7 niezawodnych pomysłów na prezenty noworoczne
Opublikowany: 2022-04-28Czy Twoje pomysły na prezenty noworoczne i promocje zdobędą lojalność wobec marki w 2022 roku? 2021 zbliża się ku końcowi, wielu konsumentów zastanawia się nad swoimi noworocznymi postanowieniami. A eksperci twierdzą, że ludzie potrzebują planu i wsparcia społecznego, aby je osiągnąć. Jednak tylko 34% konsumentów „ufa markom, z których korzystają”, wynika z ankiety przeprowadzonej przez Clear Channel i JCDecaux.
Podejdź profesjonalnie, ale indywidualnie, tworząc styczniową kampanię marketingową dostosowaną do Twojej bazy klientów. Buduj zaufanie konsumentów, badając najnowsze badania i dostosowując siedem praktycznych pomysłów na prezenty noworoczne.
Spostrzeżenia konsumenckie: zaufanie do marek
Raport specjalny Edelman Trust Barometer 2021 stwierdza, że 68% konsumentów uważa, że „ważniejsze jest dla mnie zaufanie do marek, które kupuję lub używam dzisiaj, niż w przeszłości”. W przypadku osób w wieku od 18 do 34 lat odsetek ten wzrasta do 75%. Co możesz zrobić, aby zwiększyć zaufanie konsumentów?
Najważniejszymi czynnikami dla respondentów ankiety badań konsumenckich Salsify 2021 są „wysokiej jakości składniki, materiały i rzemiosło, odpowiedzialność korporacyjna i dobra obsługa klienta”. Według Clear Channel i JCDecaux „konsumenci przywiązują największą wagę do jakości, opłacalności i przejrzystości”.
Zdobądź zaufanie konsumentów poprzez:
- Opracowywanie szczegółowych opisów produktów
- Wyświetlanie wysokiej jakości obrazów na Twojej stronie internetowej i kanałach społecznościowych
- Wykorzystywanie mediów marki i wypracowanych mediów do dzielenia się informacjami
- Opowiadanie historii opartej na spostrzeżeniach klientów i ekspertów
- Koncentrowanie się na wartości i jakości Twojej marki, stylu życia i dopasowaniu do marki
Kluczowe korzyści z zdobycia zaufania konsumentów
Zaufanie konsumentów wiąże się z lepszymi wynikami biznesowymi. Prawie 90% respondentów ankiety Salsify twierdzi, że „są gotowi zapłacić więcej za coś, co pochodzi od marki, której ufają”. Edelman informuje, że „zaufanie do marki wyraźnie napędza wzrost”.
Dlatego budowanie zaufanych relacji skutkuje większym zaangażowaniem, większą ilością rekomendacji z ust do ust i zwiększonymi przychodami.
Badania klientów: priorytety i trendy noworoczne
Finanse, zdrowie i ogólny dobrostan są kluczowymi celami na 2022 r., a cele te są podobne do poprzednich lat. Jednak konsumenci są bardziej skoncentrowani na rozwiązaniach dotyczących zdrowia fizycznego i psychicznego niż w 2021 r. Ankieta Fidelity Investments wskazuje na 8% wzrost liczby Amerykanów podejmujących działania w zakresie zdrowia fizycznego, 11% wzrost celów w zakresie zdrowia psychicznego i 8% wzrost ogólnych celów związanych z dobrostanem .
W badaniu zleconym przez Herbalife Nutrition, 64% respondentów „planuje przyjąć nowy rok, nową postawę ja”. Podobnie, badanie Voya wskazuje, że 60% respondentów ankiety chce poprawić swoje ogólne samopoczucie. Wszystkie trzy ankiety pokazują, że ludzie mają długą listę rzeczy, które chcą robić więcej w 2022 roku.
Konsumenci zamierzają wykonać więcej z następujących czynności:
- Ćwiczenia
- Nadanie priorytetu zdrowiu fizycznemu i psychicznemu
- Zdrowe odżywianie
- Koncentrowanie się na dbaniu o siebie
- Oszczędzać pieniądze
- Mniej wydatków
- Spłacanie długu
- Spędzanie więcej czasu z bliskimi
- Koncentrując się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie
Stwórz skuteczną kampanię z 7 pomysłami na prezenty noworoczne
Marki, które dostosowują swoje podejście za pomocą odpowiednich informacji wysokiej jakości, mogą zdobyć zaufanie konsumentów. W związku z tym ważne jest, aby przeprowadzić ankietę wśród klientów i ocenić ich priorytety, gdy wkraczamy w nowy rok.
Zastosuj wielokanałowe podejście do badań klientów, opracowując samodzielne strony docelowe dla ankiet i ankiet oraz udostępniając je w mediach społecznościowych, swojej witrynie internetowej i e-mailach. Następnie wymyśl pomysły na prezenty noworoczne i promocje na ostatni tydzień grudnia, Sylwestra lub Nowy Rok oraz w styczniu. Oto siedem pomysłów na prezenty, od których możesz zacząć.
1. Pomysły na prezenty noworoczne, aby zbudować pewność siebie
Według Herbalife Nutrition „32% Amerykanów, którzy podejmują noworoczne postanowienia, ma wątpliwości, czy będą w stanie dotrzymać swoich postanowień”. Wspierająca społeczność pomaga konsumentom skupić się i przebrnąć przez trudne chwile.
Rozpocznij 2022, informując odbiorców, że mogą osiągnąć swoje cele, a Twoja marka będzie tam, aby pomóc. Połącz pożywne produkty spożywcze i produkty zdrowotne w wielką nagrodę lub podaruj kilka mniejszych prezentów. Promuj swoją nagrodę za pomocą serii inspirujących i motywujących cytatów, jednocześnie badając, w jaki sposób każda nagroda może pomóc im osiągnąć swoje cele.
2. Podziel się quizem w Narodowy Dzień Ciekawostek
4 stycznia nie jest przeznaczony tylko dla firm sprzedających gry planszowe. Przetestuj swoich klientów na temat ich marki lub wiedzy o produkcie. Love Tiki sprzedaje naczynia barowe i akcesoria do tików, więc aby uczcić Narodowy Dzień Ciekawostek, wymyślili quiz dla konsumentów, aby sprawdzić, jak rozumieją napoje i koktajle.
3. Ankieta i wideo: pomysły na prezenty, które zapewniają doświadczenie
Departament Turystyki Zachodniej Wirginii przeprowadził ankietę wśród Amerykanów i stwierdził, że 75% z nich „obecnie koncentruje się bardziej na tworzeniu wspomnień z bliskimi niż na kupowaniu dóbr materialnych”. Wykorzystali dane z ankiet do stworzenia strony internetowej Resolution X i prezentu podróżniczego.
Dostarczaj wrażenia za pomocą interaktywnych elementów witryny, takich jak quizy dotyczące osobowości lub ciekawostek lub chatboty, które odpowiadają na pytania z linkami do treści pomocniczych. Dodaj konkursy w mediach społecznościowych z prośbą o treści generowane przez użytkowników (UGC), takie jak filmy lub zdjęcia. Ponadto zachęcaj fanów do zaangażowania się w Twoją markę i osoby, zadając pytania i odpowiadając na pytania w Twoich postach w mediach społecznościowych.
4. Uważność: prezent, który koncentruje się na chwili
Według Departamentu Turystyki Zachodniej Wirginii 30% osób, które nie podjęły uchwał, stwierdziło, że życie było „zbyt zajęte, aby osiągnąć swój cel”. Rozważ zaoferowanie miesięcznej sesji medytacji lub uważności, która kończy się rozdaniem. Lub rozdaj kod kuponu wszystkim uczestnikom.
5. Świętuj Narodowy Dzień Motywacji i Inspiracji
Rząd Stanów Zjednoczonych uchwalił zasadę obchodzenia Narodowego Dnia Motywacji i Inspiracji 18 grudnia 2001 r. Święto przypada 2 stycznia. Jego celem było zainspirowanie ludzi po 11 września 2001 r. Jednak Kevin L. McCrudden, motywator i przywódca prelegent, wpadł na pomysł, częściowo, aby zmotywować osoby do ustalenia celów i sporządzenia planu.
Badania z Departamentu Turystyki Wirginii Zachodniej wskazują, że „prawie połowa Amerykanów, którzy podejmują noworoczne postanowienia, ostatnio ich nie zrealizowała”. Wspieraj swoich odbiorców, udostępniając do pobrania szablony i arkusze porad dotyczących refleksji. Jako bonus wprowadź wszystkie imiona do swojego noworocznego konkursu.
6. Poznaj pomysły na prezenty noworoczne swoich klientów
20 stycznia to pierwszy Dzień Poznaj Swoich Klientów w 2022 roku. Odbywa się cztery razy w roku w trzeci czwartek stycznia, kwietnia, lipca i października. Prezenty i loterie to świetne sposoby na okazanie wdzięczności klientom. Rozważ również przeprowadzenie ankiety wśród odbiorców mediów społecznościowych lub poproszenie ich o opinię na temat nowego pomysłu na produkt.
7. Historie UGC i pracowników pomagają ludziom odnosić się do Twojej marki
Krzykliwe wideo z doskonale ubranymi modelkami, które zachwalają zalety Twojej firmy lub produktów, ma swoje miejsce w marketingu. Ale ludzie nie przeszukują YouTube w poszukiwaniu reklam. Chcą widzieć prawdziwych ludzi korzystających z Twoich usług w celu rozwiązywania problemów.
Konsumenci chcą również wiedzieć, kto stoi za Twoją firmą, od dyrektora generalnego po zespół sprzedaży. Opowiadanie multimedialne może przekazywać Twoje korzyści bez bezpośredniego ich wskazywania. A kiedy oznaczysz swoich użytkowników w poście, możesz zwiększyć swój zasięg społecznościowy.
Oprócz organizowania konkursów UGC rozważ udostępnianie rozwiązań personelu i klientów w mediach społecznościowych. A jeśli Twoja marka może pomóc im osiągnąć ich cele, również to podziel się!
Wykorzystaj pomysły na prezenty, aby poprawić relacje z klientami
Budowanie zaufania to najwyższy priorytet dla marek. W związku z tym każda taktyka marketingowa powinna przekazywać wartość, jakość i wiarygodność Twojej marki. Zbadaj swoją publiczność i dowiedz się, co mają osiągnąć w tym roku. Następnie zaprojektuj kampanię marketingową z prezentem, który przekaże Twój przekaz.
Potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu kampanii noworocznej?
Pobierz darmowy szablon lub uzyskaj pomoc od Woobox. Połącz się z zespołem Woobox od 9:00 do 17:00 czasu PST, od poniedziałku do piątku pod numerem 1-360-450-5200 i przez [email protected].