Te 8 sprawdzonych metod zwiększy zaangażowanie użytkowników Twojej witryny
Opublikowany: 2021-07-23SEO
Te 8 sprawdzonych metod zwiększy zaangażowanie użytkowników Twojej witryny
Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że ludzie formułują opinię o Twojej witrynie w zaledwie 50 milisekund (0,05 sekundy).
Zaangażowanie użytkowników może znacznie poprawić ogólną rentowność, ponieważ oferuje potencjalnym klientom głos – połączenie. Nawiązując znaczące kontakty, takie jak te, możesz zbudować całą społeczność i zwrócić uwagę na to, co reprezentujesz Ty i Twoja marka.
Na tym blogu najpierw przeprowadzimy Cię przez znaczenie i znaczenie zaangażowania w witrynę internetową, po czym przedstawiliśmy 8 praktycznych strategii, które mogą ukraść, aby skutecznie zaangażować odwiedzających.
Nie możemy się doczekać, aby zacząć!
Czym dokładnie jest zaangażowanie w stronę internetową?
Zaangażowanie w witrynie jest opisywane jako to, jak dobrze marka jest w stanie zaimponować i utrzymać uwagę klientów lub użytkowników.
Pozwala ocenić interakcje użytkowników z Twoją witryną, jakie działania podejmują i czy ostatecznie przekształcą się z odwiedzających w płacących klientów.
Bardzo zaangażowani użytkownicy są zazwyczaj bardziej dochodowi, pod warunkiem, że ich działania przynoszą cenne rezultaty, takie jak zakupy, rejestracje, pobieranie, komentarze, udostępnienia społecznościowe, subskrypcje lub kliknięcia.
Dlaczego ważne jest zwiększenie zaangażowania w witrynie?
Uwaga użytkowników jest ograniczonym zasobem i jeśli użytkownicy zdecydują się poświęcić swój cenny czas na konkretną aplikację lub witrynę i dokładnie zrozumieć Twoją ofertę, sygnalizują, że znajdują w niej wartość.
Wysoki ruch sam w sobie nie będzie wiele znaczył, chyba że Twoja witryna będzie miała potencjał, aby inspirować i motywować odwiedzających do zaangażowania i wykonywania pożądanych działań.
Konwersja użytkowników zaczyna się od ich zaangażowania.
8 sprawdzonych wskazówek, dzięki którym Twoi nowi i powracający odwiedzający będą przyklejeni do Twojej witryny
Twórz angażujące, trafne treści: Nie znajdziesz firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym i brandingiem, która wątpi w siłę ultrainformacyjnych blogów w zachęcaniu użytkowników do interakcji z Twoją witryną.
Twoje treści mogą być łatwiej udostępniane dzięki bogatym w słowa kluczowe podtytułom, punktorom i listom numerowanym, urzekającym obrazom, a nawet filmom, dzięki czemu ludzie mogą uzyskać pełny wgląd w Twój produkt i różne sposoby korzystania z niego.
Ponadto używaj różnych rodzajów treści, takich jak specjalnie zaprojektowane infografiki, GIF-y, filmy z recenzjami produktów, e-booki do pobrania, kursy lub samouczki itp., aby zapobiec dezaktualizacji treści.
Zbieraj adresy e-mail: Rozwijanie listy e-mailowej jest niezbędne do budowania społeczności Twojej firmy i nawiązywania kontaktu z odbiorcami, gdy chcesz promować produkt lub ogłaszać wyprzedaż.
Kluczem jest zapewnienie czegoś, w czym Twoi potencjalni klienci znajdą wartość – coś, na co chętnie wymieniają się adresami e-mail.
Oferowanie odwiedzającym bezpłatnego okresu próbnego/ebooka to świetny sposób na zbudowanie listy e-mailowej i promowanie płatnych produktów/usług. Możesz także utworzyć quiz lub ankietę, aby wzbudzić ich zainteresowanie i poprosić o e-mail, zanim ujawnisz wyniki.
Może Ci się spodobać: Błędy SEO, których należy unikać po aktualizacji Google Core 2.0 2021
Zintegruj czaty na żywo i chatboty: często zdarza się, że strony internetowe nie działają prawidłowo, strony kasy się zawieszają i inne rzeczy psują się. Te minikatastrofy można szybko rozwiązać, zapewniając obsługę klienta jednym kliknięciem, zamiast zmuszać klientów do oczekiwania na odpowiedź e-mail lub oddzwonienie.
Firmy oferujące czat na żywo zgłaszają 34% poprawę wskaźników zadowolenia klientów i 2,6-krotną poprawę kosztów obsługi klienta.
Możesz skonfigurować automatyczne i dostosowane wiadomości powitalne, które inicjują rozmowę z odwiedzającymi. Aby uzyskać najlepsze wyniki, okresowo przeglądaj transkrypcje okien czatu, aby określić, w jaki sposób agenci mogą lepiej współdziałać z przyszłymi użytkownikami sieci Web i dowiedzieć się więcej o podróżach użytkowników i poprzednich interakcjach z Twoją firmą.
Usprawnij nawigację: Twoje współczynniki odrzuceń wzrosną, a zaangażowanie spadnie, jeśli projekt Twojej witryny nie będzie intuicyjny i nie będzie zawierał interaktywnych elementów samoobsługowych.
Odnalezienie informacji, których szukają w Twojej witrynie, nie powinno zająć odwiedzającym więcej niż dwóch lub trzech kliknięć.
Kategoryzuj swoje posty na blogu i strony produktów w sposób odpowiedzialny, aby uporządkować i zapewnić stały dostęp do informacji. Musisz również udostępnić pole wyszukiwania, aby umożliwić odwiedzającym bezproblemowe znalezienie tego, czego potrzebują od razu.
Twórz przejrzyste i przekonujące wezwania do działania (CTA): przycisk wezwania do działania, który dodajesz do treści, powinien odpowiadać ścieżce zakupowej klienta.
Kilka doświadczonych firm zajmujących się marketingiem cyfrowym i brandingiem sugeruje, że dodanie przycisku „Kup produkt” do posta na blogu może wydawać się nieco agresywne, jednak wezwanie do działania „Dowiedz się więcej” może działać lepiej.
Twoje wezwania do działania powinny się wyróżniać (używać kontrastujących kolorów), aby nie pozostały niezauważone i używać dowodzącego języka, który zachęca odwiedzających do wykonywania określonych zadań, takich jak komentowanie Twoich artykułów, zapisywanie się na listę e-mailową lub łączenie się z Tobą za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Nie zapomnij też umieścić elementu propozycji wartości w przycisku CTA, takiego jak „Bezpłatny przewodnik”, „Zaoszczędź do 25%” itp.
Wyróżnij swój dowód społecznościowy: dowód społeczny, taki jak referencje, recenzje, oceny w postaci gwiazdek i statystyki w czasie rzeczywistym, pomaga zweryfikować decyzję kupującego o zakupie i zwiększyć liczbę konwersji.
Innym pomysłem na zwiększenie zaangażowania w Twojej witrynie jest dodanie kanału mediów społecznościowych za pomocą odpowiednich wtyczek.
W ten sposób widzowie mogą wchodzić w interakcję z treściami w mediach społecznościowych bezpośrednio z Twojej witryny, co zachęca ich do dłuższego trzymania się.
Może Ci się spodobać: Zrozumienie roli agencji reklamowych w osiąganiu stałego rozwoju firm
Prowadź konkursy lub prezenty jako magnesy wiodące: quizy i nagrody przyciągają wszystkich. Prowadzą do odwiedzin stron, subskrypcji, konwersji i zaangażowania użytkowników witryny.
Twój konkurs musi służyć celowi, takiemu jak przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny, zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych itp. Wybierz odpowiedni czas na przeprowadzenie konkursu – Boże Narodzenie, Wielkanoc itp.
Zastanów się dokładnie, gdzie i jak chcesz promować swój konkurs. Na przykład możesz nagradzać odwiedzających za skierowania, udostępnianie treści, polubienie postów w mediach społecznościowych lub tworzenie recenzji/recenzji produktów.
Ulepsz swoją strategię linków wewnętrznych: Renomowane firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym i brandingiem twierdzą, że Twoja witryna jest łatwiej indeksowana przez wyszukiwarki po dodaniu linków wewnętrznych, ponieważ pozwala im to zrozumieć strukturę witryny i odpowiednio ją uszeregować, zwiększając w ten sposób ruch organiczny .
Jeśli masz treść, która Twoim zdaniem jest szczególnie odpowiednia, możesz również wspomnieć o linkach „Przeczytaj też/Polecane dla Ciebie” w środku postu. Dodając wewnętrzne linki zatytułowane „Produkty, które mogą Ci się podobać…” i „Ludzie też kupili…”, możesz skłonić niektórych klientów do dodania jednego lub więcej produktów do koszyka.
Tekst kotwicy linków wewnętrznych powinien być opisowy i specyficzny dla strony docelowej, na którą wskazuje link. Przetestuj każdy link, aby upewnić się, że gdzieś prowadzi, zanim go opublikujesz.
Ostatnie słowa
Porzucenie witryny przez użytkowników w ciągu kilku sekund negatywnie wpłynie na współczynnik odrzuceń.
Nieaktualne, mylące i niedziałające strony internetowe są niedopuszczalne. Skoncentruj się na tym, aby Twoja witryna była atrakcyjna, interaktywna i przyjazna dla użytkownika.
Zwiększenie zaangażowania użytkowników w Twojej witrynie może być żmudnym procesem. Proces wymaga najpierw zdiagnozowania problemu, a następnie opracowania dostosowanego planu, aby utrzymać odwiedzających na stronie przez dłuższy czas.
PromoteEdge to wiodąca firma zajmująca się marketingiem cyfrowym i brandingiem, jeśli chcesz poprawić wskaźniki związane z zaangażowaniem użytkowników witryny.