9 pomysłów na wzrost sprzedaży online, których żaden ekspert ds. marketingu nie chce wiedzieć

Niezależnie od tego, czy uruchomiłeś swoją firmę, czy masz dużą witrynę e-commerce, zwiększenie sprzedaży online jest jednym z OKR, które zawsze pozostaje kluczową częścią planu rozwoju Twojej firmy. Niestety łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Nie ma magicznej pigułki, którą możesz przełknąć, aby uzyskać przełomowe pomysły na zwiększenie sprzedaży Twojej firmy, a najlepszym podejściem jest sformułowanie strategii obejmującej ważne podstawy, takie jak wybranie odpowiedniej grupy docelowej i lepsza optymalizacja kampanii.

Strategie te będą wymagały czasu, wysiłku zespołu i śledzenia postępów, aby zapewnić wzrost liczby sprzedaży Twojej marki. Te dziewięć wskazówek dotyczących wzrostu sprzedaży pomoże.

Zrozum segmentację swoich klientów

Przed sformułowaniem jakiejkolwiek strategii marketingowej, musisz wiedzieć, kim są Twoi klienci docelowi. Segmentacja klientów pomoże Ci zrozumieć ich demografię, czego chcą, gdzie przebywają, ich zainteresowania, poziomy dochodów i wiele innych czynników, które pozwolą Ci lepiej przekazać im swój przekaz marketingowy.

Można to zrobić na kilka sposobów:

• Spójrz na swoją obecną bazę klientów i przestudiuj ich cechy.
• Korzystaj z ankiet, ankiet i wywiadów, aby generować informacje zwrotne od docelowych odbiorców.
• Przeprowadź analizę konkurencji, aby poznać osobowość kupującego w Twojej branży.

Ustaw właściwy cel sprzedaży

Biznes bez celu jest jak statek bez steru – zagubiony i bez celu. Jako e-commerce dla każdego właściciela firmy online, ważne jest, abyś wyznaczył realistyczne cele sprzedażowe zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej. To da ci coś, nad czym możesz pracować i dążyć do tego, gdy Twoja firma się rozwinie.

Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z tych wskazówek:

• Bądź konkretny – określ ilościowo swoje cele za pomocą liczb i dat.
• Upewnij się, że są one osiągalne – nie wyznaczaj celów, które są niemożliwe do osiągnięcia
• Stwórz kombinację celów długoterminowych i krótkoterminowych – to zapewni Ci motywację na krótką metę i pomoże Ci zaplanować przyszłość.

Uważnie przestudiuj swoich konkurentów

Możesz się wiele nauczyć ze strategii sprzedaży online konkurencji. Zobacz, co się dla nich sprawdza i spróbuj powtórzyć ich sukcesy we własnym biznesie. Ale nie zatrzymuj się na tym – idź o krok dalej i spróbuj poprawić swoje słabości. W ten sposób będziesz w stanie dać klientom to, czego chcą i potrzebują, nawet lepiej niż konkurencja.

Oto kilka pomysłów na badanie strategii sprzedaży konkurencji:

• Użyj narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, takich jak HootSuite lub Mention, aby zobaczyć, które treści trafiają do odbiorców i jakiego rodzaju posty często udostępniają w mediach społecznościowych.
• Sprawdź, kto generuje najwięcej potencjalnych klientów i zysków, analizując dane klientów, takie jak analityka internetowa i oprogramowanie CRM.
• Twórz linki zwrotne lepszej jakości niż konkurenci, aby zwiększyć autorytet strony. Obejmuje to również określenie, czy łącze jest wysokiej jakości.

Zbuduj swoją strategię content marketingu w oparciu o persony nabywców

Twoja osobowość kupującego pomaga Ci skoncentrować się na tworzeniu treści, które mają rezonować z docelowymi odbiorcami.

Można to zrobić na wiele sposobów, ale niektóre z najbardziej skutecznych to:

• Tworzenie treści, które podkreślają problemy lub wyzwania, przed którymi stoi Twój docelowy klient, oraz sposób, w jaki Twój produkt lub usługa może je rozwiązać
• Dodawanie odpowiednich obrazów, filmów, infografik lub animowanych GIF-ów w celu zwiększenia atrakcyjności wizualnej
• Korzystanie z interaktywnych narzędzi, takich jak ankiety, quizy i ankiety, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i zebrać opinie od klientów.

Zwiększ swój zasięg marketingowy dzięki marketingowi influencer

Influencer marketing to ogromny trend w ostatnich latach, ponieważ firmy zdały sobie sprawę z jego potencjału, aby pomóc im szybko i skutecznie dotrzeć do rynku docelowego.

Jako właściciel biznesu online, który chce zwiększyć wzrost sprzedaży poprzez content marketing, powinieneś wykorzystać influencer marketing na swoją korzyść poprzez:

• Identyfikacja kluczowych osobowości mediów społecznościowych, recenzentów i liderów grup w Twojej branży, którzy mogą dostarczyć cennych informacji klientom
• Udostępnianie ich treści na Twoim profilu lub stronach, aby wspierać ich autorytet szerszej publiczności
• Tworzenie wspólnych treści, takich jak seminaria internetowe, e-booki, filmy pod wspólną marką lub sesje wideo na żywo, daje wpływowym platformę do dotarcia do rynku docelowego.

Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami

Dzięki ciągłemu strumieniowi aktualizacji i zmian online, Twoi odbiorcy docelowi mają dostęp do większej ilości informacji niż kiedykolwiek wcześniej.

Jeśli więc chcesz wyprzedzić konkurencję w tym dynamicznym środowisku, skorzystaj z poniższych wskazówek:

• Miej oko na najważniejsze źródła wiadomości i blogi w swojej branży, aby przewidywać zmiany i odpowiednio planować swoje treści.
• Korzystaj z Alertów Google, aby otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy publikowane są nowe treści na tematy związane z Twoją firmą.
• Bądź aktywny w mediach społecznościowych i uczestnicz w rozmowach online, aby uzyskać puls na to, co ludzie mówią o aktualnych trendach w Twojej branży.

Wdróż testy A/B

Aby jak najlepiej wykorzystać strategię content marketingu, musisz przeprowadzać regularne testy A/B w różnych aspektach – od wyboru nagłówka i obrazu po wezwania do działania i długość treści – aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich odbiorców.

Ten proces może być czasochłonny, ale warto zadbać o to, aby Twoje treści były jak najbardziej efektywne. Skorzystaj z tych wskazówek, aby w pełni wykorzystać testy A/B:

• Zacznij od małej wielkości próbki i stopniowo ją zwiększaj w miarę upływu czasu.
• Skoncentruj się na jednej zmiennej na raz, aby wyizolować jej wpływ na wyniki
• Korzystaj z narzędzi takich jak Optimizely lub Google Analytics, aby śledzić kluczowe dane i zbierać informacje, które możesz wykorzystać do ulepszenia swoich treści w przyszłości.

Oferuj zachęty lojalnym klientom

Ułatw klientom udostępnianie swoich treści, oferując zachęty, które są zbyt dobre, by z nich zrezygnować. Na przykład możesz:

• Zaoferuj zniżkę lub kod kuponu klientom, którzy udostępniają Twoje treści w mediach społecznościowych.
• Zorganizuj konkurs lub prezent, który wymaga od uczestników udostępnienia Twoich treści, aby się zakwalifikować.
• Skorzystaj z indeksu sprzedaży społecznościowej LinkedIn i podobnych narzędzi, aby zidentyfikować swoich najlepszych zwolenników i nagradzać ich korzyściami, takimi jak wczesny dostęp, ekskluzywne treści lub spersonalizowana komunikacja.

Włącz treści generowane przez użytkowników do swojej strategii marketingowej

Treści generowane przez użytkowników (UGC) umożliwiają korzystanie ze zbiorowej wiedzy i doświadczenia rynku docelowego.

Istnieje kilka różnych sposobów włączenia treści UGC do strategii marketingowej, takich jak:

• Proszenie klientów o przesyłanie recenzji, referencji lub studiów przypadku, których możesz użyć na swojej stronie internetowej lub stronach w mediach społecznościowych
• Zachęcanie klientów do publikowania zdjęć, na których używają lub noszą Twój produkt na Instagramie, Pintereście, Twitterze, Facebooku i innych platformach społecznościowych
• Organizowanie konkursu, w którym klienci przesyłają swoje filmy wideo o tym, jak Twój produkt poprawił ich życie.

Dzięki UGC możesz tworzyć bardziej odpowiednie i angażujące treści, które bezpośrednio odnoszą się do potrzeb i zainteresowań docelowych odbiorców.

Ostatnie słowo

Istnieje wiele różnych sposobów na zwiększenie sprzedaży online. Pozostając na bieżąco z najnowszymi trendami, przeprowadzając regularne testy A/B w celu optymalizacji strategii treści, włączając treści generowane przez użytkowników do planu marketingowego i korzystając z innych wskazówek zawartych w tym poście, możesz dotrzeć do większej liczby klientów i zwiększyć sprzedaż w czasie.

Więc co powstrzymuje cię przed rozpoczęciem pracy?