8 taktyk marketingowych zwiększających sprzedaż w małej firmie

Sukces małej firmy w dużej mierze zależy od jej planu marketingowego. Marketing służy do przyciągania klientów, pomagania firmie w osiąganiu celów sprzedażowych oraz utrzymywaniu się na powierzchni i osiąganiu zysków.

Jednak między zdefiniowaniem grupy docelowej, promowaniem swoich usług i wydawaniem wiadomości, wymyślenie solidnej strategii marketingowej może być przytłaczające. Niemniej jednak, mając odpowiednie taktyki i kanały marketingowe, możesz zwiększyć świadomość marki i generować ROI.

Tworząc plan marketingowy, zastanów się, co ma sens dla Twojej małej firmy. Co zamierzają twoi konkurenci? A gdzie zaczynasz?

W tym artykule przedstawiamy 8 inteligentnych i skutecznych taktyk marketingowych, dzięki którym właściciele małych firm mogą rozwijać się w ich sprzedaży.

Poznaj swoich klientów

Rozpoczęcie małej firmy oznacza próbę rozwiązania problemu dla określonej grupy odbiorców. Aby zwiększyć wydajność sprzedaży, bądź świadomy potrzeb klientów i wiedz, co możesz zaoferować. Jasno określ, komu chcesz świadczyć usługi i dostosuj swoje produkty i usługi do ich zainteresowań, pragnień i potrzeb.

W dzisiejszych czasach większość sektorów biznesu opiera się na personalizacji, którą klienci bardzo cenią. Aby zachęcić klientów do kontynuowania zakupów od Ciebie, opracuj praktyczne strategie, aby ich pielęgnować, utrzymuj z nimi regularny kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej i innych środków oraz informuj ich o specjalnych promocjach, rabatach i innych wydarzeniach.

Maksymalizuj sprzedaż dzięki Google Ads

Jeśli chodzi o podnoszenie świadomości marki i zwiększanie sprzedaży w małej firmie, nic nie może działać tak skutecznie, jak kampanie reklamowe Google. Reklamy Google pomagają małym firmom dotrzeć do idealnych potencjalnych klientów, którzy aktywnie poszukują sprzedawanych przez Ciebie produktów. Możesz licytować frazy lub słowa kluczowe i umieszczać swoje reklamy na górze wyszukiwarek, filmów w YouTube i innych odpowiednich witrynach.

Aby znacząco zwiększyć ROI, rozważ zatrudnienie doświadczonej agencji reklamowej Google, aby dotrzeć do odbiorców i uzyskać niesamowite wyniki w krótszym czasie.

Marketing mediów społecznościowych

Solidna obecność w mediach społecznościowych stała się kluczowa dla sukcesu małych firm. Większość konsumentów oczekuje, że będzie w stanie śledzić postępy firmy, przeglądać aktualizacje i nawiązywać kontakt ze społecznością.

Media społecznościowe mogą pomóc zdefiniować wizerunek Twojej marki, promować produkty, pozyskiwać lojalnych klientów i budować trwałe relacje. Ale tak jak w przypadku każdej innej formy marketingu, musisz mieć solidne pojęcie o tym, kim są Twoi docelowi odbiorcy, gdzie ich znaleźć i jak z nimi rozmawiać.

Zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych, odpowiadanie na komentarze i pytania użytkowników oraz śledzenie trendów może wymagać dużo pracy, więc bądź gotów zainwestować trochę czasu i energii.

Wybierz odpowiednie platformy

Obecnie dostępnych jest wiele platform mediów społecznościowych, ale jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, musisz zastanowić się nad wyborem platformy. Idealny różni się w zależności od firmy, więc na przykład, jeśli korzystasz z Instagrama, ale nie masz zbyt wielu fanów, nie możesz oczekiwać zwiększonej sprzedaży.

Innym przykładem jest LinkedIn. Korzystanie z LinkedIn jako narzędzia sprzedaży może zwiększyć sprzedaż, ale tylko wtedy, gdy upewnisz się, że Twoi docelowi odbiorcy korzystają z tej platformy. Z tego powodu najpierw zidentyfikuj docelową grupę demograficzną, a następnie zdecyduj, na jakiej platformie się skupić.

Korzystaj z marketingu SMS

Marketing SMS to bardzo opłacalna taktyka marketingowa, jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży i jest bardzo skuteczna, gdy chcesz dotrzeć do klientów, którzy są w ruchu. Spróbuj wysyłać krótkie i atrakcyjne wiadomości promujące Twoje produkty i monitoruj ich skuteczność.

Marketing SMS-owy odpowiada większości małych firm i jest bardziej bezpośrednim podejściem w porównaniu z innymi środkami promocji, ponieważ ludzie mają tendencję do sprawdzania swoich SMS-ów, gdziekolwiek się znajdują.

Oprócz SMS-ów małe firmy mogą również angażować klientów w czasie rzeczywistym za pomocą komunikatorów internetowych, takich jak WhatsApp czy Facebook Messenger. Możesz użyć oprogramowania do komunikacji wielokanałowej, aby połączyć wiele kanałów w jedno miejsce i natychmiast wysłać wiadomość do dużej liczby potencjalnych klientów.

Zapewnij bezpłatne próbki i wersje próbne swoich produktów

Jeśli sprzedajesz wyrafinowane produkty lub zamierzasz wprowadzić na rynek zupełnie nowy produkt, dostarczenie bezpłatnych próbek może być fantastycznym sposobem na pokazanie potencjalnym klientom jego wartości.

Produkty promocyjne mają na celu zwiększenie świadomości marki i skojarzenie Twojej marki z hojnością.

Nie zawsze możesz oczekiwać informacji zwrotnej, ale jeśli ją otrzymasz, możesz ją wykorzystać do ulepszenia produktu dla przyszłych klientów. Dodaj hashtag podczas publikowania bezpłatnych próbek w mediach społecznościowych, a szanse na uzyskanie informacji zwrotnej online na temat Twojego postu wzrosną. Możesz ponownie opublikować najbardziej pozytywne rekomendacje, jakie otrzymuje produkt, co dodatkowo zwiększa świadomość marki.

Utwórz aplikację

Tworzenie aplikacji to doskonały sposób na przyciągnięcie większej liczby klientów do Twojej witryny. Zatrudnij programistę, który stworzy najlepszą możliwą aplikację dla Twojej firmy, a następnie postaraj się zachęcić użytkowników do jej pobrania i używania.

Możesz zapewnić im specjalne korzyści, takie jak promocje lub dodatkowe usługi, aby zmotywować ich do korzystania z Twojej aplikacji.

Śledź, monitoruj i mierz

Na koniec chcemy zająć się czymś, o czym małe firmy zwykle zapominają. Dane są kluczowe przy tworzeniu solidnych i skutecznych strategii marketingowych. Skąd możesz wiedzieć, co działa dla Twoich klientów, a co nie, bez uzyskania odpowiednich wskaźników?

Każda platforma, z której korzystasz, może być niezwykle pomocna w dostarczaniu odpowiednich danych i metryk. Kanały mediów społecznościowych mogą dostarczyć Ci informacji, współczynników konwersji i współczynników klikalności, a także dać wskazówkę na temat skuteczności Twoich kampanii marketingowych. Możesz także użyć Google Analytics, aby śledzić ruch w witrynie, zobaczyć, jak zachowują się użytkownicy i dowiedzieć się, co działa, a co nie.

Końcowe przemyślenia

Marketing to jedna z najważniejszych rzeczy, które właściciel małej firmy powinien opanować w dzisiejszym konkurencyjnym świecie. Jeśli Twoim ostatecznym celem jest ciągłe zdobywanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży, zastosuj powyższe taktyki, a wkrótce zobaczysz doskonałe wyniki sprzedaży.