7 błędów poznawczych, które wpływają na naszą produktywność

Produktywność jest od pewnego czasu modnym hasłem. Na pewno ze względu na fakt, że produktywna praca pozwala osiągnąć zamierzone rezultaty znacznie szybciej i przy mniejszym wysiłku. Jest to jeszcze bardziej decydujące w kontekście nowoczesnych sposobów, takich jak praca zdalna, która ułatwia utratę produktywności na rzecz prokrastynacji lub odkładanie wszystkiego na później. W dzisiejszym tekście postaramy się przedstawić 7 błędów poznawczych, które negatywnie wpływają na produktywność zarówno podczas pracy zdalnej, jak i stacjonarnej.

7 błędów poznawczych, które wpływają na naszą produktywność – spis treści:

1. Czym są błędy poznawcze?
2. 7 błędów poznawczych, które wpływają na naszą produktywność
3. Streszczenie

Czym są błędy poznawcze?

Po pierwsze, zdefiniujmy błędy poznawcze, ponieważ jest to termin, z którym prawie każdy się spotkał, ale niewielu potrafi to dokładnie wyjaśnić. Błędy poznawcze to wadliwe wzorce rozumowania, które wynikają z ograniczonych zasobów umysłowych lub braku czasu i motywacji do formułowania prawidłowych sądów.

Co ciekawe, błędy poznawcze dotykają zdecydowaną większość ludzi, ponieważ są z natury bardzo subiektywne. Oczywiście, w zależności od osoby, błędy te mogą w mniejszym lub większym stopniu wpływać na życie codzienne , tj. podejmowanie decyzji, postrzeganie problemów i produktywność. Świadomość istnienia czegoś takiego jak błąd poznawczy może nie tylko wyeliminować jego negatywny wpływ, ale także sprawić, że taka osoba będzie znacznie bardziej produktywna i świadoma swoich wzorców zachowań.

7 błędów poznawczych, które wpływają na naszą produktywność

1. Efekt przywiązania

Stare, wypróbowane i sprawdzone sposoby nie zawsze są najlepsze. Większość ludzi, którzy wykorzystują efekt przywiązania w swoim codziennym życiu, nie zgadza się z tym stwierdzeniem. Jest to błąd poznawczy, który faworyzuje sposoby i metody stosowane od dawna . Jednocześnie efekt przywiązania charakteryzuje się niechęcią do próbowania nowych podejść i uczenia się nowych informacji. Próbowanie od czasu do czasu innej techniki pracy, podejścia do rozwiązania problemu czy weryfikacji wiedzy może przełamać efekt przywiązania i doprowadzić do znalezienia lepszych rozwiązań.

Nowe sposoby wykonywania swoich obowiązków mogą zoptymalizować czas pracy, co skutkuje możliwością wykonania większej liczby zadań w znacznie krótszym czasie. Efekt przywiązania był szczególnie wyraźny podczas pandemii, ponieważ praca zdalna jest dla ludzi czymś nowym.

2. Efekt martwego punktu

Kilka osób chętnie przyzna się do błędu i to jest przyczyną efektu martwego pola. Jest to tendencja do pomijania własnych niedociągnięć i obwiniania innych za ich błędy . Ten błąd poznawczy dość mocno wpływa na produktywność, ponieważ uniemożliwia ludziom uświadomienie sobie konstruktywnej krytyki. Dobra krytyka bez pejoratywnych podtekstów może być świetnym budulcem dla lepszej organizacji pracy i bardziej rzetelnego wykonywania powierzonych obowiązków i zadań.

3. Efekt autorytetu

Hierarchia jest podstawą każdego miejsca pracy, ponieważ pomaga utrzymać porządek i delegować lub synchronizować zadania. Mimo to, jeśli zostanie niewłaściwie potraktowany, może znacząco wpłynąć na produktywność pracownika. Dzieje się tak zwykle z powodu przekonania przełożonych, że ich rozumowanie jest bezbłędne. Władze mogą popełniać błędy, źle oceniać sytuację lub działać połowicznie. Z tego powodu poleganie wyłącznie na autorytecie może zmniejszyć produktywność i przyczynić się do gorszej wydajności pracy.

Ślepe przyjmowanie poleceń i opinii przełożonych szkodzi pracownikom . Oczywiście nie chodzi o kwestionowanie każdej decyzji przełożonego, ale o krytyczne myślenie i gotowość do wyrażenia własnej opinii i rozumowania.

4. Efekt dysonansu poznawczego

Ten błąd poznawczy jest niezwykle powszechny, ze względu na specyfikę cech osobowości. Dysonans poznawczy polega na wybieraniu tylko tych argumentów, które wspierają już podjętą decyzję , z pominięciem argumentów, które mogą jej zaprzeczać. Na przykład palacze mówią, że palą, ponieważ sprawiają, że czują się mniej zestresowani, ale wiedzą, że jest to niezdrowe, a mimo to starają się znaleźć powód, aby wspierać swoje zachowanie, ponieważ czuliby się niezręcznie, gdyby palili i mówili, że jest niezdrowe. Aby przełamać dysonans i poczuć się swobodnie, staramy się znaleźć argumenty, które wspierają nasze zachowanie.

Aby upewnić się, że nie dajemy się uprzedzić naszą subiektywną opinią i wcześniejszym doświadczeniem oraz podejmować właściwe decyzje, dobrą radą jest cofnąć się o krok, uspokoić i krytycznie przeanalizować wszystkie za i przeciw. Dysonans poznawczy może poprawić produktywność dzięki ponownej analizie konkretnej decyzji . Czasami zobaczenie szerszego obrazu z szerszej perspektywy z czystym umysłem pozwala nam zmienić podejście, wykonać pracę znacznie szybciej, a na dłuższą metę może pomóc nam dostrzec wzorce behawioralne i poznawcze, których byliśmy nieświadomi.


5. Iluzja planowania

Planowanie i organizowanie czasu jest szczególnie dalekosiężne w przypadku pracy zdalnej, kiedy to pracownicy ustalają swój grafik na dany dzień. Błąd poznawczy zwany iluzją planowania to nic innego jak tendencja do niedoceniania czasu potrzebnego na wykonanie zadania , a także ilości włożonej w to pracy. Ta iluzja była szczególnie widoczna w pierwszych miesiącach pandemii, kiedy robotnicy musieli zorganizować swój dzień, a wielu nie było w stanie zrobić tego dobrze.

Praca w domu obejmuje wiele czynników, które mogą rozpraszać pracownika, czyniąc go znacznie mniej produktywnym. Dodatkowo, iluzja planowania ma tendencję do odwracania naszej uwagi od pracy, aby oddać się różnym czasochłonnym, buntowniczym i czasami uzależniającym czynnościom (takim jak rozrywka). Kiedy tak się dzieje, wydajność dramatycznie spada z powodu błędnego przekonania: „ Jestem pewien, że dam radę, więc mogę jeszcze trochę pograć. „Jednak przy odpowiedniej organizacji czasu unikniesz iluzji planowania, dzięki czemu możesz bez stresu dotrzymywać terminów.

6. Efekt Pollyanny

Efekt Pollyanny, znany również jako Reguła Pollyanny, to wzorzec rozumowania wywodzący się od postaci Eleonory z powieści H. Portera. To tendencja do znajdowania pozytywnych aspektów w każdej sytuacji i ignorowania negatywnych, nieprzyjemnych i niewygodnych.

Możesz jednak świadomie wykorzystać moc tego wzoru, aby poprawić swoją produktywność. Myślenie o pozytywnych rzeczach jest świetnym motywatorem ze względu na centrum nagrody, część mózgu odpowiedzialną za motywację i kontrolę behawioralną. Zastanów się nad czymś pozytywnym podczas wykonywania obowiązków, a możesz szybciej wykonać zadanie, ponieważ będziesz wiedział, że po wykonaniu zadania czeka nagroda. Dlatego efekt Pollyanny może mieć pozytywny wpływ na produktywność.

7. Zasada sprzęgania

Błąd poznawczy, który możemy nazwać powszechną „ mentalnością stadną ”. Ta zasada dotyczy skłonności do myślenia lub robienia rzeczy tylko dlatego, że robi to wiele osób . Warto zauważyć, że zasada ta jest ściśle powiązana z zachowaniem tłumu, więc dość mocno tkwi w ludzkiej podświadomości.

Uświadomienie sobie zasady i sposobu jej działania w praktyce pomaga przełamać dotychczasowe sposoby działania i rozwiązywania problemów, co przekłada się na produktywność. Rozwija także indywidualne podejście do pracy i umożliwia krytyczną ocenę, która nie jest następnie narzucana przez ogólny pogląd lub większość.

Streszczenie

Wnioski, jakie wyłaniają się z analizy powyższych przykładów, są jednoznaczne – istnieją błędy poznawcze, które mogą skutecznie zaburzać naszą produktywność. Niemniej jednak poznanie ich i poznanie sposobów, w jakie na nas wpływają, może znacznie ułatwić nam życie w pracy iw domu. Staniemy się bardziej rozsądni, mądrzejsi i fajniejsi. Nasza produktywność będzie się rozwijać bez względu na branżę lub tryb pracy, w którym się znajdujemy.

Sprawdź nasze 5 sprawdzonych metod, które zwiększą Twoją motywację.

Jeśli chcesz pozostać w kontakcie, dołącz do naszej społeczności na Facebooku!

Autor: Caroline Becker

Jako Project Manager Caroline jest ekspertem w znajdowaniu nowych metod projektowania najlepszych przepływów pracy i optymalizacji procesów. Jej zdolności organizacyjne i umiejętność pracy pod presją czasu sprawiają, że jest najlepszą osobą do realizacji skomplikowanych projektów.

Zobacz wszystkie posty