Blog firmowy. Dlaczego go mam i jak go uruchomić?

Coraz trudniej dostrzec firmę działającą bez strony internetowej. Jednak sama strona internetowa zwykle nie wystarcza do osiągnięcia kluczowych celów biznesowych, takich jak podnoszenie świadomości marki, przekazywanie wiedzy eksperckiej, pozyskiwanie kontaktów czy wsparcie sprzedaży. Wystarczy blog firmowy dodany do Twojej domeny. Zastanówmy się przez chwilę nad powodami, dla których warto prowadzić takiego bloga (choć już podałem ogólny pomysł). Następnie omówimy praktyczne wskazówki i wskazówki dotyczące wykonywania pracy.

Dlaczego Twoja firma powinna założyć bloga?

Wielu właścicieli firm może zadać sobie pytanie: Czy naprawdę potrzebuję wysokiej jakości treści w mojej witrynie? Narasta dylemat – z jednej strony to dobry pomysł na prowadzenie bloga, z drugiej – to koszt. Może powinieneś się rozluźnić i odpuścić?

Niech statystyki będą twoją odpowiedzią:

• firmy prowadzące blog uzyskują o 97% więcej linków zwrotnych ( źródło ),
• te same firmy uzyskują o 434% więcej stron indeksowanych w Google ( źródło ),
• 57% marketerów twierdzi, że blogowanie to ich główny sposób na pozyskiwanie nowych klientów ( źródło ),
• aż 36% firm z listy Fortune500 posiada blogi ( źródło ).

Dobra. Liczby są dobre i dobre, ale dlaczego miałbyś założyć bloga? Właśnie do tego dochodzę. Tutaj idzie:

• Blogowanie przyciąga publiczność i generuje ruch. Twoja powierzchnia reklamowa rośnie wraz z odbiorcami. Wszędzie, gdzie gromadzą się ludzie, pojawiają się reklamy. Czas antenowy na reklamę telewizyjną kosztuje najwięcej podczas najpopularniejszych filmów. Drużyny, które przyciągają największą liczbę widzów, mają najdroższą powierzchnię reklamową na koszulkach piłkarzy – i uzyskują najlepsze wyniki reklamowe. Przyciągasz ludzi do swojego bloga, oferując inspirację, edukację i rozrywkę. A kiedy to zrobisz…
• Blogowanie się sprzedaje. Blog to idealne miejsce do zaprezentowania swoich produktów i bardziej szczegółowego ich opisu. Ustaw je w kontekście, który przydadzą się Twoim czytelnikom.
• Blogowanie zwiększa rozpoznawalność Twojej marki i produktu. Blog opowiada o istnieniu Twojej firmy Twoim przyszłym klientom. Następnie daje przestrzeń do opracowania profilu firmy, misji, wartości, kierunku rozwoju i produktów. Budując świadomość marki i produktu, jednocześnie edukujesz swoich klientów i pozycjonujesz się jako ekspert, co zwiększa zaufanie do Twojej marki. Krótko mówiąc, blog to narzędzie z samego szczytu lejka sprzedażowego – o czym szerzej omówimy później.
• Blogowanie oznacza aktualizacje dla twoich mediów społecznościowych. W rzeczywistości blog firmowy i kanały social media są ze sobą splecionymi elementami holistycznej strategii marketingowej. Blog promuje Twoje profile na kanałach takich jak Facebook i Instagram, a zamieszczanie linków do Twoich mediów społecznościowych promuje Twój blog.
• Blog jest twoją bazą do publikowania treści. Dotyczy to nie tylko artykułów, które są chlebem powszednim aktualizacji bloga. Ale jeśli Twoja firma tworzy infografiki, raporty lub filmy na YouTube, blog jest idealnym miejscem do ich zaprezentowania i promowania wśród szerszej publiczności.
• Blogowanie buduje Twoją pozycję w Google. Strona firmy częściej pojawia się w wynikach wyszukiwania (o ile dbasz o pozycjonowanie, o czym będzie dalej).
• Blog to platforma współpracy . Twoi partnerzy biznesowi mogą wykorzystać Twój blog do autoprezentacji, która może być częścią umów barterowych.
• Blogowanie wspiera sprzedaż poprzez generowanie leadów (kontaktów sprzedażowych) – to przestrzeń, w której możesz dodać formularze zapisu do newslettera i tak dalej.
• Blogowanie jest stosunkowo tanie . Przyjmując średnią stawkę 30 zł za 1000 znaków ze spacjami i średnią długość tekstu 3–5 tys. znaków ze spacjami, koszt pojedynczego tekstu wyniesie 100–150 zł (oczywiście koszty mogą wzrosnąć wraz z trudnością tematu i copywritingiem jakość).
• Ludzie kochają blogi. Odważne stwierdzenie, bo nikt nie wie, co zdobywa serce człowieka – chyba, że ​​jest to twoje własne. Ale statystyki wyraźnie pokazują masową konsumpcję treści blogów . 409 milionów czytelników blogów odwiedza co miesiąc 22,2 miliarda wpisów na blogu. Nieważne, czy robią to z miłości, czy z innych powodów.

Jaki jest problem z brakiem firmowego bloga?

Kiedy już ustalimy korzyści z prowadzenia bloga firmowego, zastanówmy się nad konsekwencjami odwrotnego scenariusza. Jaki może być los firmy, która nie ma bloga – a działa wśród firm, które jeden po drugim inwestują w taką formę promocji?

Odpowiedź leży w pytaniu. Nawet jeśli Twoja konkurencja nie ma teraz bloga, może założyć go jutro. A za sześć miesięcy mogą przewyższyć Cię pod względem ruchu w Google, zamykając transakcje sprzedaży, które mogły należeć do Ciebie. Twoja pozycja w wynikach wyszukiwania jest również ważna dla sprzedaży.

Czy blogowanie jest właściwym narzędziem dla mojej firmy?

Nie trzeba dodawać, że wiele firm działa wyłącznie w trybie offline, a ich strony internetowe służą głównie do podawania numeru telefonu i adresu. Jeśli jednak firma dąży do zwiększenia liczby odwiedzin w witrynie, powinna mieć firmowy blog . To jeden z najlepszych sposobów na przejęcie ruchu z Google, zwłaszcza gdy mamy do czynienia z bardzo konkurencyjnym rynkiem.

Wbrew pozorom to nie tylko problem sklepów internetowych czy firm, które wciąż walczą o jakąkolwiek świadomość marki. Coca-Cola istnieje na rynku od ponad stu lat i nadal prowadzi kampanie billboardowe i wysyła swoje wakacyjne ciężarówki, mimo że jest jedną z najbardziej znanych marek na świecie. Walka o większą świadomość i miejsce z tyłu głowy konsumentów nigdy się nie kończy.

Blogi firmowe: przykłady

Lidl to klasyczny przykład biznesu działającego głównie offline. A przecież Kuchnia Lidla (Kuchnia Lidla) to jeden z najlepszych przykładów świetnego bloga firmowego.

Polski blog Lidla to nie sklep internetowy – to „niewinna” platforma oferująca świetne przepisy kulinarne z całego świata, a sklep z przyborami kuchennymi jest dostępny pod zupełnie innym adresem. Sieć czerpie zyski z bloga informując odwiedzających o aktualnych ofertach sklepu oraz udostępniając formularz zapisu do newslettera. I budzi pozytywne skojarzenia z marką – wartość trudną do oszacowania.

Firma eventowa Exclusive Event prowadzi bloga, który dostarcza obszernej wiedzy na temat organizacji jubileuszowej gali, tematycznego bankietu, firmowej wigilii czy przyszłości branży eventowej. Te i inne działania content marketingowe zapewniły firmie czołowe pozycje w Google dla słów kluczowych, takich jak „agencja eventowa” lub „imprezy firmowe” (w języku polskim).

Consido , firma zajmująca się projektowaniem i wyposażeniem wnętrz, korzysta z firmowego bloga, aby pisać o feng shui w biurze, urządzaniu gabinetu managera czy planowaniu wystroju kawiarni. Że ta strategia im się sprawdza: według Senuto Visibility Analysis, Consido pojawia się na stronie pierwszej dla około 150 słów kluczowych. To w dużej mierze efekt posiadania świetnego bloga firmowego.

Blogowanie to także świetny pomysł dla wszystkich firm, które wykorzystują SaaS (oprogramowanie jako usługa) jako swój model biznesowy. Jednym z takich biznesów jest Senuto, a Ty czytasz naszego firmowego bloga.

Zasadniczo możemy powiedzieć, że im bardziej Twój model biznesowy opiera się na Internecie, tym większy sens ma wspieranie go za pomocą bloga. W związku z tym, o ile biznes stacjonarny może oczywiście prowadzić bloga – a w wielu przypadkach powinien to robić – to sprawa ma szczególne znaczenie dla sektora e-commerce.

Jak prowadzić firmowego bloga

Każdy blog – osobisty lub biznesowy – zbudowany jest na fundamencie regularnych aktualizacji treści . Ale co to znaczy? Jak często jest „regularne”? Ile treści musisz stworzyć? Intuicja może podpowiadać, że im więcej, tym lepiej. Codzienne aktualizacje byłyby marzeniem, prawda? Więc nie. Niekoniecznie.

Codzienne aktualizacje mogą być skuteczne pod względem budowania społeczności wokół Twojego bloga i Twojej firmy. Subskrybenci i fani mediów społecznościowych otrzymywali codziennie link do nowego artykułu w Twojej witrynie. Niektórzy uznają to za uciążliwe i podpisują się, ale inni mogą stać się Twoimi lojalnymi gośćmi – zwłaszcza jeśli posty pasowałyby do ich potrzeb informacyjnych.

Ale jeśli Twoim celem jest przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny (a większy ruch oznacza większe możliwości sprzedaży), nie musisz publikować szalonych ilości treści w absurdalnie krótkich odstępach czasu. Jakość przebija ilość . Oczywiście odnosi się to do jakości eksperckiej – nie chcesz publikować śmieciowych artykułów bez treści. Jednak z biznesowego punktu widzenia naszym głównym celem jest jakość SEO .

O czym pisać na blogu firmowym?

Możesz tworzyć mnóstwo treści, które znikną w głębinach Google i pozostaną widoczne głównie dla tych, którzy klikną zakładkę „blog” w Twojej witrynie. Innymi słowy, treści o znikomej wartości biznesowej.

Alternatywnie możesz tworzyć treści specjalnie zaprojektowane do walki o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych.

Na przykład: Senuto opiera swoją działalność na SEO i wszystkim z tym związanym. Dlatego jedną z funkcji naszego bloga firmowego jest targetowanie na słowa kluczowe związane z SEO, a co za tym idzie – pojawianie się jako jedna z najlepszych pozycji w wynikach wyszukiwania, gdy klient wpisze zapytanie (w języku polskim), takie jak:

• jak zoptymalizować swoją stronę pod wyszukiwarki,
• optymalizacja bloga,
• copywriting SEO ,
• copywriter SEO ,
• ppc ,
• kanibalizacja słów kluczowych ,
• strategie SEO ,

i tak dalej. Artykuły pisane wokół tych słów kluczowych pojawiały się w ciemnych zakamarkach Google, gdzie nikt nie zadał sobie trudu, by zajrzeć. Ale z czasem ich rankingi się powiększyły i dziś każdy z nich pojawia się na pozycjach 1-5 dla tych słów kluczowych (po polsku).

Od początku naszym celem było nie zalewanie Internetu jak największą liczbą tekstów, o ile są one związane z SEO. Liczba tekstów, które potrzebujesz na swoim blogu, zależy od liczby słów kluczowych, na które chcesz kierować reklamy w Google. Co sprowadza nas z powrotem do jakości SEO Twoich treści.

Trzymając się powyższych przykładów: jeśli chcę być widoczny dla słowa kluczowego „optymalizacja bloga”, piszę post, który dotyczy dokładnie tego tematu. Im bardziej wyczerpujący artykuł, tym lepiej. Powinien odpowiadać na najczęściej zadawane w Google pytanie dotyczące słowa kluczowego „optymalizacja bloga”, zawierać jak największą liczbę powiązanych słów kluczowych oraz być odpowiednio nasycony słowem kluczowym głównym (czyli „optymalizacja bloga”).

Zwróć także uwagę na:

• tytuł (H1) i napisy (H2 i nagłówki niższego poziomu – H3 i H4),
• meta opis artykułu (czyli dwa lub trzy zdania wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google pod linkiem i tytułem artykułu),
• przyjazny dla SEO adres URL (powinien zawierać docelowe słowo kluczowe),
• fragmenty pogrubione (dla poprawy czytelności),
• łączenie.

Przyjrzyjmy się bliżej ostatniemu punktowi. Istotną częścią Twoich działań SEO jest tzw. link building – tworzenie linków do witryn i stron. Artykuł na temat optymalizacji blogów ma większą szansę na pojawienie się w Google, jeśli więcej witryn poda link. Świetnie sprawdzają się źródła zewnętrzne – dlatego wiele firm pozyskuje backlinki od blogerów, którzy w artykule podają swoją markę i prowadzą do bloga lub jednej ze stron produktowych. Ale oprócz zewnętrznych linków zwrotnych, ważne są linki zamieszczane na innych stronach Twojej witryny.

W praktyce, jeśli chcesz, aby Twój artykuł na temat optymalizacji bloga był wyższy, musisz stworzyć linki kierujące do tego artykułu. Jeśli „optymalizacja bloga” lub powiązane słowo kluczowe pojawia się w innym tekście na Twoim firmowym blogu, zamień go w link kierujący do docelowej treści.

Piszę to wszystko, aby zwrócić Twoją uwagę na jedną rzecz: nawet jeśli masz tylko jeden tekst ustrukturyzowany wokół danego słowa kluczowego, linki do tego tekstu powinny pojawiać się w innych artykułach na Twoim blogu . W ten sposób otrzymujesz klaster powiązanych tematycznie artykułów, które wysyłają Google sygnał, że prawdopodobnie jesteś ekspertem w danym temacie (dowiedz się więcej o pojęciu Topical Authority). Dzięki temu algorytm uzna Twoją witrynę za bardziej godną wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania.

Z tego powodu firmy od lat tworzą i rozwijają swoje blogi, celując w coraz więcej niszowych słów kluczowych, łącząc jeden tekst z drugim, wymyślając nowe tematy i odświeżając stare materiały. Musisz postrzegać swój blog firmowy jako projekt długoterminowy, który może (i prawdopodobnie powinien) być kontynuowany tak długo, jak istnieje firma.

Jak dobrać słowa kluczowe?

Możesz wskazać właściwe słowa kluczowe za pomocą Analizy Widoczności i Eksploratora Słów Kluczowych w aplikacji Senuto. Pierwsza pokaże Ci słowa kluczowe, dla których Twoja witryna już pojawia się w Google i nad którymi możesz pracować, aby przesunąć je ze Strony Drugiej na Stronę Pierwszą wyników wyszukiwania (są to tzw. szybkie wygrane).

Z kolei nasz Keyword Explorer pomoże Ci zbudować własną listę słów kluczowych na podstawie ich liczby miesięcznych wyszukiwań w Google. Dodatkowo, jeśli wybierzesz słowo kluczowe, moduł pokaże Ci powiązane frazy i zapytania, które ludzie wpisują w przeglądarce. Wszystko, co stanowi surowiec do Twojego artykułu.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, dobrze jest najpierw skupić się na słowach kluczowych związanych z kategoriami produktów lub poszczególnymi produktami. Nie bez znaczenia są również trendy sezonowe – znacznie więcej osób szuka mebli ogrodowych w lipcu niż w styczniu. Poza tym unikaj kanibalizacji słów kluczowych . Jest to problem szczególnie dla sklepów internetowych – ich słowa kluczowe będą prawdopodobnie dotyczyć produktów lub kategorii, więc targetowanie ich dodatkowo z artykułami spowoduje kanibalizację.

Przykładem:

sklep zoologiczny oferuje legowiska dla psów i to jest jego słowo kluczowe. W związku z tym artykuł na firmowy blog powinien być skierowany na inne słowo kluczowe , np. najlepsze legowisko dla labradora, maltańczyka lub małego psa (zakładając, że nie są to podkategorie produktów sklepu). W takim przypadku Twój pomysł na artykuł mógłby brzmieć: „Najlepsze legowisko dla labradora – jak wybrać? Sprawdź nasz ranking”. Treść powinna oczywiście zawierać linki do konkretnych produktów. W końcu blog firmowy powinien wspierać Twój biznes.

Ale artykuły produktowe to nie jedyny rodzaj treści, jaki możemy tworzyć na naszych firmowych blogach. Oto kilka innych pomysłów:

• aktualności z firmy – czym się zajmowałeś w tych dniach?
• nowości branżowe,
• opis życia w sklepie zza kulis,
• artykuły związane tematycznie z biznesem, ale niekoniecznie skupiające się na produktach – pomyśl o blogu Lidl i Lidl's Kitchen, który zawiera głównie przepisy kulinarne.

Jeśli szukasz więcej inspiracji, zapoznaj się z naszym artykułem: Jak tworzyć niezapomniane treści

Planowanie treści jako usługa

Te informacje będą bardzo pomocne przy planowaniu i projektowaniu treści bloga. W ciągu kilku miesięcy jego stosowanie przyniesie zauważalny wzrost odwiedzin strony z Google (tzw. ruch organiczny). Jednak proces planowania wymaga dużego zaangażowania i wiedzy. Podane przez nas metody i wskazówki są łatwe do zrozumienia, co nie znaczy, że każdy z powodzeniem zastosuje je w praktyce. W szczególności dotyczy to firm, które:

1. mieć mnóstwo treści do zaplanowania;
2. chcesz, aby było to zaplanowane szybko i całościowo, bez marginesu na błędy;
3. brak pracownika znającego chociażby podstawy content marketingu i SEO.

W takich przypadkach dobrym pomysłem jest outsourcing planowania treści opartego na danych. Jest to jedna z usług oferowanych przez Senuto.

Stosowanie dobrych wskazówek copywritingowych daje takie efekty, jak zwiększona widoczność w Google dla docelowych słów kluczowych oraz znaczny wzrost statystyk odwiedzin witryny . Tak wygląda historia Urban.One, firmy, która zdobyła 934% więcej słów kluczowych w TOP 10 wyników wyszukiwania Google w ciągu 20 miesięcy ze sprytnie zaplanowaną zawartością.

Jeśli chcesz samodzielnie planować treści – masz realną szansę na sukces, pod warunkiem, że zagłębisz się w temat i poświęcisz mu odpowiednią ilość czasu. Jeśli jednak z jakiegoś powodu wolisz zlecić pracę Senuto, daj nam znać.

Tymczasem porozmawiajmy o innych ważnych sprawach przy prowadzeniu bloga firmowego.

Lejek sprzedażowy i dodatkowe narzędzia

Lejek sprzedażowy to koncepcja marketingowa, która zakłada, że ​​klient przechodzi przez podróż – od zauważenia potrzeby/produktu (góra lejka ), przez badanie możliwości zakupowych, aż do ostatecznej decyzji i zakupu ( dół lejka ). Następnie klient wchodzi w etap pozakupowy, kiedy korzysta z produktu i ewentualnie rozważa zakup kolejnego (np. nowego modelu smartfona po roku użytkowania starego).

Blog jest traktowany jako narzędzie ze szczytu lejka sprzedażowego. Jego główną rolą jest zwrócenie uwagi klienta na markę lub produkt. Powiedzmy, że ktoś szuka w Internecie odpowiedzi na pytanie „najlepsze legowisko dla labradora” i trafia na bloga internetowego sklepu zoologicznego. Otrzymuje potrzebne informacje oraz zestaw sugestii produktowych. I oto właśnie wszedł do lejka sprzedaży.

Choć rola bloga może zakończyć się w momencie podniesienia świadomości potencjalnego klienta, może odegrać znacznie większą rolę i zamknąć sprzedaż. Może się to nie zdarzyć przy pierwszej wizycie klienta na stronie. Klient może zastanawiać się nad decyzją zakupową przez kilka dni, a nawet miesięcy. Jeśli blog jest sprytnie zaplanowany i zawiera atrakcyjną treść, będzie służył użytkownikom na całej ich ścieżce zakupowej. Da im to powody, aby wrócić i uzupełnić informacje, których potrzebują do podjęcia decyzji.

W ten sposób klient kończy kolejne fazy procesu, którego kulminacją jest transakcja. Prowadzenie ich z jednego etapu na drugi to sztuka, która wymaga od nas manipulacji nie tylko samą treścią (różne słowa kluczowe będą pasować do różnych etapów podróży klienta), ale także dodatkowymi narzędziami marketingowymi, takimi jak pole zapisu do newslettera . Gdy klient poda swoje dane osobowe i adres e-mail, możemy pozostać w kontakcie. Od czasu do czasu możemy wysłać im link do nowego posta na blogu lub spersonalizowanej oferty. Wszystkie te bodźce spychają naszego klienta w dół ścieżki marketingowej.

Dodatkowe wskazówki dla Ciebie:

• Twórz różne zachęty dla klientów, takie jak : webinaria, kupony, quizy lub bezpłatne materiały dostępne po podaniu adresu e-mail. Wszystko to sprzyja sprzedaży.
• Stwórz personę lub jeszcze lepiej – kilka person. Persona to Twój modelowy klient. Kim jest ta osoba? Jaki jest ich wiek, miejsce zamieszkania, hobby, potrzeby lub dochód rozporządzalny? W ten sposób dokładnie wiesz, do kogo piszesz.
• Monitoruj swoje statystyki . Nie chodzi o to, aby pławić się w chwale rosnących statystyk odwiedzin, ale po prostu trzymać rękę na pulsie i monitorować kluczowe wskaźniki. Da Ci poczucie skuteczności Twoich działań w zakresie treści. Wskaźniki, które warto śledzić, to liczba odwiedzin witryny, unikalni użytkownicy w miesiącu, użytkownicy, którzy otworzyli Twój newsletter, nowi subskrybenci newslettera, miesięczna konwersja (stosunek odwiedzin do sprzedaży) i tak dalej. Najlepszym sposobem na to jest stworzenie projektu w Senuto Rank Tracker . Dodaj wszystkie docelowe słowa kluczowe do optymalizacji bloga i codziennie sprawdzaj, czy Twoja pozycja w rankingu rośnie, czy spada.
• Monitoruj siebie i swoją konkurencję w Google . Badania konkurencji polegały głównie na czytaniu doniesień prasowych, odwiedzaniu naszych konkurencyjnych zakładów i słuchaniu słów ulicy. Dziś mamy do dyspozycji szereg narzędzi analitycznych, które pokazują, jak nasza konkurencja wypada w Google na tle naszej. Na przykład możemy porównać słowa kluczowe, dla których Twoja strona jest w rankingu, a nie konkurencja – i odwrotnie (możesz też sprawdzić swoje wspólne słowa kluczowe). Poza tym jest to dobre wezwanie do monitorowania zmian w TOP 10/20/50 wyników wyszukiwania dla Twoich docelowych słów kluczowych.

Jak prowadzić bloga firmowego – podsumowanie

• Przede wszystkim skup się na jakości, a nie na ilości swoich tekstów. W zależności od celów biznesowych i docelowych słów kluczowych możesz zacząć od utworzenia większej puli tekstów tylko po to, aby uruchomić silniki. Później większość stron internetowych zrobi z jednym tekstem tygodniowo.
• Skieruj określone słowa kluczowe i stwórz sieć linków kierujących do Twoich artykułów.
• Zadbaj o inne elementy SEO, takie jak nagłówki przyjazne SEO, opisy meta lub adresy URL. Tworzenie treści dla samego tworzenia treści prawdopodobnie nie przyniesie Ci wiele pod względem wyników biznesowych. Autorzy nigdy nie powinni całkowicie zapomnieć o algorytmach Google.
• Dywersyfikuj zawartość. W każdej branży jest naprawdę z czym pracować.
• Pamiętaj o lejku sprzedażowym i zwróć uwagę na pozyskiwanie danych kontaktowych swoich klientów, pozwalając im zapisać się do newslettera lub podając e-mail, aby otrzymać darmowego ebooka.