7 strategii marketingu treści w celu promowania witryny eCommerce w 2022 roku (i później)

Wraz z nowymi zmianami w iOS 15 aktualizacje algorytmu Google i zmiany zachowań zakupowych wpływają na wyniki, jakie marki eCommerce osiągają w swoich kampaniach content marketingowych. Treść staje się głównym elementem sukcesu każdej marki eCommerce.

Większość firm zajmujących się handlem elektronicznym rozumie teraz znaczenie treści dla zdobycia większej liczby klientów i sprzedaży.

Skuteczna strategia content marketingu przyciągnie Twojego docelowego klienta, zaangażuje więcej odwiedzających oraz zwiększy świadomość i zasięg. Pomoże to również w generowaniu wysokiej jakości potencjalnych klientów, zwiększeniu współczynników konwersji i lepszej pozycji Twojej firmy jako autorytetu.

Ponadto, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji, firmy z branży eCommerce muszą mieć niezwykłą obecność w Internecie, i to właśnie w tym miejscu pojawia się znaczenie i skuteczność treści.

Kluczem do sukcesu jest zapewnienie wielokanałowej strategii dotyczącej treści, która obejmuje wyszukiwanie, reklamy społecznościowe i taktyczne, aby angażować kupujących na całej ich ścieżce zakupowej.

Poniżej wyjaśnimy, dlaczego content marketing w eCommerce jest tak potężny. A także ujawnij siedem różnych strategii promowania swojej witryny eCommerce.

7 strategii marketingu treści do wykorzystania w 2022 r.

1. Połóż właściwy fundament

Po pierwsze, wybór odpowiedniej platformy eCommerce ma kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu. Platforma, którą wybierzesz, będzie znacznie decydować o zasięgu, wydatkach i procesach.

Następnie użyteczność i wrażenia użytkownika Twojej witryny wpłyną na SEO i pozycje w rankingu. Skupienie się na wrażeniach użytkownika wraz z innymi podstawowymi czynnikami rankingowymi ma kluczowe znaczenie, ponieważ Google nadaje priorytet witrynom, które dostarczają najbardziej wiarygodnych i zoptymalizowanych informacji. Mimo to Google od kilku lat aktywnie poprawia wrażenia użytkowników .

Ponadto, jeśli masz Centrum Sprzedawcy Google , teraz jest idealny czas na wiosenne porządki. Upewnij się, że odzwierciedla Twoją ofertę e-commerce, zwłaszcza jeśli skonfigurowałeś ją kilka miesięcy lub lat temu. Istnieje duża szansa, że ​​informacje wyświetlane w Zakupach Google są nieaktualne, a to może stanowić problem, ponieważ potencjalni klienci mogą przejść do Twojej witryny tylko po to, aby stwierdzić, że Twoje produkty są niedostępne.

Wreszcie, witryny eCommerce zawsze będą gorącym celem cyberataków i są skrzyniami skarbów danych osobowych i finansowych. A dla wszystkich firm koszt naruszenia, zarówno w postaci utraty danych, jak i zaufania klientów, może być bardzo szkodliwy.

Załóżmy, że chcesz chronić swoją witrynę eCommerce przed ruiną finansową. W takim przypadku musisz zainwestować w bezpieczeństwo cyfrowe, takie jak Aura .

Na przykład, gdy Twoje konta internetowe, hasła lub dane osobowe zostaną naruszone, Aura zapewni, że będziesz o tym świadomy.

Ponadto, jeśli pojawią się nieautoryzowane przelewy, nawet te najmniejsze, i otwarcie nowego konta bankowego, zostaniesz o tym powiadomiony. Tak jak w powiedzeniu „lepiej zapobiegać niż leczyć”.

Zapewnienie, że Twoja witryna handlu elektronicznego może zapewniać bezpieczniejsze formy płatności, aby zapobiec możliwości oszustwa i kradzieży tożsamości.

2. Użyj więcej pytań w swoich nagłówkach i podtytułach

Ponieważ coraz więcej gospodarstw domowych stosuje inteligentne głośniki, coraz więcej kupujących będzie używać wyszukiwania głosowego do robienia zakupów online, zamawiania jedzenia i zarządzania codziennymi potrzebami. 75% amerykańskich gospodarstw domowych będzie posiadało inteligentny głośnik do 2025 roku.

Rozwój wyszukiwania głosowego stwarza branżom handlu elektronicznego możliwość wyszukiwania słów kluczowych i treści. Zachowaj prostotę i wzbudzaj ciekawość. Napisz to w sposób, w jaki myślisz, że jest to najbardziej prawdopodobne, gdy ktoś wyszukuje go w Google za pomocą wyszukiwania głosowego. Pamiętaj, że SEO dla głosu jest bardzo podobne do zwykłego SEO.

Na przykład:

Jeśli piszesz o najlepszym narzędziu AI do marketingu cyfrowego, prosta zmiana w tytule może sprawić, że Twoje treści będą bardziej przyjazne dla wyszukiwania głosowego. Wszystko, co musisz zrobić, to zamienić to w pytanie, takie jak „Jakie są najlepsze narzędzia AI do marketingu cyfrowego w 2022 roku?”

Również w treści artykułu użyj podobnej metody dla podtytułów. Kluczem jest zapewnienie, aby bezpośrednio odpowiedzieć na pytanie w poście.

3. Ustalaj priorytety przy użyciu własnych danych

Kupujący szukają spersonalizowanych, niestandardowych doświadczeń zakupowych online. Dane AI umożliwiają kupującemu uzyskanie spersonalizowanych rekomendacji produktów i szczegółowej obsługi klienta.

Klienci wskazali, że byli o 110% bardziej skłonni do dodawania dodatkowych produktów do swoich koszyków i 40% bardziej skłonni do zakupów, gdy zakupy są wysoce spersonalizowane.

Wiele trendów może działać dla innych firm, ale nie dla Twojej firmy. Wykorzystanie danych klientów do oceny, czy trend jest dla Ciebie odpowiedni. Rozważ użycie więcej niż jednego narzędzia do gromadzenia danych, aby zobaczyć trendy klientów z różnych źródeł.

Wiele firm nadmiernie polega na danych osób trzecich i unika procesu proszenia odwiedzających i użytkowników o zarejestrowanie się w ich witrynach. Nie jest to już opcja, ponieważ ostatnie dni dla plików cookie stron trzecich są tutaj.

W marcu 2021 r. Google zadeklarował, że usunie obsługę plików cookie stron trzecich w Chrome. Podczas gdy iOS 15 , który zostanie wydany, aby wiedzieć, jak odnosi się do marketingu i reklamy, uniemożliwia nadawcom poznanie, kiedy wiadomość e-mail jest otwierana, maskuje adresy IP odwiedzających, dzięki czemu nie można śledzić aktywności online i lokalizacji, a także pozwala użytkownikom zachować pocztę e-mail adres prywatny dzięki funkcji Ukryj mój adres e-mail , tworząc losowy, niepowtarzalny adres e-mail, który przekierowuje do ich skrzynki odbiorczej.

W rezultacie płatne kampanie reklamowe, które zależą od plików cookie stron trzecich, nie będą już obowiązywać. Ta zmiana jest szczególnie godna uwagi, jeśli polegasz na remarketingu i retargetowaniu kampanii reklamowych w celu sprzedaży swoich produktów.

Odpowiedzią jest tworzenie własnych danych, aby łączyć się z kupującymi. Oznacza to nadanie priorytetu rozbudowie list e-mailowych i oferowaniu większej liczby ofert, takich jak kody rabatowe, kupony i ekskluzywne treści, najprawdopodobniej klientom, którzy zdecydują się na korzystanie z Twojej witryny. Ponadto ponownie oceń, w jaki sposób Twoja witryna korzysta z własnych plików cookie. Aby zachować poszanowanie nowych oczekiwań konsumentów w zakresie prywatności, należy poprosić o zgodę na pliki cookie w witrynie.

4. Współpracuj z influencerami  

Większość popytu w Internecie jest napędzana przez influencerów, którzy wpływają na zachowania zakupowe konsumentów. Jeśli uda Ci się sprawić, by influencer promował Twój sklep internetowy, wynik może być ogromny. Ze względu na zmianę uwagi influencerów bycie blisko lub zaprzyjaźnianie się z nimi nie jest łatwym zadaniem. Aby przyciągnąć ich uwagę, musisz się wyróżnić.

Wiele firm korzysta z wpływowych osób na Facebooku, YouTube lub Instagramie , aby pomóc im dotrzeć do szerszej publiczności. Jednak TikTok do dziś jest najszybciej rozwijającą się platformą mediów społecznościowych . TikTok, możliwości marketingowe dla influencerów, wyrastają z lewej i prawej strony. I miał najbardziej aktywnych użytkowników .

TikTok rozwija się na krótkich materiałach wideo, kładąc nacisk na kreatywne efekty, przejścia, filtry i tym podobne oparte na sztucznej inteligencji. Sprawdź, jaki rodzaj treści najlepiej sprawdza się w TikTok, aby pomóc Ci zrozumieć i sprawdzić odpowiednie osoby mające wpływ na Twoją kampanię.

Oto przykład tego, jak influencerka Victoria Bachelet przedstawia montaż klipów wideo, które pokazują, jak odwiedza Target, kupuje produkty do pielęgnacji ciała Very Bradley i używa ich w domu, przygotowując się do nowego roku szkoły.

Film miał na celu szerzenie świadomości marki Target i kolekcji produktów do samodzielnej pielęgnacji Vera Bradley X Venues.

<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video- > <section> <a target="_blank" title="@victoriabachlet" href="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">@victoriabachlet</a> <a title="sponsored" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ sponsorowane">#sponsorowane</a> Powrót do szkolnego stresu dzięki dbaniu o siebie dzięki <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> Kolekcja #VeraBradelyxVenus</a> dostępna pod adresem Target <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad">#ad</a> <a target ="_blank" title="♬ oryginalny dźwięk - toffee.aestheticss" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005">♬ oryginalny dźwięk - toffee.aestheticss</a> </ sekcja> </blockquote> <script async src=" https://www.tiktok.com/embed.js "></script>

( link do filmu )

Chociaż podpis filmu wyraźnie mówi, że post jest reklamą, nadal wydaje się, że zrobił to influencer. Dzięki temu film jest naturalny i bardziej przypomina rekomendację niż reklamę natywną.

Ponadto skuteczna strategia marketingu zewnętrznego to praca z właściwymi ludźmi. Decyzja o współpracy z niemal każdym influencerem, który chce współpracować z Twoją marką, nie zapewni rezultatów. Dlatego musisz sprawdzać influencerów i wybierać tylko tych, którzy mogą odnieść korzyści z Twojej marki i kampanii.

Pamiętaj, że influencerzy też są ludźmi i nie musisz się cofać, aby dać im absurdalną ofertę, by ją zaakceptowali. Większość influencerów chętnie Ci pomoże, jeśli to, co proponujesz, będzie pomocne na ich rynku docelowym.

5. Dogłębne opisy swoich produktów

72% klientów stwierdziło, że zamiast tego dowiaduje się o produkcie lub usłudze za pośrednictwem wideo. W rzeczywistości 84% ludzi twierdzi, że do zakupu produktu lub usługi przekonało ich oglądanie filmu marki, niż prawie każdy rodzaj treści.

Oto przykład wideo autorstwa Training Mask .

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title="odtwarzacz wideo YouTube" frameborder="0" allow="akcelerometr; autoodtwarzanie; schowek- zapis; szyfrowane media; żyroskop; obraz w obrazie" allowfullscreen></iframe>

Niezbędne jest pokazanie przedmiotu w akcji. Ten film jest prosty, ale ma sens, zwłaszcza dla potencjalnych klientów. Ponadto ma wszystko, czego każdy potrzebowałby, aby zdecydować, czy chce kupić produkt.

Kiedy już przekonasz ludzi do tego zakupu, możesz pozwolić, by przemówiły twoje towary .

6. Naucz swoich klientów, jak najlepiej wykorzystać swoje produkty

Wideo to jedna z możliwości edukowania odbiorców, co jest doskonałym sposobem na pokazanie klientom DLACZEGO warto kupić Twoją markę.

Po pierwsze, 62% firm korzysta z filmów wyjaśniających , a 33% tworzy filmy demonstracyjne. 94% marketerów zgadza się, że filmy pomogły zwiększyć zrozumienie ich produktu lub usługi przez użytkowników. Autoryzuj swoich klientów wiedzą i spostrzeżeniami, które umożliwią im zrozumienie Twoich produktów i ich wartości.

7. Zainwestuj w płatne reklamy

Osoby, które klikną reklamę PPC, są o 50% bardziej skłonne do zakupu niż osoby, które odwiedzają Twoją witrynę za pośrednictwem treści organicznych.

Aby zacząć z PPC, musisz wybrać płatne platformy reklamowe, z których chcesz korzystać. W zależności od budżetu i celów. Większość platform, takich jak Google, LinkedIn czy Facebook, dostarcza dane demograficzne jako minimum dla osób, które widziały Twoje reklamy.

Mówi, że wybierasz tylko reklamy Google i chcesz zmaksymalizować ich potencjał. Z pomocą GrowMyAds . Wdrażają kompletną restrukturyzację konta i przekształcają Twoje kampanie.

Będzie to obejmować zaktualizowaną strategię, wstępne oczyszczenie, restrukturyzację konta, bieżącą optymalizację, rozszerzenie kampanii PPC i comiesięczne raportowanie. I zgłosi Ci, aby dokładnie zrozumieć, ile pieniędzy zarabiasz za każdego dolara zainwestowanego w wydatki na reklamę ORAZ widzieć, jak ta liczba rośnie z każdym miesiącem.

Ponadto platformy reklamowe, które wybierzesz, aby zapewnić Ci dostęp do kopalni informacji o Twoich odbiorcach.

Pamiętaj, zanim zaczniesz poświęcać swój czas i wysiłek na jakąkolwiek platformę, upewnij się, że są one zgodne z Twoim celem i celami. Pozwoli to ograniczyć niepotrzebnie marnowane zasoby i ułatwi dotarcie z wiadomością do potencjalnych klientów.

Wniosek

Content marketing w eCommerce wymaga dużo czasu i wysiłku, aby był dobrze wykonany. Jednak powyższe strategie mogą pomóc w ulepszeniu strategii dotyczącej treści i budowaniu zaufania wśród odbiorców.

Firmy zajmujące się handlem elektronicznym muszą zrobić wszystko, aby ich treści były ekscytujące i interaktywne, co pozwoli im na ustalenie ich uprawnień do ciągłego zwiększania ruchu i współczynników konwersji.