9 rzeczy, które większość marek robi źle na Instagramie

W tym roku eMarketer spodziewa się, że ponad 70% marek będzie korzystać z Instagrama w celach marketingowych. Jeśli ich prognoza jest dokładna, oznacza to wzrost o 42% w ciągu zaledwie 2 lat.

Tego trendu można się spodziewać, ponieważ Instagram jest jedną z najszybciej rozwijających się sieci społecznościowych. Podczas gdy platformy takie jak Twitter i Pinterest straciły impet, Instagram dodał w tym roku 100 milionów nowych aktywnych użytkowników miesięcznie. Obecnie około 800 milionów osób korzysta z Instagrama przynajmniej raz w miesiącu.

Podobnie jak w przypadku wielu kanałów marketingowych, marketerzy muszą podchodzić do Instagrama z dużą dozą przemyśleń i ostrożności, aby to się opłaciło. Jednym z podejść jest wykorzystanie najlepszych narzędzi analitycznych na Instagramie, aby zrozumieć swoje dane. Pomimo niezwykłego zasięgu, jaki Instagram oferuje firmom, istnieje wiele typowych błędów, które mogą zniweczyć dobrze przemyślany plan. Ten artykuł pomoże marketerom rozpoznać niektóre z typowych błędów popełnianych przez marki na Instagramie i jak ich uniknąć.

1. MÓWIĆ DO WSZYSTKICH I Z NIKIM.

Marketerzy, którzy mają nadzieję trafić w różne kluczowe wskaźniki wydajności, często mają pokusę, by rozmawiać z jak największą grupą odbiorców. Im większa publiczność, myślenie idzie, tym łatwiej będzie przekształcić członków publiczności w klientów.

W rzeczywistości mówienie do wszystkich oznacza, że ​​nie rozmawiasz z nikim. Jest to szczególnie widoczne na Instagramie, gdzie użytkownicy są zalewani atrakcyjnymi treściami od znajomych, wpływowych osób i innych marek.

Aby opracować dedykowaną grupę obserwujących na Instagramie, marketerzy muszą opracować kampanie skierowane specjalnie do odbiorców docelowych. Zrób kampanię o tej grupie docelowej, a znajdziesz większe zaangażowanie, niż gdybyś próbował rozmawiać ze wszystkimi.

2. TRAKTOWANIE INSTAGRAMU RÓŻNIE OD INNYCH KANAŁÓW MARKETINGOWYCH.

Instagram ma unikalne cechy, które marketerzy muszą wziąć pod uwagę, aby odnieść sukces. To powiedziawszy, wielu marketerów nie rozumie, że pod koniec dnia Instagram działa jak każdy inny kanał marketingowy.

Aby odnieść sukces na Instagramie, marketerzy muszą opracować przemyślane kampanie, które są dobrze realizowane i mają jasny cel. Samo publikowanie dobrze wyglądających treści na Instagramie przez dłuższy czas nie przyniesie znaczącego wyniku marketingowego.

3. IGNOROWANIE MOCY REKLAM NA INSTAGRAMIE.

Ponieważ Facebook jest właścicielem Instagrama, Instagram oferuje marketerom bogaty zestaw opcji docelowych i treści, jeśli chodzi o reklamy. Dzięki reklamom na Instagramie marketerzy mogą używać reklam fotograficznych, wideo, karuzelowych lub Stories, aby przemawiać do bardzo docelowej grupy użytkowników.

Niektóre typy reklam na Instagramie dostępne dla marketerów obejmują reklamy typu „podobni odbiorcy”, które wykorzystują algorytm do wyszukiwania osób o tle podobnym do idealnego klienta; reklamy retargetingowe, które pojawiają się tylko wtedy, gdy ktoś odwiedza określone strony w Twojej witrynie; i niestandardowe reklamy odbiorców, które są oparte na określonym zestawie przesłanych adresów e-mail.

4. NIEPOWSTANIE DO INSTAGRAMOWYCH HISTORII.

Instagram Stories to najszybciej rozwijający się komponent Instagrama. Ponad 250 milionów osób korzysta codziennie ze Stories, czyli więcej niż całkowita liczba osób korzystających ze Snapchata. Historie to świetny sposób na dostarczanie treści do docelowych odbiorców za pośrednictwem nowych i interaktywnych mediów.

Dzięki Instagram Stories marki mają możliwość łączenia zdjęć, filmów i treści pisanych, aby zapewnić odbiorcom bogate i wyjątkowe wrażenia. Szczególnie atrakcyjną korzyścią dla marek jest możliwość połączenia strony internetowej z historią. Za pomocą jednego przesunięcia osoba przeglądająca Twoją historię może natychmiast odwiedzić powiązaną stronę internetową – nie musisz już kierować ludzi do linku w swoim biografii.

5. NIEZROZUMIENIE ROLI ZAANGAŻOWANIA W PÓŹNIEJSZEJ WYDAJNOŚCI.

Jednym z największych czynników decydujących o powodzeniu kampanii marketingowej jest koszt pozyskania klienta (CAC). Kampanie o niskim CAC są w stanie zapewnić zwrot z inwestycji szybciej niż kampanie o wysokim CAC, przy wszystkich pozostałych parametrach.

Instagram oferuje marketerom świetny sposób na obniżenie CAC poprzez organiczne wzmocnienie treści za pomocą algorytmów Instagram Feed i Explore. Szereg zmiennych określa, jakie treści są wzmacniane organicznie. Zaangażowanie post jest jednym z najważniejszych czynników.

Marketerzy powinni skupić się na tworzeniu treści na Instagramie, które cieszą się dużym zaangażowaniem. Spowoduje to zwiększenie prawdopodobieństwa, że ​​post zostanie organicznie rozszerzony dla podobnych użytkowników na Instagramie.

6. PRZEGLĄDANIE SKUTECZNOŚCI INFLUENCER MARKETINGU.

Zdecydowana większość marketerów (ponad 90%) uważa, że ​​influencer marketing przynosi efekty. Influencer marketing może pomóc markom dotrzeć do nowych odbiorców lub zbudować wiarygodność wśród odbiorców, którzy są już świadomi Twojej marki.

Chociaż skoncentrowanie się na wypróbowanych i prawdziwych taktykach marketingowych może być kuszące, marketerzy w mediach społecznościowych, którzy stosują influencer marketing, będą mieli większe szanse na osiągnięcie sukcesu na platformie niż ci, którzy trzymają się tradycyjnych treści organicznych lub płatnych.

Kluczem do udanej kampanii marketingowej influencer na Instagramie jest wybór współpracownika, który składa się głównie z osób z grupy docelowej.

Aby zmierzyć jakość odbiorców influencera, możesz użyć narzędzi analitycznych Instagrama w połączeniu z narzędziami analitycznymi witryny, aby monitorować zachowanie odbiorców na Instagramie i w Twojej witrynie. Odbiorcy, którzy angażują się w treści, odwiedzają witrynę Twojej marki i spędzają rozsądną ilość czasu na eksploracji Twojej witryny, to prawie na pewno ludzie z Twojej grupy docelowej.

7. ZAKŁADAJĄC, ŻE INSTAGRAMU NIE MOŻNA ZMIERZYĆ.

Jak wspomniano powyżej, Instagram to platforma, którą można i należy mierzyć. Wbrew powszechnemu przekonaniu marketing w mediach społecznościowych nie musi być miękkim lub rozmytym elementem Twojej strategii. Wskaźniki, które mogą przełożyć się na znaczący wpływ na Twoją firmę, takie jak wyświetlenia profilu, zaangażowanie obserwatorów i wizyty w witrynie, powinny być śledzone, aby zrozumieć, jak zmiany strategii wpływają na wydajność.

Ponadto powiązanie wskaźników, które odnoszą się konkretnie do platformy Instagram, z wskaźnikami związanymi z generowaniem leadów lub wydajnością lejka, może pomóc marketerom w porównaniu skuteczności Instagrama z innymi kanałami.

8. PRZYDZIELANIE NIEDOŚWIADCZONEGO MARKETERA DO URUCHAMIANIA INSTAGRAMU.

Przypisanie niedoświadczonego członka zespołu do Instagrama może być kuszące, ponieważ młodzi ludzie lepiej zrozumieją media społecznościowe. Niektóre marki uważają również, że Instagram nie ma istotnego wkładu w wyniki biznesowe i dlatego nie zasługuje na uwagę starszych marketerów.

Oba założenia są fałszywe. Instagram wymaga przemyślenia i wiedzy, aby działać optymalnie. Ponadto, jeśli jest używany prawidłowo, Instagram może mieć znaczący wpływ na wyniki finansowe. Upewnij się, że masz co najmniej jednego doświadczonego marketera nadzorującego Twoją strategię na Instagramie.

9. ZMIANA STRATEGII INSTAGRAMU NA KRYSZTAŁ.

Aby dobrze funkcjonować, marki muszą opracować jasną i długoterminową strategię marketingową na Instagramie. Zmiana strategii na Instagramie pod wpływem kaprysu tylko dlatego, że inna marka wypuściła fajną kampanię lub dlatego, że temat jest modny, nie jest receptą na sukces.

Chociaż ważne jest opracowanie strategii, która jest wystarczająco elastyczna, aby reagować na szerokie trendy na platformie Instagram, równie ważne jest, aby przekazać spójny głos marki, który wykracza poza trendy flash-in-the-pan.

WNIOSEK

Instagram jest tym, co z niego robisz. Marki, które poświęcą czas na opracowanie przemyślanej strategii obejmującej reklamy, wirusowe treści organiczne i staranne pomiary, ostatecznie osiągną znaczące wyniki biznesowe. Jednak firmy, które traktują Instagram jako dodatkowy kanał marketingowy, nigdy nie odniosą sukcesu na platformie.