Dostępność z rodzimego punktu widzenia

Spojrzenie na niepełnosprawność i dostępność przez pryzmat rdzennej ludności może pomóc właścicielom małych firm w tworzeniu przestrzeni bardziej włączających. Aby dowiedzieć się więcej, Small Business BC zaprosiło Evelyn Hutchins z Dawn Canada i adwokat Sandrę Pronteau do podzielenia się swoimi eksperckimi i życiowymi doświadczeniami na temat dostępności z perspektywy rdzennej ludności.

Evelyn jest dyrektorką Indigenous Initiatives, kierującą organizacją i wzmacniającą głosy rdzennych kobiet, dziewcząt i osób niepełnosprawnych różniących się płcią.

„Wśród naszych narodów panuje przekonanie, że osoby niepełnosprawne są darem od Stwórcy, który przypomina nam o naszym człowieczeństwie, ponieważ uczy nas kochać, współczuć i być kreatywnym” – stwierdziła Evelyn. „Zrozumienie, co to znaczy żyć z niepełnosprawnością, jest ważnym krokiem na drodze do włączenia społecznego”.

Evelyn jest członkinią Pierwszego Narodu Xeni Gwet'in i ma ponad ośmioletnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w rodzimych sektorach niepełnosprawności i zdrowia. Podczas seminarium internetowego „Dostępność z perspektywy tubylców” Evelyn poprowadziła prezentację, zapraszając Sandrę Pronteau do dodania swojej perspektywy.

Sandra to Cree, Metis i Ojibwe, która przeżyła Scoop z lat sześćdziesiątych . Dorastała w Winnipeg i przeniosła się do Kolumbii Brytyjskiej w połowie lat 80. Jest znana ze swojej aktywności w Radzie Szkolnej Vancouver oraz jako orędowniczka rodzin ze śródmieścia, skupiająca się na kwestiach rdzennych i społecznych.

W tym artykule podsumowano kilka kluczowych wniosków z seminarium internetowego dotyczącego dostępności z tubylczego obiektywu. Film jest także dostępny w Internecie.

Zrozumienie doświadczeń rdzennych mieszkańców

Evelyn podzieliła się tym, jak ważne jest zrozumienie bieżących i historycznych doświadczeń rdzennej ludności jako ścieżki ku włączeniu społecznemu. „Zrozumienie związku przesiedleń, niepełnosprawności i praw ludności tubylczej ma kluczowe znaczenie dla promowania sprawiedliwości i równości” – stwierdziła Evelyn.

Historycznie rzecz biorąc, ludność tubylcza została wysiedlona w wyniku kolonizacji Kanady. System szkół z internatem jest jednym z przykładów sposobów, w jakie rząd kanadyjski wysiedlał rdzenną ludność, pozbawiając ją kultury, pozbawiając ją samorządności i zrywając jej powiązania z ziemią i społecznością.

Niepełnosprawni rdzenni mieszkańcy mogą spotkać się z dyskryminacją rasową (rasizm) i dyskryminacją związaną z niepełnosprawnością (ableizm), które mogą mieć negatywny wpływ na ich zdrowie.

Obecnie ludność tubylcza nie ma odpowiedniego dostępu do odpowiednich świadczeń związanych z niepełnosprawnością i zdrowiem. Powoduje to ciągłe wysiedlanie ludności tubylczej ze swoich społeczności, ponieważ musi ona wyjechać w poszukiwaniu opieki.

Jako liderzy biznesu ważne jest, aby jednocześnie rozpoznać i zlikwidować te równoległe i przecinające się bariery, aby pomóc w stworzeniu bardziej włączającego społeczeństwa.

Historia Sandry

Doświadczenie Sandry jako rdzennej kobiety cierpiącej na sprzężoną niepełnosprawność jest bezcenne dla właścicieli małych firm, którzy chcą zrozumieć, jak tworzyć włączające środowiska.

Sandra to Cree, Metis i Ojibwe. Należała do pokolenia Scoop z lat 60. i została zabrana z domu, rodziny i społeczności.

Urodziła się z wieloma niepełnosprawnościami, w tym ze skoliozą, która wpłynęła na jej mobilność, i częściową utratą słuchu. Ze względu na sprzężoną niepełnosprawność jej rodzina nie miała innego wyjścia, jak tylko umieścić ją w pieczy zastępczej.

Z powodu utraty słuchu Sandra miała trudności z mówieniem. Dłużej trwało, zanim nauczyła się mówić. Lekarze również często stawiali jej błędną diagnozę, zakładając, że cierpi na płodowe zaburzenie alkoholowe. Ze względu na jej wadę słuchu określano ją również jako „powolnie uczącą się”, co miało wpływ na jej doświadczenie edukacyjne, ponieważ wielu instruktorów miało pewne założenia co do tego, co może osiągnąć.

Dziś Sandra używa kija, aby utrzymać równowagę. Doświadcza złożonego, przewlekłego bólu, zmęczenia i zapalenia stawów. „Mam także zespół stresu pourazowego (PTSD), który wpływa na dobrostan psychiczny i emocjonalny ze względu na problemy z zaufaniem i porzuceniem… W bardzo młodym wieku doświadczyłam wysiedlenia ze społeczności i rodziny” – powiedziała Sandra.

Jest także ofiarą przemocy ze względu na płeć, będącej skutkiem przemocy domowej i innych form przemocy w okresie dorastania.

Doświadczanie rasizmu jako rdzenna kobieta niepełnosprawna

Sandra przypomniała sobie sytuację w transporcie publicznym, kiedy kierowca autobusu wysiadł, nie dając jej szansy usiąść jako pierwsza. Jechała autobusem z dwoma synami, a kiedy kierowca nagle wysiadł, straciła równowagę, przewróciła się i uderzyła się w głowę. Zaczęła płakać, a jej syn poprosił kierowcę autobusu, aby pomógł mamie wstać, ale kierowca autobusu nie pomógł.

„To było bardzo przerażające doświadczenie nie tylko dla mnie, ale także dla dwójki moich dzieci” – powiedziała.

Oprócz tego, że na własnej skórze doświadczyła rasizmu, Sandra doświadczyła także zdolności i stronniczego podejścia do niej. Podzieliła się jednym przykładem, z którym spotkała się w miejscu pracy.

„Jedna koleżanka powiedziała innej koleżance, że nie wie, jak może ze mną rozmawiać. Nie wiedziała, jak ze mną rozmawiać. Moja koleżanka powiedziała jej: „No cóż, po prostu porozmawiaj z nią jak ze zwykłym człowiekiem”.

Odmówiono jej także przyjęcia do pracy ze względu na swoje umiejętności, co nadszarpnęło zaufanie między nią a pracodawcą.

Rdzenni mieszkańcy niepełnosprawni walczą z problemami związanymi z rasizmem, niepełnosprawnością i kolonizacją. Problemy te mogą poważnie wpłynąć na ich dobrostan i wyniki życiowe. Rozwiązaniem jest zaproszenie rdzennych mieszkańców do spojrzenia na niepełnosprawność, świadomych i kierowanych przez osoby z doświadczeniem życiowym.

Widzenie na dwa oczy

Przykładem rdzennego podejścia do pracy z niepełnosprawnością jest koncepcja „Widzenia na dwa oczy”, która łączy rdzenne i zachodnie sposoby poznawania.

Widzenie dwuoczne to koncepcja wprowadzona przez doktora Murdenę Marshall z Pierwszego Narodu Eskasoni i Alberta Marshalla, Starszego Mi'kmaq. Według słów Marshalla „Widzenie dwuoczne oznacza naukę patrzenia na jedno oko, korzystając z mocnych stron rdzennych sposobów poznania, a na drugie oko, z wykorzystaniem zachodnich sposobów poznawania, oraz do jednoczesnego używania obu oczu”. (Bartlett, Marshall i Marshall, 2012, s. 335).

Widzenie dwuoczne jest ciągłym uznaniem roli, jaką każdy odgrywa jako gawędziarz. To także ciągły wysiłek mający na celu pogłębienie zrozumienia naszych wspólnych płaszczyzn i różnic oraz budowanie szacunku dla nich.

Soczewka informująca o traumie

Zrozumienie traumy, jej rozpowszechnienia i wpływu, jaki wywiera ona na ludzi, może pomóc w stworzeniu kultury bezpieczeństwa, wzmocnienia i uzdrowienia. Kiedy zrozumiesz wyjątkową sytuację danej osoby, możesz lepiej ją wspierać.

„Większość traum, jakich doświadczają rdzenni mieszkańcy Kanady, wynika z naszej historii kolonialnej” – stwierdziła Evelyn. „Trauma może mieć wpływ na dobrostan fizyczny, psychiczny i społeczny… Każdy może wdrożyć opiekę uwzględniającą traumę, mając świadomość, jak powszechna jest trauma”.

Oto kilka przykładów tego, jak firmy mogą wykorzystać ramy przekrojowe i podejście oparte na traumie:

• Poświęć trochę czasu na zrozumienie swoich rdzennych klientów i pracowników
• Bądź uczciwy i pełen współczucia, podchodząc do innych w sposób nieoceniający
• Wiedz, że uzdrowienie jest możliwe, a osoby, które przeżyły, mogą dokonać zmian, aby poradzić sobie ze skutkami swojej traumy
• Współpracuj, dzieląc się wiedzą, władzą i włączając ludność tubylczą w procesy decyzyjne, aby zwiększyć ich poczucie bezpieczeństwa i kontroli
• Zaangażuj się w zapewnienie lepszego dostępu do swojej firmy

Właścicieli firm zachęca się do tworzenia bardziej dostępnych firm, aby każdy, niezależnie od pochodzenia i umiejętności, mógł mieć do nich dostęp.

Wskazówka: dowiedz się więcej o tworzeniu bardziej dostępnej firmy, odwiedzając naszą stronę z zasobami dotyczącymi dostępności w miejscu pracy.

Doświadczenie barier dostępności

Sandra podzieliła się kilkoma typowymi barierami dostępności, z którymi spotyka się w swoim życiu. Podkreśliła, jak ważne jest, aby przedsiębiorstwa zajmowały się problemem śniegu i lodu zimą. „Wiele razy muszę zostać w domu ze strachu, że upadnę” – powiedziała Sandra.

Sandra może odczuwać zmęczenie i ból. Może to spowodować, że nie będzie w stanie wyjść i będzie odczuwała niepokój, że utknie lub nie będzie w stanie chodzić przez dłuższy czas.

Jeśli właściciele małych firm mogą wprowadzić zmiany, takie jak:

• Uważanie na przeciążenie sensoryczne w otoczeniu (tj. światło i dźwięk)
• Udostępnianie pomocy takich jak wózki sklepowe
• Udostępnianie miejsc do odpoczynku
• Akceptowanie zwierząt służbowych

Wskazówka : aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasze zasoby dotyczące udostępniania miejsca pracy pracownikom neuroróżnorodnym .

Szkolenia w miejscu pracy

Zarówno Evelyn, jak i Sandra zalecają również szkolenia w zakresie niepełnosprawności i świadomości kulturowej dla małych firm. W idealnym przypadku szkolenie uświadamiające na temat niepełnosprawności powinno kłaść nacisk na kompetencje kulturowe.

Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa kulturowego to prowadzone przez rdzennych mieszkańców zasoby dotyczące wrażliwości kulturowej i nauki, które zostały opracowane specjalnie dla przedsiębiorstw. Celem tego szkolenia jest wytworzenie większej otwartości, refleksyjności i wrażliwości na nieświadome i świadome uprzedzenia w miejscu pracy. Szkolenia w zakresie kultury rdzennej to także świetny sposób na pokazanie swojego zaangażowania na rzecz Prawdy i pojednania.<

Zaangażowanie w prawdę i pojednanie w biznesie

Zaangażowanie w prawdę i pojednanie oznacza ustanowienie i utrzymanie opartych na wzajemnym szacunku stosunków pomiędzy ludnością rdzenną i nierdzenną w Kanadzie. Obejmuje świadomość przeszłości, zrozumienie historii i dziedzictwa kolonizacji oraz przyznanie się do krzywdy. Oto kilka sposobów na rozpoczęcie działalności przez małe firmy:

• Rozpoznaj Dzień Prawdy i Pojednania
• Skorzystaj z potwierdzeń gruntów
• Poznaj perspektywy ludności tubylczej, szanując jej czas, wiedzę i chęć dzielenia się swoim życiem za honorarium
• Nie przywłaszczaj sobie rodzimych przedmiotów kultury
• Nie zatrudniaj osób niebędących rdzennymi mieszkańcami na potrzeby szkoleń ani na stanowiska dla rdzennych mieszkańców

Zasoby

• Zestaw narzędzi Plus do analizy opartej na płci ludności tubylczej (IGBA+).
• Zestaw narzędzi do pojednania dla liderów biznesu

Kontynuuj swoją podróż w zakresie dostępności z SBBC

Small Business BC to centrum zasobów non-profit dla małych firm z siedzibą w BC. Na naszej stronie z zasobami dotyczącymi dostępności miejsca pracy znajdziesz mnóstwo wskazówek, narzędzi i nie tylko, które pomogą Ci w kolejnym etapie.

Z wdzięcznością dziękujemy za wsparcie finansowe Prowincji Kolumbii Brytyjskiej za pośrednictwem Ministerstwa Rozwoju Społecznego i Redukcji Ubóstwa.