Trendy w technologii reklamowej 2017
Opublikowany: 2016-12-13Patrząc na trendy w technologii reklamowej na rok 2017, można odnieść wrażenie, że jesteśmy u progu nie tylko jednego wyjątkowego, oszałamiającego rozwoju, ale całej ich masy. W 2016 r. zaobserwowaliśmy ciągły rozwój programmatic, a także innowacje w nowych technologiach, takich jak Augmented Reality i Virtual Reality. W tym roku wszystko wygląda na jeszcze bardziej zaawansowane i innowacyjne, a jednocześnie ułatwia i zwiększa wydajność dla reklamodawców.
1. Programowe B2B
Wydatki zautomatyzowane gwałtownie rosły, odkąd technologia dogoniła ten pomysł, i nie widać oznak spowolnienia. W 2016 r. stanowiły dwie trzecie wszystkich wydatków na reklamę cyfrową w Stanach Zjednoczonych, z czego ponad 22 miliardy dolarów wydano na zautomatyzowane zakupy. Prawdopodobnie sprawia to, że jest to bardziej trend na 2016 rok, prawda? Cóż, nie w przypadku reklamy typu business to business (B2B).
Większość zautomatyzowanych zakupów reklam miała miejsce w sektorze B2C i to właśnie tam zaobserwowano największy sukces. Firmy B2B miały więcej trudności, ponieważ dokonywały zakupów za pomocą programmatic, ale nie odnotowały takiego samego poziomu zaangażowania ani takiego samego zwrotu z inwestycji (ROI).
Przyczyny tego nie są jednoznaczne, ale ogólnie rzecz biorąc, przestrzeń B2B to bardziej złożone, niszowe produkty.
Oznacza to, że przekaz jest bardziej skomplikowany, a grupa docelowa mniejsza, więc przestrzeń reklamowa zakupiona w ramach automatyzacji może mieć trudności z dotarciem do najbardziej odpowiednich użytkowników. Wraz z rozwojem technologii, a także wzrostem wiedzy, sytuacja ma się zmienić.
Choć wolniej niż w przypadku B2C, wydatki programistyczne na marketing B2B wciąż stale rosną. Ponadto kierowanie jest teraz bardziej wyrafinowane niż kiedykolwiek, dzięki czemu reklamodawcy mogą być bardziej pewni, że reklamy są oglądane przez właściwych ludzi.
Firmy używają go również na różne sposoby – uzupełniając inne kampanie reklamowe i strategie treści, zamiast prowadzić je samodzielnie i oczekiwać, że doprowadzą do konwersji. To nie tylko zwiększa świadomość marki, ale pomaga przesunąć potencjalnych klientów dalej w dół lejka sprzedaży. Spodziewaj się, że w 2017 r. więcej firm opracuje świetne, innowacyjne strategie zautomatyzowane.
2. Chatboty i sztuczna inteligencja
O chatbotach rozmawialiśmy krótko w naszym artykule Trendy reklamowe 2017, ale ponieważ są one tak blisko związane ze sztuczną inteligencją (AI), warto o nich jeszcze raz wspomnieć. Coraz więcej stron internetowych korzysta z botów iz każdym dniem stają się one coraz bardziej zaawansowane, bardziej ludzkie.
Dochodzi do punktu, w którym trudno jest powiedzieć, gdzie kończy się bot, a zaczyna człowiek, co robi ogromne wrażenie. Oczywiście też przerażające. W końcu roboty zabierają nam pracę (właściwie tak nie myślę. Ale są ludzie, prawdziwi ludzie, którzy to robią. Może sztuczna inteligencja jest drogą naprzód).
Te boty pomagają również firmom dowiedzieć się więcej o swoich klientach. Nie tylko z pytaniami, które zadają, ale także z ich nawykami zakupowymi, preferowanym sposobem komunikowania się i dodatkowymi informacjami na temat grupy demograficznej, do której należą. To z kolei pomaga firmom modyfikować i dostosowywać swoją ofertę, a ostatecznie zwiększać przychody.
Jest to jednak tylko jedno zastosowanie sztucznej inteligencji. Jest ich tak wiele, a w 2017 roku liczba ta tylko wzrośnie. Za każdym razem, gdy otrzymujesz rekomendację produktu? To jest forma sztucznej inteligencji. Reklamy kierowane? Sztuczna inteligencja. Rozpoznawanie języka w Twoim telefonie? Tak, jeszcze raz, AI. Jest wszędzie i rozwija się.
Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja będą odpowiedzialne za ogromne postępy w wyrafinowaniu technologii reklamowych w 2017 r. Ułatwi to trafniejsze targetowanie oraz mierzy i optymalizuje zaangażowanie w oparciu o zachowanie użytkowników. Będzie w stanie przewidzieć, kiedy obsługa klienta będzie prawdopodobnie potrzebna, zanim klient się zorientuje. Prawdopodobnie na odkrycie czekają też tysiące innych zastosowań, wystarczy tylko marketer z nowym pomysłem…
3. Rzeczywistość rozszerzona
Rok 2016 miał być rokiem Wirtualnej Rzeczywistości. Były Oculus Rift, HTC Vive, zestaw słuchawkowy PlayStation VR i wszelkiego rodzaju gadżety, które zamieniłyby Twój telefon w maszynę VR. Wszystkie były popularne w różnym stopniu, ale jeśli chodzi o reklamę, technologia tak naprawdę nie wystartowała.
przez GIPHY
Zamiast tego to Rozszerzona Rzeczywistość (AR) naprawdę zaczęła przyciągać uwagę zarówno opinii publicznej, jak i marketerów. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że działa on dla każdego, kto ma smartfon, bez konieczności posiadania drogich okularów (choć można je też dostać), oraz z tego, że Pokemon GO został wydany i od razu trafiony. Został pobrany ponad 100 milionów razy, więc ludzie prawdopodobnie używają AR, nawet nie zdając sobie z tego sprawy.
Następnie mamy Snapchata z jego filtrami, który jest również formą AR. Więc setki milionów ludzi bawi się AR, a wielu z nich nie zdaje sobie sprawy, że to, co robią, należy do tej kategorii technologicznej. To skłoniło reklamodawców do myślenia o tym, jak wprowadzać innowacje i czerpać korzyści.
W 2017 r. prawdopodobnie zobaczysz możliwości AR w całym miejscu, szczególnie w sklepach, w których chcą poprawić wrażenia z zakupów. Więc może chcesz wiedzieć więcej o produkcie, więc zeskanuj go telefonem i powie Ci więcej. A może chcesz wiedzieć, jak krzesło będzie wyglądało w Twoim salonie, więc nakładasz je na zdjęcie własnego domu.
Ciekawie będzie zobaczyć, co reklamodawcy mogą z tym zrobić. Kolejnym logicznym krokiem będą interaktywne reklamy nałożone na rzeczywisty świat za pomocą smartfona. Może to otworzyć zupełnie nowy świat kreatywności i niezwykle angażujących reklam, więc z pewnością jest to jedna z części AdTech, na którą należy mieć oko.
4. Automatyzacja marketingu
Wykorzystanie automatyzacji marketingu będzie nadal rosło w 2017 r., ponieważ kontynuuje dążenie do globalnej dominacji. Jeśli nie masz pewności, czym jest automatyzacja marketingu, to w zasadzie jest to wykorzystanie oprogramowania, które pozwala zautomatyzować procesy marketingowe, które wcześniej były wykonywane ręcznie.
Może to być wszystko, od konfiguracji odpowiedzi e-mail na określone wyzwalacze, po dzielenie odbiorców na różne osoby kupujących i projektowanie kampanii marketingowych specjalnie dla każdej grupy.
Gdy jest używany we właściwy sposób, może zdziałać cuda w zakresie produktywności, a dostępnych jest wiele opcji. W BannerFlow w tym roku zaczęliśmy korzystać z Hubspot i odnieśliśmy wielki sukces. Usprawniliśmy wiele różnych procesów, co pozwoliło nam spędzić więcej czasu na zabawnej, kreatywnej stronie marketingu.
W 2017 roku coraz więcej firm będzie korzystać z narzędzi do automatyzacji marketingu, a narzędzia te będą nadal ewoluować. Dla całej branży powinno to oznaczać większe zaangażowanie i trafność, więc po raz kolejny AdTech wspiera rozwój branży reklamowej.
Wniosek
Patrząc w przyszłość na niektóre z prawdopodobnych trendów w technologii reklamowej w 2017 roku, z pewnością będzie to ekscytujący rok. Technologia dostępna dla reklamodawców nie tylko ułatwia dotarcie do odbiorców, ale także sprawia, że cała branża jest bardziej ekscytująca.
Jako marketer musisz przyjrzeć się temu, co kryje się w świecie adtech i dowiedzieć się, co ma sens dla Twojego biznesu. Jeśli możesz być jednym z pierwszych, który wykorzysta nową, wschodzącą technologię, pomoże Ci to wyróżnić się na tle konkurencji, co z kolei zwiększy Twoje przychody i powiększy bazę klientów.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Bannerflow i jego pozycji na czele adtech w reklamie displayowej, skontaktuj się z nami już dziś!