Co to jest Adobe Experience Manager: jak skonfigurować i wdrożyć AEM?

Obecnie rynek internetowy staje się bardzo konkurencyjny, co wymaga dodatkowego wysiłku, aby wyróżniać się i wyprzedzać konkurencję. W takim przypadku witryny biznesowe muszą oferować lepsze wrażenia użytkownika, aby przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż. System zarządzania treścią może pojawić się jako rozwiązanie do osiągnięcia tego celu.

Na rynkach internetowych szeroko stosowane są różne systemy CMS, wśród których liderem na świecie jest Adobe Experience Manager (AEM) , który jest dostarczany z mnóstwem funkcji i funkcji.

Ten post pomoże Ci dowiedzieć się więcej o Adobe Experience Manager (AEM), jego działaniu, wymaganiach biznesowych oraz krokach, które należy wykonać, aby go zainstalować i wdrożyć.

Możemy zapewnić, że pod koniec tego posta odkryjesz różnorodne korzyści AEM, które możesz wykorzystać w swojej firmie, aby poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć sprzedaż.

Co to jest AEM (Adobe Experience Manager)?

Opracowany w oparciu o Adobe Cloud Technology , aplikację do zarządzania treścią i zasobami cyfrowymi, Adobe Experience Manager (AEM) umożliwia organizacjom tworzenie, zarządzanie i dostarczanie treści we wszystkich cyfrowych punktach styku.

Wśród gigantów AEM jest popularnym wyborem, który jest powszechnie uznawany za swoją elastyczność i skalowalność. Ta platforma do zarządzania treścią umożliwia firmom zarządzanie treścią i publikowanie jej, dostosowywanie obsługi klienta i integrowanie jej z innymi systemami.

Deweloperzy uważają, że jest to niezbędne narzędzie do tworzenia dostępu i ponownego wykorzystywania elementów treści w innych interfejsach i projektach klienta. W przeciwieństwie do tego projektanci postrzegają go jako solidny, przyjazny dla użytkownika i bogaty w funkcje system.

A marketerzy używają go jako lepszego narzędzia do zarządzania treścią i optymalizacji bez zewnętrznych zależności.

AEM to kompletne rozwiązanie do zarządzania treścią, które sprawia, że ​​proces zarządzania zasobami treści jest bezproblemowy. Użytkownicy mogą łatwiej zarządzać obrazami, plikami PDF, filmami, formularzami online, dokumentami i innymi. Niezależnie od tego, czy planujesz tworzyć aplikacje mobilne, czy strony internetowe, Adobe Experience Manager to doskonały wybór do automatyzacji podejścia do treści w celu tworzenia atrakcyjnych, spójnych doświadczeń klientów, które przyciągają wzrost.

Poza tym ten CMS umożliwia użytkownikom łatwy dostęp i korzystanie z ich zasobów z dowolnego miejsca w celu wspierania ich cyfrowych doświadczeń bez problemu z protokołami sieciowymi. Adobe Experience Manager usprawnia sposób, w jaki działamy online. Poza tym oferuje zestaw funkcji, których można używać do wydajnego i szybszego tworzenia, publikowania i dostarczania treści cyfrowych.

AEM pomaga również w opublikowaniu witryny skierowanej do klientów, bloga, na którym odwiedzający mogą znaleźć skarbnicę treści związanych z ich działalnością lub strony społecznościowej, na której klienci mogą wchodzić w interakcje z Twoją marką.

Jak działa Adobe Experience Manager?

System zarządzania treścią, Adobe Experience Manager, umożliwia firmom tworzenie, zarządzanie i oferowanie spersonalizowanych doświadczeń cyfrowych w wielu kanałach i na wielu urządzeniach. Ponadto korzysta z interfejsu internetowego, który pozwala użytkownikom łatwo tworzyć treści i zarządzać nimi, takimi jak filmy, tekst, obrazy itp., A także publikować je w aplikacjach mobilnych, witrynach internetowych i innych kanałach cyfrowych.

AEM został stworzony do współpracy z pakietem produktów Adobe Marketing Cloud, obejmującym Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager i Marketo Engage.

Co więcej, AEM integruje się z innymi rozwiązaniami Adobe, takimi jak Adobe Target i Adobe Analytics, oferując ukierunkowane rekomendacje treści i spostrzeżenia oparte na danych. Posiada również wbudowane funkcje kontroli wersji, obsługi wielu języków i zarządzania uprawnieniami użytkowników.

AEM pomaga klientom w uzyskaniu wglądu w odwiedzających i poprawie komfortu korzystania z witryny za pomocą zaawansowanych narzędzi marketingu cyfrowego. Poza tym ten CMS najlepiej nadaje się do śledzenia współczynników konwersji, odkrywania reklam, które przyciągają największy ruch, oraz personalizowania stron i treści.

Zespół sprzedaży czerpie również korzyści z AEM w zarządzaniu relacjami z klientami, dostarczaniu lepszych wrażeń multimedialnych i prowadzeniu ukierunkowanego marketingu.

Witryny z dużą ilością treści mogą uzyskać następujące usługi od AEM:

• System typu open source opracowany w języku Java w celu zapewnienia elastyczności.
• Zarządzanie tagami, generowanie obrazów, kampanie marketingowe i interfejsy API do analiz.
• Przyjazne dla użytkownika narzędzia online dla Autorów, które upraszczają proces tworzenia treści.
• Replikacja zasobów i stron w celu zapewnienia szybszego dostępu użytkownikom końcowym dzięki oddzielnym serwerom AEM Publish.

Wymagania dotyczące programu Adobe Experience Manager

Wymagania wstępne

Poniżej przedstawiono minimalne wymagania dotyczące instalacji programu Adobe Experience Manager:

• Nowoczesna przeglądarka internetowa, taka jak Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari
• Zainstalowane Standard Edition JDK, Java Platform lub inne obsługiwane Java Virtual Machines (JVM).
• Plik Experience Manager Quickstart (war do tworzenia aplikacji internetowych lub autonomiczny plik JAR)
• Apache Maven w wersji 3.3 lub nowszej
• Linux Machine (Redhat, Ubuntu, Debian i Centos)v
• Kompatybilna baza danych, taka jak MySQL lub MongoDB.
• Java Development Kit (JDK) w wersji 8 lub nowszej Java v11.0
• Ważna licencja Adobe Experience Manager.
• Serwer do hostowania aplikacji Adobe Experience Manager, taki jak Apache Tomcat lub sam Adobe Experience Manager
• Konto Adobe umożliwiające dostęp do programu Adobe Experience Manager oraz związanych z nim usług i pomocy technicznej.
• Minimalne wymagania do uruchomienia AEM to 2 GB pamięci i 5 GB wolnego miejsca w katalogu instalacyjnym.

Kroki konfiguracji programu Adobe Experience Manager

• Pobierz i zainstaluj oprogramowanie Adobe Experience Manager na swoim serwerze.

• Utwórz nową bazę danych i ustaw podstawowe uprawnienia użytkownika, aby skonfigurować bazę danych dla wystąpienia AEM.

• Konfigurując niezbędne ustawienia, skonfiguruj instancję AEM z kluczem licencyjnym, nazwą serwera i numerem portu.

• Utwórz nowe konto użytkownika dla instancji AEM i ustaw niezbędne uprawnienia dla tego użytkownika.

• Uruchom instancję AEM i użyj nowego konta użytkownika, aby się zalogować.

• Zbuduj nową witrynę internetową lub projekt w ramach instancji AEM oraz dodaj i skonfiguruj zawartość i zasoby.

• Przetestuj funkcjonalność instancji AEM, opracowując i publikując zawartość oraz sprawdzając wrażenia użytkownika w interfejsie witryny.

• Monitoruj i konserwuj instancję AEM, aby upewnić się, że działa płynnie i wydajnie.

Zrzuty ekranu w czasie rzeczywistym z konfiguracji AEM:

1) Musimy pobrać plik JAR z podanego adresu URL, który otrzymaliśmy w naszej poczcie:

2) Kliknij dwukrotnie ten plik jar lub możesz uruchomić ten plik jar z wiersza poleceń i ustawić hasło administratora:

3) Przekieruje Cię do swojego adresu URL w celu instalacji i zakończenia procesu:

4) Zaakceptuj umowę licencyjną i podaj wymagane dane, takie jak nazwa klienta i klucz licencyjny:

5) Teraz zaloguj się z danymi, które ustawiliśmy wcześniej:

6) Oto twój pulpit nawigacyjny:

Jakie są zalety Adobe Experience Manager?

AEM jest dostarczany z różnymi wyjątkowymi funkcjami, które pomagają firmom wyróżniać się, zwiększać produktywność, zwiększać wydajność i przychody.

Niektóre z głównych zalet AEM to:

1. Ulepszone wyszukiwanie

Adobe Experience Manager umożliwia użytkownikom łatwe wyszukiwanie ulepszonych treści multimedialnych bez marnowania czasu na znajdowanie dokładnego pliku. Poza tym przyspiesza wyszukiwanie i zwiększa wydajność zespołów. Zastosowane tagi mają na to największy wpływ; są one oparte na specyfikacjach użytkownika, a nie przypisywane automatycznie według ustawionych parametrów.

2. Konwersja mediów wizualnych

Jest to ważne dla wszystkich marketerów; niezależnie od tego, czy jesteś kuratorem treści, czy twórcą treści, powinieneś opublikować swoje wideo w najlepiej działających formatach dokładnie na platformach, z których najczęściej korzystają Twoi widzowie.

AEM jest dostarczane z wbudowaną obsługą, która pomaga w przekształcaniu plików w chmurze do różnych formatów i struktur w celu uzyskania wyników na różnych urządzeniach i kanałach. W ten sposób łatwo zaspokaja się różne potrzeby marketerów i twórców treści.

Adobe Experience Manager pomaga również użytkownikom w tworzeniu treści biznesowych i zarządzaniu nimi. Ponadto dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranu, kanałów i formatów, aby zapewnić oczekiwane wrażenia, od obrazów po wideo.

3. Ulepszone zarządzanie zadaniami

AEM został stworzony, aby oferować użytkownikom lepsze zarządzanie zadaniami i lepsze możliwości analityczne. Pozwala zespołowi realizować różne projekty w skoncentrowanym środowisku bez przeciążenia.

Wraz z rozwojem twoich projektów, AEM pomaga w zmniejszeniu bałaganu, dzięki czemu użytkownicy mogą skupić się na swoich bieżących zadaniach. Poza tym to narzędzie może oferować oddzielne obszary robocze dla wielu projektów. Ten kaliber wykonywania różnych projektów w tym samym czasie pomaga zespołom w utrzymaniu produktywności i prowadzi do wyjątkowych wyników.

To oprogramowanie jest również znane z zarządzania całym cyklem życia projektu. Użytkownicy muszą tylko zbudować przestrzeń roboczą zespołu, zorganizować zasoby multimedialne, hostować konwersje i łatwo monitorować postęp każdego zadania. Ponadto zawiera możliwości udostępniania plików w czasie rzeczywistym współpracownikom na różnych urządzeniach, planowania zadań i uzyskiwania informacji zwrotnych w postaci adnotacji i komentarzy.

4. Spersonalizowana zawartość

AEM umożliwia dostarczanie klientom spersonalizowanej obsługi. Jego treść wydaje się być konfigurowalna i elastyczna, co pozwala użytkownikom zaprezentować jedyne w swoim rodzaju doświadczenie docelowym odbiorcom za pomocą Twoich markowych mediów.

Chociaż zapewnienie lepszego doświadczenia użytkownika dzięki spersonalizowanemu dotykowi ma zasadnicze znaczenie, AEM ułatwia rozwój takiego cyfrowego doświadczenia.

Co więcej, pomaga użytkownikom wyróżniać się z tłumu i zwiększać ruch, co przekłada się na poprawę współczynników konwersji.

5. Łatwy w obsłudze CMS

Aby zwiększyć produktywność zespołu marketingowego, powinieneś zacząć od łatwego w użyciu, znajomego systemu CMS. Możesz wybrać rozwiązanie AEM, które umożliwia użytkownikom szybkie tworzenie zasobów cyfrowych, publikowanie, śledzenie i raportowanie.

AEM to solidny i łatwy w użyciu CMS, który pozwala zespołowi marketingowemu obsługiwać treści mobilne i internetowe z jednej platformy. Obejmuje funkcje przeciągania i upuszczania oraz edytowania w zaawansowanym interfejsie, który ułatwia szybsze tworzenie i wdrażanie treści.

6. Elastyczność

Dzięki Adobe Experience Manager możesz doświadczyć elastycznego publikowania, niezawodnych przepływów pracy i spójnego zarządzania treścią internetową.

Ponadto ułatwia tworzenie i dystrybucję treści za pośrednictwem centralnej platformy, która upraszcza treść, aby użytkownicy mogli ją łatwo zrozumieć.

AEM pomaga, umieszczając treści na wyciągnięcie ręki użytkownika i pozwala angażować i spełniać wymagania użytkowników, klientów i gości na wszystkich ekranach. AEM ułatwia zarządzanie witryną w wielu witrynach.

7. Prosta funkcjonalność dodatkowa

AEM posiada dodatkową funkcję, która umożliwia użytkownikom korzystanie z dodatków innych firm. Ta cecha AEM przyczynia się do tego, że jest to dobrze rozpoznawalny CMS. Ta funkcja ułatwia użytkownikom integrację witryny eCommerce z mnóstwem usług.

Weźmy przykład. Załóżmy, że na swojej stronie chcesz włączyć przyciski udostępniania w mediach społecznościowych, aby ułatwić udostępnianie produktów klientom na Facebooku lub Twitterze.

Możesz to osiągnąć, dołączając powiązany moduł dodatkowy. Za pomocą tego oprogramowania możesz zbudować sklep internetowy, który może idealnie pasować do Twojej firmy. Rozbudowana funkcjonalność AEM pozwala użytkownikom tworzyć rozwiązania dla swoich sklepów.

8. Lepszy wgląd w klienta

Adobe Experience Manager oferuje spostrzeżenia i dane cennych klientów, umożliwiając firmom usprawnienie działań marketingowych poprzez podejmowanie świadomych decyzji.

9. Zwiększona współpraca

AEM zapewnia szeroki zakres współpracy z zaawansowanymi narzędziami, funkcjami i funkcjami, ułatwiając zespołom bezbłędną współpracę przy różnych kampaniach i projektach.

10. Poprawiona skalowalność

Zaawansowany CMS, AEM to skalowalna platforma, która pozwala firmom dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i wymagań klientów.

11. Zwiększone bezpieczeństwo

Adobe Experience Manager jest dostarczany z silnymi funkcjami bezpieczeństwa, które zapewniają pełną ochronę poufnych informacji i danych klienta.

Jak wdrożyć i utrzymywać AEM?

Kroki wdrażania AEM

Zainstaluj i skonfiguruj wymagany sprzęt i oprogramowanie dla Adobe Experience Manager, w tym obsługiwany serwer internetowy i bazę danych.

• Utwórz nową instancję Adobe Experience Manager, pobierając najnowszą wersję z witryny Adobe i postępując zgodnie z instrukcjami instalacji.

• Skonfiguruj instancję Adobe Experience Manager z odpowiednimi ustawieniami, takimi jak nazwa hosta serwera, szczegóły połączenia z bazą danych i numer portu.
• Zaimportuj wszelkie istniejące szablony, zawartość i zasoby do instancji AEM, korzystając z oferowanych narzędzi do importowania.
• Skonfiguruj i skonfiguruj wszelkie wymagane integracje innych firm, takie jak automatyzacja marketingu lub platformy analityczne.
• Utwórz i przypisz role i uprawnienia użytkownikom, którzy będą zarządzać instancją Adobe Experience Manager i uzyskiwać do niej dostęp.
• Przeprowadź kontrolę jakości i testy instancji Adobe Experience Manager, aby upewnić się, że działa ona zgodnie z oczekiwaniami i spełnia wymagania biznesowe.
• Opublikuj instancję Adobe Experience Manager w środowisku na żywo i udostępnij ją użytkownikom końcowym.
• Regularnie obserwuj i zarządzaj instancją Adobe Experience Manager, aby zapewnić jej stabilność i bezpieczeństwo.

Rodzaje wdrożeń

1) Na miejscu

Gdy rozwiązanie AEM jest wdrażane i zarządzane w środowisku korporacyjnym, jest wdrażane lokalnie. Typowe instancje instalacji obejmują:

• Rozwój,
• Testowanie i
• Środowiska wydawnicze.

2) Usługi zarządzane przy użyciu Cloud Manager

AEM Managed Services to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi, które oferuje zalety korzystania z rozwiązań dostarczania w chmurze, jednocześnie czerpiąc korzyści z bezpieczeństwa, kontroli i dostosowywania wdrożenia lokalnego.

Poza tym usługi te umożliwiają klientom szybsze wdrażanie dzięki przestrzeganiu najlepszych praktyk i wsparcia Adobe, a także wdrażaniu w chmurze.

Firmy i organizacje mogą szybciej przyciągać więcej klientów, pozyskiwać ogromne luki rynkowe i celować w opracowywanie innowacyjnych kampanii marketingowych, jednocześnie zmniejszając obciążenie działu IT.

Funkcje Adobe Experience Manager

1. Usługa w chmurze

AEM jest dostarczany z natywnym dla chmury systemem zarządzania treścią, który umożliwia bezpieczną obsługę witryn internetowych na dużą skalę i bez konieczności kosztownych aktualizacji. Możesz więc skorzystać z tej usługi, aby rozwinąć swoją witrynę, tak aby klienci chcieli się zaangażować.

2. Wyjątkowa technologia

Niezależnie od wersji, której używasz, AEM jest zawsze dostępny z podstawowymi komponentami, które możesz zainstalować i używać bezpośrednio w swojej firmie. Takie komponenty zapewniają użytkownikom dostęp do najnowszych technologii, niezależnie od używanej wersji.

3. Elektroniczna rejestracja i formularze

Aby umożliwić bezproblemową dwukierunkową wymianę danych, formularze zawierają cenne informacje. Ponadto jest dostarczany z łatwym w użyciu i intuicyjnym rozwiązaniem do rejestracji cyfrowej, które umożliwia użytkownikom pobieranie informacji o klientach bezpośrednio do formularzy, aby proces rejestracji był bezbłędny.

4. System zarządzania treścią

Wraz ze wzrostem zawartości treści Twojej firmy, oferowanie spersonalizowanych informacji, zoptymalizowanych wyników wyszukiwania i odpowiednich produktów dla każdego klienta staje się niezbędne.

AEM ułatwia klientom łatwe zarządzanie zasobami marki i treściami online w różnych kanałach i na różnych urządzeniach. Możesz łatwo i szybko tworzyć strony internetowe z gotowymi szablonami, aby zapewnić responsywne korzystanie z sieci.

5. Zarządzanie zasobami cyfrowymi

AEM Assets pomaga użytkownikom nadążać za wciągającymi treściami w różnych kanałach i wśród odbiorców. Zasoby umożliwiają również pozyskiwanie treści z wielu różnych źródeł przy użyciu zautomatyzowanych przepływów pracy.

Poza tym możesz użyć nowej konsoli zarządzania do scentralizowania wyszukiwania i zarządzania zasobami oraz użyć inteligentnych narzędzi do szybkiego dostosowywania i oferowania zasobów odpowiednim użytkownikom we właściwym czasie.

6. Pulpit nawigacyjny projektu

Oferuje szybki przegląd istniejącego projektu. Odrębna jednostka pracy służąca do definiowania określonych działań, celów i wyników biznesowych.

Co więcej, możesz go użyć do sprawdzenia podstawowych komponentów projektu, obejmujących szczegóły projektu i status rzeczywistego i planowanego wykorzystania zasobów.

Poza tym pulpit nawigacyjny projektu zapewnia natychmiastowy dostęp do odpowiednich zasobów, takich jak połączenia i członkowie zespołu.  

W czym AEM jest lepsze niż inne rozwiązania do zarządzania treścią?

AEM oferuje szereg korzyści w porównaniu z innymi systemami zarządzania treścią, w tym:

• Solidna platforma cyfrowa, AEM, to jeden z najlepszych sposobów dostosowania marki, który zapewnia najnowszą funkcjonalność systemu zarządzania treścią (CMS) dla firm cyfrowych.
• Jako wiodące rozwiązanie dla organizacji, Adobe Experience Manager został stworzony do tworzenia niestandardowych doświadczeń cyfrowych dla użytkowników.
• Dodatkowo oprogramowanie to oferuje kompleksowy klaster uprawnień, które pozwalają przedsiębiorstwom być bardziej konkurencyjnymi w sieci.
• AEM oferuje użytkownikom pełną kontrolę nad prezentacją treści w kanałach cyfrowych, takich jak aplikacje mobilne, strony internetowe i media społecznościowe.
• Korzystając z tej otwartej platformy, szerokiej gamy rozwiązań branżowych i kalibru zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM), AEM ułatwia tworzenie zintegrowanego zarządzania treścią cyfrową.
• Oprócz zarządzania witryną, oprogramowanie to zapewnia rozwiązania dla handlu elektronicznego, automatyzacji marketingu i platform angażujących.
• Kompleksowy zestaw funkcji tego oprogramowania może już zawierać to, czego chcesz; w przeciwnym razie jest stworzony do łatwego skalowania dzięki otwartej strukturze programistycznej dla określonych wymagań biznesowych.
• Poza tym AEM to platforma typu „wszystko w jednym”, która wzmacnia marketing cyfrowy Twojej firmy, łącząc w jednym miejscu treści, analizy, informacje społecznościowe, doświadczenia i spostrzeżenia.

Niezależnie od tego, czy chcesz tworzyć, udostępniać lub obsługiwać zasoby multimedialne na potrzeby kampanii reklamowych lub marketingowych, AEM ułatwi Ci to.

Wniosek

Po przeczytaniu wpisu być może zrozumiałeś, jak przydatny jest Adobe Experience Manager i jak wzmacnia różne strony internetowe na całym świecie, będąc dobrze rozpoznawalnym systemem zarządzania treścią.

Możesz dołączyć dynamiczną zawartość internetową i zintegrować ją z witrynami społecznościowymi, aby umożliwić odwiedzającym witrynę publikowanie ich treści.

Jest to platforma typu „wszystko w jednym”, która jest w stanie obsłużyć każdy aspekt Twojej tożsamości biznesowej online.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub niejasności związane z przejściem na Adobe Experience Manager, powinieneś zatrudnić konsultanta AEM w firmie zajmującej się integracją Adobe Experience Manager, który pomoże Ci we wszystkim, czego potrzebujesz.