9 strategii marketingowych na Facebooku, które doprowadzą do konwersji w 2023 r

Ponad 2 miliardy ludzi korzysta z Facebooka , a dwie trzecie użytkowników odwiedza stronę biznesową na Facebooku co najmniej raz w tygodniu.

Dlatego możemy śmiało stwierdzić, że wykorzystanie strategii marketingowej Facebooka połączy Cię z wieloma idealnymi klientami dla Twojej firmy.

Jednak sprawienie, by aktywni użytkownicy Facebooka zauważyli Twoją firmę, nie jest tak łatwe, jak utworzenie strony i oczekiwanie, że sama zwiększy ruch. Budowanie swojej obecności w mediach społecznościowych i prosperowanie na Facebooku w celu dotarcia do ogromnej puli odbiorców będzie wymagało zidentyfikowania najskuteczniejszych strategii eCommerce, aby zaangażować się w rynek docelowy.

Będąc nie tylko marketerem cyfrowym, ale także założycielem Novum , śledzę ewolucję strategii dotyczących treści na Facebooku i zwracam uwagę na to, co obecnie przynosi dobre wyniki markom internetowym, z którymi współpracuję.

Dlatego w tym poście porozmawiamy o 9 sprawdzonych strategiach dotyczących treści na Facebooku i o tym, jak możesz je wykorzystać w swoim biznesie online.

Treść nadal jest królem, a obecność w Internecie zależy od tego, jak dobrze możesz realizować działające strategie dotyczące treści. Pod koniec tej lektury pomożemy Ci zmniejszyć lukę między Twoją firmą a rynkiem docelowym, korzystając z treści na Facebooku, które okazały się skuteczne i nadal wykazują ogromny potencjał w zakresie potencjalnych klientów i przychodów.

Przejdźmy do rzeczy.

1. Ustaw cele marketingowe

Ostatecznym celem Twojej firmy online są oczywiście przychody. Ale wykorzystanie Facebooka do osiągnięcia tego celu wymaga wyznaczenia celów pośrednich. Niektórzy po prostu polegają na komentarzach i lubią mierzyć sukces. W rzeczywistości Twoim celem jest coś więcej niż tylko zwiększenie zaangażowania. Jeśli mierzysz tylko komentarze i polubienia, tracisz niektóre dane, które warto śledzić.

Chociaż każda firma ma unikalny zestaw celów biznesowych, są to najważniejsze wskaźniki do śledzenia:

• Monitoruj świadomość marki, śledząc liczbę obserwujących, zasięg postów, wzmianki i udostępnienia
• Monitoruj ruch, śledząc liczbę odwiedzających, współczynnik odrzuceń i kliknięcia postów
• Monitoruj wysokiej jakości potencjalnych klientów, śledząc pobieranie treści bramkowanych, udział w wydarzeniach online i kliknięcia postów generujących leady
• Monitoruj wzrost przychodów, śledząc rejestracje i przychody z reklam
• Monitoruj zaangażowanie marki, śledząc polubienia, udostępnienia, wzmianki, komentarze i odpowiedzi

Ponadto raport Sprout Social ujawnia, że ​​inteligentni marketerzy mają na uwadze podstawowe cele związane z pomiarami:

• 34% – świadomość marki
• 21% – zaangażowanie
• 11% – więcej leadów i większa sprzedaż

Możesz wzorować swoje cele na powyższych przykładach. Po ustaleniu tych celów zaplanuj wskaźniki, aby śledzić swoje postępy, aby określić blokady i udane treści. Pamiętaj, aby cele były SMART: konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie .

Cele wyznaczają kierunek tworzenia treści. Jest to mapa drogowa, która poprowadzi Cię przez tworzenie treści, a także punkt odniesienia, aby sprawdzić, czy Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych jest skuteczna.

2. Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Rynkuj, kto najprawdopodobniej będzie zainteresowany Twoim produktem. Postępuj inaczej, a nie osiągniesz maksymalnego potencjału swoich celów. Mimo to wiele produktów ma niejasną grupę odbiorców. Śledzenie ogólnych statystyk nie wystarczy, aby upewnić się, że kierujesz reklamy do właściwych osób. Skorzystaj więc z narzędzia marketingowego Audience Insights Facebooka.

Dostarczy Ci informacji takich jak:

• Wiek
• Status
• Zainteresowanie
• Płeć
• Lokalizacja
• Język
• Aktywność zakupowa

Wiedza o tym, kim są twoi odbiorcy, ujawni, jakie zainteresowania, potrzeby i problemy powinieneś skierować. Następnie możesz tworzyć treści, które zaspokoją te potrzeby i segmentować odbiorców zgodnie z potrzebami. Dowiedz się, do kogo chcesz dotrzeć i czego chcą, aby móc zaoferować coś, co ich zainteresuje.

3. Regularnie twórz treści i publikuj je w optymalnym czasie

Możesz utrzymać obecność swojej marki tylko wtedy, gdy regularnie publikujesz treści. Pozostawanie w centrum uwagi pozwoli większej liczbie osób poznać Twoją markę i wejść z nią w interakcję.

Ponadto, jeśli regularnie publikujesz nowe treści, Twoi obecni klienci będą mieli na co czekać. Najlepiej, jeśli zapakujesz go w wartościowe i przydatne spostrzeżenia, aby chętnie wypatrywały nowych treści. Na początek najlepiej publikować kilka razy dziennie, co najmniej dwa lub trzy rozkładówki w ciągu dnia, a od czasu do czasu dodawać posty z katalogiem produktów.

Nie martw się, nie musisz pozostawać w trybie online za każdym razem, gdy nadejdzie czas, aby przesłać nowy post. Możesz utworzyć kalendarz treści i zaplanować w nim publikację. Automatyzuje to proces i umożliwia przygotowywanie masowych postów na tydzień lub miesiąc, dzięki czemu możesz skupić się na innych zadaniach wymagających Twojej uwagi.

Ponadto, zamiast publikować posty w przypadkowych porach dnia, ustal optymalne godziny publikowania. Oznacza to, że publikujesz nowe treści, gdy docelowi odbiorcy najprawdopodobniej będą online. Dzięki temu zmaksymalizujesz wskaźniki zaangażowania. W przeciwnym razie, zanim Twoi odbiorcy będą online, Twoje treści będą zasłonięte innymi postami, nawet postami konkurencji.

Jeśli nadal nie możesz dokładnie określić, kiedy Twoi odbiorcy będą online, praktyczną zasadą jest publikowanie postów między 21:00 a 23:00. Twoi odbiorcy prawdopodobnie nie będą pracować i wylegiwali się w łóżku lub na kanapie. BuzzSumo potwierdza to swoimi danymi.

W związku z tym najlepsze dni na publikowanie, jak pokazano na innym wykresie danych, to sobota i niedziela. Więc jeśli publikujesz 3 razy w dni powszednie, możesz zwiększyć to w weekendy, publikując cztery do pięciu razy.

Ale znowu dane będą się różnić. Najlepszym wskaźnikiem optymalnego czasu publikowania jest Facebook Analytics. Przejdź do zakładki „Insights” i kliknij zakładkę „Opublikuj”. Powie Ci, kiedy Twoi fani są online, pokazując, kiedy możesz najlepiej z nimi współpracować.

Funkcja Statystyki jest szczególnie przydatna dla docelowych odbiorców w innym regionie. Dzięki niemu możesz określić, o której godzinie są najczęściej dostępni do zaangażowania.

4. Udostępniaj treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników, jak sama nazwa wskazuje, to rodzaj treści tworzonych przez osoby, które korzystały z Twoich produktów lub usług. Jest to dobry typ zawartości, na którym można się skupić w przypadku nieznanych usług, takich jak oferowane przez Estuary (architektura potoku danych) lub usługi wymagające umiejętności, takie jak rozliczanie w chmurze.

Zaletą tych treści jest to, że oszczędzają one dużo czasu podczas tworzenia treści. Pokazuje również potencjalnym klientom, jak dbasz o swoich konsumentów. Ponadto w wielu przypadkach treści generowane przez użytkowników oferują atrakcyjne i unikalne podejście do Twojej oferty, dzięki czemu można ją łatwo udostępniać.

Jednak najlepszym powodem wykorzystania treści tworzonych przez użytkowników jest to, że mają one większy wpływ niż najlepsze reklamy, które tworzysz. Według ankiety Stackle jest nawet 9,8 razy skuteczniejszy niż jakiekolwiek treści influencerów, które udostępniasz.

Najczęściej użytkownicy Facebooka są bombardowani reklamami na swoich kanałach i, prawdę mówiąc, są one irytujące. Z drugiej strony tworzenie treści tworzonych przez użytkowników dla odbiorców doda odrobiny wiarygodności i autentyczności, stworzy powody, by Ci zaufali, zachęci ich do zaangażowania się w Twoje treści i podzielenia się nimi z innymi.

Jak więc korzystać z treści tworzonych przez użytkowników?

• Wybieraj treści generowane przez użytkowników
• Twórz filmy demonstracyjne tej zawartości
• Twórz wizualizacje referencji i recenzji użytkowników i udostępniaj je w optymalnym dla siebie czasie
• Utwórz album na swojej stronie wypełniony najlepszymi treściami tworzonymi przez użytkowników

Poza tymi czterema, jeśli nadal nie jest to przesada dla odbiorców, możesz włączyć treści generowane przez użytkowników do swoich reklam na Facebooku i kampanii e-mail marketingowych.

Pamiętaj, że zanim wykorzystasz jakiekolwiek treści od swoich konsumentów, uzyskujesz ich zgodę. Dobrze jest oznaczyć ich w poście, aby uczynić go bardziej autentycznym — będą mieli prawdziwą osobę, do której mogą się odnieść.

Pamiętaj, że możesz udostępniać treści generowane przez użytkowników tylko wtedy, gdy tworzysz je z udziałem odbiorców. Możesz to zrobić, organizując konkursy oferujące zachęty, takie jak rabaty i gratisy za udostępnianie oryginalnych treści, w których przedstawiana jest Twoja marka.

5. Twórz rozpoznawalne memy

Memy są zabawne, zabawne, wciągające, a co najważniejsze, można je udostępniać. To pewny sposób na przyciągnięcie uwagi ludzi. Nie martw się, że wyjdziesz na nieprofesjonalnego. Dynamika się zmieniła iw tym wieku, w którym żyjemy, ludzie nie uważają czystego humoru za nieprofesjonalny.

Powitaliby nawet powiązane memy w promocyjnej sprzedaży o każdej porze dnia. Wolą się bawić, niż dać się sprzedać.

Z tego powodu wielu marketerów przystosowało się do nowej dynamiki prezentowania produktów. Zamiast robić to jako bezpośrednią ofertę, tworzą humorystyczne treści i zawierają w nich subtelną promocję produktu.

Jak wykorzystujesz memy? Poświęć trochę czasu na przeglądanie serwisów społecznościowych i zapisz memy, które Cię rozśmieszyły. Możesz użyć mema w obecnej postaci lub użyć generatorów memów, aby zmienić tekst, aby lepiej pasował do Twojego produktu.

Próbując zidentyfikować memy do wykorzystania, zastanów się również, ile ma udostępnień, im więcej udostępnień wskazuje, że jest wciągająca i powiązana.

Uwzględnij swoje memy w swojej strategii treści, będziesz się dobrze bawić podczas pracy nad nią. Ważną rzeczą podczas korzystania z tego jest humorystyczny i relatywny, bez bycia obraźliwym.

6. Twórz organiczne posty wideo z przekąskami

Spośród wszystkich formatów treści, organiczne treści wideo okazały się zwycięzcami z największą liczbą zaangażowania na poziomie 13,9% . Nawet badania najpopularniejszych postów na Facebooku pokazują, że filmy dają najlepszą wydajność na poziomie 81% , znacznie wyższą niż posty z pytaniami i posty ze zdjęciami.

Łatwo jest zabawiać ludzi i zainteresować ich, kiedy mogą zaangażować swój wzrok i słuch — filmy mogą zrobić jedno i drugie. Jeśli śledziłeś trendy na Facebooku w ciągu ostatnich pięciu lat, nie będzie to dla ciebie zaskoczeniem.

Możesz użyć filmów z przekąskami, aby wyjaśnić, do czego służy usługa, czegoś przydatnego w przypadku usług takich jak usługi coachingu edukacyjnego, takie jak Menlo Coaching, lub nieznane narzędzie do automatyzacji biznesu, takie jak repricer Amazon . Oto Menlo Coaching przedstawiający krótki przegląd tego, co robią w 1-minutowym filmie.

To prawda, że ​​tworzenie filmów wymaga dodatkowej pracy. Ale czas i wysiłek, które poświęcisz na ich tworzenie, będą warte zaangażowania, jakie może przynieść. Niezależnie od tego, czy jest to krótkie 10-sekundowe ogłoszenie, czy minutowa, pomysłowo nakręcona narracja, wideo zawsze będzie bardziej przekonujące w porównaniu z innymi formatami treści.

Ponadto, gdy publikujesz treści i pojawiają się one w kanałach innych osób, doskonale nadaje się do przyciągnięcia ich uwagi. Co oznaczają filmy z przekąskami? Oznacza to, że nie tworzysz zbyt długich filmów (od 4 minut), które zabijają zainteresowanie ludzi.

Podobnie jak dosłowne przekąski, filmy nie powinny być zbyt ciężkie, wymagać od ludzi poświęcenia zbyt dużej ilości czasu, aby je ukończyć.

Więc jak długo jest za długo? Oto, co badania BuzzSumo mają do powiedzenia na temat długości i optymalnej długości wideo.

Wykres pokazuje, że najlepsza długość filmu to 3 minuty, aby uzyskać najlepsze potencjalne zaangażowanie. Oczywiście 3 minuty będą za długie, jeśli film będzie nudny. Musisz więc także popracować nad jakością treści, upewniając się, że warto ją oglądać.

Nie oznacza to, że wszystkie filmy powinny mieć długość 3 minut, zawsze można skrócić. Niezależnie od długości, nad którą zdecydujesz się pracować, pamiętaj tylko o następujących wskazówkach:

• Uwzględnij kluczową wiadomość w ciągu pierwszych 5-10 sekund
• Wykorzystaj pionowe filmy, aby były zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
• Spraw, aby filmy były wysokiej jakości zarówno pod względem treści, jak i rozdzielczości
• Utwórz kuszącą miniaturę, aby przyciągnąć kliknięcia i inne formy zaangażowania

7. Korzystaj z mini infografik

Jeśli chcesz, aby treści typu post były wnikliwe i można je było udostępniać, wybierz infografiki . Podobnie jak filmy, infografiki przyciągają uwagę. Tak, to obraz, ale o wiele bardziej wciągający niż jakiekolwiek zdjęcia stockowe, które można znaleźć.

Dzięki temu możesz zwięźle udostępniać przydatne informacje. Gdy twoi odbiorcy uznają to za wartościowe, bez wątpienia udostępnią je innym osobom, tworząc większą pulę odbiorców, do której możesz się kierować.

Według MarketScale infografiki zdobywają 3 razy więcej udziałów niż jakikolwiek inny rodzaj treści. Kiedy nie masz czasu na tworzenie filmów, infografiki są kolejną wielką rzeczą, więc musisz uwzględnić je w swoim planie marketingowym w mediach społecznościowych.

Dobrą rzeczą w infografikach jest to, że można ich użyć do stworzenia krótkiego przeglądu nieznanych usług, które są przeznaczone dla bardzo specyficznej grupy docelowej.

Pomyśl też o tym, jeśli tworzysz treść bloga dla swojej witryny, infografiki to najlepszy sposób na zmianę przeznaczenia tego materiału. Chociaż może to być niezależna treść dla Twojego kanału w sieci społecznościowej, możesz również użyć infografik do promowania swojego bloga, aby zwiększyć ruch w swojej witrynie.

Co więcej, posiadanie dobrej jakości infografik pozycjonuje Cię jako eksperta w swojej niszy, kiedy ugruntujesz swoją pozycję lidera w branży, staniesz się bardziej wiarygodny, a ludziom łatwiej będzie się do Ciebie odnosić w celu uzyskania wglądu i zaufania. produkt, który promujesz.

Jeśli nie masz czasu ani umiejętności, aby stworzyć zwięzłą i wnikliwą infografikę, zawsze możesz poprosić projektanta o wykonanie pracy i dostarczenie niezbędnych informacji, nad którymi może pracować. Im lepsza jakość i informacje w Twojej infografice, tym łatwiej będzie ją udostępniać.

8. Wykorzystaj komunikator do większych zobowiązań

Chociaż zawsze możesz rozmawiać z odbiorcami w sekcji komentarzy, zawsze warto wypróbować różne sposoby nawiązania z nimi kontaktu. Nie wszyscy czują się komfortowo rozmawiając w miejscu, w którym widzi wiele osób, niektórzy wolą prywatne wiadomości od jednej lub kilku osób. Messenger jest do tego najlepszym miejscem.

Możesz przygotować gotowe gadki, dzięki czemu nie będziesz się martwić o czym możesz rozmawiać. Po pewnym czasie odpowiadanie wielu osobom na tym kanale może być przytłaczające. Możesz rozpocząć pracę z wirtualnym asystentem, aby pomóc , lub możesz zaproponować utworzenie grupy czatu dla tych, którzy czują się komfortowo, będąc jej częścią. Jest bardziej wydajny, ale wciąż wystarczająco osobisty, aby wzmocnić relacje.

Aby ułatwić kontakt z Tobą, możesz dodać przycisk Messenger obok swojej witryny, tak jak zrobił to Premio, aplikacja do czatu na żywo .

Możesz także włączyć go na swojej stronie na Facebooku, aby uzyskać łatwy dostęp, tak jak zrobił to TroopMessenger .

9. Pomieszaj swoje treści

Niektórzy popełniają błąd, skupiając się tylko na tym, co marka może zaoferować. Chociaż możesz nasycić swoje kampanie na Facebooku treściami dotyczącymi produktów i usług, lepiej jest użyć ich do wzmocnienia przekazu marki poprzez mieszanie treści.

Oznacza to, że wracasz do tego, jak pozycjonujesz swój biznes i jak chcesz go powiązać z marką, z której chcesz być znany. Zadaj sobie pytania typu:

• Z jakich cech chcę, aby moja firma była znana?
• W jaki sposób moja marka odzwierciedla produkty, które promuję?
• Jak moi konkurenci pozycjonują się wśród naszych odbiorców?

Odpowiedzi na te pytania pozwolą Ci stworzyć równowagę w treściach dotyczących Twoich produktów i usług, wydarzeń charytatywnych, podstaw naukowych tego, co oferujesz, oraz zachęty, jakiej potrzebowaliby Twoi odbiorcy.

Podkreśl wartości, które wyznajesz. Dziel się historiami o ludziach. Porozmawiaj o fazie badań produktów, które promujesz. Podziel się znaczącymi mądrymi słowami, aby rozwiać wątpliwości i obawy, jakie będą mieli Twoi słuchacze. Te dodatkowe tematy przyniosą najnowocześniejsze treści, które zachęcą odbiorców i będą z nimi rezonować, aby zbudować głębszy związek.

Oto mój ulubiony przykład tego, jak zrobiła to marka treningowa ATHSport . Udostępnili zachęcające cytaty, które rezonują z publicznością, aby robić to, co muszą.

Wniosek

Facebook ma ogromny potencjał, jeśli chodzi o dotarcie do rynku docelowego, który przyniesie Twojej firmie większe przychody. Ale możesz osiągnąć ten cel tylko wtedy, gdy wiesz, jak wykorzystać zawartość Facebooka na swoją korzyść.

Zacznij od określenia swoich celów cząstkowych i określenia wskaźników do mierzenia postępów. Następnie zidentyfikuj grupę docelową i zaplanuj publikowanie postów, aby utrzymać wysoką obecność w mediach społecznościowych. Jest to strategia wzrostu liczby obserwujących, której nie możesz przegapić.

Oprócz tego wykorzystaj formaty treści, takie jak:

• Infografiki
• Historie marki
• Rozpoznawalne memy
• Treść generowana przez użytkowników
• Ekologiczne filmy do przekąsek

Możesz użyć tych treści społecznościowych na swojej stronie głównej, jako Stories na Facebooku lub w Facebook Live, aby Twoja codzienna aktywność była widoczna.

Tworząc i przesyłając posty, pamiętaj, aby robić to wtedy, gdy Twoi odbiorcy są najprawdopodobniej online, aby zaangażować użytkowników i osiągnąć cele konwersji dzięki kampaniom społecznościowym. Kiedy to zrobisz, będziesz codziennie budować swoją markę w mediach społecznościowych, torując drogę nowym potencjalnym klientom i klientom, aby przynosić większe przychody i zwrot z inwestycji dla Twojej firmy online.

Czy masz pytania dotyczące swojego projektu treści lub potrzebujesz więcej pomysłów na taktykę marketingową do wdrożenia? Chcielibyśmy ci pomóc. Możesz skontaktować się z nami tutaj , abyśmy mogli zacząć.