Jak promować świadomość cybernetyczną pracowników
Opublikowany: 2022-07-14Nie ma znaczenia, jak nieprzenikniona jest Twoja infrastruktura bezpieczeństwa, jeśli nie podjąłeś również kroków w celu ochrony elementu ludzkiego. Hakerzy to rozumieją. Właśnie dlatego ataki socjotechniczne pozostają najczęstszym — i najczęściej skutecznym — wektorem w przedsiębiorstwie.
Ponieważ bez względu na to, jak dobrze chroniony jest wrażliwy zasób, prawie zawsze jest on podatny na zagrożenie wewnętrzne.
Niestety, samo uruchomienie programu szkoleniowego w młynie nie wystarczy, aby rozwiązać ten problem. Nie możesz po prostu rozpowszechniać materiałów dydaktycznych i oczekiwać, że wszyscy zaangażują się w twoją strategię cyberbezpieczeństwa. Musisz dać im powód do obaw.
W przeciwnym razie nie. Twoi użytkownicy nieuchronnie za każdym razem wybierają wygodę zamiast bezpieczeństwa, nawet jeśli naraża to Twoją firmę na ryzyko.
Aby to zmienić, musisz poświęcić się promowaniu kultury cyberbezpieczeństwa. Pierwszym krokiem w tym procesie jest promowanie świadomości cybernetycznej w całej organizacji. Pokaż swoim pracownikom, dlaczego cyberbezpieczeństwo jest ważne nie tylko dla Twojej firmy, ale także dla nich .
Jak promować świadomość cybernetyczną pracowników
Oto od czego zacząć.
Zdobądź wpisowe dla kadry kierowniczej
Jak w przypadku każdej inicjatywy obejmującej całą organizację, udany program uświadamiający zaczyna się na samym szczycie. Nie wątpię, że kierownictwo IT Twojej firmy rozumie znaczenie szkolenia i edukacji świadomości. Ale samo to nie wystarczy.
Aby to zadziałało, wszyscy muszą być na pokładzie. Cały Twój zarząd musi rozumieć i uwzględniać Twoje wysiłki w zakresie cyberbezpieczeństwa. Dobrą wiadomością jest to, że osiągnięcie tego wpisowego nie musi być trudne ani skomplikowane.
Wystarczy wyjaśnić im w ich języku, dlaczego cyberbezpieczeństwo ma znaczenie. Dlaczego cenienie prywatności danych i silnej postawy bezpieczeństwa jest mądrą decyzją biznesową. Jak odrobina niedogodności w krótkim okresie może prowadzić do ogromnych długoterminowych zysków.
Najważniejszą rzeczą jest, abyś z nimi współpracował i starał się odpowiadać na wszelkie pytania, jakie mogą mieć. Im więcej wiedzy możesz im zaoferować, tym lepiej.
Niech cyberbezpieczeństwo będzie rolą wszystkich
Następnym krokiem jest zaangażowanie całej organizacji w działania uświadamiające. Czasy, w których cyberbezpieczeństwo było wyłącznie domeną działu IT, są już za nami. Każdy, od zasobów ludzkich, przez dział prawny, finanse, po marketing, ma do odegrania swoją rolę w promowaniu lepszej świadomości cybernetycznej.
Co więcej, każdy dział ma specyficzne potrzeby, które muszą zostać zaspokojone, a także potrzeby, które często są nieświadomie deptane przez IT. Uzyskując wsparcie departamentów w zakresie świadomości cybernetycznej, możesz następnie współpracować z nimi w celu dostosowania i przerobienia zabezpieczeń w sposób, który im odpowiada, dzięki czemu ludzie będą stosować się do najlepszych praktyk z większym prawdopodobieństwem. Co ważniejsze, możesz zadbać o to, aby Twoje działania uświadamiające dotarły do większej liczby osób i to w sposób, który będzie z nimi rezonować.
Zrozum zagrożenia, przed którymi stoi Twoja firma
Będę tępy. Program uświadamiający jest skazany na niepowodzenie, jeśli sam nie znasz ekosystemu cyberbezpieczeństwa swojej firmy. Musisz zrozumieć nie tylko, jakie zasoby chcesz chronić, ale także zagrożenia, przed którymi chcesz chronić te zasoby .
Chociaż krajobraz zagrożeń w każdej organizacji jest nieco inny, istnieją wspólne wątki. Większość firm będzie musiała radzić sobie z atakami socjotechnicznymi, takimi jak phishingowe wiadomości e-mail, złośliwe linki do mediów społecznościowych i bardziej tradycyjne ataki phishingowe. Podobnie oprogramowanie ransomware i złośliwe oprogramowanie są niezwykle powszechne, niezależnie od branży i branży.
Pomijając te zagrożenia, musisz długo i intensywnie myśleć o innych słabościach, które może wykorzystać przestępca.
- Czy Twoja firma może być celem ataku w łańcuchu dostaw?
- Czy jesteś szczególnie narażony na spam internetowy?
- Jak dokładnie monitorujesz swoją sieć i jak dobrze zorganizowane są Twoje wrażliwe zasoby?
Ta wiedza jest podstawą Twoich działań uświadamiających – w końcu nie możesz naprawdę edukować swoich pracowników, jeśli sam nie w pełni rozumiesz wszystkiego.
Uważność trenera
Szybkie pytanie. Co powoduje zdecydowaną większość naruszeń danych? Nie są to czarne kapelusze ani zaawansowane złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie ransomware.
To nieostrożność. Ktoś przypadkowo kliknął e-mail phishingowy, dał się nabrać na oszustwo socjotechniczne lub pobrał coś, czego nie powinien. Złośliwi wtajemniczeni z pewnością stanowią zagrożenie dla Twojej firmy, ale błędy popełnione przez pracowników o dobrych intencjach są największym ryzykiem, z jakim możesz się zetknąć.
Uzbrojony w wiedzę o unikalnym profilu ryzyka i krajobrazie zagrożeń w Twojej organizacji, możesz zacząć uczyć pracowników, jak unikać zagrożeń, które mogą napotkać dzięki dobrym praktykom higieny cyfrowej.
Radzę połączyć wysiłki treningowe z treningiem uważności. Naucz je być bardziej sumiennym, ostrożnym, świadomym i obecnym. Pomoże im to nie tylko lepiej unikać zagrożeń cyfrowych, ale może również pomóc im zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Oferuj zachęty
Twoje szkolenie uświadamiające powinno podkreślać, że rola każdego jest ważna w przypadku cyberbezpieczeństwa. Że każdy może i powinien przejąć odpowiedzialność za ochronę swoich danych — zarówno zawodowych, jak i osobistych. Jednak poczucie dumy, które rozwija taka własność, zaprowadzi cię tylko tak daleko.
Aby wypełnić tę lukę, prawdopodobnie będziesz chciał oferować ludziom jakieś zachęty. Nagradzaj ludzi za pomyślne ukończenie modułów szkoleniowych. Zmień cyberbezpieczeństwo w rodzaj gry, wraz z osiągnięciami i tabelami wyników.
Krótko mówiąc, spraw, aby było to zarówno zabawne, jak i satysfakcjonujące.
Pamiętaj, że świadomość cybernetyczna to podróż
Wreszcie, ale z pewnością nie mniej ważne, należy pamiętać, że podobnie jak samo cyberbezpieczeństwo, cyberświadomość nie jest projektem, który można po prostu oznaczyć jako „zakończony” i zapomnieć.
Tak jak stan bezpieczeństwa Twojej organizacji stale się zmienia i ewoluuje, tak samo muszą być podejmowane działania uświadamiające. Moment, w którym cofasz się i myślisz, że twoja praca jest skończona, jest momentem, w którym twój program świadomości powiódł się i naprawdę się nie powiódł.
Zaglądaj do niej często w poszukiwaniu ulepszeń. Szukaj martwych punktów, wąskich gardeł i słabych punktów w swoich procesach i zasadach. Szukaj zmian na rynku, które wymagają nowego podejścia.
Ponieważ w ostatecznym rozrachunku cyberświadomość jest tak samo dla ciebie, jak dla wszystkich innych.
Matthew Davis pisze dla Future Hosting, wiodącego dostawcy hostingu VPS. Koncentruje się na aktualnościach dotyczących danych, cyberbezpieczeństwie i tworzeniu stron internetowych. Zazwyczaj można go znaleźć chowając się za ekranem komputera, szukając kolejnych przełomowych wiadomości w branży technologicznej.