7 pomysłów na promocję sprzedaży, aby wzmocnić markę e-commerce
Opublikowany: 2019-09-10Jeśli szukasz sposobów na zwiększenie sprzedaży w eCommerce, dobrze trafiłeś.
W tym artykule przedstawiono 7 niesamowicie skutecznych pomysłów na promocję sprzedaży, aby zwiększyć Twoją obecność w Internecie, zwiększyć świadomość marki i wygenerować powtarzalną sprzedaż.
Przyjrzymy się różnym sposobom promowania sprzedaży eCommerce za pomocą różnych kanałów marketingu cyfrowego, w tym witryny internetowej, mediów społecznościowych, wyszukiwarek, płatnych reklam i poczty e-mail.
Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swoją markę eCommerce na wyższy poziom, zacznijmy.
1. Promuj sprzedaż na swojej stronie internetowej
Twoja witryna jest potężnym narzędziem marketingowym, które pozwoli Ci wykorzystać pomysły na promocję sprzedaży i rabaty.
Niektórzy sprzedawcy eCommerce mogą się zastanawiać, czy rabaty są naprawdę tego warte, czy też zwiększają tylko krótkoterminową sprzedaż, jednocześnie zmniejszając ogólne zyski.
Jednak mądrzy marketerzy rozumieją, że życiowa wartość klienta jest ważniejsza niż stosunek kosztów do korzyści z jednej transakcji. Ta koncepcja umożliwia zwiększenie zysków Twojej firmy poprzez rozdawanie rzeczy.
Możesz korzystać ze zniżek w swojej witrynie w ramach strategii promocji sklepu internetowego, aby pomóc Ci zbudować solidny kanał eCommerce.
Niedawne badanie pokazuje skuteczność korzystania z rabatów w celu zwiększenia sprzedaży w eCommerce. Wyniki pokazują, że ponad dwie trzecie klientów , którzy otrzymują ofertę, dokonuje zakupu, nawet jeśli nie planowali tego przed otrzymaniem oferty.
Oto kilka prostych sposobów promowania sprzedaży w witrynie eCommerce:
- Oferuj zniżki dla tych, którzy zapiszą się na biuletyn e-mailowy na miejscu
- Segmentuj swoją strategię e-mail marketingu, aby zautomatyzować wiadomości i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków
- Skorzystaj z wiodącego w branży kreatora witryn, który specjalizuje się w sklepach eCommerce
- Oferuj sprzedaż flash na swojej stronie głównej
- Twórz artykuły na blogu SEO, które podkreślają ofertę Twojej marki za pomocą strategicznych słów kluczowych
- Skutecznie wykorzystuj kanały mediów społecznościowych, aby dotrzeć do odbiorców najbardziej zainteresowanych ofertą Twojej marki
- Oferuj bezpłatne próbki lub tanie produkty na stronach swojej witryny
Każdy kocha ofertę, a tego rodzaju rabaty, kupony, oferty promocyjne i obniżki zapewniają klientom przyjemniejsze zakupy i zwiększają konwersje, co przekłada się na większą sprzedaż.
Upewnij się tylko, że promocje sprzedaży eCommerce są widoczne na stronie głównej witryny oraz w nagłówku, stopce i pasku bocznym innych stron w witrynie.
2. Użyj wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia, aby uzyskać wyższe konwersje
Innym świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży w handlu elektronicznym jest strategiczne wykorzystanie wyskakujących powiadomień, które przypominają odwiedzającym witrynę o trwających promocjach w Twoim sklepie.
W szczególności wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia są bardzo skuteczne, gdy są używane prawidłowo. Możesz ich używać do oferowania rzeczy takich jak:
- Kupony ograniczone czasowo
- Oferty jednorazowe (OTO)
- Zniżki na zapisanie się na listę e-mailową
…i więcej.
Niezależnie od tego, do czego używasz wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia , upewnij się, że Twoja oferta jest wystarczająco atrakcyjna, aby zatrzymać odwiedzającego w martwym punkcie, abyś miał kolejną okazję do przekonwertowania go, zanim opuści Twoją witrynę.
Wykazano, że ta taktyka jest bardzo skuteczna w zachęcaniu klientów do zakupu lub dołączenia do listy, ale możesz jeszcze bardziej zwiększyć liczbę konwersji, stosując dodatkowe taktyki, takie jak:
- Zawieszenie: na przykład „ Odbierz swoją tajemniczą ofertę, zanim zniknie ”
- FOMO (Lear of Missing Out): Np. „ Chwyć to, zanim zniknie! ”
- Grywalizacja: to potężny i ekscytujący sposób na przyciąganie, angażowanie i nagradzanie użytkowników za większą liczbę konwersji.
- Dowód społeczny: Kiedy dowód społeczny jest skutecznie wykorzystywany, idziesz dalej niż tylko pokazywanie potencjalnym klientom i potencjalnym klientom, że istnieje zapotrzebowanie na Twój produkt; ilustrujesz, w jaki sposób Twoja usługa lub produkt jest faktycznie używany i jaki pozytywny wpływ wywiera na innych, zachęcając potencjalnych klientów do dokonania pierwszego zakupu — lub przynajmniej dowiedz się więcej o marce
Oto przykład z witryny eCommerce, która wykorzystuje grywalizację w formie wyskakującego okienka wyjściowego typu spin-to-win , aby utrzymać zaangażowanie odwiedzających witrynę i zachęcić ich do zapisania się na listę e-mailową.
3. Weź udział w e-mail marketingu, aby budować relacje
E-mail to potężny cyfrowy kanał marketingowy, który możesz wykorzystać, aby uzyskać lepsze wyniki z kampanii marketingowych eCommerce.
Aby jednak wziąć udział w e-mail marketingu eCommerce , musisz najpierw stworzyć listę.
Taktyki, takie jak te opisane powyżej, pomogą Ci zbudować listę w Twojej witrynie. Możesz także użyć mediów społecznościowych jako sposobu na zachęcenie ludzi do subskrybowania, oferując te same oferty i zniżki na swoich profilach społecznościowych.
Twoja lista zapewni Ci łatwy sposób na nawiązanie kontaktu z osobami, które chcą usłyszeć od Ciebie. Obejmuje to klientów, potencjalnych klientów, osoby zainteresowane Twoją branżą i wydarzeniami itp.
Następnie możesz zacząć promować swój sklep internetowy i zachęcać do większej sprzedaży, wysyłając do swojej listy cenne informacje, wskazówki, rabaty itp.
- Oferuj zniżki za polecenia, aby zachęcić subskrybentów do udostępniania Twojej witryny innym
- Zaoferuj bezpłatną wysyłkę przy następnym zamówieniu jako sposób na zachęcenie do sprzedaży
- Użyj poczty e-mail do automatycznego odzyskiwania porzuconych koszyków, aby zwiększyć liczbę konwersji
Oprócz oferowania zniżek i promocji możesz również korzystać z poczty e-mail, aby utrzymać stały przepływ komunikacji z odbiorcami. I używaj jak najwięcej personalizacji w swoich e-mailach, od nazwy potencjalnego klienta do podpisu e-maila .
Dostarcz im wartościowe treści, takie jak wiadomości branżowe, samouczki dotyczące produktów i tak dalej. Opowiedz historię swojej marki, udostępniaj treści generowane przez użytkowników, porady i wskazówki oraz nie tylko.
Aby pomóc Ci znaleźć najlepsze oprogramowanie do e-mail marketingu dla Twojej marki eCommerce, stworzyłem listę najlepszych narzędzi do e-mail marketingu, aby ułatwić Ci pracę.
4. Użyj ukierunkowanych powiadomień push, aby zwiększyć zaangażowanie
Jeszcze innym skutecznym sposobem na wzmocnienie marki eCommerce jest wysyłanie powiadomień push lub SMS-ów do osób, które odwiedziły Twoją witrynę.
Działa to w bardzo prosty sposób. Wyświetlaj pole zgody osobie odwiedzającej witrynę po raz pierwszy, prosząc o zgodę na wysyłanie powiadomień push.
Gdy odwiedzający kliknie „Zezwól”, zostanie dodany do Twojej listy, po czym możesz zacząć wysyłać mu wiadomości (za pośrednictwem przeglądarki na komputerze lub urządzeniu mobilnym), aby nawiązać z nim kontakt na różnych etapach podróży kupującego.
Oto kilka sposobów wykorzystania powiadomień push do zwiększenia sprzedaży:
- Wysyłaj powiadomienia, aby poinformować klientów o wyprzedażach flash i rabatach
- Posegmentuj swoich odbiorców, aby wysyłać odpowiednie oferty
- Informuj odbiorców o nowych produktach, premierach itp.
Możesz także użyć powiadomień push, aby uzyskać więcej zapisów na swoją listę e-mailową. Pamiętaj, że nie każdy, kto trafi do Twojej witryny, będzie chciał kupować, więc jest to świetny sposób na utrzymywanie kontaktu z nowymi użytkownikami i pielęgnowanie ich, jednocześnie prowadząc ich do konwersji.
5. Korzystaj z mediów społecznościowych, aby ogłaszać promocje sprzedaży
Media społecznościowe są wykorzystywane przez wielu właścicieli firm eCommerce jako sposób na promocję swoich sklepów internetowych w opłacalny sposób. Dla wielu marek jest to kluczowa część skutecznej strategii marketingowej eCommerce .
Ty również możesz użyć swoich platform społecznościowych, aby zwiększyć swoją organiczną obecność w mediach społecznościowych, zwiększyć zaangażowanie odbiorców i generować większe przychody ze swojego sklepu internetowego.
Najlepszym sposobem na to jest udostępnianie żywych, przyciągających wzrok obrazów i angażujących filmów demonstracyjnych dotyczących Twojej firmy, produktów lub usług.
Na przykład możesz stworzyć serię stylów lub filmów instruktażowych dla swoich produktów lub marki.
Możesz nawet udostępniać UGC (treści generowane przez użytkowników) swoich klientów wchodzących w interakcję z Twoją marką lub cieszących się Twoimi produktami. Ten rodzaj treści nie tylko pomaga utrzymać zaangażowanie, ale także służy jako potężny dowód społeczny.
Marka eCommerce, BonBonBon , wykorzystuje swój kanał na Instagramie jako sposób na zaprezentowanie pięknych zdjęć przedmiotów w katalogu sklepu, co pomaga przyciągać zainteresowanych użytkowników do ich sklepu internetowego.
Możesz także używać mediów społecznościowych do organizowania konkursów, loterii i prezentów. Ludzie uwielbiają tego typu promocje, które dają szansę na zwiększenie świadomości marki dzięki nowym tłumom przy jednoczesnym utrzymaniu zaangażowania wśród obecnych odbiorców.
Alternatywnie możesz współpracować z blogerami i wpływowymi osobami w swojej niszy lub współpracować z uzupełniającymi się markami, aby jeszcze bardziej zwiększyć swój zasięg.
Thalita Ferraz, influencerka i właścicielka strony internetowej poświęconej modzie i urodzie HerBones.com , mówi: „Kiedy po raz pierwszy uruchomiłam własną markę modową i kosmetyczną, nie mogłam sprzedawać swoich produktów za pomocą płatnych reklam. Byłem sfrustrowany i zacząłem przepychać produkty przez sieć znanych mi influencerów i udało mi się zwiększyć przychody o 60% w ciągu pierwszych kilku kampanii. W tej chwili jest to jedna z moich podstawowych strategii marketingowych prowadzących do sukcesu”.
Używaj odpowiednich hashtagów , aby ułatwić wyszukiwanie swoich treści, a nawet możesz zachęcać do treści generowanych przez użytkowników, które możesz następnie włączyć do ogólnej strategii marketingowej.
Korzystając z mediów społecznościowych, aby wzmocnić swoją markę eCommerce, pamiętaj, że nie musisz być wszędzie. Po prostu zacznij od platformy, na której spotyka się większość Twoich głównych odbiorców i buduj na tym. Musisz jednak uwzględnić ważne elementy marki, takie jak logo wykonane za pomocą generatora logo lub odpowiednie kolory biznesowe.
6. Użyj technik optymalizacji wartości klienta
Optymalizacja wartości klienta (CVO) odnosi się do procesu tworzenia wspaniałej podróży klienta w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji (ROI) działań marketingowych.
Proces skupia się na optymalizacji każdego etapu cyklu życia klienta w celu poprawy satysfakcji klienta, zwiększenia lojalności wobec marki oraz stworzenia klientów na całe życie.
Marketerzy, którzy rozumieją optymalizację wartości klienta, mogą zbudować niepowstrzymany biznes eCommerce, a najlepszym sposobem na poprawę wartości klienta jest usprawnienie procesu zakupu.
Oto niektóre z technik CVO, których możesz użyć, aby wzmocnić swoją markę eCommerce:
- Dodaj wartość poza swoim rzeczywistym produktem lub usługą
- Użyj automatycznej odsprzedaży w celu uzupełnienia (jeśli to możliwe)
- Oferuj oferty wielu zakupów i ekskluzywne/uzupełniające cross-sell
- Twórz filmy promocyjne z treści UGC i dowodów społecznościowych, aby podkreślić zalety swoich produktów obecnym klientom
- Twórz samouczki dla oprogramowania lub usług cyfrowych za pomocą narzędzi do edycji wideo i nagrywania ekranu (osobiście wolę Movavi Screen Recorder dla Windows ).
Łączenie bestsellerów z niektórymi wysokomarżowymi produktami to świetny sposób na maksymalizację zysków przy jednoczesnym zapewnieniu wartości klientom.
7. Zoptymalizuj pod kątem SEO, aby przyciągnąć ukierunkowany ruch
Search Engine Optimization (SEO) to powszechnie stosowana metoda generowania spójnego przepływu kwalifikowanego ruchu do witryny.
Zoptymalizuj swoją witrynę eCommerce pod kątem SEO, tworząc przydatne, wysokiej jakości treści, które dostarczają informacji i odpowiadają na pytania Twoich docelowych klientów. Sprawdź rankingi słów kluczowych, aby wybrać i uwzględnić w treści ważne słowa kluczowe dotyczące produktów, aby ułatwić wyszukiwanie treści przez osoby wyszukujące.
Im więcej wysokiej jakości i trafnych treści możesz dostarczyć, tym łatwiej będzie Ci zająć pozycję autorytetu w swojej niszy, co doprowadzi do jeszcze wyższych pozycji w wyszukiwarkach.
Jednak ważne jest, aby pamiętać, że optymalizacja pod kątem wyszukiwarek obejmuje wiele rzeczy i może doprowadzić Cię do bardzo głębokiej króliczej nory, więc wdrażając SEO dla swojego sklepu eCommerce , wejdź w umysł docelowego użytkownika, aby dowiedzieć się, o czym mówi Twoja firma, produkty lub usługi.
Na jakie pytania chcą poznać odpowiedzi?- Jakie są ich wyzwania?
- Jakie są ich cele lub potrzeby?
Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci w tworzeniu lepszych, bardziej trafnych treści, które naturalnie uwzględniają rodzaj języka używanego przez Twoich klientów podczas wyszukiwania powiązanych produktów.
Wniosek
W tym artykule przedstawiono 7 kreatywnych pomysłów, które pomogą Ci wypromować Twoją markę eCommerce. Wybierz jeden i zacznij już teraz, aby zobaczyć wzrost zaangażowania, konwersji i sprzedaży w swoim sklepie internetowym.
Do Ciebie. Które z tych pomysłów na promocję sprzedaży zamierzasz wykorzystać jako pierwsze? Wycisz się poniżej!
PRZEZ LINIĘ:
Możesz również połączyć się z nim na YouTube lub Linkedin .