Akceptowanie płatności kryptograficznych: 6 rzeczy, które sklepy eCommerce powinny wiedzieć

Świat kryptowalut jest wciąż nowy i nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę. Jednak to rosnące zjawisko już teraz robi furorę, zwłaszcza w sferze małych firm. W ciągu ostatnich kilku lat cyfrowa waluta powoli wkraczała do naszego życia, zakłócając sposób, w jaki wydajemy pieniądze. Niezależnie od tego, czy są to płatności typu peer-to-peer (P2P), przekazy pieniężne, handel elektroniczny lub handel; ta nowa technologia zyskuje na popularności. Dlatego ważne jest poznanie podstaw cyfrowej waluty.

Zainteresowanie wykorzystaniem kryptowalut na całym świecie do transakcji w różnych branżach - Source

Niezależnie od tego, czy jest monetą kryptograficzną, czy tokenem, ta klasa aktywów cyfrowych uczyniła wiele osób bardzo bogatymi. Dzięki spekulacjom, że pokolenie Z dokona wszystkich dużych zakupów za pośrednictwem kryptowalut , firmy przyglądają się możliwościom, jakie oferuje. Akceptowanie kryptowalut jako formy płatności w Twojej firmie eCommerce może być bardzo mądrym wyborem na dłuższą metę. To powiedziawszy, jest kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć przed podjęciem decyzji.

Dlaczego akceptować płatności kryptograficzne?

„Dlaczego” to oczywiste pytanie, które przychodzi do głowy przed wprowadzeniem jakiejkolwiek poważnej zmiany w swoim sklepie eCommerce. Dlatego uczciwe jest rozważenie zadania sobie tego pytania przed zintegrowaniem z firmą czegoś niezwykle niestabilnego, jak płatności kryptograficzne.

Wielkie nazwiska, takie jak Microsoft, Amazon i Paypal, zaczęły akceptować płatności kryptograficzne. Małe i średnie firmy nie pozostają daleko w tyle i zdecydowanie podążają za tym przykładem, ponieważ prawie jedna trzecia małych firm w USA akceptuje kryptowaluty.

Źródło

Programowalne pieniądze oferują szereg korzyści, których nie ma waluta fiducjarna. Oto kilka dobrych powodów, które przemawiają za akceptacją płatności kryptograficznych:

• Poprawia wydajność biznesową

Kryptowaluty, takie jak bitcoin, ether i inne, umożliwiają dokładny podział dochodów w czasie rzeczywistym, jednocześnie zwiększając przejrzystość i ułatwiając uzgadnianie zaplecza. Organizacje powoli zdają sobie sprawę, że ważni klienci i dostawcy chcą z nimi współpracować za pośrednictwem kryptowalut. Twój biznes eCommerce musi być odpowiednio wyposażony, aby spełnić wymagania wszystkich kluczowych interesariuszy.

• Szybkie transakcje

Firmy handlu elektronicznego, bez względu na to, jak duże czy małe, muszą utrzymywać płynność środków, aby działać płynnie. Akceptując płatności kryptograficzne, masz szybszy dostęp do środków. Dzieje się tak, ponieważ płatności są przetwarzane natychmiast, w przeciwieństwie do systemów kart kredytowych, których rolowanie zajmuje dużo czasu.

• Zwiększone bezpieczeństwo

Prawie niemożliwe jest cofnięcie transakcji kryptograficznej po jej zrealizowaniu, chyba że masz pozwolenie sprzedawcy. Daje to sprzedawcom większą ochronę przed oszustwami w handlu elektronicznym, ponieważ żaden pośrednik nie może wypłacić środków z Twojego konta bez Twojej zgody.

• Większe zapotrzebowanie

Włączenie płatności kryptograficznych podczas kasy otwiera zupełnie nowy rynek klientów obeznanych z technologią, którzy utworzyli społeczność wokół rynku kryptowalut. 40% kupujących korzystających z tej metody to nowi klienci firmy. Mogą również wydać dwukrotnie więcej pieniędzy w porównaniu z użytkownikami kart kredytowych.

• Wydatki nominalne

Opłaty związane z każdą transakcją są znacznie niższe niż w przypadku innych sposobów płatności. Opłaty różnią się w zależności od tego, czy wybierzesz integrację z firmą zewnętrzną, czy założysz portfel osobisty. Jednak prawie na pewno będą tańsze niż te pobierane przez PayPal lub firmy obsługujące karty kredytowe.

Najważniejsze rzeczy, które musisz wiedzieć:

1. Bądź dokładny w podstawach

Zaczynamy od jednego z najważniejszych aspektów, o których musisz wiedzieć. Powinieneś myśleć o przyjmowaniu płatności kryptowalutowych tylko wtedy, gdy jesteś zaznajomiony i dobrze zorientowany w świecie kryptowalut. Jeśli nie, to jest to pierwszy i najważniejszy etap operacji. Otaczaj się ludźmi, którzy mają dużą wiedzę i doświadczenie w tej dziedzinie.

Poznaj różne rodzaje kryptowalut, portfeli oraz prawa i przepisy dotyczące ich wykorzystania w biznesie. Ułatwi Ci to śledzenie całego procesu integracji i podejmowanie świadomych decyzji. Oprócz poznania podstaw płatności kryptograficznych , staraj się zrozumieć, w jaki sposób Twoi docelowi odbiorcy podchodzą do tej funkcji. Poznaj ich preferencje dotyczące kryptowalut i bramek płatności, aby osiągnąć maksymalną satysfakcję klientów.

2. Zrozum tryby integracji

Gdy zdecydujesz się zaakceptować krypto jako opcję płatności, istnieją dwa główne sposoby na zintegrowanie go z systemem. Najpierw możesz założyć osobisty portfel. Możesz otrzymywać płatności bezpośrednio do swojego cyfrowego portfela, który możesz przechowywać na dysku twardym, telefonie lub laptopie. Jednak ta metoda będzie wymagała znacznej wiedzy i technicznego know-how w dziedzinie blockchain.

Alternatywnie możesz wybrać odpowiedniego zewnętrznego procesora do otrzymywania płatności. Większość systemów eCommerce ma już zainstalowane interfejsy, co znacznie ułatwia konfigurowanie płatności Bitcoin. Kilka usług stron trzecich, takich jak BitPay, Coinbase lub NOWPayments, obsługuje Twoje transakcje i są łatwo dostępne dla sprzedawców korzystających z Magento, Shopify lub WooCommerce w swoich sklepach cyfrowych.

Korzystanie z takiej integracji z innymi firmami może być dość łatwe. Na przykład, jeśli jesteś sprzedawcą Shopify, który chce zintegrować kryptowalutę, możesz przejść do strony „Dostawcy płatności” administratora Shopify i włączyć jedną lub więcej z tych alternatywnych metod płatności. Później będziesz mógł akceptować ponad 300 walut cyfrowych .

3. Cechy bramki płatniczej innej firmy

Wybieranie bramek płatniczych innych firm, takich jak BitPay i Coinbase, jest zwykle preferowane niż konfigurowanie portfela i ręczne otrzymywanie płatności. Jednak wybór odpowiedniej bramki płatniczej może być kluczowym krokiem w celu zapewnienia maksymalnej wartości dla Ciebie i kupujących. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć i porównać funkcje różnych procesorów płatności kryptograficznych i upewnić się, że otrzymasz najlepszą ofertę. Kilka ważnych kryteriów to:

• Obsługa klienta: celem wyboru zewnętrznego procesora płatności jest ułatwienie zadań Twojej firmie eCommerce. Dlatego musisz wybrać ten, który może pomóc rozwiązać wszystkie Twoje zapytania i być pomocnym, gdy pojawią się jakiekolwiek problemy z płatnościami kryptograficznymi.
• Opłaty transakcyjne: same giełdy kryptograficzne wiążą się z wysokimi opłatami transakcyjnymi. Oprócz tego bramka płatnicza może również pobierać określoną kwotę za każdą transakcję. Przeprowadź dokładne badania, aby dowiedzieć się o różnych opłatach, które możesz napotkać podczas wprowadzania kryptowalutowej bramy płatności innej firmy.

Średnie opłaty transakcyjne na giełdach Bitcoin - Źródło

• Bezpieczeństwo: należy rozważyć wybór podmiotu obsługującego płatności, który poważnie traktuje bezpieczeństwo. Powinny być na bieżąco z konserwacją witryny. Możesz to zapewnić, instalując wszystkie nowe aktualizacje integracji innych firm i regularnie wykonując kopie zapasowe w swoim portfelu.
• Częstotliwość wypłat: Musisz wziąć pod uwagę ten czynnik tak, jakby dla Twojej firmy ważne było, aby pieniądze napływały szybko. Kilka procesorów płatności kryptograficznych ma codzienną politykę wypłat, innym może minąć kilka dni przed przetworzeniem płatności.

4. Wytyczne dotyczące konfiguracji

Mimo że płatności za pośrednictwem kryptowalut stały się bardzo popularne, dla wielu kupujących jest to dość nowa koncepcja. Z pewnością będą mieli kilka pytań i wątpliwości podczas transakcji za pośrednictwem kryptowalut. Możesz im to ułatwić, konfigurując i komunikując im zasady płatności kryptowalutowych.

Wytyczne mogą szczegółowo wyjaśniać procedury płatności kryptowalutowych. Poinformuj kupujących o krokach, które muszą wykonać, oraz o informacjach, których mogą potrzebować. To z pewnością zmniejszy liczbę pytań, które trafiają do zespołu obsługi klienta. Na przykład, jeśli Twoi kupujący mieszkają głównie w regionie Wielkiej Brytanii, możesz podać dodatkowe informacje, takie jak sposób zakupu bitcoinów za pośrednictwem brytyjskich witryn internetowych , przepisy obowiązujące w ich kraju, korzyści płynące z płatności za pośrednictwem kryptowalut oraz różne rodzaje kryptowalut, którymi mogą płacić .

Ponadto, ponieważ płatności kryptograficzne są nieodwracalnym przetargiem, użytkownicy nie mogą inicjować obciążeń zwrotnych, jeśli nie są zadowoleni z zakupu. W takich sytuacjach należy ustalić odpowiednie zasady zwrotu, wymiany i zwrotu pieniędzy. Te czynniki są ważne, gdy zaczniesz akceptować płatności kryptograficzne w swoim sklepie eCommerce.

5. Poznaj konsekwencje podatkowe

Kryptowaluty opierają się na blockchain i chociaż cała koncepcja kręci się wokół decentralizacji, kryptowaluty wciąż mają swój odpowiednik w prawdziwej walucie. IRS uważa kryptowalutę za własność . Z tego powodu transakcje te podlegają opodatkowaniu zgodnie z prawem i przepisami rządowymi.

Musisz prowadzić rejestr wszystkich giełd kryptowalut i dokumentować przychody wygenerowane w raportach podatkowych. W tej kwestii bardzo pomocne mogą być również podmioty przetwarzające płatności. Na przykład Coinbase podsumowuje Twoje transakcje w walucie cyfrowej w „Raporcie dotyczącym podstawy kosztów dla podatków”. Dokument ten zawiera również podstawy zysków i strat kapitałowych oraz kosztów konwersji.

Rzut oka na raport podatkowy dostarczony przez Coinbase - Źródło

Musisz zrozumieć konsekwencje podatkowe z pomocą eksperta, który wie o różnych kryptowalutach i prawach, które je otaczają. Pomoże to w prawidłowym rozliczeniu podatków. Jeśli tego nie zrobisz, IRS może nałożyć grzywny i kary, które mogą powodować niepotrzebne przeszkody w Twojej działalności eCommerce.

6. Potrzeba dużego bezpieczeństwa

Tak, transakcje dokonywane za pośrednictwem kryptowalut są anonimowe i mogą zapewnić bezpieczeństwo danych użytkownika. Jednak ta anonimowość toruje również drogę do pewnych niewłaściwych zachowań ze strony prawnie zboczonych partii. Hakerzy mają talent do celowania i kradzieży kryptowalut. W związku z tym zrozumienie środków bezpieczeństwa, które należy podjąć, w sklepie i za pośrednictwem zewnętrznych procesorów płatniczych.

Przeszłe wartości kradzieży kryptowalut w ciągu ostatnich 5 lat — źródło

Zawijanie

Przyjmowanie płatności kryptograficznych to świetny sposób, aby pomóc Twojej firmie eCommerce ewoluować wraz ze zmieniającymi się czasami. Zapewnienie wielu opcji płatności jest kluczowym trendem w ulepszaniu obsługi klienta na wszystkich platformach eCommerce. Dodanie krypto jako realnej opcji tylko zwiększa dotarcie do nowych klientów i zwiększa satysfakcję obecnych nabywców.

Możesz zintegrować metody płatności kryptograficznych i zapewnić płynny tryb transakcji, rozumiejąc podstawy, współpracując z odpowiednimi procesorami płatności i regularnie sprawdzając aktualizacje dotyczące przepisów związanych z programowalną walutą.

Biografia autora: Virginia Andrus jest niezależną konsultantką ds. marketingu cyfrowego z ponad 6-letnim doświadczeniem w marketingu. Virginia jest kucharzem na pamięć. W wolnym czasie albo pisze teksty marketingowe dla marek i agencji, albo eksperymentuje z nowymi przepisami w swoim domu. Połącz się z nią na Twitterze: @andrus_virginia .