7 wskazówek projektowych dla użytkowników Twojej witryny e-commerce B2B, która faktycznie lubi
Opublikowany: 2019-09-10Jeśli chodzi o automatyzację Twojego biznesu eCommerce, projektowanie jest niezbędne do tworzenia biznesu online, ponieważ przyciąga nowych konsumentów, zapewnia pozytywne wrażenia użytkownika i zwiększa sprzedaż.
Zgodnie z wybraną listą ankietowanych e-marketerów, konsumenci amerykańscy wydadzą 709,78 miliarda dolarów na zakupy online w 2022 roku. Kommando Tech ustaliło, że w 2022 roku ponad 1,3 miliona firm korzysta z eCommerce do transakcji B2B w USA.
Dlatego musisz zapewnić responsywny projekt front-endu swojego sklepu eCommerce.
Wraz ze wzrostem konkurencji Twoi użytkownicy mają codziennie więcej firm do wyboru. Sprawienie, by strony internetowe były atrakcyjne, angażujące i trafne, stało się o wiele ważniejsze.
W takich przypadkach, jakie są niektóre krytyczne elementy, które składają się na atrakcyjną witrynę B2B eCommerce? W tym artykule omówimy niektóre z najpopularniejszych taktyk projektowych służących do tworzenia przyjaznej dla użytkownika witryny internetowej marki B2B eCommerce.
7 wskazówek dotyczących projektowania, które sprawią, że Twoja witryna B2B będzie przyjazna dla użytkownika
1. Szybki czas ładowania
Dziś wszystkie rentowne firmy posiadają stronę internetową. Chociaż skuteczna witryna musi zawierać wszystkie niezbędne elementy — projekt, motyw, nawigację użytkownika i odpowiednią treść — wiele osób często zapomina o szybkości ładowania .
Niezwykle ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że dzisiejszy rynek docelowy, klienci i kupujący są zawsze online. Oznacza to, że ludzie będą używać swoich komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów lub smartfonów do uzyskiwania informacji online.
Dodatkowo ten cyfrowy konsument ma krótki czas skupienia uwagi. Witryny wolno ładujące się lub nieodpowiednie dla urządzeń mobilnych nie mają drugiej szansy. Dlatego powinieneś zwrócić uwagę na czas ładowania swojej witryny, jeśli nie chcesz ryzykować utraty połowy rynku docelowego.
2. Spraw, aby projekt Twojej witryny był prosty i łatwy w użyciu
Według badań masz tylko 50 milisekund, dosłownie mrugnięcie okiem, aby wywrzeć pozytywne pierwsze wrażenie na kimś, kto odwiedza Twoją witrynę.
Pomimo pracy, którą wkładasz w tworzenie doskonałego tekstu, znajdowanie najlepszych pozycji i oferowanie najwyższej jakości obsługi klienta, badania wykazały, że ponad 90% pierwszych wrażeń zależy od projektu, a 75% konsumentów opiera się na ocenie firmy. legalność na swojej stronie internetowej. Upewnij się, że każda strona jest samodzielną stroną i postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami podczas projektowania .
Jeśli nie wierzysz w te statystyki, wyobraź sobie wejście do brudnej przestrzeni handlowej z efektownymi meblami i losowo ułożonymi towarami.
Prawdopodobnie byłbyś znacznie bardziej skłonny kupić identyczną rzecz w nieskazitelnym, nowoczesnym, dobrze zorganizowanym sklepie. Możesz zrozumieć znaczenie projektowania stron internetowych, jeśli możesz przejść między brudnym sklepem a czystym sklepem w 50 milisekund.
3. Wykorzystaj w pełni białą przestrzeń
Nie każda przestrzeń to zmarnowana przestrzeń.
W przypadku tworzenia witryny eCommerce rozsądnie jest ćwiczyć projektowanie stron internetowych, które pozwolą Twojemu materiałowi na wytchnienie.
Odwiedzający strony internetowe przeglądają dziś materiał. Skanują treści, szybko przewijają i łatwo rozpraszają się nadmiernie zatłoczonymi układami. Prostota jest kluczem do przyciągnięcia pełnej uwagi odwiedzających, a mądre wykorzystanie białych znaków jest jednym z najważniejszych kroków, aby to osiągnąć.
Aby zrozumieć, jak ważne są białe znaki, wyobraź sobie, jak trudne jest dla Twojego mózgu zrozumienie całej strony książki telefonicznej lub białych stron, aby zrozumieć znaczenie białych znaków.
Znalezienie tego, czego szukasz, może być skomplikowane, ponieważ wszystkie te kolumny drobnego tekstu są skompresowane w jedną niezrozumiałą porcję informacji.
Książki telefoniczne są tworzone tak, aby zmieścić jak najwięcej informacji na niewielkiej przestrzeni, większość układów wydruku wykorzystuje białe znaki, aby ich projekty były bardziej czytelne.
Google to dobrze znany przykład strony internetowej, która dobrze wykorzystuje białe znaki. Na ich stronie internetowej jest mnóstwo białych przestrzeni, co pozwala nam skoncentrować się na tym, co najważniejsze – wyszukiwaniu.
Shopify to kolejny doskonały przykład. Jaki dokładnie jest cel Shopify? Aby użytkownicy zarejestrowali się za darmo! I robią to właśnie poprzez pozostawienie otoczenia z dużą przestrzenią. Więc to jest pierwsza rzecz, którą widzą odwiedzający.
4. Miej funkcjonalny system nawigacji
Rozważ scenariusz, w którym podróżujesz po wiejskiej drodze bez znaków, gdy Twoja aplikacja Mapy Google zaczyna działać, wysyłając dłuższą i mniej wygodną trasę. Aplikacja zatrzymuje się nagle po kilku godzinach jazdy w kierunku celu. Wiesz, co musisz zrobić, ale teraz jesteś zagubiony. Jak byś się czuł w tej sytuacji? Z pewnością nieszczęśliwy.
Podobnie użytkownicy mają okropne wrażenia podczas odwiedzania źle zaprojektowanych witryn eCommerce. Nie mogą wybrać ani zlokalizować pozycji w obszernym katalogu ze względu na nierówną lub nieistniejącą nawigację.
Co zatem robią ci goście? Zgadza się, robią tak, jak przewidziałeś.
Coraz częściej witryny biznesowe eCommerce kładą ogromny nacisk na estetykę, a nie na użyteczność, biorąc pod uwagę projekt jako jedyny sposób na poprawę wyglądu swojej witryny. Według badań 42% odwiedzających zrezygnowałoby ze strony internetowej z powodu złego systemu nawigacji. Dlatego firmy muszą przemyśleć swoje podejście do doświadczenia użytkownika.
Płynna nawigacja ma kluczowe znaczenie dla pozytywnego doświadczenia online, szczególnie w przypadku witryn eCommerce, które są zarówno bogate w treść, jak i wielowarstwowe.
5. Utwórz godny kliknięcia przycisk CTA
Użytkownicy, którzy nie klikają, nie dokonują konwersji.
Bez tych kliknięć przycisków wezwania do działania nie uzyskasz subskrypcji, zamówień ani obecności na wydarzeniach na żywo. Twoje wezwanie do działania jest kluczem do poprawy współczynników konwersji w witrynie.
Więc jak możesz to zrobić? Oto kilka przykładów najlepszych CTA, które wyjaśnią Ci lepiej.
Budżetista
Budgetnista to kompleksowy sklep z finansami osobistymi prowadzony przez autorkę i indywidualną edukatorkę finansów Tiffany Aliche. Doskonale radzi sobie w generowaniu angażujących CTA i dostarcza materiały, które ekscytują jej odbiorców.
Dlaczego to CTA działa?
Odwiedzający są inspirowani do podjęcia wymaganych działań poprzez przyjazne i pomysłowe użycie języka. Dodatkowo jest świetnym akcentem i pomaga spersonalizować kontakt, ponieważ odzwierciedla osobowość Aliche.
Kreator formularzy POWR
POWR Form Builder to prosty sposób na projektowanie spersonalizowanych formularzy kontaktowych, formularzy ofertowych, formularzy handlowych i nie tylko dla Twojej witryny bez kodowania lub stromej krzywej uczenia się. Współpracuje z nowym kreatorem stron Storefront typu „przeciągnij i upuść”.
Dlaczego to CTA działa?
Dlaczego ludzie wahają się przed zapisaniem się na usługę? Bardziej obawiają się ukrytych opłat. Dodanie słowa „bezpłatny” do przycisku wezwania do działania to niegroźna technika zachęcania odwiedzających witrynę do dołączenia, jak widać w tym przykładzie wyskakującej aplikacji internetowej POWR .
6. Wyróżnij propozycję wartości
Propozycja wartości to obietnica złożona przez biznes danemu segmentowi rynku lub klientowi. Propozycja jest wyraźnym uzasadnieniem dla klienta do zakupu towaru lub usługi od tej konkretnej firmy.
Jest to najważniejszy czynnik decydujący o tym, czy odwiedzający klikną przycisk Wstecz, czy będą kontynuować przeglądanie Twojej witryny. Jest to jeden z podstawowych elementów Twojej witryny, który wymaga przetestowania, ponieważ jeśli zrobisz to dobrze, znacznie zwiększy ruch.
Odwiedzający muszą natychmiast zauważyć Twoją propozycję wartości na Twojej stronie głównej i powinna być jasna we wszystkich innych istotnych punktach wejścia.
Jakie są więc przykłady, które widzieliśmy?
Khan academy
„Wszystko można się nauczyć”
Khan Academy ma jasny cel. Bezpłatna edukacja na świecie dla każdego jest kluczowym elementem ich propozycji wartości. Stosują również strategię pochlebstwa, zwiększając zaufanie konsumentów, aby mogli zapisać się na zajęcia.
Evernote
Propozycja wartości Evernote rozwiązuje jednocześnie dwa problemy.
Większość osób niewątpliwie zgadza się, że poczucie niezorganizowania jest straszne. Każdy chce być skuteczny i produktywny zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym, ale czasami trudno mu znaleźć czas na podjęcie istotnych decyzji.
Idealną opcją jest Evernote: organizacja bez wysiłku. Weź moją gotówkę.
Wyraź swoją przewagę konkurencyjną, jeśli Twoja wartość wynika z bycia szybszym lub bardziej efektywnym.
7. Użyj angażujących wizualizacji, aby przyciągnąć publiczność
Wizualizacje są niezbędne do przyciągania odwiedzających do Twojej witryny i zachęcania ich do interakcji ze stronami. Ponieważ 65% ludzi uczy się wzrokowo , 90% informacji docierających do mózgu ma charakter wizualny , a prezentacje wspomagane wzrokowo są o 43% bardziej przekonujące; sensowne jest wybieranie kategorii treści, z którymi jednostki mają wewnętrzny rezonans psychologiczny.
Najpopularniejsze witryny B2B mogą teraz wykorzystywać obrazy generowane przez sztuczną inteligencję, aby przyciągnąć odwiedzających. Na swojej stronie możesz zastosować różne grafiki, w tym:
- Filmy
- Zdjęcia
- Grafika
- Infografika
Możesz także publikować zdjęcia swoich towarów, zespołu i innych rzeczy. Używaj unikalnych , a nie standardowych obrazów, aby Twoja witryna była bardziej naturalna i osobista.
Zawijanie
Projekt Twojej witryny B2B jest niezbędny, aby pomóc Twojej firmie rozwijać się w Internecie. Oszałamiający design wyróżni Twoją firmę na tle konkurencji. WebFX może być pomocny, jeśli nie masz pewności, od czego zacząć projektowanie witryny B2B.
Chcesz rozwijać swój sklep internetowy? Sprawdź najlepsze wskazówki dotyczące automatyzacji Twojego biznesu eCommerce . Twoja decyzja dotycząca rozwiązania handlowego jest niezbędna. Ponieważ wszyscy klienci pragną wyjątkowych doświadczeń zakupowych, w tym szybkich odpowiedzi, zindywidualizowanych interakcji i spójności marki.
------------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------------
Przez linię
Imię i nazwisko autora - Tuhin Bhatt
Bio -
Tuhin Bhatt jest jednym ze współzałożycieli Intelivita , miejsca cyfrowej transformacji, w którym zatrudnia się dedykowanych programistów aplikacji mobilnych. Tuhin jest uważany w branży za potęgę unikalnych i najlepszych pomysłów na aplikacje, które ukształtowały nagradzane projekty aplikacji na platformy iOS, Android, internetowe, komputerowe i konsole do gier. Jego teksty są zwykle oparte na technologii, przywództwie i przedsiębiorczości.
Media społecznościowe:
https://www.linkedin.com/in/tuhin-bhatt-97021a41/
https://twitter.com/BhattTuhin
https://www.facebook.com/intelivita/