Firmy znajdujące się na krawędzi wykluczenia mogą mieć wrażenie, że wyczerpały wszystkie swoje możliwości. Na końcu liny właściciel upadającego biznesu może pomyśleć, że nie ma wyjścia z sytuacji.

Niektórzy właściciele firm mogą zacząć wymachiwać, próbując wszystkiego, co możliwe, aby odwrócić swój biznes, od wprowadzania ogromnych, zawiłych umów po cotygodniowe odkrywanie na nowo głosu swojej marki. Chociaż jeden z tych wyborów może się utrzymać, prawdopodobieństwo, że którykolwiek z nich zostanie, jest niskie. Testowanie stu różnych planów jako ostatniej deski ratunku rzadko jest dobrym planem.

Istnieje jednak sposób, aby skutecznie odwrócić upadający biznes. Zamiast próbować wszystkiego, co przychodzi do głowy, Ty i Twoi partnerzy biznesowi powinniście konsultować się ze sobą w celu wprowadzenia zmian. Chociaż każdą zmianę pod słońcem można przetestować, znacznie efektywniej dla Twojej firmy jest skoncentrowanie się na stopniowych zmianach, które można wprowadzić, aby ożywić firmę i przekształcić ją z powrotem w dochodowe przedsięwzięcie.

6 wskazówek, co zrobić, gdy Twoja firma ma kłopoty

Oto kilka zmian, które należy wziąć pod uwagę, próbując ożywić firmę.

1. Rozważ przeszłość, zaktualizuj i zmień kierunek

Zmiana kierunku Twojej działalności to duże wyzwanie, ponieważ wymaga przesunięcia wielu ruchomych części. Chociaż można to zrobić, w Twoim najlepszym interesie jest najpierw zastanowić się, co spowodowało upadek Twojej firmy.

Przejrzyj swoje dane i wcześniejsze podejścia: co nie łączyło się z docelowymi odbiorcami? Czy nie angażowali się w Twoje treści? Czy niektóre produkty, które spodziewałeś się dobrze sprzedać, w ogóle się nie sprzedawały? Czy przez cały czas po prostu kierowałeś się do niewłaściwych odbiorców?

W zależności od odpowiedzi, Twoja firma może wymagać pewnych zmian, od zmiany tonu Twojej firmy, przez przesunięcie niszowych odbiorców, do których kierujesz reklamy, po unowocześnienie sprzedawanych produktów. Cokolwiek planujesz zmienić, powinieneś wiedzieć, dlaczego planujesz to zrobić w pierwszej kolejności.

2. Zrób trochę badań rynku

Jednym z problemów, na który napotyka wiele firm, nie jest badanie, gdzie ich firma znajduje się na rynku, czy to dla ich docelowych klientów, czy dla firm wokół nich. Co takiego jest w Twoich konkurentach, że się wyróżniają? Czego konkretnie szukają Twoi odbiorcy i czy mówisz o ich zainteresowaniach, czy po prostu tworzysz copywriting, który przemawia do Twojego wewnętrznego zespołu?

Jeśli nie ukończyłeś badania rynku przed wejściem na rynek, z pewnością powinieneś poświęcić na to niezbędny czas teraz. Nawet jeśli masz najlepsze produkty na rynku, możesz stracić swoich głównych odbiorców, nigdy nie kierując się bezpośrednio do nich.

Aby jak najlepiej wykorzystać swoją firmę i docelowych odbiorców, powinieneś regularnie przeprowadzać badania rynkowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o analizę Twojej sprzedaży, czy o ruch online, Twoja firma może odnieść znaczne korzyści z krytycznej kontroli dokonywanych przez Ciebie wyborów marketingowych.

3. Znajdź swoją niszę

Wiele firm upada, ponieważ zbyt się rozciągnie. Kiedyś bycie firmą, która miała i zrobiła wszystko, mogło być owocne, ale sklepy takie jak Walmart i Amazon uczyniły to pojęciem przeszłości. W dzisiejszych czasach o wiele korzystniej jest być firmą, która się specjalizuje.

Jeśli prowadzisz kawiarnię, skup się tylko na doskonaleniu kawy i herbaty — nie próbuj też stać się lokalem serwującym śniadania i lunche. Jeśli prowadzisz sklep z butami do biegania, nie zaczynaj nosić butów sportowych do każdego innego sportu znanego ludzkości. Fachowość jest ceniona, a jeśli możesz rozmawiać z niszową publicznością, na pewno znajdziesz bazę klientów.

4. Poszukaj pomocy w marketingu afiliacyjnym

Jeśli uważasz, że Twoje strategie marketingowe utkwiły w martwym punkcie, być może nadszedł czas, aby zacząć korzystać z pomocy z innych źródeł. W dobie mediów społecznościowych możesz zwrócić się o pomoc do influencerów. Znani jako partnerzy partnerscy, możesz skorzystać z umownej pomocy innych właścicieli firm i wpływowych osób w mediach społecznościowych, które będą promować Twój produkt i firmę wśród swoich obserwujących.

Influencerzy, których odbiorcy pasują do Twojej niszy, mogą pomóc Ci skutecznie odbudować firmę, a wszystko to poprzez wprowadzenie nowych konsumentów do Twojej marki w nadziei na przekształcenie ich w stałych klientów. Niektóre programy do marketingu afiliacyjnego mogą to szczególnie ułatwić, pozwalając Twojej firmie swobodnie oddychać, gdy korzystasz z pomocy influencerów, aby kierować ruch do Twojej witryny.

5. Poddaj się redesignowi marki

Przeprojektowanie marki może być czasochłonne, ale może to być najlepsza opcja, jeśli Twoja marka jest naprawdę na ostatnim etapie. Choć może Ci się wydawać, że jest to tak proste, jak zmiana logo firmy, więcej się w to wprowadzi.

Rebrandingując swoją firmę, zmieniasz jej pozycję na rynku, od odbiorców, do których kierujesz, po sposób, w jaki Twoja firma mówi. Konieczne będzie przeprowadzenie wielu badań rynkowych, aby określić, z którymi odbiorcami Twoja firma najbardziej rezonuje, a także jakie rodzaje produktów, wzornictwo i treści chcą oni oglądać, ale skuteczne przeprojektowanie marki może ożywić nieudany produkt i całkowicie zmienić biznes wokół.

6. Nie bój się podejmować ryzyka

Kiedy Twój biznes zacznie się rozpadać, możesz czuć się wiecznie apatyczny, jakbyś nie mógł nic zrobić, aby go odwrócić. Ten kryzys nie musi jednak oznaczać końca Twojej działalności. Aby skutecznie odwrócić swój biznes, musisz być gotowy na podjęcie pewnego ryzyka.

Cokolwiek spróbujesz, może nie zadziałać dla Twojej firmy, ale warto spróbować, gdy zbliżasz się do zamknięcia firmy. Nie bój się bawić się swoim podejściem marketingowym. W końcu prosta zmiana może sprawić, że Twoja firma z powrotem stanie się dochodową firmą. Nigdy nie dowiesz się, czy znalazłeś rozwiązanie na niepowodzenie biznesowe, chyba że przeprowadzisz badania i zaryzykujesz.

Nick Veneris to cyfrowy strateg z ponad dwunastoletnim doświadczeniem w planowaniu i realizacji planów marketingowych dla marek B2C/B2B. Obecnie jest kierownikiem ds. marketingu w Refersion, zaawansowanej platformie marketingu afiliacyjnego, która pomaga markom zarządzać, śledzić i rozwijać ich sieć afiliacyjną.