10 wspaniałych sposobów na pozyskiwanie klientów z grup na Facebooku

Obecnie Facebook, z ponad 2,3 miliarda użytkowników, jest najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych. Facebook jest uwielbiany ze względu na hipnotyzujące funkcje, a jedną z najważniejszych jest funkcja grupy na Facebooku.

Obecnie firmy wykorzystują tę funkcję do celów promocyjnych swoich towarów i usług. I jest bardzo skuteczny. Z pomocą grup na Facebooku wiele firm z powodzeniem pozyskało wielu nowych klientów.

Dlaczego firmy wykorzystują Grupy Facebooka jako platformę do działań promocyjnych?

• Dziś na Facebooku jest duża liczba osób.
• Dzięki Grupie Facebook łatwiej jest dotrzeć do grupy docelowej.
• Łatwy sposób na zaangażowanie i komunikację z klientami za pośrednictwem Grupy Facebook.
• Tańszy sposób na promocję swoich towarów i usług za pośrednictwem Grupy Facebook.

Poniżej przedstawiamy kilka strategii, które mogą Ci pomóc w pozyskiwaniu klientów dla Twojej firmy poprzez Grupę Facebook.

Dołącz do odpowiednich grup na Facebooku

Jeśli poszukasz trochę informacji na Facebooku, zauważysz, że istnieje niezliczona ilość grup na Facebooku. Jest bardzo oczywiste, że nie dołączysz do wszystkich grup, które znajdziesz na swoich oczach.

Więc pytanie brzmi, do których grup powinieneś dołączyć, aby pomóc Ci wykorzystać niektórych klientów? Powinieneś dołączyć do tych grup, w których znajdziesz klientów związanych z Twoją dziedziną pracy.

Załóżmy, że prowadzisz firmę kosmetyczną. Na Facebooku znajdziecie liczne grupy związane z kosmetykami. Powinieneś więc dołączyć do tych grup, w których znajdziesz grupę docelową.

Promuj swój produkt lub usługę poprzez Reklamy na Grupie Facebook

W świecie reklamy staraj się promować swoje produkty i usługi poprzez reklamę. Możesz reklamować swoje usługi za pomocą interaktywnych obrazów i filmów.

Przed opublikowaniem pamiętaj, że post jest przeznaczony dla członków Twojej społeczności, więc bądź świadomy ich upodobań i niechęci. Nie reklamuj się za dużo. Jeśli opublikujesz niechciane obrazy i filmy, może to osłabić reputację Twojej firmy i możesz stracić niektórych członków.

Zaoferuj bezpłatne porady członkom grupy

Jeśli masz wystarczającą wiedzę, lepiej podzielić się nią z innymi. Znajdziesz wiele okoliczności, w których kupujący będą mieli trudności ze zrozumieniem Twoich produktów. W takiej sytuacji należy pomóc swoim klientom udzielając im bezpłatnych porad. Ten rodzaj usługi jest powszechnie znany jako „obsługa klienta”.

Wszyscy wiemy, jak obsługa klienta buduje reputację firmy. Grupa na Facebooku to świetna platforma do zapewniania wysokiej jakości usług obsługi klienta bezpłatnie. To z pewnością pomoże Ci w zdobyciu wielu nowych perspektyw dla Twojej firmy.

Na przykład: Instant Pot, marka kuchenek ma grupę na Facebooku o nazwie „przepisy na instant pot”. Ma około 500 tysięcy członków. Rozwiązują każde zapytanie dotyczące ich produktu, które mają ludzie. Podpowiadają również, jak efektywnie korzystać z ich produktu.

Stwórz własną grupę na Facebooku

Czasami często napotykasz trudności w dotarciu do docelowych odbiorców, jeśli grupa na Facebooku nie jest twoją własną grupą. Istnieje wiele wskazówek i zasad, których musisz przestrzegać w grupach, które nie są twoje.

Zaleca się utworzenie własnej grupy i zaproszenie przyjaciół, krewnych i osoby, które już zbudowałeś w ramach innych grup lub poza nimi. Takie rzeczy dają Ci swobodę w publikowaniu zgodnie z Twoim życzeniem i ułatwiają dotarcie do klientów i potencjalnych klientów.

Zaproś wszystkich znajomych z Facebooka do przyłączenia się do utworzonej grupy

Jak wspomniano w poprzednim punkcie, możesz zaprosić znajomych z Facebooka, aby dołączyli do Twojej grupy. Takie zaproszenia nie tylko zwiększają liczbę członków Twojej grupy, ale także zwiększają ruch na kanale. Przy większej liczbie osób możesz częściej się z nimi kontaktować.

Ponadto, gdy więcej osób dołączy do Twojej grupy, istnieje duże prawdopodobieństwo, że więcej osób, które będą świadome Twojego produktu i wiadomości o Twoim produkcie, będą krążyć szybciej, co spowoduje, że więcej osób będzie kupować Twoje usługi.

Skontaktuj się z influencerami

Ludzie często śledzą swoje ulubione osoby mające wpływ na celebrytów i osoby niebędące celebrytami na Facebooku. Jeśli więc nawiążesz kontakt z kilkoma influencerami i za ich pośrednictwem wypromujesz swoją firmę, zyskasz wielu nowych followersów.

Możesz udostępniać zdjęcia i filmy ambasadora marki Twojej firmy na swojej grupie na Facebooku. To sprawdzona taktyka, która przyciąga wielu dużych klientów.

Innowacyjne i interaktywne posty

Nie publikuj bzdur. Bądź bardzo innowacyjny podczas publikowania. Twoje posty powinny przekazywać wiadomość, którą chcesz przekazać klientowi. Jeśli publikujesz interaktywne obrazy i filmy, otrzymasz wiele polubień, wyświetleń, komentarzy i udostępnień.

Wraz z większą liczbą udostępnianych postów Twój produkt jest automatycznie promowany. Wiele osób zacznie dowiadywać się o Twoim produkcie i usłudze, co ostatecznie pomoże Ci w pozyskaniu wielu nowych klientów.

Na przykład: jeśli zobaczysz posty grupy o nazwie „National Geographic”, zobaczysz, jak interaktywne i interesujące posty publikują. Z około 375 tysiącami członków zaangażowanie jest niesamowite.

Wielkie zaangażowanie wszystkich członków grupy

W marketingu istnieje teoria, która mówi, że wysokie zaangażowanie w kontakt z klientami przynosi więcej klientów. Myślałeś kiedyś, dlaczego?

Odpowiedzią na to jest to, że kiedy angażujesz się w więcej klientów, to ci klienci zaczynają czuć się dobrze z Twoją firmą, okazują lojalność wobec Twojej firmy, a przez to często rozmawiają o Twojej firmie w swoich kręgach znajomych i przez to zaczyna więcej osób dowiedzieć się o swojej firmie, a w przyszłości zdobędziesz więcej klientów.

W Grupach na Facebooku znajdziesz wielu dotychczasowych klientów Twojej firmy. Staraj się nawiązywać z nimi kontakt, bądź z nimi przyjaźnie nastawiony, staraj się odpowiadać im jak najwięcej. Dzięki temu relacje Twojej firmy z tymi klientami będą silne i ostatecznie zyskasz więcej klientów w przyszłości.

Organizowanie konkursów i nagradzanie klientów

Ludzie dołączają do Facebooka w celach rozrywkowych. Tak więc, jeśli spróbujesz sposobów na zabawianie członków społeczności, pomoże ci to zdobyć więcej klientów.

• Jak zabawiać swoich klientów poprzez Grupę na Facebooku?

Po pierwsze, możesz regularnie organizować różne konkursy w swojej grupie. Rozdaj zwycięzcom fajne nagrody i upominki. Takie nagrody stanowią dodatkową zachętę dla członków Twojej grupy do wzięcia udziału w tych konkursach.

Wiele firm stosuje takie strategie, aby przyciągnąć wielu klientów na Facebooku, a z czasem zauważysz, że całkowita subskrypcja Twojej grupy wzrośnie.

Bądź bardzo aktywny

Z badań wynika, że ​​jeśli nie łączymy się regularnie z naszymi klientami lub klientami, istnieje duże prawdopodobieństwo, że w przyszłości możemy stracić tych klientów.

Aby tego uniknąć, utrzymuj kontakt z klientami za pośrednictwem swoich postów. Bądź bardzo aktywny w grupie i regularnie publikuj posty, zachowując spójność. Komentuj swoje posty i pozostawaj w kontakcie z członkami grupy, odpowiadaj na ich pytania i odpowiadaj na nie w razie potrzeby.

Na przykład: Peloton, amerykańska firma produkująca ćwiczenia sprzęt ma grupę na Facebooku, która ma ponad 90 tys. członków. Członkowie tej grupy pozostają bardzo aktywni. Codziennie publikują około 300 postów.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące pozyskiwania klientów z Facebooka

Werdykt

W tym cyfrowym świecie Facebook Group jest obiecującą platformą marketingową. Z jego pomocą możesz wypromować swój produkt i dotrzeć do szerokiego grona odbiorców na całym świecie.

Powyższe strategie z pewnością pomogą w pozyskiwaniu nowych klientów. Ale przy tak wielu zmianach zachodzących wokół, powinieneś wciąż myśleć o nowych sposobach pozyskiwania nowych klientów.

Dodatkowe źródła