Jak odpowiednia częstotliwość reklam może poprawić skuteczność kampanii?
Opublikowany: 2020-05-26- Co to jest ograniczenie liczby wyświetleń?
- Ustalenie skutecznej częstotliwości reklam może pomóc…
- Jak wykorzystać częstotliwość w reklamie za pośrednictwem DSP?
- Znajdowanie magicznej liczby
- Konfiguracja na DSP
- Osiągaj swoje cele i oszczędzaj budżet dzięki SmartyAds!
Każdy reklamodawca wie, że istnieje wiele czynników, które decydują o sukcesie Twoich działań marketingowych zautomatyzowanych. Niektóre z nich są precyzyjne i przewidywalne, inne mogą pozostać tajemnicą nawet dla najbardziej doświadczonych marketerów. Wśród nich często można przeoczyć częstotliwość reklam, ale w rzeczywistości jest to często kluczowa opcja dla każdego DSP, niezależnie od celów kampanii. W tym poście omówimy korzyści płynące z ustawienia efektywnego ograniczenia liczby wyświetleń i jak go używać w swoim DSP. Zacznijmy od definicji częstotliwości reklam:
Co to jest ograniczenie liczby wyświetleń?
W przypadku kampanii reklamowych ograniczenie liczby wyświetleń określa, ile razy ten sam konsument będzie narażony na reklamę w określonym czasie. Reklamodawcy z całego świata starają się rozwikłać zagadkę – jaka liczba daje największy efekt w ciągu dnia i tygodnia, aby przekaz marki stał się rozpoznawalny, a jednocześnie niezbyt denerwujący. Opinie na ten temat są różne, ale z całą pewnością można powiedzieć, że skuteczna reklama częstotliwościowa przynosi wiele korzyści każdej branży.
Ustalenie skutecznej częstotliwości reklam może pomóc…
- Skutecznie docieraj do nowych odbiorców
Pozyskiwanie nowych klientów zwykle nie działa bez uprzedniego poinformowania kilku osób o Twojej marce. Wiele czynników określa, czy przejdą dalej przez cykl zakupowy, np. jak dobrze znasz swoją osobę docelową lub jak angażujący jest Twój przekaz. Ale poza tym istnieje silny związek między zasięgiem a częstotliwością w reklamie.
Na etapie budowania świadomości marki każdy szczegół jest szczególnie ważny, ponieważ często pierwsze wrażenie decyduje o tym, czy użytkownik ostatecznie kupi produkt. Jest prawdopodobne, że użytkownicy, którzy zobaczą reklamy tylko raz, po prostu ich nie zauważą. Jednocześnie nie przyda Ci się, jeśli użytkownicy będą codziennie bombardowani Twoimi reklamami – mogą się naprawdę denerwować, a Ty nie chcesz, aby irytacja była pierwszym skojarzeniem z Twoją marką.
Ustawienie optymalnej częstotliwości może pomóc w znalezieniu tej równowagi, ponieważ pozwala określić, jak często dana reklama będzie wyświetlana konkretnemu użytkownikowi. Dzięki temu Twoja kampania reklamowa jest precyzyjna nie tylko pod względem grupy docelowej i sposobu, w jaki się z nimi komunikujesz.
- Ustanów spójność marki
Aby Twoja marka była rozpoznawalna wśród potencjalnych klientów, wszystkie Twoje kreacje powinny mieć podobny klimat. Rdzeniem tej spójności jest powtarzalność – skuteczna reklama Twojej marki powinna zawierać to samo logo, hasło czy dżingiel dla różnych kreacji, a nawet kampanii. Ustalenie odrębnych elementów może znacznie zwiększyć lojalność klientów wobec Twojej marki.
Ale wszystkie te elementy staną się zauważalne tylko wtedy, gdy Twoja kampania będzie miała precyzyjny zasięg i częstotliwość reklam. Twoje logo lub slogan powinny być konsekwentnie spotykane, ale nie są zbyt denerwujące, i tak właśnie działa częstotliwość w kampaniach reklamowych. W połączeniu z odmianami tego samego przekazu i rozpoznawalnymi elementami, ustawienie skutecznej częstotliwości reklam sprawi, że kampanie reklamowe Twojej marki będą skazane na sukces.
- Chroń użytkowników przed irytującymi reklamami
Czasami zdarza się, że potencjalny klient może dostawać reklamę zbyt często dziennie, co może prowadzić do zmęczenia reklamą. A jeśli ich pierwsze wspomnienie o Twojej marce jest denerwującą reklamą, jest mało prawdopodobne, że tacy użytkownicy zwrócą się do Twoich ofert.
Jednym z rozwiązań tego problemu może być poszerzenie grona odbiorców – w ten sposób reklama zostanie wyświetlona większej liczbie osób i każda z nich zobaczy ją optymalną ilość razy. Na przykład, jeśli Twój budżet wynosi 1000 USD, a Twoi odbiorcy to 100 osób, rozszerzenie kierowania na 200 odbiorców spowoduje wyświetlenie reklamy większej liczbie osób za te same pieniądze.
Jest jednak prostszy sposób. Przy odpowiedniej częstotliwości reklam możesz uniknąć zmęczenia reklamami, ustalając limit, ile razy ten sam użytkownik otrzyma Twoją wiadomość. W ten sposób nie ma potrzeby poszerzania grona odbiorców ani wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w kampanii. Przy takim samym budżecie 1000$ i 100-osobowej widowni, możesz mieć nie tylko ograniczoną częstotliwość reklamowania, ale także dłuższy czas trwania kampanii.
- Oszczędzać pieniądze
Jak już wspomnieliśmy, brak ograniczenia liczby wyświetleń może mieć znaczny negatywny wpływ na skuteczność kampanii, ale jak jest to powiązane z budżetem kampanii reklamowej? Przyjrzyjmy się bliżej możliwym poprawom efektywności kosztowej kampanii dzięki ograniczeniu liczby wyświetleń.
Gdy każdy członek Twojej publiczności otrzyma Twoją wiadomość po raz pierwszy, bez ograniczenia liczby wyświetleń, będzie go otrzymywać w kółko, aż cały budżet zostanie wykorzystany. Ale kiedy ograniczysz tę liczbę, zapewnia to, że Twoi odbiorcy otrzymają dokładną liczbę reklam w określonym czasie i nie ma potrzeby marnowania pieniędzy na irytację. Zamiast tego możesz przedłużyć kampanię lub zwolnić część zasobów na inne potrzeby marketingowe.
Jak wykorzystać częstotliwość w reklamie za pośrednictwem DSP?
Jak widać, ustalenie limitu wyświetleń może przynieść wiele korzyści zarówno pod względem skuteczności reklamy, jak i opłacalności. Nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak z niego korzystać w praktyce.
Znajdowanie magicznej liczby
Jaki jest Twój optymalny limit wyświetleń na użytkownika? Niektórzy twierdzą, że trzykrotne zetknięcie się z reklamą buduje wystarczającą rozpoznawalność marki bez potencjalnej irytacji. Inni twierdzą, że kluczem jest „Zasada 7”, co oznacza, że konsumenci muszą zobaczyć reklamę 7 razy, aby dokonać konwersji. Pojawiają się też opinie, że nawet 10 razy nie wystarczy. Ogólnie średnia zalecana liczba wyświetleń danej reklamy wynosi od 3 do 7, ale sugerujemy przeprowadzenie własnych badań i znalezienie magicznej liczby, odpowiadając na kilka pytań:
- Czy Twoja marka jest dobrze ugruntowana? Im więcej osób już o tym wie, tym większe prawdopodobieństwo, że będzie potrzebował mniej ekspozycji, aby uzyskać odpowiedź.
- Jaki jest cel Twojej kampanii? Każdy cel wymaga innej częstotliwości. Na przykład uważa się, że kampanie zwiększające świadomość marki wymagają mniejszej ekspozycji w porównaniu ze zmieniającymi się opiniami konsumentów.
- Jaki jest twój rynek? W zależności od sytuacji może być konieczne wyświetlenie większej liczby reklam w celu uzyskania lepszych wyników niż konkurencja. Ważne jest również to, że im droższa jest Twoja oferta, tym więcej czasu użytkownicy mogą potrzebować na podjęcie decyzji.
- Jak dobrze znasz swoich potencjalnych klientów? Różni ludzie potrzebują różnych podejść, ponieważ to, co wystarcza jednej grupie ludzi, może być uważane za zbyt wiele dla innych.
Jeśli chodzi o dzienną częstotliwość, zalecamy stosowanie ograniczenia liczby wyświetleń 1/24 dla kampanii CPC i 3/24 dla CPM. Jeśli korzystasz z filmów lub reklam interaktywnych, wybierz 1/24, aby uniknąć zmęczenia reklamami, ponieważ te typy mogą wydawać się bardziej inwazyjne.
Możesz również skorzystać z poniższego wykresu, który pomoże Ci w poruszaniu się po tym pytaniu, biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki. Pamiętaj, że nawet w przypadku różnych kampanii tej samej marki może istnieć inny zwycięski limit częstotliwości, więc zawsze najlepiej jest przeprowadzić dobre badania i testy A/B przed uruchomieniem konkretnej kampanii.
Konfiguracja na DSP
Skonfigurowanie limitu częstotliwości na DSP to nic trudnego nawet dla nowicjusza. W tym celu:
- Zacznij od rejestracji na platformie popytowej, która umożliwia korzystanie z tej opcji.
- Po zarejestrowaniu się utwórz swoją pierwszą kampanię w sekcji „Kampanie”. Następnie możesz wybrać typ kampanii, a także podstawowe ustawienia kampanii, w tym szeroką gamę rozwiązań kierowania.
- Następnie możesz zacząć dodawać kreacje i ustawiać kontrole kampanii, w tym ograniczenie liczby wyświetleń. Możesz ustawić zakresy częstotliwości według użytkowników lub adresów IP. Następnie wybierz największą liczbę wyświetleń reklamy w ciągu 24 godzin i zrób to samo z resztą, jeśli masz wiele kreacji.
- I masz to! Twój limit wyświetleń na użytkownika jest już ustawiony i wszystko, co musisz teraz zrobić, to rozpocząć kampanię i cieszyć się wynikami.