8 złych błędów, które powodują odejście dobrych pracowników
Opublikowany: 2019-04-07Większość błędów popełnianych przez firmy można łatwo uniknąć
Jeśli nie możesz utrzymać zaangażowania najlepszych pracowników, nie możesz utrzymać najlepszych pracowników
Kiedy tracisz dobrych pracowników, nie zwalniają się od razu
Trudno utrzymać dobrych pracowników, ale nie powinno tak być. Większość błędów popełnianych przez firmy można łatwo uniknąć. Kiedy popełniasz błędy, najlepsi pracownicy są pierwsi, ponieważ mają najwięcej opcji.
Jeśli nie możesz utrzymać zaangażowania najlepszych pracowników, nie możesz utrzymać najlepszych pracowników. Chociaż powinno to być zdrowe, nie jest wystarczająco powszechne. Badanie przeprowadzone przez CEB wykazało, że jedna trzecia gwiazdorskich pracowników czuje się oderwana od swojego pracodawcy i już szuka nowej pracy.
Kiedy tracisz dobrych pracowników, nie zwalniają się od razu. Zamiast tego powoli zanika ich zainteresowanie pracą. Michael Kibler, który spędził większość swojej kariery na badaniu tego zjawiska, określa to jako brownout . Jak umierające gwiazdy, gwiezdni pracownicy powoli tracą zapał do pracy.
„Brownout różni się od wypalenia, ponieważ dotknięci nim pracownicy nie znajdują się w oczywistym kryzysie” – powiedział Kibler. „Wydaje się, że radzą sobie dobrze: poświęcają mnóstwo czasu, pracują nad pracą, jednocześnie pracując dla zespołów i mówiąc wszystkie właściwe rzeczy na spotkaniach. Działają jednak w cichym stanie ciągłego przytłoczenia, a przewidywalną konsekwencją jest wycofanie się.”
Aby zapobiec upadkowi i zatrzymać największe talenty, firmy i menedżerowie muszą zrozumieć, co robią, co przyczynia się do tego powolnego zanikania.
Poniższe praktyki są najgorszymi przestępcami i należy je znieść, jeśli zamierzasz trzymać się dobrych pracowników.
Robią wiele głupich zasad
Firmy muszą mieć reguły – to oczywiste – ale nie muszą to być krótkowzroczne i leniwe próby tworzenia porządku. Niezależnie od tego, czy jest to nadgorliwa polityka frekwencji, czy też zabieranie pracownikom mil na loty, nawet kilka niepotrzebnych zasad może doprowadzić ludzi do szaleństwa. Kiedy dobrzy pracownicy czują się, jakby patrzyli na starszego brata, znajdą inne miejsce do pracy.
Traktują wszystkich jednakowo
Chociaż ta taktyka sprawdza się w przypadku dzieci w wieku szkolnym, miejsce pracy powinno funkcjonować inaczej. Traktowanie wszystkich jednakowo pokazuje twoim najlepszym zawodnikom, że bez względu na to, jak wysoko osiągają (a zazwyczaj najlepsi to konie robocze), będą traktowani tak samo, jak bozo, który nie robi nic poza uderzaniem w zegar.
Tolerują słabą wydajność
Mówi się, że w zespołach jazzowych zespół jest tylko tak dobry, jak najgorszy muzyk; bez względu na to, jak wspaniali mogą być niektórzy członkowie, każdy słyszy najgorszego gracza. To samo dotyczy firmy. Kiedy pozwalasz, by słabe ogniwa istniały bez konsekwencji, ściągają one w dół wszystkich innych, zwłaszcza najlepszych.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Nie uznają osiągnięć
Łatwo nie docenić siły poklepywania po plecach, szczególnie w przypadku najlepszych wykonawców, którzy są z natury zmotywowani. Każdy lubi sławę, nie bardziej niż ci, którzy ciężko pracują i dają z siebie wszystko. Nagradzanie indywidualnych osiągnięć pokazuje, że zwracasz uwagę. Menedżerowie muszą komunikować się ze swoimi ludźmi, aby dowiedzieć się, co sprawia, że czują się dobrze (dla niektórych jest to podwyżka, dla innych jest to uznanie publiczne), a następnie nagradzać ich za dobrze wykonaną pracę. W przypadku najlepszych wykonawców zdarza się to często, jeśli robisz to dobrze.
Nie dbają o ludzi
Ponad połowa osób, które odchodzą z pracy, robi to z powodu związku z szefem. Inteligentne firmy upewniają się, że ich menedżerowie wiedzą, jak pogodzić bycie profesjonalistą z byciem człowiekiem. To szefowie, którzy świętują sukcesy swoich pracowników, współczują tym, którzy przeżywają trudne chwile i rzucają im wyzwania, nawet gdy to boli. Szefowie, którym naprawdę nie zależy, zawsze będą mieli wysokie wskaźniki rotacji. Nie da się pracować dla kogoś przez ponad osiem godzin dziennie, jeśli nie jest on osobiście zaangażowany i nie przejmuje się niczym innym niż twoją wydajnością.
Nie pokazują ludziom pełnego obrazu
Po prostu wysyłanie zadań pracownikom i kontynuowanie pracy może wydawać się skuteczne, ale pominięcie szerszego obrazu jest przełomem dla gwiazd wykonawców. Gwiazdorzy biorą na siebie cięższe ładunki, ponieważ naprawdę dbają o swoją pracę, więc ich praca musi mieć cel. Kiedy nie wiedzą, co to jest, czują się wyobcowane i bez celu. Kiedy nie mają celu, znajdują go gdzie indziej.
Nie pozwalają ludziom realizować swoich pasji
Google nakazuje pracownikom spędzać co najmniej 20% swojego czasu na robieniu „to, co według nich przyniesie Google największe korzyści”. Chociaż te pasjonujące projekty w znacznym stopniu przyczyniają się do rozwoju produktów marki Google, takich jak Gmail i AdSense, ich największy wpływ polega na tworzeniu zaangażowanych pracowników Google. Utalentowani pracownicy są pełni pasji.
Zapewnienie im możliwości realizowania swoich pasji poprawia ich produktywność i satysfakcję z pracy, ale wielu menedżerów chce, aby ludzie pracowali w małym pudełku.
Ci menedżerowie obawiają się, że wydajność spadnie, jeśli pozwolą ludziom poszerzyć koncentrację i realizować swoje pasje. Ten strach jest bezpodstawny. Badania wykazały, że ludzie, którzy są w stanie realizować swoje pasje w pracy, doświadczają płynnego, euforycznego stanu umysłu, który jest pięć razy bardziej produktywny niż norma.
Nie sprawiają, że rzeczy są zabawne
Jeśli ludzie nie bawią się w pracy, to robisz to źle. Ludzie nie dają z siebie wszystkiego, jeśli się nie bawią, a zabawa jest głównym obrońcą przed zaciemnieniem. Najlepsze firmy, dla których pracują, wiedzą, jak ważne jest, aby pracownicy mogli trochę się rozluźnić.
Na przykład Google robi prawie wszystko, co może, aby praca była przyjemnością — bezpłatne posiłki, kręgielnie i zajęcia fitness, żeby wymienić tylko kilka. Pomysł jest prosty: jeśli praca sprawia Ci przyjemność, nie tylko będziesz osiągać lepsze wyniki, ale zostaniesz w pobliżu przez długie godziny i jeszcze dłuższą karierę.
Łącząc to wszystko razem
Menedżerowie mają tendencję do obwiniania za problemy z rotacją wszystkiego, co znajduje się pod słońcem, ignorując sedno sprawy: ludzie nie rezygnują z pracy; opuszczają menedżerów.
Jakie jeszcze błędy powodują odejście wspaniałych pracowników? Proszę podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej, ponieważ uczę się od Ciebie tyle samo, co Ty ode mnie.
O autorze
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „ Inteligencja emocjonalna 2.0 ” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał dla Newsweeka, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review lub był przez nie opisywany.