Słowniczek terminów dotyczących dostępności w miejscu pracy

Słowa, których używamy w miejscu pracy, mają znaczenie. Dlatego właśnie Small Business BC stworzyło ten słownik terminów dotyczących dostępności.

Język i definicje użyte w tym dokumencie mają na celu umożliwienie właścicielom małych firm poczucia się pewniej, rozmawiając o niepełnosprawności i dostępności w miejscu pracy.

Ten glosariusz jest dokumentem żywym – będziemy go nadal aktualizować, gdy dowiemy się więcej o dostępności i włączeniu osób niepełnosprawnych oraz zbierzemy opinie od naszej społeczności małych przedsiębiorstw. Ponadto język i najlepsze praktyki stale ewoluują .

Definicje zawarte w tym dokumencie opierają się na: rządzie Kanady, ustawie Accessible Canada Act , włączającym języku w mediach: kanadyjskim przewodniku po stylu z Humber College, Accessibility Services Canada , Disability Alliance BC oraz BC Human Rights Glosariusz .

Uwaga dotycząca języka: Aby uwzględnić zarówno preferencje językowe skupiające się na osobie, jak i preferencje dotyczące tożsamości , w całym glosariuszu stosujemy je na zmianę.

Dostępność/Dostępny/Przystępny projekt

Tworzenie środowisk, produktów, usług, urządzeń i programów, które umożliwiają osobom niepełnosprawnym pełne uczestnictwo na równych zasadach z innymi. Jeśli obszar roboczy, usługa lub program jest dostępny, osoby niepełnosprawne mogą uzyskać do niego dostęp.

Na szczeblu federalnym i prowincjonalnym obowiązują przepisy mające na celu poprawę dostępności dla osób niepełnosprawnych, w tym ustawa Accessible Canada Act , Accessible British Columbia Act oraz Kodeks praw człowieka BC .

Audyt dostępności

Proces przeglądu środowisk, przestrzeni pracy, kultury miejsca pracy, procesów i usług w celu zidentyfikowania, usunięcia i zapobiegania barierom w dostępie dla osób niepełnosprawnych.

Dostępna ustawa kanadyjska

Ustawa Accessible Canada Act to prawo federalne, którego celem jest identyfikacja, usuwanie i zapobieganie barierom stojącym przed osobami niepełnosprawnymi. Ustawa ma zastosowanie do rządu federalnego oraz organizacji i przedsiębiorstw podlegających regulacjom rządu federalnego. Celem ustawy jest stworzenie Kanady bez barier do 2040 roku .

Zakwaterowanie

Zakwaterowanie to rozwiązania mające na celu poprawę dostępności. Dostosowanie miejsca pracy oznacza wszelkie zmiany w środowisku pracy lub warunkach zatrudnienia, które umożliwiają osobom niepełnosprawnym równe uczestnictwo we wszystkich aspektach zatrudnienia.

Dostosowania są niezbędne w każdym miejscu pracy, ponieważ mogą pomóc w zapewnieniu osobom niepełnosprawnym równych szans, dostępu i świadczeń. Doskonałym źródłem wskazówek na temat zakwaterowania w pracy jest Sieć Zakwaterowania AskJan.

Technologia adaptacyjna/technologia wspomagająca

Dostosowane do indywidualnych potrzeb urządzenie lub produkt zaprojektowany dla osób niepełnosprawnych, aby umożliwić większy dostęp do informacji, poprawić możliwości funkcjonalne i/lub zwiększyć niezależność. Niektóre przykłady technologii adaptacyjnej obejmują czytniki ekranu, oprogramowanie do przetwarzania tekstu na mowę, oprogramowanie do przetwarzania mowy na tekst lub narzędzia powiększające ekran.

Alternatywny format

Zapewnienie możliwości zapewniających każdemu równy dostęp do informacji. Niektóre przykłady alternatywnych formatów obejmują alfabet Braille'a, dużą czcionkę, podpisy kodowane i opisane wideo.

Bariera postaw

Promowanie włączających zachowań i idei przy jednoczesnym ograniczaniu założeń, aby wszyscy byli traktowani jednakowo i mogli w pełni uczestniczyć.

Ważne jest, aby unikać uprzedzeń i wychodzić z założenia, że ​​niepełnosprawny pracownik może wykonać zadanie. Inne sposoby ograniczania barier postawowych to także używanie języka włączającego i niekwestionowanie potrzeby dostosowania .

Bariera

Zgodnie z ustawą Accessible Canada Act „bariera oznacza wszystko – w tym wszystko, co fizyczne, architektoniczne, technologiczne lub związane z postawą, wszystko, co opiera się na informacjach lub komunikacji, lub cokolwiek, co jest wynikiem polityki lub praktyki – co utrudnia pełne i równe uczestnictwo w społeczeństwie osób z niepełnosprawnością , w tym z upośledzeniem fizycznym, umysłowym, intelektualnym, poznawczym, uczeniem się, komunikacją, zmysłami lub ograniczeniem funkcjonalnym .”

• Bariera komunikacyjna
• Bariera Technologiczna
• Bariera postaw
• Bariera systemowa
• Bariera środowiskowa

Bariera komunikacyjna

Przeszkoda w możliwości przekazywania, otrzymywania i rozumienia informacji. Zapewniając alternatywne formaty kompatybilne z technologią adaptacyjną , można wyeliminować wiele barier komunikacyjnych.

Współwystępujące niepełnosprawności

Niepełnosprawność współwystępująca oznacza występowanie więcej niż jednego rodzaju niepełnosprawności. Często zdarza się, że poszczególne osoby mają więcej niż jedną niepełnosprawność, a każda niepełnosprawność może wymagać własnych dostosowań .

Inwalidztwo

Zgodnie z ustawą Accessible Canada Act „ niepełnosprawność oznacza każde upośledzenie , w tym upośledzenie fizyczne, umysłowe, intelektualne, poznawcze, upośledzenie zdolności uczenia się, komunikacji lub zmysłów – lub ograniczenie funkcjonalne – o charakterze trwałym, tymczasowym lub epizodycznym, oczywistym lub nie, które: w interakcji z barierą utrudnia pełne i równe uczestnictwo człowieka w społeczeństwie.”

Pewność niepełnosprawności

Odnosi się do wiedzy i włączania osób niepełnosprawnych. Osoba lub organizacja mająca pewność niepełnosprawności może prowadzić znaczące rozmowy na temat niepełnosprawności, dostępności i włączenia społecznego. Rozumieją społeczny model niepełnosprawności i mają wystarczające umiejętności rozwiązywania problemów, aby rozwiązywać problemy z dostępnością w miarę ich pojawiania się, a także wiedzą, kiedy zwrócić się do eksperta, organizacji lub lidera ds. osób niepełnosprawnych, gdy potrzebują wsparcia.

Ujawnienie

Ujawnienie oznacza, że ​​osoba fizyczna dzieli się z pracodawcą informacjami na temat swojej niepełnosprawności lub przewlekłego stanu zdrowia. Jeżeli niepełnosprawność wpływa na zdolność do wykonywania pracy, ujawnienie informacji może pomóc w zapewnieniu dostosowania .

Bariera środowiskowa

Przeszkoda związana z fizycznym otoczeniem budynku lub obszarami zewnętrznymi. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę dostępność drzwi, korytarzy, schodów, parkingów, chodników, wind, łazienek, oznakowań, sprzętu ratunkowego, mebli, lad i innych elementów.

Fundacja Ricka Hansena posiada bogatą wiedzę na temat ograniczania barier środowiskowych w środowisku zabudowanym oraz świadczy usługi audytu dostępności.

Ograniczenia funkcjonalne

Osoby niepełnosprawne mogą wymagać wsparcia funkcjonując w określonych sferach aktywności. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę możliwości funkcjonalne osoby niepełnosprawnej w sześciu podstawowych obszarach funkcjonowania:

• Przesłuchanie
• Widzenie
• Mobilność – obejmująca poruszanie się, chodzenie i obsługę przedmiotów
• Komunikacja – w tym mowa
• Poznanie – obejmujące uczenie się i rozumienie
• Zdrowie psychiczne

Osoby zgłaszające wysoki poziom trudności w jednej lub kilku z tych dziedzin mogą wymagać dostosowania , ponieważ ich zdolność do wykonania zadania jest funkcjonalnie ograniczona.

Preferencje językowe dotyczące tożsamości

Inkluzywny styl języka, który podkreśla niepełnosprawność przed osobą. Przykłady: Osoba niepełnosprawna lub osoba autystyczna.

Osłabienie

Upośledzenie odnosi się do stanu fizycznego lub psychicznego, który może ograniczać zdolność jednostki do wykonywania niektórych zadań lub czynności ze względu na ograniczenie w jednej lub większej liczbie dziedzin funkcjonowania; słuch, wzrok, mobilność, komunikacja, funkcje poznawcze i zdrowie psychiczne. W przypadku niepełnosprawności przystosowanie może pomóc danej osobie w łatwiejszym wykonywaniu zadania.

Należy zauważyć, że o wiele bardziej przydatne jest skupienie się na możliwościach funkcjonalnych osoby niepełnosprawnej, niż na upośledzeniu lub typie niepełnosprawności.

Włącznie

Bycie włączającym oznacza, że ​​podjęto wysiłki, aby wszyscy czuli się mile widziani i włączeni, niezależnie od płci, wieku, rasy czy niepełnosprawności. Integracja polega na zapewnieniu każdemu równego dostępu do przestrzeni, produktów, wydarzeń i usług.

Projektowanie włączające

Projektowanie włączające odnosi się do celowego tworzenia czegoś możliwie najbardziej dostępnego dla szerokiego grona ludzi. Projektowanie włączające uwzględnia sposób, w jaki osoby niepełnosprawne wchodzą w interakcję i angażują się w przestrzenie, produkty i usługi. Chociaż projektowanie włączające ma na celu poprawę włączenia osób niepełnosprawnych, osoby pełnosprawne również odnoszą korzyści z projektowania włączającego.

Język włączający

Używanie języka wolnego od dyskryminujących poglądów, uprzedzeń i stereotypów. Niezależnie od tego, czy używasz języka włączającego stawiającego na pierwszym miejscu osobę , czy języka włączającego stawiającego na pierwszym miejscu tożsamość , ważne jest, aby zawsze okazywać szacunek i troskę. Jedną ze wskazówek jest wzięcie pod uwagę preferencji językowych osoby niepełnosprawnej, z którą się kontaktujesz, i podążanie za jej przykładem.

Nakładanie

Intersekcjonalność odnosi się do wzajemnie powiązanego charakteru kategorii społecznych, takich jak rasa, płeć, orientacja seksualna, niepełnosprawność i innych, które mogą mieć wpływ na doświadczenia danej osoby. Im bardziej dana osoba należy do grup zasługujących na równość, tym więcej form ucisku i dyskryminacji spotyka.

Niewidoczna niepełnosprawność/Niewidoczna niepełnosprawność

Niewidoczna lub niewidoczna niepełnosprawność to niepełnosprawność, która nie jest od razu oczywista. Większość niepełnosprawności nie jest oczywista. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy dana osoba jest niepełnosprawna w sposób niezauważalny, jest ujawnienie jej.

Preferencje językowe dotyczące pierwszej osoby

Inkluzywny styl języka, który podkreśla osobę przed niepełnosprawnością. Przykłady: Osoba niepełnosprawna lub osoba niewidoma.

Bariera systematyczna

Przeszkoda związana z programami i usługami udostępnianymi przez Twoją organizację. Dokonując przeglądu i aktualizacji bieżących zasad i procedur, tak aby odzwierciedlały bardziej dostępne praktyki, można ograniczyć systematyczne bariery. Szczególnie ważne jest uwzględnienie praktyk związanych z zatrudnieniem, zaopatrzeniem i transportem.

Bariera Technologiczna

Przeszkoda w dostępie do technologii online lub osobiście. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę dostępność i kompatybilność technologii adaptacyjnych stron internetowych, filmów, aplikacji, oprogramowania i sprzętu.

Niepełnosprawność przejściowa/tymczasowa/epizodyczna

Niepełnosprawność przejściowa, tymczasowa lub epizodyczna oznacza, że ​​dana osoba nie doświadcza swojej niepełnosprawności w ten sam sposób z dnia na dzień. Mogą przechodzić przez okresy, w których doświadczają wyższego stopnia ograniczeń funkcjonalnych . Ponadto mogą przechodzić okresy, w których nie mają ograniczeń funkcjonalnych.

Tokenizm

Tokenizm odnosi się do działań podejmowanych w celu sprawiania wrażenia wspierania mniejszości bez znaczących działań mających na celu nawiązanie z nimi kontaktu i promowanie ich.

W przestrzeni niepełnosprawności możesz uniknąć symbolizmu poprzez:

• Demonstrowanie swojego zaangażowania w kwestię dostępności w sposób, który nie polega wyłącznie na wyróżnianiu osób niepełnosprawnych w Twojej organizacji.
• Podejmowanie działań, które uwzględniają to, czego chcą osoby niepełnosprawne, a nie to, czego chce osoba pełnosprawna.

Unikanie symbolicznych zachowań w miejscu pracy gwarantuje, że Twoja podróż w zakresie dostępności będzie czymś więcej niż tylko zaznaczaniem pola.

Kontynuuj swoją podróż w zakresie dostępności z SBBC

Small Business BC to centrum zasobów non-profit dla małych firm z siedzibą w BC. Na naszej stronie Zasoby dotyczące ułatwień dostępu dla firm znajdziesz mnóstwo wskazówek, narzędzi i nie tylko, które pomogą Ci w kolejnym etapie.

Glosariusz został opracowany w porozumieniu z Melissą Lyon z działu Accessibility & Inclusion Matter Consulting .

Z wdzięcznością dziękujemy za wsparcie finansowe Prowincji Kolumbii Brytyjskiej za pośrednictwem Ministerstwa Rozwoju Społecznego i Redukcji Ubóstwa.