7 najlepszych e-maili marketingowych, które od razu przyciągną konsumentów
Opublikowany: 2019-09-10Marketing e-mailowy to strategia, w którą każda firma musi inwestować. Statystyki pokazują, że biznesowy e-mail jest 40 razy skuteczniejszy niż Twitter i Facebook razem wzięte.
Niesamowite, prawda?
Właściwy rodzaj marketingowej wiadomości e-mail, z intrygującym tematem i przekonującą treścią, może w dużym stopniu przyczynić się do zaangażowania potencjalnych klientów i zwiększenia sprzedaży.
Jednak kiepski marketing e-mailowy może odstraszyć subskrybentów i wysłać spam do strefy zagrożenia.
Dzisiaj omówimy siedem rodzajów e-maili marketingowych, które musisz uwzględnić w swojej strategii marketingu e-mailowego, aby oczarować swoich subskrybentów.
Znaczenie marketingu e-mailowego
Oczekuje się, że liczba użytkowników poczty e-mail osiągnie 4,6 miliarda do roku 2025 . Ponadto, 73% millenialsów woli kontaktować się z firmami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Źródło: TechJury
Marketing e-mailowy oferuje szerokie korzyści firmom każdej wielkości i każdej branży. Dzięki miliardom użytkowników poczty e-mail na całym świecie możesz natychmiast dotrzeć do ogromnej liczby odbiorców.
Jedną z głównych zalet kampanii e-mail marketingowych jest to, że zapewniają one wyjątkowo wysoki zwrot z inwestycji.
Na początek nie kosztują żadnych pieniędzy, ale z pewnością mogą przynieść dużo pieniędzy, a także świadomość marki !
Dodatkowo e-mail marketing pozwala na precyzyjne targetowanie i segmentację odbiorców na podstawie danych demograficznych i poziomu zaangażowania.
Pozwoli Ci to spersonalizować Twoje e-maile i zwiększyć ich znaczenie dla subskrybentów.
7 niesamowitych e-maili, które przyciągną więcej klientów
- Powitalne e-maile
- Premiera nowego produktu
- Oferty ograniczone czasowo
- Specjalne oferty sezonowe/wakacyjne
- Historia Twojej marki
- Ponowne zaangażowanie
- Prezenty
1. Witamy e-maile
Wiadomości powitalne, zwane także e-mailami wprowadzającymi, przedstawiają Ciebie i Twoją markę potencjalnym klientom.
Te e-maile stanowią pierwszą interakcję, gdy potencjalny klient potwierdzi zainteresowanie Twoją firmą.
Ciepła i przyjazna wiadomość powitalna zrobi doskonałe pierwsze wrażenie i zachęci odbiorców do interakcji z Twoim produktem/usługą .
Jeśli zostanie to zrobione dobrze, może również prowadzić do zwiększenia retencji klientów.
E-mail powitalny musi mieć charakter inny niż sprzedażowy. Zamiast tego powinien mieć charakter informacyjny i informować, w jaki sposób Twój produkt/usługa może pomóc klientom.
Oto kilka krótkich wskazówek dotyczących tworzenia skutecznych e-maili powitalnych:
- Spersonalizuj swój e-mail powitalny, dołączając interesujący lub osobliwy fakt na temat Twojej marki.
- Unikaj mówienia o swoim produkcie lub usłudze w e-mailu powitalnym
- Wspomnij, jak Twoja marka pomaga klientom poprawić ich życie lub przepływ pracy w firmie
- Użyj wiadomości e-mail, aby nawiązać połączenie z odbiorcą
Powitalny e-mail Airbnb wyróżnia się przejrzystym wyglądem, atrakcyjną grafiką oraz zwięzłymi i praktycznymi opisami.
E-mail zawiera przyjazne wprowadzenie do działania. Zamiast nachalnych wezwań do działania , takich jak „Zarezerwuj teraz”, firma subtelnie namawia odbiorców do „Odkrywaj”.
2. Wprowadzenie na rynek nowego produktu
Wiadomości e-mail dotyczące prezentacji produktów to ekscytujący sposób na przyciągnięcie nowych klientów.
Jest to ukierunkowana i zaplanowana komunikacja, której celem jest ogłoszenie wprowadzenia nowego produktu, usługi lub funkcji obecnym lub potencjalnym klientom.
Ideą tych e-maili jest zaoferowanie cennego wglądu w to, jak nowy produkt może pomóc Twoim klientom.
Dobry e-mail dotyczący wprowadzenia produktu zawiera wystarczającą ilość informacji, aby zwiększyć świadomość i wzbudzić zainteresowanie odbiorców. Oto kilka przydatnych wskazówek, o których warto pamiętać:
- Wybierz sekwencję e-maili dotyczących wprowadzenia produktu na rynek (przed wprowadzeniem na rynek, w dniu premiery, po wydaniu)
- Dołącz krótki i zwięzły opis swojego produktu
- Link do dodatkowych informacji, takich jak strona docelowa, film demonstracyjny lub wpis na blogu
- Wyjaśnij krótko, jakie korzyści produkt może przynieść klientowi
- Dołącz wiele wezwań do działania w treści wiadomości e-mail
Poniższy e-mail od Kids Book About to przekonujący zwiastun mający na celu wywołanie szumu przed premierą wśród klientów.
Promują wprowadzenie na rynek 12 nowych e-booków z krótkim i przekonującym tekstem.
Dodatkowo zaoferowanie specjalnego kodu rabatowego osobom składającym zamówienie w przedsprzedaży to świetny sposób na przyciągnięcie większej liczby klientów .
3. Oferty ograniczone czasowo
Są to jedne z najlepszych formatów e-maili, które przyciągają klientów, szczególnie jeśli chcesz promować witrynę e-commerce.
Są skuteczne ze względu na specyficzny sposób, w jaki wywołują poczucie pilności.
Namawia odbiorców do szybkiego działania i dokonania zakupu, co dla tych, którzy szukają najlepszych stron internetowych do zarabiania pieniędzy, jest kluczowe.
Możesz wysłać e-mail z ofertą ograniczoną czasowo, zawierającą unikalny kod rabatowy, prezent lub bezpłatną wysyłkę – wszystko to jest dostępne przez ograniczony czas.
Oto kilka przydatnych wskazówek dotyczących wysyłania ofert e-mailowych o ograniczonym czasie trwania:
- Nie nadużywaj ich
- Wyraźnie określ okres ważności oferty
- Używaj wyrażeń sugerujących szybkie lub natychmiastowe działanie (kup teraz, odbierz darmowy prezent już dziś, błyskawiczna wyprzedaż itp.)
- Zapowiedz z wyprzedzeniem nadchodzącej oferty
- Pilnuj pilności za pomocą liczników czasu
Poniższy e-mail od PrettyLittleThing , renomowany sprzedawca odzieży, jest doskonałym przykładem.
Jasnoróżowe tło z brokatową czcionką szybko przykuwa uwagę klientów.
Dodatkowo oferta jest przejrzysta, a licznik czasu świetnie radzi sobie z podaniem obdarowanym zdrowej dawki FOMO.
4. Sezonowe/wakacyjne oferty specjalne
Okres świąteczny to czas, na który wszyscy czekają z utęsknieniem.
Niezależnie od tego, czy są to Święta Bożego Narodzenia, Halloween czy Święto Dziękczynienia, jest to doskonały czas na prowadzenie przemyślaną kampanię e-mailową i zbuduj wartościowe relacje ze swoimi klientami.
Kampanie sezonowe to nie tylko promocja świątecznych wyprzedaży . Ich celem jest generowanie większych przychodów, ruchu i zaangażowania.
Przyjrzyjmy się kilku wskazówkom, jak tworzyć przekonujące e-maile świąteczne:
- Uruchom świąteczną kampanię e-mailową co najmniej na tydzień przed świętami
- Oferuj sezonowe pozdrowienia — życzenia, które są wyjątkowe dla świąt i współgrają z wartościami Twojej marki
- Dołącz przewodniki po prezentach — wyselekcjonowane rekomendacje, które pomogą kupującym wybrać idealny prezent
- Wysyłaj ekskluzywne oferty dostępne przez ograniczony czas
- Oferuj dodatkowe korzyści, takie jak bezpłatna wysyłka, bezpłatne pakowanie prezentów itp.
Świąteczne e-maile Ban.do robią ogromne wrażenie, ponieważ rozumieją problemy klientów.
Wiedząc, że święta to przede wszystkim prezenty, marka przyjmuje realistyczne podejście do dawania prezentów, oferując opcje niedrogich prezentów.
5. E-maile z historią marki
Konsumenci mają dziś bardzo wysokie oczekiwania wobec marek, które lubią.
Wolą marki, które podejmują inicjatywę w celu budowania znaczących relacji z odbiorcami.
Stało się to obecnie jednym z wiodących trendów w marketingu w mediach społecznościowych .
Wykorzystując podejście oparte na opowiadaniu historii , e-maile te są zazwyczaj wysyłane do Twoich obecnych klientów, aby zwiększyć ich świadomość.
Tworzą emocjonalną więź z klientami i wyróżniają Twoją markę na tle konkurencji.
E-mail z historią marki musi mieć ciepły, przyjazny ton i wciągającą narrację, która ilustruje historię, filozofię, misję i wartości Twojej marki.
Oto kilka wskazówek, jak tworzyć e-maile z historią marki:
- Wyjaśnij, kim jesteś, co robisz i dla kogo to robisz. Bądź jak najbardziej autentyczny
- Wybierz mieszankę tekstu, obrazów i filmów, aby zaangażować odbiorców
- Dodaj dowód społeczny , aby wzmocnić narrację historii Twojej marki
E-mail z historią marki organizacji Charity Water to klasyczny przykład, który natychmiast przyciąga uwagę klientów.
E-mail zaczyna się od inspirującej fotografii i fascynującej historii o marce.
Wyjaśniają, w jaki sposób wcielili swój pomysł w życie i wysyłają swoim klientom autentyczne podziękowania.
6. E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania
E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania klientów służą do przyciągnięcia uwagi byłych klientów lub utraconych subskrybentów.
Te e-maile przypominają klientom o Twojej marce i powodują odnowienie zaangażowania, oferując odpowiednie treści, atrakcyjne oferty i spersonalizowane interakcje .
E-maile dotyczące ponownego zaangażowania są zazwyczaj wysyłane w 4-5 e-mailach.
Możesz na przykład zacząć od przyjaznego przypomnienia, zaprezentować historie sukcesu, przedstawić dostosowane rekomendacje i zapewnić ekskluzywną ofertę.
Przyjrzyjmy się kilku przydatnym wskazówkom dotyczącym tworzenia e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania:
- Dodaj spersonalizowaną notatkę „tęsknimy za tobą”.
- Dołącz informacje o tym, jak ewoluowała Twoja marka i co nowego ma do zaoferowania
- Stwórz poczucie pilności, oferując ekskluzywny kod rabatowy
- Staraj się być pomocny, a nie nachalny. Zapewnij odbiorcom możliwość rezygnacji z subskrypcji
- Zapewnij sobie zdrowy okres oczekiwania pomiędzy dwoma e-mailami zachęcającymi do ponownego zaangażowania
Firmy SaaS, takie jak Salesforce, Notion, Ahsuite itp. często korzystają z e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania, aby odzyskać utraconych subskrybentów.
W poniższym przykładzie firma Grammarly próbuje ponownie zaangażować swoich nieaktywnych subskrybentów, oferując im plakietkę „Zmarszczka w czasie”.
Wyraźne i skuteczne CTA w formie przycisku „START” zachęca użytkowników do ponownego wypróbowania usług.
Ponadto subtelnie promuje na dole swoją wersję premium, podając specjalną cenę.
7. E-maile z nagrodami
Prezenty to jedno z ulubionych narzędzi każdego marketera eCommerce.
Niezależnie od tego, czy jest to konkurs, nagroda pieniężna, czy darmowy produkt, prezenty pomagają zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć sprzedaż firmy.
Ponadto prezenty świetnie nadają się do wzmacniania relacji z subskrybentami.
Nadzieja na otrzymanie darmowego przedmiotu często wywołuje pozytywne emocje u subskrybentów związanych z Twoją marką.
E-maile z nagrodami różnią się w zależności od kategorii produktu. Oto kilka praktycznych wskazówek, o których warto pamiętać:
- W temacie wiadomości wpisz słowo „rozdanie”. Aby przyciągnąć uwagę, używaj ciekawych wyrażeń, np. „wygraj ekscytujący produkt”.
- Podaj dokładne szczegóły dotyczące zgłoszenia rozdania, terminu i ogłoszenia zwycięzcy.
- Ogranicz swoje e-maile z nagrodami do małej grupy odbiorców, aby uniknąć niekwalifikowanych potencjalnych klientów na liście subskrybentów.
E-mail z nagrodami Birchbox świetnie sobie radzi, natychmiastowo przyciągając uwagę klientów.
Uruchomili jednoosobową rozdawajkę, w której każdy uczestnik wygra nagrodę; dlatego wszyscy klienci byliby szczęśliwymi zwycięzcami.
Ich kopia robi wrażenie, a rozdanie jest urozmaicone, co dodaje szczypty zabawy.
Wniosek
Marketing e-mailowy nadal jest strategicznym narzędziem przyciągania i powiększania bazy klientów.
Uwzględnienie typów e-maili wymienionych powyżej w swoim arsenale marketingowym może utrzymać zaangażowanie odbiorców w Twoją markę.
Biografia autora:
Vineet jest założycielem 2xSaS, zorientowanej na wyniki cyfrowej agencji PR i budowania linków, współpracującej z takimi markami jak Hubspot, Hunter, G2 i nie tylko.
Specjalizuje się w tworzeniu niestandardowych kampanii informacyjnych i strategii content marketingu, aby pomóc firmom B2B i SaaS poprawić ruch organiczny.