzeć do nowych potencjalnych nabywców.

Teraz bardziej niż kiedykolwiek kupujący polegają na Google, aby znaleźć kolejną istotną część maszyny, taśmę przenośnika lub matę antypoślizgową. Nie oznacza to, że tradycyjne metody marketingowe nie są już aktualne; oznacza to, że Twoje podejście marketingowe powinno się zmieniać wraz ze zmianą zachowań kupujących.

Ponieważ konkurencja wydaje ponad połowę swoich działań marketingowych na inbound, być może prawdziwe pytanie brzmi: czy możesz sobie pozwolić na nie inwestowanie w inbound marketing?

Jeśli zdecydowałeś się użyć HubSpot do pomocy w zarządzaniu działaniami marketingu przychodzącego, jesteś już na dobrej drodze do skutecznej strategii marketingu przychodzącego. Ale zanim uruchomisz swoją pierwszą kampanię, upewnij się, że w pełni skonfigurowałeś swój portal HubSpot.

→ Na ogrodzeniu o Hubspot? Przeczytaj: Dlaczego warto iść na Hubspot? 8 wyjątkowych powodów, dla których firmy decydują się na zmianę

Oto kilka porad ekspertów dotyczących konfiguracji HubSpot dla branży produkcyjnej, dzięki którym możesz zacząć budować cyfrową maszynę do marketingu przychodzącego:

1. Zaimportuj swoje kontakty.

Jeśli masz bazę subskrybentów, leadów i klientów, koniecznie prześlij je do HubSpot. W ten sposób będziesz mógł:

• Uporządkuj swoją listę. HubSpot automatycznie zdeduplikuje twoją listę, dzięki czemu masz czysty zestaw kontaktów.
  
  
• Segmentuj swoje kontakty i pielęgnuj je za pomocą ukierunkowanych treści. Po dodaniu kontaktów do bazy danych możesz wysyłać bardziej odpowiednie e-maile na podstawie zebranych informacji. Istnieje wiele sposobów na rozbicie bazy danych na bardziej jednorodne grupy. Na początek możesz tworzyć listy na podstawie właściwości kontaktu (branża, stanowisko, wielkość firmy itp.) lub zachowań (przesłanie konkretnego formularza, odwiedziny na stronie itp.). Dzięki bardziej podzielonej bazie danych będziesz znacznie lepiej przygotowany do angażowania (lub ponownego angażowania!) swoich kontaktów za pomocą treści o wysokiej wartości — a ostatecznie do produktu lub usługi — i rozpoczęcia ich na drodze do zostania klientami.
  
  
• Uzyskaj wywiad ołowiu. Gdy Twoje kontakty zostaną zintegrowane z HubSpot, możesz otrzymywać alerty, gdy klikną wiadomość e-mail lub wezwanie do działania, odwiedzą Twoją witrynę lub prześlą formularz, dzięki czemu sprzedaż będzie wiedziała, kiedy może być dobry moment, aby zadzwonić. Wszystkie te informacje są przechowywane i łatwo dostępne w rekordzie kontaktu.

Analiza potencjalnych klientów dostarczana za pośrednictwem HubSpot jest niezbędna do utrzymywania zakładek na kontaktach i wiedzy, którymi treściami są zainteresowani, co pozwala na dalsze dostarczanie materiałów, które są dla nich najważniejsze.

2. Zintegruj swój CRM z HubSpot.

HubSpot bezproblemowo integruje się z większością popularnych programów CRM. Teraz, gdy masz już swoje kontakty w HubSpot i zbierasz tak cenne dane, warto zintegrować te dane z Twoim CRM. Dzięki temu dane, które wybierzesz, będą przesyłane między HubSpot a CRM, umożliwiając zarówno zespołom sprzedaży, jak i marketingowi wyświetlanie tych samych aktualnych informacji.

Marketing będzie miał większy wgląd w te kontakty, które stają się klientami, co pozwoli im przeanalizować, które kampanie marketingowe do nich pasują. Co więcej, umożliwi im to ponowne odwiedzenie i udoskonalenie kampanii, aby utrzymać napływ tych potencjalnych klientów. Z drugiej strony zespół sprzedaży będzie mógł lepiej zobaczyć te nowe leady, które pojawiły się w kampaniach marketingowych bez logowania się do HubSpot.

3. Twórz i dodawaj persony dla kupujących

Rozważ swój ostateczny cel, korzystając z marketingu przychodzącego. Czy ma to przyciągnąć więcej wizyt w Twojej witrynie? Przyciągnąć więcej odwiedzających do potencjalnych klientów? Uzyskać pozycję lidera myśli w swojej branży? Niezależnie od tego, jaki jest Twój cel, komunikaty, których używasz, muszą być dostosowane do konkretnych odbiorców.

Persona kupujących to fikcyjne osoby, które reprezentują cechy, potrzeby i cele idealnego kupującego. Komu sprzedajesz? Jaka jest ich rola? Jakie mają problemy, które może rozwiązać Twój produkt?

Po opracowaniu swoich person dodaj je do narzędzia Persona w HubSpot. Umożliwi to segmentację bazy treści i kontaktów w oparciu o personę. Aby podzielić odbiorców według osobowości, rozważ dodanie pól opisowych do formularzy. Pola formularzy pozwalają na segmentację bazy danych na persony, które będą kierować oferty, które uznają za bardziej wartościowe. Te pola mogą być tytułem stanowiska, branżą, a nawet pytaniami (np. jakimi usługami jesteś zainteresowany?)

Odnosząc się bezpośrednio do potrzeb swoich person, możesz skuteczniej przesuwać je w dół ścieżki. Im szybciej utworzysz te persony kupujących i włączysz pola identyfikacyjne persony do formularzy HubSpot, tym lepiej; znacznie trudniej jest segmentować wszystkie te leady bez tych danych.

Oto jak tworzyć Buyer Persony w HubSpot .

4. Skonfiguruj swoje konta w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to potężne narzędzie dla producentów. Kupujący ze wszystkich środowisk używają Facebooka, LinkedIn i Twittera do badania firm. Solidna obecność w mediach społecznościowych może pomóc w wyróżnieniu Twojej firmy.

Dodaj swoje konta społecznościowe do narzędzia mediów społecznościowych HubSpot. A oto wskazówka dla profesjonalistów, która pozwala zaoszczędzić czas : możesz ustawić swoje konta społecznościowe na „Autopublikowanie”, co automatycznie zaktualizuje Twoje konta społecznościowe o posty na blogu, które publikujesz za pośrednictwem HubSpot.

Oto jak połączyć swoje konta społecznościowe w HubSpot .

5. Zaimplementuj formularze HubSpot.

Jeśli którakolwiek ze stron Twojej witryny nie jest hostowana w HubSpot, pamiętaj, aby zastąpić wszystkie formularze w witrynie formularzami HubSpot. Dzięki temu będziesz mógł śledzić, skąd pochodzą Twoi potencjalni klienci, jakie strony przeglądali i kiedy ponownie odwiedzają Twoją witrynę. Będziesz mieć możliwość tworzenia list segmentowanych i wykonywania przepływów pracy na podstawie tych danych.

Ponadto korzystanie z formularzy HubSpot pozwoli Ci wykorzystać progresywne profilowanie za pomocą „inteligentnych” pól, zwiększając ilość informacji, które możesz zebrać z konwersji odwiedzin-do-leadu. Inteligentne formularze wykorzystują pliki cookie do identyfikacji powracających odwiedzających, aby nie przedstawiali żadnych pól, które zostały już wypełnione; zamiast tego pozwala ustawić w kolejce pytania, które mogą być bardziej odpowiednie dla potencjalnego klienta znajdującego się dalej w cyklu sprzedaży.

Wskazówka PMG: stwórz przepływ leadów Hubspot, aby generować nowe leady w ciągu kilku minut, aby szybko wygrać.

6: Oceń wydajność swojej strony

Pięćdziesiąt siedem procent firm przemysłowych i produkcyjnych stwierdziło, że rosnący ruch na stronach internetowych jest najwyższym priorytetem w ciągu 12 miesięcy. Podczas gdy wiele czynników przyczynia się do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, SEO na stronie nadal ma kluczowe znaczenie, aby pomóc odwiedzającym zlokalizować Cię w sieci.

Narzędzie Wydajność strony w HubSpot pomaga ocenić, w jaki sposób Twoje strony internetowe są zoptymalizowane pod kątem SEO na stronie. Uporządkuj swoje strony według największego ruchu. Następnie upewnij się, że każda strona jest zoptymalizowana pod kątem docelowego słowa kluczowego .

Posiadanie usprawnionej i wydajnej konfiguracji marketingu przychodzącego pomoże uniknąć skoków prędkości w Twoich wysiłkach w przyszłości. Nieustawienie podstaw strategii marketingu przychodzącego od samego początku może prowadzić do utraty możliwości segmentacji i raportowania.

7. Twórz przepływy pracy na podstawie etapu cyklu życia.

Etap cyklu życia HubSpot ma wbudowane opcje w zależności od tego, gdzie znajdują się Twoje kontakty w procesie sprzedaży. To są:

• Abonent
• Prowadzić
• MQL (kwalifikowany lead marketingowy)
• SQL (kwalifikowany lead sprzedaży)
• Możliwość
• Klient

Aby Twoje zespoły ds. marketingu i sprzedaży wiedziały, gdzie znajdują się kontakty w ścieżce, możesz tworzyć przepływy pracy, aby zmieniać etapy cyklu życia na podstawie działań, które wykonują w Twojej witrynie. Jeśli na przykład wypełnią formularz oferty, przepływ pracy może zmienić ich etap cyklu życia z leada na MQL i wysłać powiadomienie, jeśli powrócą do Twojej witryny. Załóżmy, że wypełniają formularz kontaktowy. W takim przypadku cykl życia może zostać automatycznie ustawiony na zmianę na SQL, a powiadomienie zostanie natychmiast wysłane do działu sprzedaży, aby mogli odpowiednio zmierzyć czas odpowiedzi.

To tylko kilka sposobów na zmaksymalizowanie inwestycji za pomocą HubSpot i przeniesienie marketingu przychodzącego na wyższy poziom. Czas poświęcony na zanurzenie się i poznanie wszystkich jego możliwości będzie tego wart, gdy zobaczysz, jak łatwo jest monitorować nowych potencjalnych klientów i utrzymywać perfekcyjne dopasowanie marketingu i sprzedaży !

Masz pytania, jak najlepiej skonfigurować portal HubSpot? PMG jest cenionym członkiem programu partnerskiego HubSpot dla agencji od 2008 roku. Nasz zespół ekspertów ds. marketingu zadba o to, aby Twoja strategia przychodząca była na najlepszej drodze do sukcesu.