7 sprawdzonych sposobów optymalizacji skuteczności kampanii
Opublikowany: 2021-08-12- Analiza: określ kluczowe wskaźniki wydajności
- Optymalizacja: pracuj nad wskaźnikami, które wymagają poprawy
- Zmień kierowanie
- Zastosuj automatyczną optymalizację CPM
- Kontroluj dystrybucję budżetu i dzienne wydatki
- Skonfiguruj reguły optymalizacji
- Aktywuj wzmacniacz kliknięć
- Ulepsz swoje kreacje i stronę docelową
- Sprawdź czas i częstotliwość dostaw
- Ostatnie słowo
Można by pomyśleć – jeśli prawidłowo skonfiguruję kampanię reklamową, po co w takim razie optymalizować skuteczność kampanii? Chodzi o to, że często nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, dlaczego popyt w określonej branży lub kanale z czasem maleje lub rośnie albo w jakiej części dnia Twoi odbiorcy częściej klikają reklamy. Ponadto fluktuacja ruchu jest normalną rzeczą w reklamie cyfrowej, a to, co może działać dobrze wczoraj, niekoniecznie musi prowadzić do sukcesu w przyszłym tygodniu.
W związku z tym zmieni się wydajność kampanii i ważne jest, aby być przygotowanym na takie zmiany i monitorować metryki. Tylko w ten sposób dowiesz się, jakie zmiany należy wprowadzić, aby osiągnąć skuteczność zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej.
Analiza: określ kluczowe wskaźniki wydajności
Na początek, aby ocenić skuteczność kampanii reklamowej, musisz wiedzieć, na co zwracać uwagę. Określ cel kampanii cyfrowej, a następnie kluczowe wskaźniki skuteczności – liczbę obsłużonych wyświetleń, współczynnik klikalności CTR, unikalni odwiedzający witrynę/strony docelowe, liczbę leadów, koszt leada, wskaźnik zaangażowania itp. KPI świadomości marki metryki zazwyczaj obejmują następujące kluczowe KPI:
Narzędzia do pomiaru. Istnieją różne narzędzia, które mogą pomóc w pomiarze skuteczności kampanii. Na przykład w Google Analytics możesz mierzyć liczbę unikalnych użytkowników, których pozyskujesz podczas kampanii. Możesz również sprawdzić skuteczność swojej strony docelowej reklamy, sprawdzając współczynnik odrzuceń, czas spędzany przez użytkowników na stronie i inne dane.
Ostatecznie jednym z najważniejszych wskaźników, które należy mierzyć w Google Analytics, jest współczynnik konwersji. Pomiar konwersji jest zwykle stosowany w kampaniach efektywnościowych CPC – Gdy Twoi docelowi odbiorcy są już przyzwyczajeni do Twojej marki/produktu, ufają Ci i łatwo kupują od Ciebie. Dlatego celem Twojej kampanii będzie uzyskanie konwersji.
Kampanie brandingowe
W przypadku, gdy klienci nie są jeszcze zaznajomieni z Twoim produktem lub usługą, zaleca się rozpoczęcie kampanii świadomości marki na podstawie CPM - koszt wyświetlenia jest znacznie niższy niż koszt kliknięcia.
Dzięki CPM koszt kliknięcia może być również znacznie niższy. Za tysiąc wyświetleń teoretycznie można uzyskać nawet tysiąc kliknięć w reklamę (jeśli oferta przyciągnie uwagę i zainteresowanie widzów).
Wiele platform reklamowych, w tym reklamy Google, koncentruje się na modelu reklamowym CPM w kampaniach brandingowych, ponieważ jest on najbardziej odpowiedni do osiągania celów kampanii na najwyższym poziomie.
Jeśli prowadzisz kampanię reklamową CMP przy użyciu technologii reklamowej, takiej jak platforma po stronie popytu, analiza kampanii marketingowych brandingu będzie znacznie łatwiejsza niż ręczne pomiary za pomocą narzędzi innych firm. Agreguje dane automatycznie w czasie rzeczywistym i dostarcza je w łatwych do uchwycenia raportach.
Dane o skuteczności kampanii, które możesz pobrać i przeanalizować w SmartyAds DSP:
- Liczba wyświetleń – ogólna liczba wyświetleń reklamy internautom.
- Liczba kliknięć – ile kliknięć udało Ci się osiągnąć w tej kampanii na wyświetlenie.
- Wydatki — ten wskaźnik mierzy, ile budżetu reklamowego wydałeś podczas wyświetlania kampanii.
- CTR lub współczynnik klikalności — to stosunek użytkowników, którzy kliknęli Twoją reklamę, do łącznej liczby użytkowników, którzy ją obejrzeli.
- Współczynnik wygranych — odsetek używany do mierzenia, ile razy Twoja oferta wygrała aukcję (w przypadku prawa do wyświetlania wyświetleń).
- eCPM — efektywny koszt na tysiąc wyświetleń, wartość procentowa używana do pomiaru kosztu tysiąca wyświetleń.
Aby wygenerować raport na SmartyAds DSP, musisz wybrać konkretny okres (dzień, tydzień, miesiąc) i wybrać metryki wydajności, które chcesz mierzyć.
Niestandardowy raport wydajności z niezbędnymi danymi zostanie wygenerowany w czasie rzeczywistym. Na poniższym ekranie możesz zobaczyć dynamikę kampanii (według metryk) i jej zmiany w czasie.
Optymalizacja: pracuj nad wskaźnikami, które wymagają poprawy
Niski CPM to cel, który każdy reklamodawca chciałby osiągnąć. Oznacza to w zasadzie, że płacisz mniej za wyświetlenie – jak w takim razie poprawić CPM? Jeśli raporty danych wskazują, że Twój CPM i wydatki na reklamę są wysokie lub jeśli zauważysz, że prawie nie ma ruchu, są dobre oznaki, należy zastosować następujące kroki optymalizacji skuteczności kampanii:
Zmień kierowanie
Im lepiej znasz swoją grupę docelową, tym większe masz szanse na obniżenie CPM. Dodatkowo, właściwie ukierunkowany przekaz zawsze przemawia do zainteresowania konkretnego klienta. Reklamy Facebooka i Google zalecają reklamodawcom i marketerom zachowanie pieniędzy na reklamę poprzez ustawienie kierowania tak, aby reklamy trafiały tylko do właściwych widzów we właściwym czasie i na najlepszym kanale. SmartyAds ma ponad 30 opcji kierowania, których możesz użyć, aby poinstruować swój system, kto kiedy i jak powinien widzieć Twoje reklamy.
Nie zawężaj zbytnio! Jak obniżyć CPM? Dobrym sposobem na to jest zawężenie grona odbiorców. Jeśli jednak zastosujesz zbyt wiele opcji kierowania dla jednej kampanii reklamowej, będzie to oznaczać, że Twoja reklama będzie widoczna dla mniejszej liczby osób (więc uzyskasz negatywny wynik). Jeśli zauważysz, że nie masz wystarczającego ruchu, przejrzyj opcje kierowania i usuń nadmierne kryteria kierowania (trzymaj się jednej lub dwóch opcji).
Zastosuj automatyczną optymalizację CPM
Innym ważnym wskaźnikiem skuteczności kampanii w DSP jest współczynnik wygranych. Jeśli dane wskazują, że Twój współczynnik wygranych jest niski, może to oznaczać, że Twoje stawki nie są wystarczająco konkurencyjne, aby zdobyć wyświetlenia podczas aukcji online. Takie metryki mogą wymagać poprawy.
Gdy masz ograniczony budżet reklamowy, prawdopodobnie spróbujesz również ograniczyć wysokość stawki za pomocą limitu CPM. Jeśli jednak jest zbyt niski, możesz nie osiągnąć pożądanej liczby wyświetleń. W takim przypadku musisz sprawić, by Twoje duże partie były jak najbardziej konkurencyjne. Jednak muszą być optymalne, aby wygrać, ale nie za wysokie, aby przyciągać niepotrzebne wydatki.
Aby pomóc Twoim stawkom w znalezieniu tego salda, firma SmartyAds dodała funkcję Optymalizatora CPM w DSP. Aktywuj ją, a będzie stale dostosowywać stawki w czasie rzeczywistym, aby łatwo uzyskiwać wyświetlenia bez przekraczania ustawionego przez Ciebie limitu CPM. Twoje stawki pozostaną elastyczne, więc przy tym samym CMP uzyskasz więcej wyświetleń, a współczynnik konwersji również wzrośnie.
Dużą zaletą jest również to, że Optymalizator CPM w ten sposób obniży również koszt wyświetlenia. Teraz już wiesz, jak bez większego wysiłku zoptymalizować CPM.
Kontroluj dystrybucję budżetu i dzienne wydatki
Algorytm typowej platformy reklamowej jest tworzony tak, aby wydatkował budżet kampanii reklamowej do wyznaczonego przez Ciebie terminu zakończenia kampanii. Im dłużej trwa kampania reklamowa, tym dłużej wyświetla reklamy odbiorcom i kalibruje sposób wydatkowania budżetu reklamowego. W tym przypadku długowieczność kampanii oznacza efektywność.
W SmartyAds zdecydowanie zalecamy również ustawienie całkowitego lub dziennego limitu budżetu dla Twojej kampanii cyfrowej (mierzonego w dolarach lub wyświetleniach). Na przykład możesz poinstruować system, aby przestał ustalać stawki, gdy dzienne wydatki osiągną, powiedzmy, 50 USD (lub 100 000 wyświetleń dziennie). W ten sam sposób możesz kontrolować całkowity budżet.
Na tym etapie możesz dostosować rozkład budżetu. Jeśli ustawisz „równomiernie”, system będzie licytował równomiernie przez cały czas trwania kampanii cyfrowej. ASAP oznacza, że kampania będzie licytować tak szybko, jak to możliwe, gdy istnieje możliwość zdobycia wyświetleń.
Skonfiguruj reguły optymalizacji
Dane o średniej skuteczności źródeł internetowych mogą pomóc Ci wybrać tylko te z nich, które przynoszą rzeczywistą wartość i najwyższą jakość wyświetleń. Takie dane ułatwiłyby osiągnięcie celów marketingowych i reklamowych przy jednoczesnym obniżeniu CPM. Generowanie dobrej jakości ruchu jest znacznie łatwiejsze, gdy możesz wybrać źródła.
Dzięki rozwiązaniom DSP możesz poinstruować system, jak dobierać zasoby do wyświetlania reklam według ich skuteczności. SmartyAds ma wbudowaną funkcję reguł optymalizacji, która może umieścić witrynę na czarnej lub białej liście zgodnie z ustawionymi przez Ciebie warunkami. Gdy CTR, wydatki na reklamę lub jedno i drugie są wyższe/niższe od określonej wartości, możesz automatycznie przypisać je do odpowiednich list.
Aktywuj wzmacniacz kliknięć
Dzięki wbudowanym funkcjom, takim jak Click Booster w SmartyAds DSP, możesz automatycznie zwiększyć liczbę kliknięć swojej cyfrowej kampanii reklamowej w czasie rzeczywistym.
Po włączeniu tej funkcji system nauczy się wybierać i kierować tylko najlepsze strony i aplikacje, które mają najwyższy CTR, jednocześnie odfiltrowując podejrzane lub nieskuteczne. Pomoże to reklamodawcom zwiększyć liczbę kliknięć reklam i konwersji. Spowoduje to również zmniejszenie całkowitego kosztu kliknięcia.
Ulepsz swoje kreacje i stronę docelową
Na początku możesz nie zdawać sobie sprawy, jak ważne są kreacje i strony docelowe. Dane są jednak uparte – użytkownicy często zwracają uwagę, że przekazy reklamowe i aspekty kreatywności mają duży wpływ na skuteczność kampanii brandingowych.
Strony docelowe. Dzięki raportowi Google Analytics możesz śledzić, ilu odwiedzających odwiedza Twoją główną witrynę lub stronę docelową, rzeczywisty współczynnik odrzuceń, liczbę leadów, ile subskrybuje. Możesz także śledzić interakcje społecznościowe i media społecznościowe, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnym kliencie.
Jeśli liczby nie są dobre, osiągnięcie dobrej konwersji może być trudne. W takim przypadku musisz zrewidować przepływ użytkowników w swojej witrynie i jakość treści. Czy projekt jest wystarczająco jasny? Czy Twoi klienci trafiają na właściwą stronę po kliknięciu reklamy? Czy język jest dostosowany do odbiorców, którzy go widzą?
Kreacje. Inna kreacja może przynieść znacznie lepsze wyniki. Najlepszą praktyką podczas uruchamiania nowych kampanii jest najpierw przetestowanie ich za pomocą testów A/B i pomiar danych. Przed uruchomieniem upewnij się, że dostosowałeś wymiary do odpowiedniego środowiska – internetu mobilnego, w aplikacji, komputera stacjonarnego, CTV.
Upewnij się, że reklama jest atrakcyjna i zawiera wezwanie do działania. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja kreacja działa dobrze w DSP SmartyADs, możesz dołączyć tag innej firmy, który będzie mierzył interakcje społecznościowe.
Sprawdź czas i częstotliwość dostaw
Jeśli dane pokazują, że w rezultacie brakuje Ci wyświetleń i kliknięć, możesz nie osiągnąć wystarczającej sprzedaży. Poszukaj błędów w swojej strategii marketingowej. Na tym etapie powinieneś również zrewidować ustawienia kampanii i dowiedzieć się, dlaczego nie przynoszą one pozytywnych rezultatów.
Dlaczego kampania ma słabe wyniki? Przyczyn może być kilka, od zbyt wąskiego kierowania do problemów technicznych, dlatego lepiej najpierw skonsultować się z menedżerem.
Przeciętny problem, z jakim może się zmierzyć firma, polega na tym, że reklamy są wyświetlane w niewłaściwym czasie.
Jakie są godziny pracy Twojej firmy? Upewnij się, że są one dopasowane do czasu wyświetlania reklam. Jeśli wyświetlasz reklamy za granicę, upewnij się również, że kreacje są zlokalizowane i użytkownicy widzą je w godzinach czuwania (w swojej strefie czasowej).
Dzięki porom dnia w SmartyAds DSP możesz wybrać dni i godziny, w których użytkownicy widzą reklamy. Pamiętaj, że obecnie wiele osób boryka się z nadmiarem reklam i dlatego dostosowanie ograniczenia liczby wyświetleń w DSP do optymalnych 3 wyświetleń na użytkownika pomoże Ci zwiększyć zaangażowanie użytkowników i oszczędzić budżet przed nadmiernymi wydatkami.
Ostatnie słowo
Pomiar skuteczności kampanii reklamowej i późniejsza optymalizacja mogą znacznie obniżyć koszt wyświetlenia. Oprócz zmniejszenia kosztów wyświetleń prawidłowa optymalizacja może zwiększyć CTR kampanii, współczynniki konwersji, liczbę potencjalnych klientów, ROI, zaangażowanie użytkowników, wzmianki w mediach społecznościowych, sprzedaż, przychody z kampanii i nie tylko.
Rozwiązania takie jak SmartyAds DSP ułatwiają proces mierzenia wskaźników, ponieważ agregują dane z najważniejszych kampanii marketingowych CPM na ścieżce. W ten sposób reklamodawcy mogą uzyskiwać informacje w czasie rzeczywistym, poznawać strategię optymalizacji i wprowadzać niezbędne poprawki, aby zwiększyć skuteczność kampanii w przyszłości.